【內(nèi)容摘要】網(wǎng)絡(luò)交易技術(shù)飛速發(fā)展的背景下，不同類(lèi)型網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)頻繁出現(xiàn)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者民事責(zé)任認(rèn)定提出了較大的挑戰(zhàn)。因此，本文以網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者為研究對(duì)象，闡述了其法律地位。并結(jié)合網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者的法律地位，對(duì)其民事責(zé)任進(jìn)行了進(jìn)一步分析。

【關(guān) 鍵 詞】網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者;法律地位;民事責(zé)任

中圖分類(lèi)號(hào)：D922.294 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2095-4379-（2020）05-0145-02

作者簡(jiǎn)介：郭縉（1975-），男，江西吉安人，律師，研究方向：刑事訴訟。

互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用加速了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，而網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的橋梁，可以促使消費(fèi)者不出戶(hù)享受服務(wù)。但是由于我國(guó)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)起步較晚，對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者法律地位認(rèn)識(shí)不明，不可避免地出現(xiàn)了較多法律問(wèn)題。因此，為了降低網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)法律風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者的法律地位及民事責(zé)任進(jìn)行適當(dāng)分析具有非常重要的意義。

一、網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者概述

依據(jù)《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法（2019）》的相關(guān)規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者又可稱(chēng)之為電子商務(wù)平臺(tái)提供者[1]。結(jié)合《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十四條規(guī)定，可得出電子商務(wù)平臺(tái)提供者主要是通過(guò)信息虛擬網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)設(shè)置、運(yùn)營(yíng)，為交易雙方或者多方提供多種類(lèi)型服務(wù)（信息發(fā)布等），保證交易雙方或多方虛擬網(wǎng)絡(luò)交易活動(dòng)順利進(jìn)行，且具有中立性的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)法人或者非法人組織。

二、網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者的法律地位

在關(guān)于電子商務(wù)平臺(tái)提供者法律地位的研究過(guò)程中，根據(jù)研究階段的差異，產(chǎn)生了不同的觀(guān)點(diǎn)，具體如下：

（一）賣(mài)方或合營(yíng)方說(shuō)

賣(mài)方說(shuō)、合營(yíng)方說(shuō)是網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)發(fā)展早期提出的一種觀(guān)點(diǎn)，該觀(guān)點(diǎn)認(rèn)為，電子商務(wù)平臺(tái)提供者與賣(mài)方處于同等法律地位，可以將其作為服務(wù)合同一方，也可以稱(chēng)為賣(mài)方享受相同的權(quán)利、承擔(dān)相同的義務(wù)。但是這一觀(guān)點(diǎn)與現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)發(fā)展情況不符，無(wú)法在司法實(shí)踐中應(yīng)用。

（二）技術(shù)中立者說(shuō)與居間人說(shuō)

通過(guò)對(duì)《歐盟電子商務(wù)指令》進(jìn)行分析，可得出網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者僅為技術(shù)提供的中立者，沒(méi)有義務(wù)對(duì)平臺(tái)上商品進(jìn)行全面審查。若遇到侵權(quán)事件或者收到權(quán)利人通知，在第一時(shí)間采取措施后可以執(zhí)行紅旗規(guī)則、避風(fēng)港規(guī)則，不承擔(dān)責(zé)任;而居間人說(shuō)則認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者在提供服務(wù)過(guò)程中，與交易雙方或多方形成了居間合同關(guān)系，需要以促成交易為前提，獲得適當(dāng)報(bào)酬。

（三）柜臺(tái)出租者說(shuō)與平臺(tái)提供者說(shuō)

柜臺(tái)出租者說(shuō)、平臺(tái)提供者說(shuō)是從定性視角出發(fā)，將電子商務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)化為了涵蓋若干個(gè)數(shù)據(jù)的虛擬交易場(chǎng)所。前者將電子商務(wù)平臺(tái)提供者行為看作特殊租賃行為，其與平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者間可構(gòu)成租賃性質(zhì)的法律關(guān)系[2]。但是若將虛擬性質(zhì)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者與實(shí)體店鋪?zhàn)赓U者看做相同的民事主體，則會(huì)加重網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者負(fù)擔(dān)，抑制網(wǎng)絡(luò)交易行為開(kāi)展;而后者則認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者法律地位是具有中介作用的主體，在民法層面可享受獨(dú)立的營(yíng)利法人地位。這一學(xué)說(shuō)在一定程度上為電子商務(wù)平臺(tái)提供者民事責(zé)任的確認(rèn)判定提供了支持。

三、網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者在民事范疇內(nèi)的責(zé)任判定

（一）基于法經(jīng)濟(jì)學(xué)視角的民事責(zé)任類(lèi)型

法經(jīng)濟(jì)學(xué)（法律的經(jīng)濟(jì)分析）認(rèn)為法律確定、法律執(zhí)行、司法實(shí)踐等全部法律活動(dòng)均在資源分配、稀缺資源彌補(bǔ)方面發(fā)揮著較大的作用。此時(shí)，法律規(guī)范中網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)交易者的民事責(zé)任認(rèn)定，就需要依據(jù)傳統(tǒng)民法公允、嚴(yán)謹(jǐn)性原則，對(duì)可以規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者這一主體行為的法律責(zé)任條例進(jìn)行逐一分析。從法經(jīng)濟(jì)學(xué)視角來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者民事責(zé)任主要包括侵權(quán)責(zé)任、違約責(zé)任兩種類(lèi)型。

一方面，侵權(quán)責(zé)任主要指網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者對(duì)自身準(zhǔn)侵權(quán)行為、或者準(zhǔn)加害行為造成的權(quán)利人損失，依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，承擔(dān)的不同類(lèi)型民事責(zé)任形式的綜合。從網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者規(guī)則原則上入手，可得出網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者侵權(quán)行為涵蓋不同類(lèi)型民事權(quán)益，如人身權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)等?？紤]到網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者侵權(quán)責(zé)任歸屬確定原則復(fù)雜程度較高，可以選擇二元?dú)w責(zé)體系，將網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者公平責(zé)任原則看做一種權(quán)利侵犯損害賠償?shù)哪Ｊ?。從過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則、無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則兩個(gè)方面入手，對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者侵權(quán)責(zé)任構(gòu)成要件進(jìn)行進(jìn)一步分析。結(jié)合《侵權(quán)責(zé)任法》第三十六條規(guī)定，可得出網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者民事責(zé)任適用于過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則，即有過(guò)錯(cuò)才履責(zé)原則。這種情況下，由于在網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)運(yùn)行過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者不直接與交易雙方或多方發(fā)生關(guān)系，在交易雙方或多方出現(xiàn)侵權(quán)行為時(shí)，不必然需要承擔(dān)相應(yīng)民事侵權(quán)責(zé)任。

另一方面，違約責(zé)任主要是指與交易雙方或者多方簽訂合同的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者沒(méi)有在約定時(shí)間內(nèi)履行合同義務(wù)、或者沒(méi)有履行合同規(guī)定的義務(wù)，在法律規(guī)定范圍內(nèi)需要承擔(dān)一定責(zé)任。由于網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者需要與消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者同時(shí)簽訂服務(wù)合同，在合同發(fā)生效力之后，網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者、消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者均需依據(jù)合同約定。在貫徹落實(shí)誠(chéng)實(shí)守信的原則下，進(jìn)行各自責(zé)任的履行。在整個(gè)履行責(zé)任過(guò)程中，一旦網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者沒(méi)有根據(jù)合同約定進(jìn)行工作，在排除免責(zé)事由后，需要以繼續(xù)履行、損失賠償?shù)确绞?，承?dān)違約責(zé)任。

（二）基于法經(jīng)濟(jì)學(xué)視角的民事責(zé)任構(gòu)成

從法經(jīng)濟(jì)學(xué)視角進(jìn)行分析，網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者民事責(zé)任構(gòu)成具有主客觀(guān)性質(zhì)，需要從網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者主觀(guān)狀態(tài)、客觀(guān)行為兩個(gè)方面出發(fā)，確定民事責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)形式。

一方面，在基于法經(jīng)濟(jì)學(xué)視角的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者侵權(quán)責(zé)任構(gòu)成分析時(shí)，可以依據(jù)過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則。從違約行為、因果關(guān)系、損害事實(shí)、過(guò)錯(cuò)等方面，對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者侵權(quán)行為進(jìn)行分析[3]。

首先，從網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者違約行為入手，網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者沒(méi)有履行通知——?jiǎng)h除義務(wù)、沒(méi)有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)通知消費(fèi)者、沒(méi)有協(xié)助消費(fèi)者尋找侵權(quán)人等行為，均屬于違約行為，需要承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

其次，從因果關(guān)系視角進(jìn)行分析，若網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者在已知平臺(tái)存在侵權(quán)行為（一般人社會(huì)經(jīng)驗(yàn)認(rèn)證），但沒(méi)有采取必要措施，且造成消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益損害事實(shí)的，可認(rèn)為兩者存在因果關(guān)系，需承擔(dān)民事責(zé)任。

最后，從損害事實(shí)及過(guò)錯(cuò)視角進(jìn)行分析，網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者侵權(quán)責(zé)任履行必須以造成經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者賠償為前提。如網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者沒(méi)有根據(jù)法律規(guī)定，將消費(fèi)者、或經(jīng)營(yíng)者個(gè)人信息出賣(mài)給第三方，造成用戶(hù)隱私泄露損害事實(shí)，或者沒(méi)有為消費(fèi)者提供經(jīng)營(yíng)者有效聯(lián)系方式，導(dǎo)致消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)求償權(quán)無(wú)法實(shí)現(xiàn)等，均需承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

另一方面，從法經(jīng)濟(jì)學(xué)視角入手，違約責(zé)任積極構(gòu)成要件、消極構(gòu)成要件分別為存在違約行為、不存在法律規(guī)定或合同約定的責(zé)任免除事由。結(jié)合我國(guó)《合同法》第一百零七條規(guī)定，在嚴(yán)格違約責(zé)任原則應(yīng)用的背景下，只要消費(fèi)者或者經(jīng)營(yíng)者舉證，證明網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者違反合同規(guī)定。即使網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者沒(méi)有發(fā)生主觀(guān)過(guò)錯(cuò)，也需要承擔(dān)違約責(zé)任[4]。如對(duì)于網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者沒(méi)有依據(jù)法律規(guī)定保護(hù)網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)隱私的行為，就違背了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同條款，需要對(duì)消費(fèi)者或者經(jīng)營(yíng)者直接提供賠償;而在網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者與消費(fèi)者簽訂的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同中做出先行賠付承諾后，若其沒(méi)有履行先期承諾賠償責(zé)任，就需要在第三方機(jī)構(gòu)、或者法院的組織下，由網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者、消費(fèi)者就相關(guān)問(wèn)題，達(dá)成意思自治性質(zhì)的先行賠付合同，要求網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者履行義務(wù)。

四、總結(jié)

綜上所述，如何區(qū)分、界定網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者法律地位及民事責(zé)任是一個(gè)較為復(fù)雜的問(wèn)題，因此，相關(guān)部門(mén)可以結(jié)合現(xiàn)階段我國(guó)立法現(xiàn)狀、現(xiàn)實(shí)情況，將網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者法律義務(wù)區(qū)分、界定作為階段重要任務(wù)，逐步明確網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者的法律地位，明確網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者民事責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，為與網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者相關(guān)的法律問(wèn)題的有效解決提供保障。

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