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        產(chǎn)教深度融合背景高職旅游管理人才培養(yǎng)實踐思考

        2020-05-06 12:52:05張辰
        旅游縱覽·行業(yè)版 2020年3期
        關鍵詞:產(chǎn)教校企院校

        張辰

        高職院校是培養(yǎng)應用型人才的主陣地,相較于普通高校,高職院校學生的實踐能力和應用能力更強,同時因為對技能的要求更高,也意味著在未來學生走向職場時,比本科院校的學生更快地適應職場氛圍,但是在當今背景下,高職院校的學生競爭力和影響力卻沒有很大提升,因此很多職業(yè)院校也采取了產(chǎn)教深度融合的模式,打造專業(yè)對口、定點培養(yǎng)的高職技術人才孵化模式,在產(chǎn)教深度融合的背景下,對高職院校諸多專業(yè)的人才培養(yǎng)都有影響,本文以旅游管理專業(yè)為例進行講解分析。

        一、產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)模式

        (一)產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)模式概念

        產(chǎn)教融合就是在校企合作模式的基礎上延伸出來的教育教學模式,強調(diào)教學適應產(chǎn)業(yè)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展所需人才由高校定向打造,并實現(xiàn)企業(yè)和學校的深度合作。產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)模式是以“勞教結(jié)合”理論、“知行統(tǒng)一”理論、“產(chǎn)學合作”理論為依據(jù),衍生出來的人才培養(yǎng)模式,國外也有相似理論,例如美國的“合作教育”、英國的“工讀交替”和日本的“產(chǎn)學合作”等,都和“產(chǎn)教融合”有相似的內(nèi)涵。

        (二)產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)模式特點

        1.運轉(zhuǎn)靈活,教學限制少

        產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)是以市場需求為育人需求,且根據(jù)未來的就業(yè)前景和發(fā)展機會實現(xiàn)人才培養(yǎng),這種模式的最大好處就是運轉(zhuǎn)靈活,能及時根據(jù)市場所需定制化打造企業(yè)人才培養(yǎng)計劃,且能隨時根據(jù)勞動力市場的變化調(diào)整人才培養(yǎng)計劃,實現(xiàn)定向培養(yǎng)、針對化培養(yǎng),培養(yǎng)出來的人才在未來的市場競爭中,具有強大的競爭力。此外,在上課時也更加靈活,產(chǎn)教融合發(fā)展的模式下,學生的學習課堂得到極大拓展,教室、實驗室、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地、實習單位都是教師施教的舞臺,也是學生提升自我的平臺,能大大提升學生的學習質(zhì)量,實現(xiàn)理論知識和實踐能力的雙重培養(yǎng)。

        2.優(yōu)勢互補,提升職業(yè)教育人才競爭力

        在當下提升高職院校的人才競爭力,就要依靠產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)模式,實現(xiàn)人才的定向培養(yǎng),對于企業(yè)所需要的技術人才映具備哪方面的知識儲備,高職院校應著重培養(yǎng)這一方面的知識和技能,對企業(yè)來說,在產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)模式下打造出的職業(yè)人才,進入企業(yè)以后能盡快上崗,適應崗位,避免了畢業(yè)生長時間適應崗位導致人才資源和時間成本白白浪費的問題。而對高職院校來說,通過與企業(yè)合作,學校方面可以不斷完善教學系統(tǒng),有充足的教育基金補齊基礎設施短板,提升學校的基礎設施建設層次,給學生打造更加優(yōu)質(zhì)的教育教學空間。

        3.經(jīng)濟高效,符合校企可持續(xù)發(fā)展的發(fā)展方向

        在產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)模式下,企業(yè)可以利用高校優(yōu)越的教育資源開展人才培養(yǎng)計劃,定向打造自己企業(yè)發(fā)展需要的高新技術人才,可以利用職業(yè)院校的師資隊伍進行人才的專業(yè)知識培訓,提升企業(yè)人才的知識儲備;高校也可以借助企業(yè)最新的生產(chǎn)車間輔助教學,提升學生的培養(yǎng)層次。在一些高新技術專業(yè)教學中,因為設備的昂貴售價、技術更迭較快,導致學校沒辦法配備大型的實驗器械,但是企業(yè)生產(chǎn)中使用的設備,則是市場上最新或者應用最廣泛的技術,產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)也是一種經(jīng)濟高效的教學模式,能彌補企業(yè)培訓和學校教學的短板,實現(xiàn)優(yōu)勢互補,提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。

        二、高職院校旅游專業(yè)人才培養(yǎng)與產(chǎn)教融合發(fā)展過程中存在的問題

        產(chǎn)教融合發(fā)展是在“校企合作”基礎上延伸出來的人才培養(yǎng)模式,實踐時間短,也有很多教學問題需要解決,主要的問題還是出在學校和企業(yè)的銜接上,總結(jié)為以下兩點。

        (一)產(chǎn)教融合的宣傳和實施之間的不匹配性,企業(yè)參與熱情不高

        目前,很多職業(yè)院校都在推廣產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)模式,但是因為該模式較為新穎,事實上與傳統(tǒng)的教學模式有很大的不同,另外,很多企業(yè)對產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)模式并不認同,因此該模式下企業(yè)也需要投資部分資金,因為沒有成效證明產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)模式對企業(yè)有很大的幫助,但如果只是政策上的宣傳,并沒有太多企業(yè)對此抱以興趣。在實施階段,部分職業(yè)院校也沒有提高認識,沒有激發(fā)企業(yè)的參與熱情,就目前很多的校企合作模式開展現(xiàn)狀分析,高職院校只是派學生定期到企業(yè)參加社會實踐或者參觀考察,企業(yè)并不能考核學生的學習情況,也很容易導致企業(yè)認為開展產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)沒有必要,只是為企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展多出一筆不必要的投資。

        (二)校企雙方?jīng)]有良好的合作基礎,定位不同難以深度合作

        產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)本是以打造企業(yè)、學校、學生3方共同滿意的人才培養(yǎng)模式為目標,但是因為高校和企業(yè)雙方?jīng)]有良好的合作基礎,且雙方對產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)的定位不同,導致了合作難以深度開展,只是浮于表面。企業(yè)和高校雙方在定位上就沒有達成共識,企業(yè)希望職業(yè)院校能通過實習和培訓的方式為學校定向打造專業(yè)的旅游專業(yè)人才,但是高職院校方面更著重強調(diào)教育和就業(yè)率,而不是學生能力提升;學生本身對產(chǎn)教融合的發(fā)展模式并不熟悉,因為沒有明確的職業(yè)生涯規(guī)劃,也很容易導致學生的實踐課程教學質(zhì)量不佳,進而影響校企合作的效果。因此也不難發(fā)現(xiàn),盡管產(chǎn)教融合、校企合作模式如火如荼,但實踐證明,在校企合作之下培養(yǎng)出來的人才,對旅游工作的流程依然不熟悉,對工作中遇到的突發(fā)情況不能做到妥善處理,且抗壓能力非常弱,導致在產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)模式下打造的人才,人才的流動率并不低。

        三、高職院校旅游專業(yè)人才培養(yǎng)與產(chǎn)教融合發(fā)展的改革策略

        當下產(chǎn)教融合發(fā)展的進程中,最大的問題就是精準性不高,不能直接與企業(yè)合作,因此,建立長期的人才合作培養(yǎng)計劃,針對當下高職院校旅游專業(yè)人才培養(yǎng)與產(chǎn)教融合發(fā)展中遇到的問題,可以從制度上、資源上、教學隊伍等6個方面進行改革,培養(yǎng)創(chuàng)新的旅游專業(yè)人才。

        (一)牢固頂層設計,建立完善的校企協(xié)同育人工作機制

        高等院校應轉(zhuǎn)變辦學觀念,挖掘產(chǎn)教融合發(fā)展的潛力,堅持開放辦學理念,主動與外界企業(yè)和本地政府合作,采取“高校+企業(yè)+行業(yè)+地方”多方參與辦學的人才培養(yǎng)機制,并不斷整合資源,根據(jù)各方對人才培養(yǎng)的要求、人力資源、資金配置,激發(fā)旅游管理專業(yè)產(chǎn)教融合發(fā)展的內(nèi)生動力。高職院校應根據(jù)自身的辦學宗旨、發(fā)展規(guī)劃等,完善企業(yè)合作制度、校企合作制度、人才培養(yǎng)內(nèi)部管理制度,并成立專門的產(chǎn)教融合管理機構,組織并建立完善的管理制度。高職院校內(nèi)部應制定校企合作管理辦法、行業(yè)教師管理辦法等制度,并且以構建應用型高職院校為基礎,制訂可行的管理方案,建立完善的校企協(xié)同育人工作機制,并為產(chǎn)教融合營造良好的發(fā)展環(huán)境。

        (二)整合產(chǎn)教融合發(fā)展資源,打造協(xié)同共育工作平臺

        職業(yè)院校應轉(zhuǎn)好教育轉(zhuǎn)型工作,并充當好教育教學改革路上的引線人,以學校在社會上的影響力,牽手政府、企業(yè)、行業(yè),達成上下合理,并將教學資源不斷整合,打造協(xié)同共育的工作平臺。高職院校應積極“走出去”,根據(jù)本地的旅游資源,定向分析本地的旅游優(yōu)勢,輔助政府做好旅游規(guī)劃工作,另外還要加強旅游管理專業(yè)的對外推廣,例如在中國特色高水平高職學校——海南經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術學院將旅游管理作為專業(yè)群建設,因此在對外宣傳推廣時可以著重推廣本專業(yè),但是也有部分高職院校的旅游管理專業(yè)剛剛興辦,在社會上并沒有很高的知名度,在這一階段更應做好協(xié)同共育工作規(guī)劃,積極與旅游公司合作,定向打造高質(zhì)量的旅游管理專業(yè)人才。

        (三)全面引企入校,以企業(yè)專業(yè)人才力量提升本校學生培養(yǎng)質(zhì)量

        高職院校也要積極“引進來”,積極推進教學改革,實現(xiàn)人才培養(yǎng)和旅游行業(yè)無縫對接,全面推進引企入校機制,搭建“雙師型”教育教學團隊,并積極倡導企業(yè)專業(yè)人才在學校掛職,以自身的專業(yè)素養(yǎng)為學生解疑答惑。高職院校方面應做好人才統(tǒng)籌工作,根據(jù)企業(yè)專業(yè)人才和管理人員的技能優(yōu)勢,為其定向設計教學課程,本校的旅游管理專業(yè)專職教師對學生進行專業(yè)的旅游管理專業(yè)理論課程指導,校外的實踐課程教師為學生提供行業(yè)分析指導、就業(yè)指導、禮儀指導等實踐性較強的課程,實現(xiàn)術業(yè)有專攻,解決很多高職院校教師因為缺乏實踐經(jīng)驗而對教學產(chǎn)生影響的問題。

        (四)積極開展技能大賽組織學生實習,提升學生的實踐能力

        旅游管理專業(yè)是一門非??简瀸嵺`性和應變能力的專業(yè),其不僅需要專業(yè)的旅游管理學知識,還有豐富的實踐能力。針對很多學生實踐能力不足的問題,高職院校和旅游管理專業(yè)教研室應做好模范帶頭作用,積極組織開展比賽和實習活動,讓學生在實踐中扎實理論,升華實踐能力。做好行業(yè)學院建設,不斷提升辦學水平,定期聯(lián)合兄弟院校開展技能大賽、旅游管理專業(yè)技能考核等活動,在和其他院校的學生同臺競技的過程中,找到自身的學習短板和技能短板,幫助學生提升自我。高職院校也要定期聯(lián)合合作企業(yè),開展旅游管理相關專業(yè)技能大賽,由企業(yè)的管理人員和有豐富實踐經(jīng)驗的員工擔任評委,對專業(yè)學生進行考核評價。寒暑假期間,也要給學生創(chuàng)設豐富的教學實踐平臺,鼓勵學生到旅游公司兼職實習,在實踐中磨礪自身,在校園階段感受職場的氛圍。

        (五)創(chuàng)新學生管理模式,改革學生評價體系

        在引入雙師制教學模式以后,高職院校也要改進原有的教學評價模式,從“教師點評+學生自評”逐漸轉(zhuǎn)向“教師點評+企業(yè)點評+學生自評互評”的全面評價方式。高職院校旅游專業(yè)人才培養(yǎng)與產(chǎn)教融合發(fā)展本身就是一個三方合作的教育體系,因此也要以三方滿意為目標,實施全新的評價體系。在保留原有的教師評價以外,還要有企業(yè)實踐教師點評、學生自評,學生課程學習是否合格,也要由合作企業(yè)共同評定。此外,還要創(chuàng)新學生管理模式,在產(chǎn)教融合發(fā)展的背景下,學生的實踐機會增多,也意味著可能有部分時間需要在企業(yè)實習中度過學習時間,為了確保學生的安全、保證上課質(zhì)量,高職院??梢员A艉灥胶炌酥贫?,建立打卡制度,保證學生的學習是真正有實效性的。

        (六)完善學生教學和培訓機制,打造培訓要點資源庫

        在當今時代背景下,多媒體技術已經(jīng)成為提升教學效果的媒介,高職院校也應充分認清時代發(fā)展潮流,并聯(lián)合兄弟院校、合作企業(yè)完善教育教學資源庫。在宴會活動教學中,普通宴會、商務宴會等都有10余個知識點,每一個知識點都可以通過錄制網(wǎng)課的形式記錄下來,并由專人管理、整理歸納,學生學習完本節(jié)課知識點以后,可以通過教學視頻進行復習,在遇到實踐問題時,也可通過檢索關鍵詞的形式溫習學習過的內(nèi)容,保證旅游管理專業(yè)知識點的反復記憶、交叉記憶和牢固記憶。高職院校也可以借鑒其他學校的旅游管理專業(yè)培訓資源來完善自己的培訓資源庫,實現(xiàn)課程無縫銜接,提升育人質(zhì)量。教育培訓資源庫是向本校和兄弟院校的所有酒店管理專業(yè)的學生開放的,在后續(xù)的教學開展過程中,高職院校方面也要根據(jù)教學教材、行業(yè)規(guī)范的改動,定期更新教學資源。

        四、結(jié)語

        職業(yè)教育應以提升就業(yè)率、滿足市場需求、迎合企業(yè)發(fā)展觀為標準,進行人才定向打造,在職業(yè)教育改革的時代背景下,諸多高職院校開展的“三明治”課程、短期課程都體現(xiàn)出了非常不錯的效果。但是不難發(fā)現(xiàn)的是,當下部分院校的旅游管理專業(yè)學生,在畢業(yè)時仍然不具備直接上崗的技能素質(zhì),因此高職院校方面也要提高重視,深化與相關專業(yè)的合作,提升學校人才培養(yǎng)質(zhì)量,提升院校人才培養(yǎng)的競爭力。在當今背景下,職業(yè)教育以深化產(chǎn)教融合為根本,提升人才培養(yǎng)質(zhì)量已經(jīng)是大勢所趨,未來高職院校要以打造“旅游職教校企命運共同體”為方向不斷發(fā)展進步。

        (作者單位:海南經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術學院)

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