鮑蘭平

近年來(lái)，在以習(xí)近平總書(shū)記為核心的黨中央正確領(lǐng)導(dǎo)下，我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)獲得了長(zhǎng)足發(fā)展，人民群眾的物質(zhì)生活水平得到了極大改善，并由此顯示出了更強(qiáng)烈的精神層次需求。旅游作為強(qiáng)身健體、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)、愉悅精神的重要方式，發(fā)展因此火熱，并趨于產(chǎn)品多樣化、消費(fèi)個(gè)性化、服務(wù)系列化等。全面深化改革戰(zhàn)略導(dǎo)向下，海南特種旅游開(kāi)發(fā)迎合了經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)需求主流，并產(chǎn)生了多重方面的價(jià)值，十分重要和必要，因此相關(guān)方面的課題研究備受關(guān)注。本文基于對(duì)特種旅游的概述解析，著重就海南省特種旅游開(kāi)發(fā)路徑進(jìn)行了思考與探究。

引言

根據(jù)黨中央系列戰(zhàn)略規(guī)劃與部署，全面深化改革是海南省在這一時(shí)期的重要選擇，要緊緊圍繞《海南建設(shè)國(guó)際旅游消費(fèi)中心的實(shí)施方案》目標(biāo)導(dǎo)向，致力于“成為展示中國(guó)風(fēng)范、中國(guó)氣派、中國(guó)形象的靚麗名片”。而海南特殊的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，決定了其大力發(fā)展旅游事業(yè)的必然性，并以經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，著重開(kāi)發(fā)特種旅游，進(jìn)一步穩(wěn)固自身在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)地位，帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，產(chǎn)生更大的社會(huì)價(jià)值。對(duì)此，海南省立意高遠(yuǎn)，在特種旅游開(kāi)發(fā)方面取得了顯著成果，但綜合來(lái)講尚處于探索性階段，未來(lái)還有很長(zhǎng)一段路要走。

一、特種旅游概述

在高度開(kāi)放的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)環(huán)境下，加之大眾的個(gè)性化消費(fèi)需求日臻強(qiáng)烈，使特種旅游爆發(fā)出了超強(qiáng)的發(fā)展力，并引發(fā)了學(xué)術(shù)界的廣泛熱議。對(duì)此，鐘海生認(rèn)為，特種旅游是有特殊興趣和強(qiáng)烈自主性的旅游者，借助人力或自駕車(chē)等機(jī)動(dòng)交通工具，在特殊的旅游目的地或線(xiàn)路上，實(shí)現(xiàn)帶有參與性、冒險(xiǎn)性或競(jìng)技性的個(gè)人體驗(yàn)的目的進(jìn)行的旅游活動(dòng)及產(chǎn)品總稱(chēng)。學(xué)者田里指出，特種旅游是一種新興的旅游形式，是在觀(guān)光旅游和度假旅游等常規(guī)旅游的基礎(chǔ)，對(duì)傳統(tǒng)常規(guī)旅游形式的一種發(fā)展和深化，是一種更高形式的特色旅游活動(dòng)產(chǎn)品。同時(shí)，金海龍亦對(duì)特種旅游的特性進(jìn)行解析，包括旅游空間跨度大、時(shí)間長(zhǎng)、旅游目的地復(fù)合型強(qiáng)等特點(diǎn)。綜合來(lái)看，特種旅游作為旅游市場(chǎng)進(jìn)一步細(xì)分的結(jié)果，以滿(mǎn)足人們個(gè)性化心理為切入點(diǎn)，而組織的系列探險(xiǎn)性、刺激性、體驗(yàn)性等旅游活動(dòng)，顯示出了非凡的競(jìng)爭(zhēng)力。在諸多創(chuàng)新因子的驅(qū)動(dòng)下，特種旅游的產(chǎn)品構(gòu)成愈加豐富，包括探險(xiǎn)旅游、生物旅游、文化旅游等，進(jìn)一步豐富了人們的精神文化生活，同時(shí)產(chǎn)出了巨大的商業(yè)價(jià)值。根據(jù)馬斯洛需求理論，人只有在滿(mǎn)足基本的生理需求后，才會(huì)有其他進(jìn)一步的需求，諸如安全需求、實(shí)現(xiàn)自我需求等。在中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的宏觀(guān)背景下，人們的生活品質(zhì)得到了極大改善，并由此衍生出了體驗(yàn)認(rèn)知、自我滿(mǎn)足、實(shí)現(xiàn)自我、挑戰(zhàn)自我等更高等級(jí)的多樣化需求，是特種旅游發(fā)展的基礎(chǔ)，而海南省得天獨(dú)厚的自然資源優(yōu)勢(shì)，使之在特種旅游開(kāi)發(fā)方面展現(xiàn)出了巨大活力，更加符合建設(shè)國(guó)際旅游消費(fèi)中心的戰(zhàn)略定位。

從另一個(gè)角度來(lái)看，作為旅游形式中一個(gè)極為特殊的類(lèi)型，除了與觀(guān)光旅游、度假旅游都具有為旅游者提供食、住、行、游服務(wù)的共性之外，特種旅游還有一個(gè)最重要、最顯著的特征，就是旅游活動(dòng)的組織者必須與旅游活動(dòng)的參與者相始終、全程參與，并在此過(guò)程中提供服務(wù)，用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)指導(dǎo)旅游者克服各種障礙，解決各種困難，幫助他們實(shí)現(xiàn)既定旅游目標(biāo)。特種旅游活動(dòng)面大，常常涉及一些邊遠(yuǎn)地區(qū)以及人跡罕見(jiàn)的荒涼地帶。旅游活動(dòng)方式也與傳統(tǒng)的觀(guān)光旅游、度假旅游有很大區(qū)別，有一定的挑戰(zhàn)性。就我國(guó)目前已經(jīng)開(kāi)展的情況看，旅游形式主要涉及使用汽車(chē)、自行車(chē)、摩托車(chē)作為旅游交通工具的旅行，一些非賽事的滑雪、攀巖、漂流、熱氣球、滑翔等體育旅行，短期觀(guān)賞、踏勘、參觀(guān)等;旅游范圍拓展到高山、峽谷、沙漠、洞穴、人跡罕至區(qū)域，既有自然景觀(guān)欣賞，也有人文景觀(guān)科考旅游。

二、海南特種旅游開(kāi)發(fā)路徑

海南特種旅游開(kāi)發(fā)，是其建設(shè)國(guó)際旅游消費(fèi)中心戰(zhàn)略的重要一環(huán)，對(duì)促動(dòng)整個(gè)區(qū)域旅游業(yè)態(tài)發(fā)展作用顯著。本身作為一項(xiàng)相對(duì)龐雜的系統(tǒng)化工程組織，對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)提出了更高要求，基于上述認(rèn)知，筆者結(jié)合實(shí)際情況，針對(duì)性地提出了以下幾種海南特種旅游開(kāi)發(fā)有效路徑，以供參考和借鑒。

（一）加大政策支持

適值海南建省辦經(jīng)濟(jì)特區(qū)30周年之際，加之國(guó)家全面深化改革開(kāi)放戰(zhàn)略導(dǎo)向，海南省迎來(lái)了前所未有的發(fā)展大機(jī)遇。根據(jù)國(guó)家發(fā)展改革委印發(fā)的《海南省建設(shè)國(guó)際旅游消費(fèi)中心的實(shí)施方案》，依托海南省的特色資源優(yōu)勢(shì)，實(shí)施更加開(kāi)放的政策，加快旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，推動(dòng)旅游與相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，培育旅游消費(fèi)新業(yè)態(tài)、新熱點(diǎn)，全面提升旅游消費(fèi)供給量，“成為展示中國(guó)風(fēng)范、中國(guó)氣派、中國(guó)形象的靚麗名片”。在這樣的時(shí)代背景下，海南特種旅游開(kāi)發(fā)勢(shì)在必行，作為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要板塊，是黨領(lǐng)導(dǎo)意志的積極體現(xiàn)。在此過(guò)程中，政府的宏觀(guān)導(dǎo)向與支持至關(guān)重要，充分做好頂層設(shè)設(shè)計(jì)，制定階段性的特種旅游開(kāi)發(fā)目標(biāo)，并通過(guò)系列政策，如稅收優(yōu)惠、財(cái)政補(bǔ)貼等，激發(fā)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)活性，使之創(chuàng)造更大價(jià)值，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)振興做貢獻(xiàn)。同時(shí)，以經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，加大對(duì)海南特種旅游開(kāi)發(fā)的財(cái)政投入力度，并嚴(yán)格審查預(yù)算執(zhí)行，保證落實(shí)到實(shí)處，以推動(dòng)旅游市場(chǎng)平穩(wěn)、健康運(yùn)行，為建設(shè)海南國(guó)際旅游消費(fèi)中心奠基?；诖耍罅Ω纳乒步煌?、衛(wèi)生事業(yè)、供水供電以及電信網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)配套，受眾遵循以人為本原則，實(shí)現(xiàn)更高水平的服務(wù)供給，以本區(qū)域獨(dú)特文化及生態(tài)為切入點(diǎn)，優(yōu)化特種旅游開(kāi)發(fā)環(huán)境，引導(dǎo)集整各類(lèi)優(yōu)質(zhì)資源，不斷推進(jìn)配置最優(yōu)化，提高其利用率及價(jià)值產(chǎn)出。除上述這些，海南政府還需深入民意調(diào)查工作，不斷健全在線(xiàn)咨詢(xún)服務(wù)，廣泛收集游客相關(guān)反饋意見(jiàn)或建議，著力解決特種旅游開(kāi)發(fā)中的各類(lèi)社會(huì)問(wèn)題，增強(qiáng)本地居民的幸福指數(shù)，繼而以更加高漲的熱情參與旅游事業(yè)發(fā)展中。

（二）創(chuàng)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

產(chǎn)品體系建設(shè)是海南特種旅游開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，是其系列價(jià)值創(chuàng)造的核心所在。尤其是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人們的審美情趣發(fā)生了巨大變化，個(gè)性化心理愈加明顯，由此決定了海南特種旅游開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)，并產(chǎn)生了超強(qiáng)的吸引力。根據(jù)海南旅游資源分布情況來(lái)看，特種旅游開(kāi)發(fā)可包括生態(tài)旅游、健康旅游、文化旅游等，要形成多元化的產(chǎn)品布局，以增強(qiáng)自身在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的綜合實(shí)力。在實(shí)際特種旅游開(kāi)發(fā)過(guò)程中，切入盲目跟風(fēng)、急功近利，深入挖掘各區(qū)域傳統(tǒng)文化特色，秉持一島一主題、一島一特色、一鎮(zhèn)一品牌的原則，合理定位其區(qū)位功能，以滿(mǎn)足游客差異化的消費(fèi)需求。在此過(guò)程中，各地區(qū)還需深入市場(chǎng)調(diào)研工作，了解不同人群的旅游趨勢(shì)及需求走向，精準(zhǔn)定位目標(biāo)，有的放矢地開(kāi)發(fā)特種旅游，從而產(chǎn)生更大的吸引力，營(yíng)造良好的人文氛圍。同時(shí)，以海南省政府為宏觀(guān)統(tǒng)領(lǐng)，在遵循經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)律的基礎(chǔ)上，打破行政區(qū)域界線(xiàn)，促進(jìn)各區(qū)位間有效交互合作，形成錯(cuò)位發(fā)展的戰(zhàn)略布局，避免同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，避免資金和資源浪費(fèi)。在此基礎(chǔ)上，充分做好知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)工作，加強(qiáng)對(duì)旅游市場(chǎng)的監(jiān)督管理，規(guī)范經(jīng)營(yíng)者行為，維持正常經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)運(yùn)行秩序。在良好的環(huán)境支持下，進(jìn)一步加速旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)，擴(kuò)大不同行業(yè)領(lǐng)域之間的合作，從而迸發(fā)出更多新奇創(chuàng)意的想法，并轉(zhuǎn)化為特種旅游產(chǎn)品，同時(shí)依托行業(yè)協(xié)會(huì)支持，深入對(duì)海南特種旅游開(kāi)發(fā)的探討，打造好海南這張“靚麗的名片”，如此勢(shì)必能夠帶動(dòng)整個(gè)區(qū)域旅游事業(yè)的發(fā)展。

（三）打造知名品牌

在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)形態(tài)下，我國(guó)旅游市場(chǎng)空前火熱，各地區(qū)迎來(lái)了巨大的發(fā)展機(jī)遇，但彼此間的競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化。打造知名品牌，是海南特種旅游開(kāi)發(fā)突出自身特色，并立于不敗之地的關(guān)鍵。針對(duì)此類(lèi)情況，可加強(qiáng)對(duì)海南特種旅游的品牌形象設(shè)計(jì)，以鮮明性、特色性、系統(tǒng)性、針對(duì)性等原則為導(dǎo)向，形成自己獨(dú)有的標(biāo)識(shí)，如制作小玩偶，并當(dāng)作小禮物送給游客，使之留下深刻印象。同時(shí)，根據(jù)各個(gè)時(shí)段海南特種旅游開(kāi)發(fā)情況，設(shè)計(jì)主題海報(bào)和宣傳語(yǔ)，突出一個(gè)地區(qū)的文化追求，勢(shì)必能夠起到良好的宣傳效果。另外，在當(dāng)前高度開(kāi)放的信息化時(shí)代生態(tài)下，人們了解世界的路徑越發(fā)多元，諸如微信、微博等新興媒體出現(xiàn)，為海南特種旅游宣傳提供了利好環(huán)境，并且有助于走向世界舞臺(tái)，從而擴(kuò)展其服務(wù)影響范圍。基于此，可充分依托大數(shù)據(jù)平臺(tái)支持，運(yùn)營(yíng)一個(gè)具有一定規(guī)模的優(yōu)秀微信公眾號(hào)和官方微博，實(shí)時(shí)共享海南特種旅游開(kāi)發(fā)動(dòng)態(tài)信息，并適時(shí)推出一些優(yōu)惠活動(dòng)，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)，吸引更多游客慕名而來(lái)。在此過(guò)程中，除了特種旅游宣傳片外，由于網(wǎng)媒的受眾人群多為青年，對(duì)宣傳界面的設(shè)計(jì)應(yīng)注重清潔明了且內(nèi)容新穎，如開(kāi)發(fā)一些景區(qū)尋寶類(lèi)的小型Flash游戲，并根據(jù)排名發(fā)放免費(fèi)紀(jì)念品或旅游優(yōu)惠券，提升受眾參與度。除此之外，由政府主導(dǎo)開(kāi)辦國(guó)際旅游展覽活動(dòng)，以特種旅游為主題，吸引相關(guān)運(yùn)營(yíng)企業(yè)及游客參與，匯聚更多創(chuàng)意資源，使特種旅游開(kāi)發(fā)綻放出更加絢麗多彩的“花朵”，有助于其在國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)的布局，在龐大受眾需求下，勢(shì)必能夠取得更大發(fā)展實(shí)效。

（四）依托人才保障

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人才是驅(qū)動(dòng)社會(huì)創(chuàng)新發(fā)展的核心力量，更是海南省特種旅游開(kāi)發(fā)不可或缺的智力保障，相關(guān)建設(shè)至關(guān)重要。綜合來(lái)講，海南省特種旅游開(kāi)發(fā)所需求的高層次人才構(gòu)成類(lèi)型多樣，包括管理人才、金融人才、科技人才、翻譯人才等。對(duì)此，要著力打造良好的人才就業(yè)環(huán)境，立足全面深化改革的高度，出臺(tái)系列激勵(lì)政策，廣泛吸引高端人才助力海南特種旅游開(kāi)發(fā)，并幫助其解決好住房、醫(yī)療、教育等生活問(wèn)題，最大限度地保留人才。同時(shí)，加大對(duì)海南特種旅游開(kāi)發(fā)的政策宣傳，吸引最廣大人民群眾參與，并征求多方意見(jiàn)，做好每一次新規(guī)劃，并獎(jiǎng)勵(lì)好的建議，從而將海南旅游特色挖掘到極致，反哺人民幸福生活，從而打造良性循環(huán)。除此之外，對(duì)人才的培育，是厚實(shí)海南特種旅游開(kāi)發(fā)智力因素支持的關(guān)鍵。對(duì)此，可充分發(fā)揮高校的人才培育主陣地優(yōu)勢(shì)，深入推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研一體化改革，重新調(diào)整專(zhuān)業(yè)設(shè)置，優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)，不斷創(chuàng)新引導(dǎo)方法，加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，以使之輸出更多優(yōu)質(zhì)人才。而對(duì)于相關(guān)行業(yè)企業(yè)而言，亦需加強(qiáng)對(duì)職工的再教育，充分結(jié)合他們的崗位特性及要求，組織開(kāi)展多樣化的培訓(xùn)活動(dòng)，明確特種旅游開(kāi)發(fā)的戰(zhàn)略要位及現(xiàn)實(shí)價(jià)值，堅(jiān)定其發(fā)展信心，并邀請(qǐng)領(lǐng)域大家共享最前沿動(dòng)態(tài)，了解即有成果，不斷充實(shí)員工的知識(shí)涵養(yǎng)，提升他們創(chuàng)新及服務(wù)方面的意識(shí)能力，使之為海南特種旅游開(kāi)發(fā)做出更大貢獻(xiàn)。而對(duì)于相關(guān)從業(yè)者個(gè)體而言，亦需持續(xù)加強(qiáng)自主學(xué)習(xí)，通過(guò)行業(yè)培訓(xùn)、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)等途徑，了解更多相關(guān)知識(shí)，以實(shí)現(xiàn)自我人生價(jià)值、職業(yè)價(jià)值等追求。

三、結(jié)語(yǔ)

海南省特種旅游開(kāi)發(fā)十分重要和必要，具有政治、經(jīng)濟(jì)、文化等多重方面的價(jià)值，作為一項(xiàng)龐雜的系統(tǒng)工程組織，在實(shí)際踐行過(guò)程中，首要依托完善的政策導(dǎo)向與支持，充分做好頂層設(shè)計(jì)，激發(fā)相關(guān)利益主體的參與活性，并結(jié)合經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)需求動(dòng)態(tài)，不斷完善產(chǎn)品及服務(wù)供給，致力于打造知名品牌，同時(shí)發(fā)展各領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)人才，使之迸發(fā)出超強(qiáng)的活力。

（作者單位：三亞學(xué)院）