張文董

2020年春運(yùn)期間，突如其來的新型冠狀病毒肺炎疫情讓人們措手不及，它擾亂了中華兒女歸家團(tuán)聚的步伐，更給乘坐飛機(jī)出行的旅客帶來諸多不便。在這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)役中，有無數(shù)個(gè)回眸令人印象深刻，青島機(jī)場(chǎng)女職工們充分發(fā)揮巾幗作用，不忘初心、牢記使命，以舍我其誰的擔(dān)當(dāng)精神，堅(jiān)守工作崗位，全力以赴投入疫情防控戰(zhàn)斗中。

回眸一：國內(nèi)服務(wù)臺(tái)

綻放在青島戰(zhàn)

“疫”最前線的鏗鏘玫瑰

疫情面前，省級(jí)巾幗文明崗青島機(jī)場(chǎng)國內(nèi)服務(wù)臺(tái)全體女職工為確保航班保障平穩(wěn)順暢、守護(hù)每一名旅客的平安出行，與堅(jiān)守在青島民航旅客運(yùn)輸最前沿，用女性特有的自信和堅(jiān)韌為旅客保駕護(hù)航，用始終如一的真情服務(wù)點(diǎn)亮了疫情下暗淡的藍(lán)天。

責(zé)任在肩，她們是旅客的守護(hù)者。疫情防控工作啟動(dòng)以來，服務(wù)臺(tái)的女職工們?yōu)榱寺每桶踩?，盡心盡責(zé)開展防控工作，嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)域消殺標(biāo)準(zhǔn)，每天不間斷地對(duì)柜臺(tái)各個(gè)角落、輪椅等服務(wù)設(shè)備進(jìn)行全面消毒殺菌，對(duì)保障設(shè)施反復(fù)進(jìn)行檢查，確保能夠?yàn)槁每吞峁┌踩姆?wù)環(huán)境。困難面前，她們決不退縮，以最美的姿態(tài)“綻放”。她們時(shí)刻保持著最好的在崗狀態(tài)，一刻不曾懈怠，因?yàn)槁每托枰齻儼研睦锏牟话埠图胰说臓繏炻裨诹诵牡?，用一聲聲的輕聲問候和一次次的耐心解答回應(yīng)著每一位旅客的問詢，她們用細(xì)致周到的服務(wù)為每一位老年人、殘疾人等特服旅客提供著幫助，雖然口罩遮住了她們的笑容，但她們依然用真情的話語、從容的神情溫暖和撫慰著旅客的心。

穿上工裝制服、戴上防護(hù)用具，她們不懼疫情肆虐，眼里只有需要她們的旅客，她們深知疫情艱險(xiǎn)，卻不能割舍身上責(zé)任，舍小顧大，逆行堅(jiān)守如燈塔，她們是鏗鏘玫瑰，在逆境中盛放。

回眸二：航空安保部特檢室不忘初心防疫情

巾幗無畏顯擔(dān)當(dāng)

伴隨著新型冠狀病毒肺炎疫情的愈演愈烈，疫情防控工作已處于關(guān)鍵時(shí)期。面對(duì)嚴(yán)峻形勢(shì)，青島機(jī)場(chǎng)航空安保部特檢室巾幗文明崗全體女職工堅(jiān)守崗位，始終奮戰(zhàn)在疫情防控的最前沿，合力打贏這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)。特檢室共有女職工30人，主要負(fù)責(zé)國內(nèi)進(jìn)出港旅客及機(jī)組人員的檢查工作。疫情防控工作期間，她們始終以“首戰(zhàn)用我、用我必勝”的戰(zhàn)斗信念，全力投入疫情防控戰(zhàn)斗中。

她們用柔弱的肩膀扛起安檢員應(yīng)有的責(zé)任，采集進(jìn)出港旅客信息，排查是否有湖北籍人員或接觸過湖北籍人員，對(duì)每一位進(jìn)出港旅客及過檢機(jī)組進(jìn)行體溫監(jiān)測(cè)，及時(shí)掌握行程及身體情況，加強(qiáng)疫情防控。每天4個(gè)區(qū)域48次全面消毒殺菌，向過檢旅客及機(jī)組提供安全的安檢服務(wù);每天2個(gè)責(zé)任區(qū)域3個(gè)時(shí)段通風(fēng)30分鐘，為疫情防控工作提供了有力保障。由于要保障進(jìn)出港機(jī)組，她們24小時(shí)執(zhí)勤，毫無怨言。就算是在休息的時(shí)間，她們也會(huì)主動(dòng)請(qǐng)纓到防疫最前線參與其他保障。疫情未解，戰(zhàn)斗不息，關(guān)鍵時(shí)刻她們站的出來、沖的上去，堅(jiān)守在疫情防控的第一線，守護(hù)著來往旅客的生命安全！

回眸三：嘉賓服務(wù)部齊心戰(zhàn)“疫”巾幗有我每一個(gè)人都是戰(zhàn)士，每一個(gè)人都在沖鋒，無論堅(jiān)守一線還是服務(wù)旅客，都是戰(zhàn)斗的姿態(tài)。自接到疫情防控任務(wù)以來，嘉賓服務(wù)部女職工不懼危險(xiǎn)，積極請(qǐng)戰(zhàn)，面對(duì)突如其來、態(tài)勢(shì)兇猛的疫情，她們因勢(shì)所動(dòng)，高標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)上級(jí)指示，從重點(diǎn)航班防控、旅客體溫檢測(cè)點(diǎn)布置、體溫檢測(cè)設(shè)備使用、發(fā)熱旅客處置、消毒殺菌方法、每日信息收集報(bào)告等9方面細(xì)化工作舉措、科學(xué)進(jìn)行防控，加強(qiáng)與相關(guān)單位的聯(lián)動(dòng)，創(chuàng)新視頻會(huì)議等線上宣貫方式，有效抗擊疫情。

2月4日，為進(jìn)一步減少接觸機(jī)會(huì)，她們根據(jù)近期航班情況主動(dòng)調(diào)整了頭等艙休息室座椅布局，將座椅間距整體拉大，既滿足目前旅客休息需求，又避免旅客零距離接觸，有效減少疫情傳遞幾率。除此以外，她們還將自助餐食改為盒飯式供應(yīng)，在休息室外前置體溫測(cè)量，以“嚴(yán)之又嚴(yán)、實(shí)之又實(shí)、細(xì)之又細(xì)”的戰(zhàn)“疫”舉措和政治使命感構(gòu)筑起群防群治抵御疫情的嚴(yán)密防線。

2月9日，面對(duì)接待援鄂醫(yī)療團(tuán)隊(duì)264人的任務(wù)，她們從上午9時(shí)接到準(zhǔn)確消息到中午高效完成保障，短短幾個(gè)小時(shí)里，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案、聯(lián)系各單位、開放全部貴賓區(qū)域、升級(jí)服務(wù)水平、全面消毒殺菌，協(xié)同各單位高效、有序完成任務(wù)保障。

疫情防控，處處是戰(zhàn)場(chǎng)，她們寧可嚴(yán)點(diǎn)，不松一毫。服務(wù)心行，點(diǎn)點(diǎn)是感動(dòng)，她們真情十分，只為溫度加一分。其實(shí)，在人們看不到的角落里，她們做的工作更多。這些巾幗英雄匯聚成抗擊疫情的中堅(jiān)力量，守護(hù)著人民群眾的每一次平安出行，以實(shí)際行動(dòng)溫暖著這座城。

回眸四：停機(jī)坪物業(yè)服務(wù)中心

巾幗不讓須眉

抗“疫”奮戰(zhàn)機(jī)坪

停機(jī)坪物業(yè)服務(wù)中心主要負(fù)責(zé)過往航班的客艙清潔工作。防控工作開始后，停機(jī)坪物業(yè)服務(wù)中心第一時(shí)間成立“疫情防控突擊隊(duì)”。“突擊隊(duì)”共有職工219人，其中女職工162人。作為青島機(jī)場(chǎng)疫情防控第一道關(guān)口，在疫情防控阻擊戰(zhàn)的戰(zhàn)場(chǎng)上，她們端正姿態(tài)，提高工作站位，在關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)揮著建功立業(yè)標(biāo)兵崗的帶頭作用。

疫情防控期間，她們舍小家、為大家，履職盡責(zé)、勇于擔(dān)當(dāng)，積極投身疫情阻擊戰(zhàn)中。她們針對(duì)工作室、休息室劃分了“分區(qū)域值守辦公室”，對(duì)當(dāng)班人員進(jìn)行固定分組，保障固定區(qū)域，以此減少人員密集與人員交叉;指定專人每天4次針對(duì)保障車輛及設(shè)備進(jìn)行消殺，對(duì)辦公區(qū)域、休息區(qū)、洗手間每天3次消毒殺菌，對(duì)當(dāng)日值班人員24小時(shí)不間斷體溫檢測(cè)，每日消殺數(shù)據(jù)全部記錄在案。

她們當(dāng)中，有干了十幾年的老員工，也有剛來半年的新學(xué)員。在疫情防控這場(chǎng)特殊戰(zhàn)役中，她們不畏風(fēng)險(xiǎn)、英勇奮斗，主動(dòng)上機(jī)對(duì)疫情航班進(jìn)行殺菌消毒。她們采用飛機(jī)客艙專用清洗消毒劑針對(duì)櫥柜、行李儲(chǔ)存柜、洗手間、座椅扶手逐一噴灑擦拭，任何一個(gè)邊角都不放過。面對(duì)乘載疑似冠狀病毒患者的航班，她們不退縮、敢戰(zhàn)斗，主動(dòng)請(qǐng)纓對(duì)特情航班進(jìn)行消殺。她們堅(jiān)決保障機(jī)坪平穩(wěn)運(yùn)行、做好客艙清潔殺菌工作，為打贏“新型冠狀病毒防疫戰(zhàn)”貢獻(xiàn)力量！

（本文圖片由青島機(jī)場(chǎng)提供）