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        基于消費者用車場景的乘用車性能評價研究

        2020-05-08 01:46:16劉學(xué)松
        北京汽車 2020年2期
        關(guān)鍵詞:舒適性消費者評價

        雷 斌,劉學(xué)松,劉 鵬

        (中國汽車技術(shù)研究中心有限公司,天津 300300)

        0 引 言

        隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和國內(nèi)汽車消費市場的日益升級,私家車輛越來越普及,汽車已經(jīng)成為普通的消費品進入尋常百姓家庭,消費者對于車輛的使用要求已不再是早期單一的代步工具,汽車消費觀念發(fā)生了理性化轉(zhuǎn)變,當前消費者對車輛的動力性能、制動性能、舒適性能、操穩(wěn)性能等車輛的基本屬性性能要求越來越高,在購車時會重點關(guān)注。

        車輛的最終使用方是普通消費者,只有車輛良好的綜合性能在消費者日常用車場景中得到驗證,被消費者認可,才能稱之為一輛好車。那么基于消費者日常實際用車場景的整車性能評價就顯得尤為重要,當前車企或者第三方檢測機構(gòu)、科研院校對整車綜合性能的測試評價主要有2個方向:一是基于整車極限性能的研發(fā)測試,二是基于國家標準法規(guī)層面的車輛準入性檢測。這兩種評價方式都可以對車輛的性能進行綜合評價,但是都存在一定的局限性。第1種測試評價方式過于注重車輛的極限性能表現(xiàn),例如最高車速試驗,雖然測試車輛的最高車速能夠達到200 km/h以上,但是國內(nèi)高速公路限制最高行駛車速不得超過120 km/h,車輛極限性能測試顯然與消費者日常使用場景不相符;第2種測試評價方式基于法規(guī)檢測,由于是準入性檢測,因而限值較低,市場在售車輛都能輕松達到標準限值的要求,此種評價方式也與消費者日常使用場景不相符,消費者難以區(qū)分車輛的性能優(yōu)劣表現(xiàn)。

        鑒于此,基于消費者的日常用車場景,在符合國家標準規(guī)定的前提下,搭建一套行之有效的乘用車整車綜合性能評價體系,為消費者日常購車及車企、科研機構(gòu)和院校對乘用車整車性能進行研發(fā)驗證提供全面的參考方法。

        1 乘用車整車性能評價項目

        從消費者日常實際用車場景角度考慮,結(jié)合車輛性能的屬性劃分,涉及的整車性能包括4個方面:動力性能、制動性能、舒適性能和操穩(wěn)性能。

        1.1 動力性能

        車輛在不同載荷下的直線和彎道行駛加速能力,結(jié)合消費者日常實際用車場景,動力性能評價項目包括0—50 km/h加速時間(50%加速踏板開度)、0—400 m加速時間、30 km/h—70 km/h加速時間和80 km/h—120 km/h加速時間[1]。

        1.2 制動性能

        車輛行駛時能強制地減速停車并維持行駛方向的穩(wěn)定性,結(jié)合消費者日常實際用車場景,制動性能評價項目包括干地制動100 km/h—0制動距離、濕地制動80 km/h—20 km/h制動距離、初速度120 km/h高速制動響應(yīng)時間、初速度80 km/h中速制動響應(yīng)時間和制動踏板感覺線性度[2]。

        1.3 舒適性能

        車輛輪胎、底盤懸架系統(tǒng)和座椅系統(tǒng)對路面不平度激勵的隔振性能以及車輛運行產(chǎn)生的噪聲、振動與不平順度的控制水平,結(jié)合消費者日常實際用車場景,舒適性能評價項目包括60 km/h勻速行駛隨機輸入平順性試驗(非良好平直路面)、100 km/h勻速行駛隨機輸入平順性試驗(良好平直路面)[3]、100 km/h勻速行駛車內(nèi)噪聲以及60 km/h—120 km/h車內(nèi)加速噪聲[4]。

        1.4 操穩(wěn)性能

        車輛能夠按照駕駛員的意圖改變行駛方向,在行駛過程中能夠抵抗不平整路面、側(cè)向風(fēng)、變線等外界干擾,同時也能夠迅速恢復(fù)到穩(wěn)定平衡狀態(tài)的性能,結(jié)合消費者日常實際用車場景,操穩(wěn)性能評價項目包括蛇行試驗、轉(zhuǎn)向瞬態(tài)響應(yīng)試驗、避障試驗、轉(zhuǎn)向回正試驗以及直線行駛能力[5]。

        2 乘用車整車性能評價標準及要求

        基于消費者實際用車場景的乘用車整車性能評價標準,主要依據(jù)(或參考)企標、國標、歐標和ISO標準進行。

        2.1 動力性能評價標準及要求

        車輛動力性能評價標準及要求見表1。

        車輛動力性能評價項目并沒有選擇0—100 km/h全油門起步加速時間和60 km/h—100 km/h超越加速時間2個評價指標,因為從消費者日常實際用車場景角度出發(fā),幾乎不會遇到需要0—100 km/h加速的使用場景,因此選取0—50 km/h加速時間(50%加速踏板開度)作為評價項目;一般國內(nèi)城市快速路或市區(qū)主干道路,道路限速普遍為60 km/h—80 km/h之間,而國內(nèi)高速公路一般限速是120 km/h,用60 km/h—100 km/h全油門超越加速評價車輛動力性有一定的局限性,因此選擇模擬市區(qū)超越加速工況的30 km/h—70 km/h超越加速和模擬高速公路超越加速工況的80 km/h—120 km/h超越加速作為評價項目。

        表1 動力性能評價標準及要求(說明)

        2.2 制動性能評價標準及要求

        車輛制動性能評價標準及要求見表2。

        制動性能是重要的安全性能,在車輛各項基礎(chǔ)屬性中占據(jù)著十分重要的地位,從消費者日常實際用車場景角度出發(fā),選取干地和濕地制動距離、制動響應(yīng)時間和制動踏板感覺線性度作為評價項目。

        農(nóng)業(yè)機械化是提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率的重要措施。受制于科技技術(shù)和地區(qū)經(jīng)濟條件,部分地區(qū)農(nóng)業(yè)機械化推進速度緩慢。平原地區(qū)擁有發(fā)展大規(guī)模機械化農(nóng)業(yè)的自然資源和社會資源,農(nóng)業(yè)機械化發(fā)展水平較高。萬州區(qū)是丘陵地形,受地理、水文條件限制,不適合發(fā)展大規(guī)模機械化農(nóng)業(yè)。此外,受到經(jīng)濟水平、社會制度、政府政策等因素的限制,萬州區(qū)很難實現(xiàn)發(fā)達地區(qū)那種普遍的大規(guī)模機械化生產(chǎn)。

        2.3 舒適性能評價標準及要求

        車輛舒適性能評價標準及要求見表3。

        從消費者實際用車場景角度出發(fā),車內(nèi)加速噪聲和中高速巡航狀態(tài)下勻速行駛車內(nèi)噪聲是影響舒適性能最主要的因素,因此選取100 km/h勻速行駛車內(nèi)噪聲和60 km/h—120 km/h車內(nèi)加速噪聲作為評價項目;平順性試驗方面,中低速車速下,消費者日常使用可能會遇到高低起伏的不平路面,因此選取60 km/h勻速行駛隨機輸入平順性試驗(非良好平直路面)和100 km/h勻速行駛隨機輸入平順性試驗(良好平直路面)作為評價項目。

        2.4 操穩(wěn)性能評價標準及要求

        車輛操穩(wěn)性能評價標準及要求見表4。

        表2 制動性能評價標準及要求(說明)

        表3 舒適性能評價標準及要求(說明)

        表4 操穩(wěn)性能評價標準及要求(說明)

        3 動力性、舒適性實車道路測試分析

        3.1 試驗車輛信息

        試驗車輛為市場上常見車型,包含了緊湊型轎車、中型轎車、小型SUV、緊湊型SUV、中型SUV等,基本涵蓋了消費者日常購買的車型,一共選取24輛車進行整車性能實車道路測試。

        3.2 試驗條件

        試驗在中汽中心鹽城汽車試驗場進行,該試驗場地形路面種類齊全,可以進行本文提到的所有類型的整車性能試驗。試驗信息見表5。

        表5 試驗信息

        續(xù)表5

        3.3 動力性能試驗

        參考GB/T 12543—2009進行試驗,用加速踏板機器人操作加速踏板,保證踏板開度在50%。試驗車輛同時也進行0—100 k m/h全油門起步加速時間測試,與0—50 k m/h加速時間(50%加速踏板開度)進行比較,測試數(shù)據(jù)見表6。

        表6 0—50 km/h和0—100 km/h加速時間對比 s

        0—100 km/h全油門起步加速試驗雖然可以反映出車輛的加速性能,但此加速工況在消費者用車場景中極少出現(xiàn),數(shù)值偏向于驗證車輛開發(fā)性能指標。而0—50 km/h(50%油門開度)加速工況在消費者日常駕駛過程中出現(xiàn)頻率更高,從測試結(jié)果上來看,0—100 km/h(全油門起步加速)與0—50 km/h加速(50%油門開度)結(jié)果趨勢相關(guān)度并不高,即0—100 km/h(全油門起步加速)測試結(jié)果較好的車輛在0—50 km/h加速(50%油門開度)測試結(jié)果中表現(xiàn)并不理想,例如1號車和9號車數(shù)據(jù)對比,0—100 km/h加速時間,1號車要比9號車快2.17s,兩車差距明顯,但是0—50 km/h加速時間(50%油門開度),9號車卻比1號車快了0.42s,在消費者日常用車場景中,消費者會覺得9號車動力性更好一些,其余對比數(shù)據(jù)見表6所示。

        同時通過數(shù)理統(tǒng)計中的變異系數(shù)(標準偏差/平均值)來表明數(shù)據(jù)的離散度,數(shù)值越高表示該組數(shù)據(jù)的區(qū)分度越大,計算得出 0—100 km/h(全油門起步加速)加速性能測試結(jié)果的變異系數(shù)為11.6%,0—50 km/h加速(50%油門開度)加速性能測試結(jié)果的變異系數(shù)為18.4%。這說明采用0—50 km/h加速(50%油門開度)測試結(jié)果區(qū)分度更大,能說明各車輛動力性結(jié)果差異較大,可以為消費者在購車時提供更為詳細的參考。因此在消費者用車場景下,除了標準中0—100 km/h(全油門起步加速)評價方法外,也可以采用0—50 km/h加速(50%油門開度)對車輛動力性進行評價,結(jié)果更具合理性。

        3.4 舒適性能試驗

        參考GB/T18697—2002標準進行試驗,試驗車輛同時進行勻速行駛車內(nèi)噪聲和車內(nèi)加速噪聲測試并進行比較,測試數(shù)據(jù)見表7。

        表7 勻速行駛車內(nèi)噪聲和車內(nèi)加速噪聲對比 dB(A)

        續(xù)表7 dB(A)

        車內(nèi)噪聲直接影響駕乘人員的舒適性,對此項目消費者關(guān)注度較高,從測試結(jié)果來看,60 km/h勻速行駛車內(nèi)噪聲測試結(jié)果的變異系數(shù)為1.62%(此工況下不同價位車輛噪聲性能差異較小,不易區(qū)分),100 km/h勻速行駛車內(nèi)噪聲測試結(jié)果的變異系數(shù)為1.94%,車內(nèi)加速噪聲測試結(jié)果的變異系數(shù)為4.07%。顯然,車內(nèi)加速噪聲測試結(jié)果區(qū)分度較大,各車輛之間差距明顯,例如12號車和14號車數(shù)據(jù)對比,兩車60 km/h勻速行駛車內(nèi)噪聲數(shù)值一樣,但是在車內(nèi)加速噪聲指標上,12號車比14號車低了10.5分貝,兩車的車內(nèi)噪聲舒適性差距明顯。因此從消費者用車場景角度出發(fā),一般市區(qū)工況,車輛舒適性評價采用車內(nèi)加速噪聲指標比中低速勻速行駛車內(nèi)噪聲指標更具有代表性,更能體現(xiàn)車輛的噪聲控制水平,在中高速巡航狀態(tài),可以采用100 km/h勻速行駛車內(nèi)噪聲作為車輛舒適性評價指標。兩項指標相互結(jié)合,可以反映車輛的車內(nèi)噪聲舒適性。

        限于文章篇幅,只針對動力性指標中的0—100 km/h(全油門起步加速)和0—50 km/h加速(50%油門開度)、舒適性指標中的勻速行駛車內(nèi)噪聲和車內(nèi)加速噪聲進行測試結(jié)果對比,以此來驗證本文提出的部分評價方案。

        4 基于消費者實際用車場景的整車性能評價發(fā)展趨勢

        當前消費者不僅越來越懂車,而且對車的要求越來越高。汽車產(chǎn)品能否得到消費者認可已經(jīng)成為制約汽車行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素和核心指標。因此,站在用戶視角、聚焦用戶關(guān)注內(nèi)容的汽車評價體系顯得尤為重要。國內(nèi)各車企、檢測機構(gòu)、科研院校越來越重視消費者導(dǎo)向的汽車評價體系搭建,目前國內(nèi)關(guān)于車輛性能的評價基本上依托于國標、美標、歐標、ISO標準、企標和行標等,這些標準的測試評價方向偏向于車輛的極限性能,而且測試工況也與消費者日常用車場景差異很大。因此有必要充分調(diào)研各區(qū)域、不同消費者的使用習(xí)慣、用車環(huán)境,基于消費者用車場景搭建車輛動力性能、制動性能、舒適性能、操穩(wěn)性能、經(jīng)濟性和可靠耐久等測試評價體系,使工程語言向消費者語言進行轉(zhuǎn)化。

        5 結(jié) 論

        提出基于消費者用車場景的整車動力性能、制動性能、舒適性能、操穩(wěn)性能評價指標和評價方法,并通過分析24輛車的動力性、舒適性實車道路測試數(shù)據(jù),得出以下結(jié)論:

        (1)用0—50 km/h加速時間(50%油門開度)評價車輛起步加速性能更符合消費者用車習(xí)慣,可以作為一種動力性評價方法的補充;

        (2)用車內(nèi)加速噪聲評價中低速車內(nèi)噪聲和用100 km/h勻速行駛評價高速巡航狀態(tài)下車內(nèi)噪聲更具合理性。

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