魏煒
在管理學(xué)科中,我們經(jīng)常討論的企業(yè)戰(zhàn)略、商業(yè)模式、市場(chǎng)營(yíng)銷等內(nèi)容,其實(shí)都是關(guān)于“大生意”怎么做的問題,研究的對(duì)象和主體是企業(yè)。
而這本書是解決“小生意”怎么做的問題。
開店這個(gè)事就是一門“小生意”,普遍得滿大街都是,經(jīng)營(yíng)它的主體在工商部門注冊(cè)時(shí)登記為“個(gè)體戶”的居多,都還稱不上是一個(gè)企業(yè)。但小生意要做好并不容易,一個(gè)成功的企業(yè)家也不一定能開好一家小店。如果能夠經(jīng)營(yíng)好一家小店,能夠掌握好開店的精髓,同時(shí)又有企業(yè)家的視野、格局,那“小生意”就能夠發(fā)展成為“大生意”。
世界500強(qiáng)排名第一的沃爾瑪就是從一家小店發(fā)展起來(lái)的。
中國(guó)的創(chuàng)業(yè)浪潮經(jīng)歷了幾次大的起伏,創(chuàng)業(yè)熱點(diǎn)從制造業(yè)、房地產(chǎn)、PC(個(gè)人計(jì)算機(jī))互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能到現(xiàn)在的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)不斷切換,尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這一波數(shù)字化浪潮,把很多原有的商業(yè)形態(tài)進(jìn)行了重構(gòu)和迭代,對(duì)商業(yè)思想也進(jìn)行了顛覆和升級(jí)。微信、小米、滴滴、今日頭條、美團(tuán)外賣、抖音、小紅書以及移動(dòng)支付、共享單車等,都是這波創(chuàng)業(yè)浪潮的明星,它們引領(lǐng)了大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新的風(fēng)向。
進(jìn)入2019年以來(lái),我們明顯感受到能夠以較低門檻進(jìn)入的商業(yè)創(chuàng)新領(lǐng)域在減少,而像人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域,雖然大家都知道是未來(lái)的方向,但是技術(shù)門檻和資金門檻足以讓絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者望而卻步。
過去20年對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),是遍地皆黃金的上半場(chǎng),大家都奔著“大生意”去,新技術(shù)、新思想、新模式接連不斷地涌現(xiàn),伴隨著消費(fèi)者流量紅利的窗口,商業(yè)機(jī)會(huì)源源不斷,誕生了很多巨頭公司。從現(xiàn)在到未來(lái)的10年,創(chuàng)業(yè)開始進(jìn)入白銀青銅的下半場(chǎng),在這個(gè)時(shí)代,流量紅利觸頂。
零售領(lǐng)域依舊存在著巨量的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),雖然只是以“小生意”為主,但企業(yè)其實(shí)無(wú)論大小,只要能夠把一家或者幾家門店經(jīng)營(yíng)得很成功,就都是一份很好的事業(yè)。當(dāng)前零售領(lǐng)域的機(jī)會(huì)在于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)快速發(fā)展倒逼居民消費(fèi)需求升級(jí),但是消費(fèi)升級(jí)不僅僅是產(chǎn)品的升級(jí),不僅僅是智能馬桶蓋、戴森吹風(fēng)機(jī),每一個(gè)零售的生產(chǎn)要素都需要升級(jí),每一家門店都需要更好地創(chuàng)新、營(yíng)運(yùn)、管理和全方位地重構(gòu),如此才能匹配時(shí)代趨勢(shì)的發(fā)展,滿足消費(fèi)者需求的變遷。
零售領(lǐng)域的機(jī)會(huì)還在于中國(guó)廣闊的市場(chǎng)空間。我們不能只盯著一、二線大城市,對(duì)于下沉市場(chǎng)也不能只想著通過拼多多、快手這些平臺(tái)型產(chǎn)品,我們完全可以想想自己的老家或者出差路過的那個(gè)縣城,想想那個(gè)小城市里面的商業(yè),那些商場(chǎng)、便利店、小食店,它們將逐步被新一代零售創(chuàng)業(yè)者所改造、升級(jí),最終整個(gè)中國(guó)社會(huì)的零售商業(yè)完成一整代的脫胎換骨。而這個(gè)過程需要我們用跨界融合的思維去科學(xué)地經(jīng)營(yíng)、落地,每一個(gè)“小生意”都需要商業(yè)的智慧。如此下來(lái),想做百年老店的才能成就經(jīng)典,想做規(guī)模的才能實(shí)現(xiàn)百城千店,想做效益的才能穩(wěn)妥賺錢。