向妍

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，科學(xué)技術(shù)的日新月異，人們出行方式越來(lái)越多，也更靈活和便利。汽車租賃開始逐漸走入大眾的視野。本文從汽車租賃行業(yè)的重要性說(shuō)起，讓大家初步了解汽車租賃行業(yè)，并知曉通過(guò)學(xué)習(xí)《汽車租賃》課程可以學(xué)習(xí)哪些內(nèi)容，解決哪些問題，達(dá)到什么目的。

一、引言

今天我們?cè)诖蠼稚想S處可見“共享汽車”，到處都有大大小小的汽車租賃公司，神州租車、一嗨租車等知名汽車租賃公司網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)遍布全球。據(jù)官方數(shù)據(jù)，2012年我國(guó)汽車租賃市場(chǎng)規(guī)模是248億元，2019年規(guī)模達(dá)到900多億元，預(yù)計(jì)2023年規(guī)模將達(dá)到1464億元。由此可見，汽車租賃已經(jīng)悄然來(lái)到我們的社會(huì)生活當(dāng)中，有的甚至成為一部分人不可或缺的出行方式，同時(shí)也給我們的生活帶來(lái)了很多便利和樂趣。

二、汽車租賃概述

汽車租賃業(yè)被稱為交通運(yùn)輸服務(wù)行，它因?yàn)闊o(wú)須辦理保險(xiǎn)、無(wú)須年檢維修、車型可隨意更換等優(yōu)點(diǎn)，以租車代替買車來(lái)控制企業(yè)成本，這種在外企中十分流行的管理方式，正慢慢受到國(guó)內(nèi)企事業(yè)單位和個(gè)人用戶的青睞。汽車租賃是指在約定時(shí)間內(nèi)，租賃經(jīng)營(yíng)人將租賃汽車（包括載貨汽車和載客汽車）交付承租人使用，不提供駕駛勞務(wù)的經(jīng)營(yíng)方式。汽車租賃的實(shí)質(zhì)是在將汽車的產(chǎn)權(quán)與使用權(quán)分開的基礎(chǔ)上，通過(guò)出租汽車的使用權(quán)而獲取收益的一種經(jīng)營(yíng)行為，其出租標(biāo)的除了實(shí)物汽車以外，還包含保證該車輛正常、合法上路行駛的所有手續(xù)與相關(guān)價(jià)值。不同于一般汽車出租業(yè)務(wù)的是，在租賃期間，承租人自行承擔(dān)駕駛職責(zé)。汽車租賃業(yè)的核心思想是資源共享，服務(wù)社會(huì)。

三、《汽車租賃》學(xué)習(xí)的重要性

（一）首先從國(guó)家政治層面來(lái)看，我國(guó)由于道路擁堵，目前已有9座城市實(shí)行汽車限購(gòu)政策，分別是北京、上海、廣州、深圳、天津、石家莊、杭州、貴州、海南。在這些城市，大家有錢買不到汽車，很是困擾，汽車租賃市場(chǎng)的出現(xiàn)為他們?cè)谝欢ǔ潭壬辖鉀Q了這方面的困擾。還有，我國(guó)2014年進(jìn)行了公務(wù)車制度改革，廳局級(jí)及以下官員專車或全部取消，只有公務(wù)用車，很多單位用車開始和各大汽車租賃公司聯(lián)系，這就為汽車租賃市場(chǎng)釋放了上千億的紅利，為汽車租賃市場(chǎng)的發(fā)展提供了契機(jī)。

（二）另一方面，我國(guó)2019年汽車保有量大概是2.6億輛，持有汽車駕駛執(zhí)照的人為3.97億，這中間相差一個(gè)多億，這些有駕照沒有車的人，我們稱為“本本族”，他們想開車，但是受著經(jīng)濟(jì)條件和其他條件的制約，沒有買車，他們對(duì)汽車是有著強(qiáng)烈的需求的。這也為汽車租賃市場(chǎng)的發(fā)展提供了很大的發(fā)展空間。

（三）中國(guó)這幾年旅游業(yè)蓬勃發(fā)展，交通工具汽車是旅游中重要的一環(huán)，各種個(gè)性化的自駕出游給汽車租賃市場(chǎng)帶來(lái)前所未有的的機(jī)會(huì)。

（四）地球升溫，氣候惡化，環(huán)保問題目前是世界各國(guó)都非常關(guān)注的問題，汽車租賃就是汽車共享，符合綠色出行，節(jié)能環(huán)保的概念，符合全世界人民對(duì)環(huán)境保護(hù)的要求。

四、《汽車租賃》學(xué)習(xí)的目的

（一）為同學(xué)們拓寬就業(yè)的渠道

汽車學(xué)院的同學(xué)大多到汽車4S點(diǎn)工作，從事銷售和售后服務(wù)方面的工作，但是近年來(lái)汽車銷售市場(chǎng)連續(xù)2年負(fù)增長(zhǎng)，汽車銷售行業(yè)的利潤(rùn)在大幅下降，給同學(xué)們就業(yè)帶來(lái)壓力;有權(quán)威機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)汽車出行服務(wù)商可能在未來(lái)取代汽車整車銷售，成為汽車價(jià)值產(chǎn)業(yè)鏈上的主導(dǎo)。因此汽車租賃市場(chǎng)現(xiàn)在迅猛的發(fā)展，給各位同學(xué)帶來(lái)了新的就業(yè)機(jī)會(huì)。我們學(xué)院目前陸陸續(xù)續(xù)也有許多同學(xué)在這個(gè)行業(yè)成功就業(yè)，有在沿海城市工作的，也有在內(nèi)陸城市工作的。

（一）為創(chuàng)業(yè)者帶來(lái)機(jī)遇

當(dāng)今社會(huì)就業(yè)更加靈活多變，國(guó)家也提倡“大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新”，鼓勵(lì)大家自主創(chuàng)業(yè)，汽車租賃市場(chǎng)門檻不是很高，很多大型汽車租賃公司，比如神州租車公司、一嗨租車公司等在全國(guó)各地接受網(wǎng)點(diǎn)加盟，也為廣大創(chuàng)業(yè)者提供了創(chuàng)業(yè)的機(jī)遇。

五、解決的問題

（一）租車好還是買車好？

我們今天這個(gè)時(shí)代出行工具越來(lái)越多，選擇也越來(lái)越多，到底是買一輛車還是租一輛車呢？還有買車位還是租車位的問題，通過(guò)學(xué)習(xí)我們可以從成本、收益、價(jià)值等方面來(lái)一起來(lái)探討。

（二）如何租車？

通過(guò)學(xué)習(xí)我們可以知道，如果我想租一輛車，那租車要符合什么條件;提供哪些資料;租車的價(jià)格是由哪些部分組成;租車有哪些方式和渠道;分時(shí)租賃和普通租賃的取車和還車的流程是怎么樣的;汽車租賃公司除了租車還為客戶提供哪些增值服務(wù)以及我們?cè)谧廛囘^(guò)程中遇到交通事故該如何處理。

（三）如何設(shè)立一家汽車租賃公司

我們國(guó)家1998年4月1日出臺(tái)了《汽車租賃管理暫行條列》，對(duì)汽車租賃公司的各方面進(jìn)行了規(guī)范，比如資金的要求、員工的要求、工作場(chǎng)地的要求、設(shè)備的要求等等; ? 2018年2月，交通運(yùn)輸部辦公廳下發(fā)了關(guān)于《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車監(jiān)管信息交互平臺(tái)運(yùn)行管理辦法》。另一方面，我們也會(huì)給大家介紹我國(guó)著名的汽車租賃公司，神州租車公司和一嗨租車公司的加盟條件。

（四）汽車租賃公司面臨哪些風(fēng)險(xiǎn)

汽車租賃公司因?yàn)樗袡?quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離，使得汽車租賃公司成為高危行業(yè)，這些年很多汽車租賃公司因?yàn)槠嚤或_瀕臨倒閉，通過(guò)學(xué)習(xí)我們了解一下汽車租賃公司面臨哪些風(fēng)險(xiǎn)，汽車租賃公司又采取哪些措施應(yīng)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)。

六、學(xué)習(xí)內(nèi)容

為了達(dá)到以上目的和解決以上問題，我們這門課程選取了以下學(xué)習(xí)內(nèi)容

（一）租賃基礎(chǔ)知識(shí)

這一章主要是汽車租賃的基礎(chǔ)知識(shí)，包括租賃的概念、租賃的歷史，租賃的分類等，讓大家對(duì)汽車租賃有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)。為后面的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。

（二）汽車租賃公司介紹

這一章主要為大家介紹汽車租賃的歷史和全世界、全中國(guó)著名的汽車租賃公司，比如赫茲租車公司、優(yōu)步公司、神州租車公司、一嗨租車公司、滴滴出行公司等。

（三）汽車租賃業(yè)務(wù)介紹

這一章是課程的重點(diǎn)章節(jié)，將介紹租車資格、條件、租車價(jià)格、增值服務(wù)、事故處理等，這里我們也安排了實(shí)踐環(huán)節(jié)，收集了很多視頻資料，模擬汽車租賃公司的業(yè)務(wù)流程。

（四）汽車租賃公司合同介紹

租車是需要簽訂合同的，這里主要介紹汽車租賃合同的權(quán)力有哪些，該履行的義務(wù)是什么，如何填寫汽車租賃合同，如何向客戶解釋說(shuō)明合同條款。我們也有各大汽車租賃公司的原始合同，大家可以一起閱讀、思考。

（五）汽車租賃公司設(shè)立條件

這里主要是學(xué)習(xí)國(guó)家頒布的《汽車租賃公司管理暫行條例》以及近幾年我國(guó)頒布的網(wǎng)約車的有關(guān)法律法規(guī)。網(wǎng)約車、分時(shí)租賃汽車、融資租賃汽車，這些不同形式的汽車租賃方式，國(guó)家都有相應(yīng)的管理規(guī)定。通過(guò)學(xué)習(xí)我們可以比較好的把握、區(qū)分。

（六）汽車租賃公司風(fēng)險(xiǎn)介紹

汽車租賃公司存在汽車被騙的風(fēng)險(xiǎn)、拖欠租金的風(fēng)險(xiǎn)、墊付責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)等各種風(fēng)險(xiǎn)，并了解汽車租賃公司目前采取的應(yīng)對(duì)措施。我們國(guó)家又有哪些法律法規(guī)可以維護(hù)汽車租賃公司的合法權(quán)益。通過(guò)學(xué)習(xí)我們也可以提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、防范各種風(fēng)險(xiǎn)。

（七）常見問題解析

神州租車公司是目前中國(guó)最大、最規(guī)范的汽車租賃公司，我們這里就以神州租車公司在這些年經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的、客戶經(jīng)常會(huì)提出來(lái)的37個(gè)問題為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)介紹汽車租賃公司的各種常見問題，以便更好了解汽車租賃公司的運(yùn)營(yíng)。

七、結(jié)語(yǔ)

汽車租賃在國(guó)外已經(jīng)很成熟，也是汽車銷售的一種方式，在中國(guó)才剛剛起步，發(fā)展?jié)摿涂臻g都很大;《汽車租賃》這門課程是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，大家在學(xué)習(xí)的過(guò)程中要將學(xué)到的理論知識(shí)和市場(chǎng)上的企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合，真正做到學(xué)以致用，拓展思維，為自己也為他人找到更好、更便利的出行方式。（作者單位：湖南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院，汽車工程學(xué)院）