吳瑕

摘 要：在電子商務(wù)企業(yè)營銷的過程中，產(chǎn)品頁面文案不僅要符合消費(fèi)者的閱讀習(xí)慣，還要讓用戶購買，以提高產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。企業(yè)如何能引起目標(biāo)客戶的注意，對產(chǎn)品展示頁面的布局和展示進(jìn)行巧妙的構(gòu)思就顯得尤為重要。在數(shù)字化、信息化的時(shí)代，如能考慮數(shù)字化思維方式的對產(chǎn)品展示頁面進(jìn)行研究，可以開辟出一條產(chǎn)品介紹展示的創(chuàng)新之路。根據(jù)長期從事頁面布局設(shè)計(jì)和頁面文字撰寫的經(jīng)驗(yàn)，對優(yōu)秀產(chǎn)品文案的數(shù)字化思維的可行性研究，以提高產(chǎn)品介紹方案的成功率。

關(guān)鍵詞：產(chǎn)品文案;展示頁面;數(shù)字化模型

中圖分類號：F27 ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ? ? ?doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2020.07.021

0 引言

在電子商務(wù)企業(yè)營銷推廣的過程中，通常目標(biāo)客戶群體是不能直接接觸到商品，如何讓目標(biāo)全體在瀏覽和了解該產(chǎn)品頁面后，產(chǎn)生購買欲望，是電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)常要研究的一項(xiàng)重要工作。好的產(chǎn)品頁面文案，不僅要求有符合消費(fèi)者的閱讀習(xí)慣，還要讓其購買，提高轉(zhuǎn)化率，因此企業(yè)對產(chǎn)品展示頁面的布局和展示進(jìn)行巧妙的構(gòu)思，考慮用數(shù)字化思維方式的對產(chǎn)品展示頁面進(jìn)行研究，開辟多種渠道和方法，以提高產(chǎn)品介紹頁面的成功率。

1 建立區(qū)別競爭對手的定位的數(shù)字化模型產(chǎn)品展示

電商企業(yè)在產(chǎn)品頁面介紹一款產(chǎn)品之前，要對產(chǎn)品進(jìn)行分析，對所展示產(chǎn)品的潛在消費(fèi)群體進(jìn)行分析，客觀分析企業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)勢，競爭對手的特點(diǎn)，讓消費(fèi)者對企業(yè)產(chǎn)品有更好的了解。但由于企業(yè)考慮做電子商務(wù)的成本等因素，要減少企業(yè)在硬廣告方面的花費(fèi)。如何讓消費(fèi)者了解企業(yè)的產(chǎn)品，尋找產(chǎn)品的亮點(diǎn)，盡量做到產(chǎn)品有特色且與眾不同，可以從兩個(gè)方面考慮。

首先，在產(chǎn)品頁面中，留出一塊區(qū)域，將產(chǎn)品的數(shù)字化展示元素放入。在產(chǎn)品描述文字中加入數(shù)字，來證明產(chǎn)品本身的特點(diǎn)，例如，做工的精細(xì)化程度、產(chǎn)品本身的耐受程度等。不同性質(zhì)的數(shù)字展示，是對產(chǎn)品的全方位展示。同時(shí)在產(chǎn)品頁面介紹中，將產(chǎn)品的功能用文字、數(shù)字等元素突出強(qiáng)調(diào)，以提高產(chǎn)品的實(shí)用價(jià)值。

第二，用數(shù)據(jù)等元素，證明產(chǎn)品的熱銷程度。例如，在產(chǎn)品頁面中，用銷售量、近年來消費(fèi)者的認(rèn)可度和滿意度，搭建這些元素的展示，提高目標(biāo)群體對企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)可度，用數(shù)字展示的方式，更加說明問題，其展示和傳播方式可謂很獨(dú)具匠心。

2 建立撩撥用戶欲望的數(shù)字化可視化效果

在營銷手段中，可以根據(jù)消費(fèi)者的興趣和習(xí)慣引起消費(fèi)者的注意，讓消費(fèi)者能更好的喜好這個(gè)企業(yè)，也可叫激發(fā)用戶的欲望。如果企業(yè)和競爭對手之間的相同或相似產(chǎn)品很多，如何讓用戶喜歡這個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品介紹，這是一門值得研究的課題。在介紹產(chǎn)品之前，要想盡辦法，激發(fā)起消費(fèi)者對產(chǎn)品了解和購買的欲望。

其中的一種方法是挑戰(zhàn)人們認(rèn)知。傳統(tǒng)商家對于產(chǎn)品總是想盡辦法贊美，認(rèn)為這樣可以增加消費(fèi)者對產(chǎn)品認(rèn)可度很高。但有時(shí)候，也可以嘗試用另一種思路，即善用數(shù)據(jù)說話。比如在展示產(chǎn)品中，用數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品的優(yōu)勢與不足，將挑戰(zhàn)價(jià)格低、不求利潤的客觀分析展示說明到位，這種挑戰(zhàn)人們認(rèn)知的展示頁面，會(huì)讓用戶對產(chǎn)品產(chǎn)生新鮮感，并產(chǎn)生要了解此產(chǎn)品的欲望?？吹胶妥x到此產(chǎn)品的人群，有可能懷著好奇進(jìn)行閱讀，甚至還會(huì)與其他的朋友分享。

另一種是編排故事的方法進(jìn)行。在產(chǎn)品展示和介紹的頁面中，可以用不同的故事來進(jìn)行產(chǎn)品的展示。例如：產(chǎn)品的在公益活動(dòng)和行動(dòng)方面，為偏遠(yuǎn)地區(qū)希望小學(xué)捐資多少;企業(yè)在環(huán)保行動(dòng)投入了哪些設(shè)計(jì)。將一個(gè)個(gè)故事進(jìn)行很好的展示，同時(shí)將產(chǎn)品帶進(jìn)故事情景中，將數(shù)據(jù)作行故事結(jié)果的展示，讓目標(biāo)客戶在故事中了解產(chǎn)品及功能，了解企業(yè)的規(guī)模、經(jīng)營理念或者文化行動(dòng)，也是一種很好的產(chǎn)品文案的寫作方法。

3 善用科學(xué)數(shù)據(jù)，提高人們的認(rèn)知度，從而達(dá)到預(yù)期的效果

在實(shí)際的生活中，人們總有很多自以為正確的觀點(diǎn)，而這種觀點(diǎn)有可能阻礙，試著去打破常識(shí)，用科學(xué)的數(shù)據(jù)，讓人們正確的認(rèn)識(shí)科學(xué)養(yǎng)生等常識(shí)，是目前比較流行的營銷產(chǎn)品方法。

例如，現(xiàn)在的水杯種類繁多，在一款職能水杯的產(chǎn)品介紹頁面文案里，加入了多少人因?yàn)槊β档墓ぷ鞫焱浐人睦?，告訴客戶每天水的攝入量，并介紹此款智能水杯能定時(shí)提醒用戶什么時(shí)候該喝水，用數(shù)字小時(shí)的方式提示用戶喝水的時(shí)間、此時(shí)水杯里水的溫度等，用科學(xué)的數(shù)據(jù)和文字，告訴大家一些常識(shí)，之后再引入產(chǎn)品，這樣設(shè)計(jì)與構(gòu)思無疑是成功的。

4 善于利用倒計(jì)時(shí)、限時(shí)折扣、限時(shí)促銷等數(shù)字展示方式，迫使消費(fèi)者采取行動(dòng)

在產(chǎn)品頁面的結(jié)尾處，可以加入倒計(jì)時(shí)、限時(shí)折扣這種營銷策略呈現(xiàn)方式進(jìn)行。電子商務(wù)企業(yè)在產(chǎn)品頁面中，可以加入直接讓客戶盡快采取行動(dòng)的元素，額外設(shè)置一些環(huán)節(jié)，來激勵(lì)此事件發(fā)生。比如在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)下單的用戶，可以獲得適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠券;在幾小時(shí)內(nèi)下單的用戶，將獲得禮物作為回饋，同時(shí)要將所贈(zèng)禮物的價(jià)值用數(shù)字來表述出來，讓數(shù)字證明禮物確實(shí)物超所值。最后加入強(qiáng)調(diào)零風(fēng)險(xiǎn)購物，如果是用戶，在得到反復(fù)的零風(fēng)險(xiǎn)承諾，即使不滿意要進(jìn)行退貨，還能免費(fèi)拿一份好禮，客戶也會(huì)很感興趣。

5 總結(jié)與展望

產(chǎn)品頁面的展示一直是電子商務(wù)企業(yè)非常重要的工作環(huán)節(jié)，是產(chǎn)品的展示區(qū)能進(jìn)一步激發(fā)顧客的購買欲望。對于電子商務(wù)企業(yè)的目標(biāo)客戶群體來說，客戶不能真實(shí)的接觸產(chǎn)品，產(chǎn)品詳情頁就是帶領(lǐng)其觀看產(chǎn)品的眼睛，產(chǎn)品頁面詳細(xì)介紹好壞，展示效果，可以決定目標(biāo)客戶是否采取進(jìn)一步的行動(dòng)購買，本文提出的數(shù)字化展示的方式，是一個(gè)很好的嘗試與創(chuàng)新，方便、直接、快捷、一目了然的展示方式，將更加受到消費(fèi)者的喜好，推動(dòng)企業(yè)產(chǎn)品營銷的成功率。

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