倪 琳，白曉波，倪浩然，崔小峰，趙永軍

(1.徐州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督綜合檢驗(yàn)檢測(cè)中心，江蘇 徐州 221018；2.江蘇省煤炭及煤化工產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心，江蘇 徐州 221018；3.三河華迅科技股份有限公司，河北 廊坊 065201)

0 引 言

目前，國內(nèi)大多數(shù)煤炭檢測(cè)機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理及檢驗(yàn)數(shù)據(jù)仍以傳統(tǒng)的方式處理，存在著人為因素干擾檢測(cè)結(jié)果、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度差、手寫記錄多等諸多問題。近年來，隨著測(cè)試儀器自動(dòng)化程度的提升以及信息技術(shù)、電子簽名技術(shù)的日漸成熟，對(duì)實(shí)驗(yàn)室管理信息系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用也提出了更高的要求，即煤炭檢測(cè)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)的深度開發(fā)符合現(xiàn)代煤炭檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室科學(xué)管理的必然趨勢(shì)。該采集系統(tǒng)為煤炭實(shí)驗(yàn)室管理信息系統(tǒng)的核心業(yè)務(wù)組成部分，整體設(shè)計(jì)開發(fā)完全滿足CNAS 17025的規(guī)定要求，其檢測(cè)依據(jù)國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)數(shù)據(jù)的采集、分析、結(jié)果報(bào)送等相關(guān)工作進(jìn)行規(guī)范。

煤炭信息采集系統(tǒng)可滿足煤炭信息采集工作的要求，有針對(duì)煤炭產(chǎn)量遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集模塊等設(shè)計(jì)研究[1]，但目前主要針對(duì)檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部質(zhì)量管理體系、管理方法及數(shù)據(jù)電子化應(yīng)用等進(jìn)行相關(guān)研究[2-18]。為了在實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)過程中進(jìn)行全面貫徹落實(shí)現(xiàn)代科學(xué)的管理方法和理念，克服傳統(tǒng)煤炭檢測(cè)中存在的人為因素干擾檢測(cè)結(jié)果、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度差等問題,適應(yīng)現(xiàn)代煤炭檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室的自動(dòng)化檢測(cè)、信息化管理和智能化監(jiān)管需求，采用信息化技術(shù)實(shí)現(xiàn)檢驗(yàn)檢測(cè)的科學(xué)管理已成必然。徐州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督綜合檢驗(yàn)檢測(cè)中心為了解決問題而提出開發(fā)建設(shè)“煤炭檢測(cè)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)”，實(shí)行“各分實(shí)驗(yàn)室化驗(yàn)、全中心動(dòng)態(tài)監(jiān)控”的業(yè)務(wù)管控模式，即檢驗(yàn)中心統(tǒng)一業(yè)務(wù)受理、統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理、統(tǒng)一檢測(cè)信息發(fā)布查詢，各實(shí)驗(yàn)室分專業(yè)檢測(cè)，推動(dòng)煤炭檢測(cè)數(shù)據(jù)采集質(zhì)量的科學(xué)管理，提高檢測(cè)工作效率，提升檢測(cè)管理水平，加強(qiáng)檢測(cè)全過程監(jiān)督管理，對(duì)內(nèi)對(duì)外提供更加專業(yè)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

以下剖析煤炭檢測(cè)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)的開發(fā)及其在實(shí)驗(yàn)室的應(yīng)用情況。

1 煤炭檢測(cè)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)架構(gòu)

煤炭檢測(cè)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室(CNAS)標(biāo)準(zhǔn)并按照“委托→采樣→制樣→化驗(yàn)”流程進(jìn)行煤炭質(zhì)量檢測(cè)。在整個(gè)檢測(cè)過程中可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)全程不落地，對(duì)于量熱儀、定硫儀、碳?xì)鋬x以及天平等化驗(yàn)設(shè)備通過編寫控制和接口程序從而進(jìn)行數(shù)據(jù)傳遞，徹底杜絕由人工錄入所產(chǎn)生的錯(cuò)誤，由此研發(fā)的煤炭檢測(cè)管理系統(tǒng)能滿足實(shí)驗(yàn)室各層級(jí)工作管理的需求。

1.1 系統(tǒng)架構(gòu)

基于徐州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督綜合檢驗(yàn)檢測(cè)中心的業(yè)務(wù)模型分析,結(jié)合第三方煤炭檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室的業(yè)務(wù)特點(diǎn)而設(shè)計(jì)煤炭檢測(cè)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)的整體應(yīng)用架構(gòu)，主要包括平臺(tái)層、數(shù)據(jù)采集層、管理支持層、決策分析層，如圖1所示。

圖1 煤炭檢測(cè)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)的整體應(yīng)用架構(gòu)示意Fig.1 Application architecture of coal testing data collection system

系統(tǒng)采用B/S+C/S模式的多層架構(gòu)體系，支持傳統(tǒng)的客戶端、瀏覽器和移動(dòng)終端的多屏訪問模式。

(1)平臺(tái)層:負(fù)責(zé)某一專項(xiàng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)服務(wù)(功能)，主要包括報(bào)表中間件、主數(shù)據(jù)庫、Web應(yīng)用、單點(diǎn)登錄及工作流等。

(2)數(shù)據(jù)采集層:通過各類設(shè)備接口程序?qū)崿F(xiàn)煤炭檢測(cè)原始數(shù)據(jù)的自動(dòng)采集和設(shè)備的控制，并實(shí)現(xiàn)檢測(cè)設(shè)備狀態(tài)的在線監(jiān)測(cè)。

(3)管理支持層:通過開發(fā)建設(shè)一系列應(yīng)用功能模塊，實(shí)現(xiàn)委托、采樣、制樣、檢測(cè)、報(bào)告、物資、設(shè)備、環(huán)境、人員等實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部全方位的管理。

(4)決策分析層:對(duì)實(shí)驗(yàn)室日常產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)進(jìn)行多維度分析，為管理決策提供數(shù)據(jù)支持，提高實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)能力、盈利能力，為持續(xù)改進(jìn)和服務(wù)能力提供技術(shù)保障。

1.2 技術(shù)架構(gòu)

1.2.1開發(fā)應(yīng)用技術(shù)環(huán)境

系統(tǒng)采用開源框架SSH(Spring、Struts、Hibernate)的輕量級(jí)解決方案，此系統(tǒng)架構(gòu)可在短期內(nèi)搭建結(jié)構(gòu)清晰、可復(fù)用性與可擴(kuò)展性均佳、維護(hù)方便的Web應(yīng)用程序，開發(fā)軟件采用目前主流的集成開發(fā)環(huán)境，B/S采用Java語言、C/S采用C#語言開發(fā)。煤炭檢測(cè)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)如圖2所示。

選用基于開放源代碼的Eclipse軟件開發(fā)環(huán)境以專注于高度集成，主要包括Eclipse項(xiàng)目、Eclipse工具項(xiàng)目和Eclipse技術(shù)項(xiàng)目，具體由Eclipse Platform、JDT、CDT和PDE該4個(gè)部分組成。JDT支持Java開發(fā)、CDT支持C開發(fā)、PDE用來支持插件開發(fā)，Eclipse Platform則為開放的、可擴(kuò)展的IDE以提供通用的開發(fā)平臺(tái)。Eclipse Platform允許工具建造者獨(dú)立開發(fā)與他人工具無縫集成的工具，從而無須分辨工具的功能在何處結(jié)束而另一個(gè)工具功能在何處開始。

圖2 煤炭檢測(cè)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)Fig.2 Technical architecture of coal testing data collection system

1.2.2安全保障措施

煤炭數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)須對(duì)數(shù)據(jù)的傳送(Message) 和分發(fā)復(fù)制(Replication) 的各個(gè)層次均提供可靠的安全保證。

可靠的網(wǎng)絡(luò)傳輸:系統(tǒng)使用TCP/IP協(xié)議作為主要的網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議，通過SSL實(shí)現(xiàn)雙向身份認(rèn)證、訪問控制和數(shù)據(jù)機(jī)密性，其內(nèi)置的差錯(cuò)檢測(cè)和糾正機(jī)制同時(shí)可為系統(tǒng)提供可靠的網(wǎng)絡(luò)傳輸。

安全的數(shù)據(jù)傳輸:系統(tǒng)從加密、壓碼校驗(yàn)、數(shù)據(jù)完整性等方面以保證數(shù)據(jù)傳輸安全。加密(Encryption)即為保護(hù)消息內(nèi)容不被竊取，壓碼校驗(yàn)(Authentication)可防止消息內(nèi)容被篡改，從而確保消息傳遞的安全性和正確性。

關(guān)系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng):煤炭檢測(cè)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)的所有數(shù)據(jù)均存貯在作為其底層的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)中。關(guān)系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)已十分成熟，其采用事務(wù)處理、重做日志、備份和恢復(fù)等技術(shù)，能夠提供可靠而有效的數(shù)據(jù)組織、存貯、訪問及管理服務(wù)，可在底層保證數(shù)據(jù)的完整性。

應(yīng)用層次的數(shù)據(jù)完整性:煤質(zhì)管控系統(tǒng)中引入并實(shí)現(xiàn)應(yīng)用層次的交易處理事物及邏輯單元處理等概念，保證了應(yīng)用層次的數(shù)據(jù)完整性。

2 系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)

2.1 煤炭檢測(cè)作業(yè)流程

煤炭檢測(cè)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)的主要作業(yè)流程和業(yè)務(wù)功能如圖3所示，包含對(duì)人員、客戶、檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、客戶投訴及回訪、儀器設(shè)備、材料、文件、報(bào)告、檢測(cè)方法、檢測(cè)環(huán)境、儀器接口等基礎(chǔ)信息的管理；實(shí)現(xiàn)檢測(cè)流程“自助委托→樣品接收→收費(fèi)→分發(fā)→實(shí)驗(yàn)分析(自動(dòng)采集檢測(cè)儀器數(shù)據(jù))→數(shù)據(jù)處理→報(bào)告審核發(fā)放”各環(huán)節(jié)無縫對(duì)接；自動(dòng)生成客戶委托書、檢測(cè)報(bào)告等各類檢測(cè)報(bào)表；對(duì)全中心化驗(yàn)情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控與管理，實(shí)現(xiàn)全中心化驗(yàn)數(shù)據(jù)的匯總、考核、分析、比對(duì)、信息交流。

圖3 煤炭檢測(cè)作業(yè)流程Fig.3 Coal detection process

系統(tǒng)功能模塊包括分析樣品委托登記、任務(wù)管理、采樣管理、樣品登記、樣品分配、樣品接收與分析檢測(cè)、留樣管理、結(jié)果錄入和采集、結(jié)果審核、編制報(bào)告、報(bào)告審核和發(fā)布等全過程數(shù)據(jù)，其具體功能設(shè)計(jì)包括以下4個(gè)方面:

(1)實(shí)現(xiàn)整個(gè)檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室業(yè)務(wù)流程的管理和與外部系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換，檢測(cè)采集系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)與檢驗(yàn)內(nèi)部過程的管控和數(shù)據(jù)采集。用戶權(quán)限和登錄驗(yàn)證通過統(tǒng)一集中的用戶身份管理系統(tǒng)完成,只需要登錄一次即可訪問所有相互信任的應(yīng)用系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的整合。

(2)系統(tǒng)提供在線自助委托、在線查看下載檢測(cè)報(bào)告和查詢檢測(cè)進(jìn)度的功能。除公共的委托、查詢功能外，還為內(nèi)部客戶提供檢測(cè)委托統(tǒng)計(jì)、檢測(cè)計(jì)劃完成情況統(tǒng)計(jì)、檢測(cè)不合格報(bào)告統(tǒng)計(jì)和檢測(cè)數(shù)據(jù)變化趨勢(shì)圖等檢測(cè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的服務(wù)。固化檢測(cè)流程，使檢測(cè)流程更加規(guī)范，職責(zé)明確，實(shí)現(xiàn)各類檢測(cè)業(yè)務(wù)統(tǒng)一管理。

(3)通過集成檢測(cè)設(shè)備，提供自動(dòng)采集檢測(cè)數(shù)據(jù)和自動(dòng)生成報(bào)告等功能，提高檢測(cè)工作效率。

(4)系統(tǒng)全程采用個(gè)人電子簽章，將審批模式由紙質(zhì)審批改變?yōu)樵诰€流轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)了無紙化辦公，提高了審批工作效率。

系統(tǒng)業(yè)務(wù)模塊主要?jiǎng)澐譃榛A(chǔ)信息管理、檢測(cè)計(jì)劃管理、委托管理、采樣管理、樣品管理、制樣管理、存查樣管理、檢測(cè)管理、報(bào)告管理、報(bào)表管理、考核管理、日志管理。

2.2 資源管理

(1)人員管理:人員的基本信息、職業(yè)技能及資格、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等管理。

(2)環(huán)境管理:在需要監(jiān)控試驗(yàn)環(huán)境的實(shí)驗(yàn)室安裝溫、濕度傳感器，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)采集各個(gè)實(shí)驗(yàn)室的溫度、濕度信息?；?yàn)結(jié)束后，系統(tǒng)在化驗(yàn)結(jié)果中自動(dòng)填入同期的環(huán)境溫度和濕度數(shù)據(jù)，形成完整的煤質(zhì)檢測(cè)原始數(shù)據(jù)。

(3)設(shè)備管理:對(duì)實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備的檢定、檢修、維修等管理。此設(shè)備管理只針對(duì)檢測(cè)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)中所采用的儀器設(shè)備。

(4)物資管理:主要包括材料入庫、出庫以及材料使用管理，部分?jǐn)?shù)據(jù)可以和其他已存在的設(shè)備與材料管理數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)接。

2.3 樣品管理

煤炭檢測(cè)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)對(duì)樣品的盲存盲取、智能信息化管理的需求，即實(shí)現(xiàn)樣品管理的安全防作弊及自動(dòng)查詢以確保煤樣的安全，從而提高工作效率并有效降低企業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)與運(yùn)營成本。

智能樣品管理覆蓋存樣、取樣與棄樣過程，主要由樣品條碼管理、中央控制機(jī)、智能存查樣柜、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)單元及控制系統(tǒng)組成。系統(tǒng)統(tǒng)一在煤樣管理軟件調(diào)度下協(xié)調(diào)工作，實(shí)現(xiàn)化驗(yàn)室6 mm存查樣、0.2 mm分析樣的半自動(dòng)存、取、棄樣工作。

(1)存樣過程:系統(tǒng)在存樣時(shí)自動(dòng)隨機(jī)分配1個(gè)空柜以供樣品的存儲(chǔ)，每次被分配的儲(chǔ)柜屬無序、隨機(jī)分配，防止出現(xiàn)人為干預(yù)等問題，以達(dá)到防作弊的效果。

(2)取樣過程:調(diào)取備查樣時(shí)需在系統(tǒng)中申請(qǐng)，待審核通過后打印取樣單據(jù)，再根據(jù)單據(jù)號(hào)進(jìn)行取樣。在中央控制機(jī)上只需掃描單據(jù)上的條碼，系統(tǒng)自動(dòng)查找該樣品的存儲(chǔ)位置即可打開柜門，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化管理。

(3)棄樣過程:系統(tǒng)設(shè)置樣品存儲(chǔ)時(shí)間，到期的備查樣會(huì)進(jìn)行到期提示。棄樣時(shí)需在系統(tǒng)中進(jìn)行棄樣申請(qǐng)，待審核通過后打印棄樣單據(jù)，根據(jù)單據(jù)號(hào)再進(jìn)行棄樣。在中央控制機(jī)上只需掃描單據(jù)上的條碼，系統(tǒng)自動(dòng)查找該樣品的存儲(chǔ)位置即可打開柜門并進(jìn)行棄樣。

2.4 質(zhì)量控制管理

系統(tǒng)質(zhì)量控制管理主要對(duì)采、制樣過程中的質(zhì)量進(jìn)行控制并生成報(bào)表，包括采制樣精密度、能力驗(yàn)證樣、比對(duì)樣、采樣精密度報(bào)表、制樣精密度報(bào)表、能力驗(yàn)證樣報(bào)表、比對(duì)樣報(bào)表、指標(biāo)重復(fù)性設(shè)置和標(biāo)樣(平行樣)分析共8個(gè)部分。按相關(guān)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，將分析測(cè)試的結(jié)果誤差控制在標(biāo)準(zhǔn)允許限度的范圍內(nèi)。

2.5 質(zhì)量體系管理

質(zhì)量體系管理主要包括組織、管理系統(tǒng)、文件控制、要求(標(biāo)書)和合同評(píng)審、檢測(cè)分包、服務(wù)和供應(yīng)品的采購、客戶服務(wù)、投訴、不符合檢測(cè)工作的控制、改進(jìn)、糾正措施、預(yù)防措施、記錄的控制、內(nèi)部審核、管理評(píng)審該15個(gè)管理要素，以及總則、人員、設(shè)施和環(huán)境條件、檢測(cè)方法及方法確認(rèn)、設(shè)備、測(cè)量溯源性、抽樣、樣品的處理、檢測(cè)結(jié)果質(zhì)量的保證、檢測(cè)報(bào)告10個(gè)技術(shù)要素等內(nèi)容。上述要素分別涵括質(zhì)量手冊(cè)、程序文件的內(nèi)容，其中質(zhì)量記錄與檢測(cè)過程相關(guān)聯(lián)，可實(shí)現(xiàn)版本的統(tǒng)一管理，例如全水原始記錄單等。

確保體系管理每一個(gè)要素均按流程進(jìn)行審批，其中產(chǎn)生的文檔具有連貫性，通過流程達(dá)到文檔產(chǎn)生的過程管理，實(shí)現(xiàn)文檔的過程化管理和結(jié)果查詢。

3 系統(tǒng)開發(fā)與應(yīng)用情況

3.1 系統(tǒng)開發(fā)流程

煤炭檢測(cè)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)作為實(shí)驗(yàn)室業(yè)務(wù)的主要支撐工具，可達(dá)跨部門、全員協(xié)同作業(yè)。系統(tǒng)內(nèi)各單位與人員之間業(yè)務(wù)關(guān)系、作業(yè)順序和管理信息流向的業(yè)務(wù)流程如圖4所示。

通過系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程可知，從委托、化驗(yàn)數(shù)據(jù)自動(dòng)采集到最終報(bào)告的編輯發(fā)放均可完全通過系統(tǒng)完成，從而實(shí)現(xiàn)檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室全面無紙化辦公。檢驗(yàn)中心煤炭檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告樣板格式如圖5所示。

圖4 煤炭檢測(cè)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程Fig.4 Transaction flow diagram of coal testing data collection system

3.2 系統(tǒng)特點(diǎn)

(1)系統(tǒng)采用B/S微服務(wù)架構(gòu)，支持傳統(tǒng)的客戶端、瀏覽器和移動(dòng)終端的多屏訪問模式,實(shí)現(xiàn)對(duì)多種數(shù)據(jù)庫的支持。

(2)樣品的全周期管理，系統(tǒng)從樣品的委托、采樣、接樣、制樣、化驗(yàn)、備查樣管理、報(bào)告生成全部電子化，實(shí)現(xiàn)檢測(cè)全過程可溯源和無紙化辦公。

(3)業(yè)務(wù)流程更加細(xì)化，實(shí)現(xiàn)了關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的規(guī)范管理。系統(tǒng)可實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)樣品在各個(gè)環(huán)節(jié)的用時(shí)和工作量，且樣品在委托時(shí)限超期后可追溯至樣品檢測(cè)過程中的問題節(jié)點(diǎn)，從而使樣品檢測(cè)管理更加便捷、科學(xué)。

(4)系統(tǒng)提供提醒和警告功能，即系統(tǒng)可通知信息管理平臺(tái)，在消息管理平臺(tái)中自定義各類信息提醒，具備報(bào)告期限預(yù)警、設(shè)備預(yù)警、庫存預(yù)警等多種預(yù)警方式。

(5)提供云服務(wù)，可通過微信、釘釘及電子郵件等多種互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)自主獲取電子報(bào)告，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)移動(dòng)采樣單填寫、在線標(biāo)準(zhǔn)庫更新、學(xué)習(xí)資料獲取等互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。

(6)提供方便快捷的擴(kuò)展功能，包括自定義報(bào)表設(shè)計(jì)平臺(tái)和可視化工作平臺(tái)、動(dòng)態(tài)表單的定義功能。實(shí)現(xiàn)采樣模版、原始記錄報(bào)告的動(dòng)態(tài)設(shè)置和編輯，同時(shí)提供二次開發(fā)的接口。檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)和方法的自主更新維護(hù)，能夠很好地滿足各類煤炭實(shí)驗(yàn)室有關(guān)檢測(cè)檢驗(yàn)?zāi)芰Φ淖兓托骂C布標(biāo)準(zhǔn)的快速實(shí)施。

(7)煤炭檢測(cè)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)為實(shí)驗(yàn)室管理信息系統(tǒng)的重要組成部分，其整體設(shè)計(jì)開發(fā)完全滿足于ISO/IEC 17025規(guī)程及國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，且完全符合對(duì)數(shù)據(jù)的采集、分析、結(jié)果報(bào)出等相關(guān)工作規(guī)范。

3.3 系統(tǒng)應(yīng)用效果

煤炭檢測(cè)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)已在徐州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督綜合檢驗(yàn)檢測(cè)中心(江蘇省煤炭及煤化工產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心)及其他單位應(yīng)用，并已取得良好的應(yīng)用效果。

(1)減少人為干擾因素。利用信息化技術(shù)可最大限度地減少人為因素對(duì)業(yè)務(wù)的干擾，特別在質(zhì)量管理的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中對(duì)采樣、制樣、檢測(cè)的流程化精準(zhǔn)控制以及完成各科室任務(wù)時(shí)可完美銜接，杜絕人為因素的干擾。

(2)提高企業(yè)生產(chǎn)效率。員工在工作中使用先進(jìn)的系統(tǒng)以獲得更合理高效的工作方法，可提高員工的工作效率及提升員工素質(zhì)，從而激勵(lì)了員工的工作積極性，最終達(dá)到提高企業(yè)生產(chǎn)效率之目的。

(3)提高企業(yè)效益。通過信息化對(duì)人、財(cái)、物的有效管理，降低企業(yè)成本消耗，從而提高了企業(yè)效益。

(4)提高人員管理水平。通過信息化手段提高對(duì)人員的管理水平，從而提高了企業(yè)的綜合管理水平。

煤炭檢測(cè)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)圍繞以上總體設(shè)計(jì)思路而展開系統(tǒng)的設(shè)計(jì)工作，結(jié)合各模塊的特點(diǎn)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃與實(shí)施，最終實(shí)現(xiàn)異構(gòu)條件下的信息連通與共享，從而避免信息孤島的出現(xiàn)，使得信息資源和設(shè)備資源的作用得以充分發(fā)揮。

4 結(jié) 語

煤炭檢測(cè)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)專門針對(duì)煤炭檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室的整體流程和專業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行模塊化設(shè)計(jì)，以信息安全、操作規(guī)范簡(jiǎn)單、自動(dòng)計(jì)算、輔助決策4個(gè)方向，結(jié)合檢測(cè)過程、環(huán)境、人員、儀器設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)物資(標(biāo)準(zhǔn)溶液)、化學(xué)試劑、標(biāo)準(zhǔn)方法、文件管理、員工技能培訓(xùn)等要素，按照CNAS認(rèn)可的管理要求實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合和全程無紙化管理。

該系統(tǒng)遵循ISO/IEC 17025、GLP、GALP等實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)化管理規(guī)范，完全自主設(shè)計(jì)、自主開發(fā)，設(shè)計(jì)遵循實(shí)用性、靈活性、可擴(kuò)展性、可定義性、可延伸性、適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的需求以及強(qiáng)化計(jì)算創(chuàng)新與應(yīng)用等原則。支持字段、表、輸入輸出窗口、表單、流程、儀器接口等自定義配置，新增儀器接入只需簡(jiǎn)單的設(shè)置即可實(shí)現(xiàn)。系統(tǒng)可輕松滿足實(shí)驗(yàn)室個(gè)性化管理的需求，無需進(jìn)行程序二次開發(fā)，不但快速響應(yīng)客戶提出的需求問題，且也減少繁重的代碼開發(fā)工作，從而大幅提高了工作效率。

總之，煤炭檢測(cè)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用推進(jìn)了煤炭檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室的科學(xué)質(zhì)量管理方法，有效提高檢測(cè)工作效率及提升檢測(cè)管理水平，并增強(qiáng)檢測(cè)過程的監(jiān)督管理，對(duì)內(nèi)對(duì)外提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)管理工作系統(tǒng)化、規(guī)范化、自動(dòng)化，推進(jìn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和質(zhì)量體系自我完善，提高實(shí)驗(yàn)室的競(jìng)爭(zhēng)能力及滿足實(shí)驗(yàn)室能力不斷提升的期望。