覃芳芳 丁穎

【摘 要】 隨著全球化進(jìn)程的加快，中國已成為世界主要的入境旅游接待國之一。旅游公示語翻譯質(zhì)量的好壞直接影響到外國游客的旅游質(zhì)量乃至一個國家的形象，而目前我國旅游公示語翻譯中存在著許多不規(guī)范的現(xiàn)象，如何優(yōu)化旅游公示語的翻譯成為了一個亟待解決的問題。本文將分析我國當(dāng)前旅游公示語英譯的現(xiàn)狀，探索旅游公示語翻譯中存在的主要問題及產(chǎn)生的根源，并在圖里翻譯規(guī)范理論的基礎(chǔ)上，提出從行業(yè)規(guī)范、操作規(guī)范和審核規(guī)范三個方面對旅游公示語的翻譯進(jìn)行優(yōu)化，以期引起旅游業(yè)相關(guān)部門的注意及與譯界同行探討，并為提高適應(yīng)全球化語境的漢英旅游翻譯質(zhì)量提供依據(jù)。

【關(guān)鍵詞】 旅游公示語;翻譯;優(yōu)化;規(guī)范

【中圖分類號】 H058 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】 A

【文章編號】 2096-4102（2020）02-0078-03

全球化的加速推動了國際旅游的快速發(fā)展，在這種大環(huán)境下，中國目前已成為世界上第四大入境旅游接待國，入境旅游市場一直處于平穩(wěn)增長的喜人態(tài)勢。作為景區(qū)公共服務(wù)的重要組成部分，旅游公示語翻譯質(zhì)量的優(yōu)劣與入境游客的旅游質(zhì)量息息相關(guān)，因此規(guī)范旅游公示語翻譯，是提高一個城市和國家國際形象的重要環(huán)節(jié)。

為入境游客提供規(guī)范的英文旅游公示語，是全球化對旅游目的地國家的必然要求，然而調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前我國旅游景區(qū)公示語的英文翻譯亂象叢生，有不少誤譯現(xiàn)象。自上個世紀(jì)80年代末以來，一些譯界學(xué)者和研究者對旅游公示語的漢英翻譯展開了多角度的研究與探討，取得了一定的成果。綜合來看，目前國內(nèi)主要的研究角度如下：（1）理論闡述;（2）誤譯分析;（3）特定景區(qū)旅游公示語翻譯研究;（4）對公示語翻譯原則、方法和策略進(jìn)行探討;（5）英漢旅游公示語對比研究。盡管旅游公示語翻譯課題日益受到譯界的關(guān)注和重視，但筆者認(rèn)為，目前我國有關(guān)旅游公示語翻譯的研究仍存在不足。首先，很多文章都是集中探討旅游公示語的翻譯技巧和翻譯方法，重復(fù)研究現(xiàn)象嚴(yán)重。其次，很多研究都只是簡單闡述相關(guān)理論，對如何將該理論用于旅游公示語翻譯卻未進(jìn)行詳細(xì)說明，缺乏廣泛的實(shí)證搜集。另外，對于旅游公示語翻譯質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，國內(nèi)相關(guān)部門對旅游公示語的英譯規(guī)范未給予足夠的重視，譯文質(zhì)量檢測、評估、監(jiān)督以及有關(guān)法律法規(guī)尚不健全，較少有研究者從事相關(guān)研究。筆者認(rèn)為，運(yùn)用翻譯規(guī)范理論，結(jié)合我國當(dāng)前旅游公示語翻譯現(xiàn)狀進(jìn)行分析，探討旅游公示語翻譯的優(yōu)化途徑，是一個具有現(xiàn)實(shí)意義的課題。

一、旅游公示語的特征

公示語是人們生活中最常見的實(shí)用語言，是國際化都市及國際旅游目的地語言環(huán)境、人文環(huán)境的重要組成部分。[1]漢語公示語中多使用簡潔凝練的祈使句;英語公示語中多使用委婉間接的陳述方式。[2]英漢語公示語的典型特點(diǎn)是簡潔性，給在公共場合來去匆匆的人們在很短的時間里提供準(zhǔn)確直接的信息。[3]還有學(xué)者將公示語的特點(diǎn)總結(jié)為5C，即Concise（簡潔）、Conventional（規(guī)范）、Consistent（統(tǒng)一）、Conspicuous（醒目）、Convenient（方便）。[4]旅游公示語具有普通公示語的特點(diǎn)，是在旅游景點(diǎn)展示給外國游客看的語言文字，為他們提供方便，是一種具有特殊功用的社會用語。

德國功能主義學(xué)者代表人物卡塔琳娜·賴斯將文本類型歸納為四種：信息型文本、表達(dá)型文本、操作型文本及視聽類文本。[5]參照其分類，可以看出旅游公示語兼具信息功能和感召功能。信息功能體現(xiàn)在向游客傳達(dá)某種信息，以便增加游客對景區(qū)的了解，或為游客提供便利。如方向指示牌的功能在于為游客提供游覽參觀的路線信息，景點(diǎn)介紹牌可給游客提供理解該景區(qū)的基本概要及歷史文化背景信息。感召功能在于提示、告示、勸誡、警示游客，從而達(dá)到文本預(yù)期的相應(yīng)目的。

有些具有感召功能的旅游公示語在不同的景區(qū)會重復(fù)出現(xiàn)，如“小心滾石”“嚴(yán)禁戲水”“禁止拍照”等等;還有些以傳達(dá)信息功能為主的旅游公示語，具有很多相似的成分和特點(diǎn)，如景區(qū)介紹中出現(xiàn)的地名，通常由通名和專名組成，翻譯時則需要按照固有的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行轉(zhuǎn)換?？梢娫诜g旅游公示語的時候，更加需要充分考慮其典型特征，遵循統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。

二、我國旅游公示語英譯的主要問題及根源

當(dāng)前我國旅游景點(diǎn)公示語的英譯主要有語法錯誤、文化誤譯、死譯、拼音和英語混用、譯文不地道、機(jī)器翻譯及譯文不統(tǒng)一等方面的問題。產(chǎn)生旅游公示語翻譯問題的根源主要有以下幾類。

（一）譯者翻譯能力欠缺

當(dāng)前的很多旅游公示語翻譯，是由一些不具備合格翻譯能力的人完成的。有些譯者英語基本功底薄弱，沒有經(jīng)過專業(yè)的翻譯培訓(xùn)，沒有很好地掌握公示語的翻譯方法，造成旅游公示語翻譯的語法錯誤、拼音和英語混用、理解錯誤等現(xiàn)象。有些譯者欠缺職業(yè)道德修養(yǎng)，沒有認(rèn)真對待翻譯任務(wù)，甚至完全依靠機(jī)器進(jìn)行翻譯，從而出現(xiàn)令人啼笑皆非的死譯現(xiàn)象。湖南韶山滴水洞景區(qū)的“取照片處”，譯文是“Take the place”，明顯是譯者粗心大意造成的誤譯;湖北省AAAAA級景區(qū)清江畫廊的宣傳海報中的“清江畫廊 讓心靈度假的地方”被譯成LET THE MIND TAKE VOCATION THE PLACE，就是明顯的機(jī)翻結(jié)果。還有些譯者欠缺文化差異意識，翻譯時沒有充分考慮不同文化差異下讀者的接受情況，翻譯出的公示語也不免造成理解上的困難甚至誤解。如有譯者將景點(diǎn)介紹牌中的“魚米之鄉(xiāng)”譯成“A land with a lot of fish and rice”，這種譯法顯然就缺少文化差異意識，因為對于很多英語國家的讀者而言，由于飲食文化和地域文化的差別，他們并不會認(rèn)為盛產(chǎn)大米和魚的地方是富饒之地，而是認(rèn)為流淌著蜂蜜和牛奶的地方（a land flowing with milk and honey）才是富饒之地。

（二）缺少權(quán)威、統(tǒng)一的翻譯規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)

當(dāng)前我國許多旅游公示語的翻譯存在不統(tǒng)一、多樣化、不規(guī)范等問題。有些出現(xiàn)頻率很高的旅游公示語，如“小心落水”“雨雪天氣，小心地滑”“來也匆匆，去也沖沖”等旅游公示語，由于缺少統(tǒng)一的規(guī)范，譯文可謂千奇百怪。

（三）缺少相應(yīng)的譯文審查和質(zhì)量監(jiān)管

旅游公示語的翻譯沒有相關(guān)部門負(fù)責(zé)審批、審核、監(jiān)督和復(fù)查，使得旅游公示語的翻譯和使用基本上處于毫無約束的隨意狀態(tài)，導(dǎo)致各種旅游公示語的翻譯混亂不堪。

綜上所述，由于缺乏對旅游公示語翻譯規(guī)范化的足夠重視，目前國內(nèi)的一些旅游公示語英譯存在的問題層出不窮。這些問題不僅會影響入境游客的旅游質(zhì)量，同時還會制約該地區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，甚至對一個城市、乃至一個國家的文明水平和國際形象產(chǎn)生消極影響。因此探尋旅游景點(diǎn)公示語翻譯的優(yōu)化途徑勢在必行。

三、旅游公示語翻譯優(yōu)化途徑

要優(yōu)化旅游公示語的翻譯質(zhì)量，最重要的途徑是實(shí)現(xiàn)旅游公示語翻譯的規(guī)范化。“規(guī)范”是社交過程的產(chǎn)物，是社會行為的準(zhǔn)則?！耙?guī)范以規(guī)定、禁令、偏好和許可的形式表現(xiàn)出來，其合法性源自體制的價值觀念，經(jīng)由行為準(zhǔn)則和范例進(jìn)行傳播，并以獎懲的方式得以實(shí)施?！盵6]翻譯作為一種必不可少的社會交際工具，理應(yīng)遵循一定的規(guī)范。

（一）翻譯規(guī)范理論

西方著名的翻譯理論家圖里（Gideon Toury）把“規(guī)范”定義為“將某一團(tuán)體中共享的普遍價值或觀念，如正確或錯誤、適當(dāng)或不適當(dāng)?shù)挠^念，轉(zhuǎn)化成適用于特定情形的恰當(dāng)?shù)男袨橹改蟍7]。他認(rèn)為翻譯是一種受規(guī)范制約的活動，即受不同語言和文化制約的活動，譯者在實(shí)際的翻譯過程中通常受三種規(guī)范制約，即預(yù)備規(guī)范（preliminary norms）、初始規(guī)范（the initial norm）和操作規(guī)范（operational norms）。預(yù)備規(guī)范決定待譯文本的選擇，以及翻譯的直接程度，是翻譯行為開始前影響譯者的宏觀因素。初始規(guī)范制約譯者對待翻譯的總體傾向，亦即譯文是傾向于目的語文化的讀者習(xí)慣還是傾向于源語文化的讀者習(xí)慣。操作規(guī)范制約譯者在實(shí)際翻譯過程中具體翻譯策略的選擇，可進(jìn)一步分為整體性規(guī)范和語篇—語言規(guī)范。[8]通過對圖里提出的三種規(guī)范內(nèi)涵進(jìn)行分析也可看出，他的翻譯規(guī)范理論，尤其是其中的預(yù)備規(guī)范和初始規(guī)范，并不完全適用于應(yīng)用文體翻譯。

旅游公示語翻譯屬于一種應(yīng)用文體翻譯，也是一種十分典型的受規(guī)范制約的社會行為，受圖里的翻譯規(guī)范理論啟發(fā)，筆者嘗試將旅游公示語翻譯應(yīng)該遵循的規(guī)范分為行業(yè)規(guī)范、操作規(guī)范和審查規(guī)范。

（二）旅游公示語翻譯中的規(guī)范

1.行業(yè)規(guī)范的總體引領(lǐng)

早在2005年3月，我國就以中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)的名義發(fā)布了翻譯服務(wù)譯文質(zhì)量要求，該規(guī)范由中國標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會提出，中國翻譯工作者協(xié)會、中國對外翻譯出版公司、中國船舶信息中心、上海東方翻譯起草。該標(biāo)準(zhǔn)就譯文質(zhì)量一般要求、翻譯譯文中允許的變通、譯文質(zhì)量評定作出了規(guī)定。但是，該規(guī)范目前在我國并沒有得到廣泛的推行，甚至許多從事翻譯的并不知曉有這樣的規(guī)范。筆者以為該現(xiàn)象的出現(xiàn)主要來自于兩方面的原因。一方面是缺少執(zhí)行該規(guī)范的監(jiān)管部門。另一方面是因為該規(guī)范總體而言比較空泛。鑒于翻譯涉及行業(yè)眾多，有必要針對不同的行業(yè)制定更加具體的行業(yè)規(guī)范。

我國當(dāng)前對旅游公示語翻譯質(zhì)量的監(jiān)督和管理還相對滯后。筆者認(rèn)為有必要成立專門的旅游公示語學(xué)術(shù)監(jiān)督和行政監(jiān)管機(jī)構(gòu)，委員會成員應(yīng)包括國內(nèi)外語言學(xué)專家、翻譯學(xué)專家、翻譯協(xié)會等部門的專業(yè)人士，從而保證翻譯規(guī)范制定的準(zhǔn)確性和科學(xué)性。[9]具體職責(zé)應(yīng)該包括：

（1）編寫完整詳實(shí)的《旅游公示語翻譯規(guī)范》，從而為譯者翻譯旅游公示語提供統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，從源頭上保障旅游公示語翻譯的規(guī)范化。如在2008年北京奧運(yùn)會期間，由北京市人民政府外事辦公室編制的《中文菜單英文譯法》一書，不僅保證了奧運(yùn)會期間的餐飲服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)需求，更對我國中文菜單使用統(tǒng)一規(guī)范的英文譯法起到了指導(dǎo)作用。又如北京第二外國語學(xué)院教授呂和發(fā)等編著的《漢英公示語詞典》《公示語漢英翻譯錯誤分析與規(guī)范》《公示語翻譯》《公示語漢英翻譯》等書，為后奧運(yùn)、后世博的中國城市語言環(huán)境建設(shè)提供了具有“可參照性”和“可操作性”的翻譯實(shí)例。這種標(biāo)準(zhǔn)范例的建構(gòu)，無疑會為相關(guān)領(lǐng)域的翻譯提供起到引領(lǐng)作用的標(biāo)準(zhǔn)，為譯名的統(tǒng)一邁出了積極的步伐。

（2）對翻譯人員的從業(yè)資格進(jìn)行把關(guān)，在通過特定考試或完成相關(guān)培訓(xùn)之后，頒發(fā)從業(yè)資格證書，從而提高翻譯人員的專業(yè)水平，實(shí)行翻譯行業(yè)準(zhǔn)入制度。

（3）建設(shè)能夠在互聯(lián)網(wǎng)上共享的旅游公示語翻譯語料庫，從而幫助譯者、翻譯公司、翻譯教學(xué)單位、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、使用單位和研究者實(shí)現(xiàn)資源共享，推動旅游景區(qū)公示語譯文質(zhì)量的提高。當(dāng)前，我國有部分專家和學(xué)者展開了雙語平行語料庫的研發(fā)，很多語料庫已經(jīng)或者即將投入使用，如北京外國語大學(xué)的王克非教授主持建設(shè)的“大規(guī)模英漢平行語料庫”和北京第二外國語學(xué)院公示語翻譯課題組研發(fā)的全國公示語翻譯語料庫等，此類語料庫對實(shí)現(xiàn)規(guī)范譯法在全國普及和應(yīng)用發(fā)揮著極大的作用。由于旅游景區(qū)的公示語有很多共同用語，建立專門的旅游公示語語料庫，有助于旅游公示語翻譯的統(tǒng)一化和標(biāo)準(zhǔn)化，改變當(dāng)前存在的翻譯亂象。

2.操作規(guī)范的具體實(shí)施

譯者在具體的翻譯過程中，也需要遵循一定的操作規(guī)范，其中包括專業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德規(guī)范。主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）譯者要加強(qiáng)雙語的學(xué)習(xí)，了解旅游公示語的特征，只有熟練運(yùn)用翻譯策略、方法、技巧以及翻譯工具，才能從事旅游公示語的翻譯。

（2）譯者要加深對中西方文化的學(xué)習(xí)，形成良好的跨文化意識，了解中外語言存在著的思維方式、表達(dá)形式、價值取向等各方面的差異，以及文化差異對不同游客在公示語理解上產(chǎn)生的影響，從而在翻譯旅游公示語時得心應(yīng)手地應(yīng)對文化差異。

（3）譯者要增強(qiáng)職業(yè)道德規(guī)范意識。在翻譯旅游公示語時，要本著對委托人負(fù)責(zé)的態(tài)度對待翻譯，做到誠實(shí)守信，保質(zhì)保量。同時還要對讀者負(fù)責(zé)，最大限度地保證交際的順利進(jìn)行。

3.審核規(guī)范的監(jiān)督檢驗

當(dāng)前旅游公示語翻譯亂象橫生，除了欠缺行業(yè)規(guī)范和譯者規(guī)范之外，還有很大一部分源自于審核規(guī)范的欠缺。形成完善的審核流程和制度，對翻譯產(chǎn)品進(jìn)行把關(guān)，驗證翻譯質(zhì)量是保證旅游公示語翻譯質(zhì)量的必要保障。因此，有必要設(shè)立專門的旅游公示語譯文審定機(jī)構(gòu)。旅游公示語譯文使用之前必須送審，審核通過后由有關(guān)專家委員會出具“翻譯產(chǎn)品合格證書”方可進(jìn)入制作流程并公開使用。另外，政府部門也應(yīng)加強(qiáng)對旅游公示語翻譯的行政監(jiān)管，可成立專門的翻譯監(jiān)管部門，組織專家展開對現(xiàn)有旅游公示語中存在的錯誤進(jìn)行統(tǒng)一修改和更換，全面監(jiān)督和保障譯文翻譯質(zhì)量。

四、結(jié)語

規(guī)范的旅游公示語翻譯有助于國外游客更快速準(zhǔn)確地了解中國，而我國當(dāng)前在旅游公示語翻譯方面缺乏相對統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，因此對旅游公示語翻譯的理論與實(shí)踐進(jìn)行研究存在其必要性。在全球化進(jìn)程中，對翻譯規(guī)范的深入研究及應(yīng)用是現(xiàn)實(shí)所需。旅游的公示語翻譯應(yīng)逐漸適應(yīng)全球化發(fā)展的需求并建立一系列翻譯規(guī)范，這樣才能提高我國旅游公示語的翻譯水平和入境旅游的服務(wù)質(zhì)量。筆者認(rèn)為，相關(guān)部門應(yīng)組織翻譯界及語言學(xué)界的專家學(xué)者加緊制定出臺旅游公示語翻譯的行業(yè)規(guī)范;譯者要加強(qiáng)自身專業(yè)規(guī)范;還要設(shè)立專門的旅游公示語譯文權(quán)威審定機(jī)構(gòu)，審核旅游公示語譯文，并對現(xiàn)有的旅游公示語譯文進(jìn)行全面核查，更正不規(guī)范或者錯誤的公示語。只有實(shí)施各種優(yōu)化途徑，規(guī)范旅游公示語翻譯，才能提升我國旅游景點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量，吸引更多的入境游客，使我國的旅游業(yè)朝著全球化的方向長足發(fā)展。

【參考文獻(xiàn)】

[1]陳剛.旅游翻譯[M].杭州：浙江大學(xué)出版社，2014.

[2]陳淑瑩.標(biāo)示語英譯的語用失誤探析[J].四川外語學(xué)院學(xué)報，2006（1）：117-120.

[3]羅選民，黎土旺.關(guān)于公示語翻譯的幾點(diǎn)思考[J].中國翻譯，2006（4）：66-69.

[4]丁衡祁.努力完善城市公示語，逐步確定參照性譯文[J].中國翻譯，2006（6）：42-46.

[5]Munday，Jeremy.Introducing Translation Studies-Theories and Applications [M]. Shanghai：Shanghai Foreign Language Education Press， 2010.

[6]Hermans， Theo. Translation in Systems Descriptive and Systemic Approach Explained[M]. Manchester： St. Jerome Publishing，1999.

[7]Toury，Gideon.Descriptive Translation Studies and Beyond[M]. Amsterdam/Philadelphia： John Benjamins，1995.

[8]Toury， Gideon.In Search of a Theory of Translation[M].Jerusalem： Academic Press， 1980.

[9]趙湘.公示語翻譯研究綜述[J].外語與外語教學(xué)，2006（12）：52-54.