舒禎

（黃岡科技職業(yè)學院，湖北 黃岡 438000）

21世紀以來，互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展，各個行業(yè)都在尋求著與互聯(lián)網(wǎng)相交的路徑，根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心2020年9月發(fā)布的第46次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示：截止2020年6月份，我國網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模達7.49億，較2020年3月增長3912萬，占網(wǎng)民整體的79.7%；手機網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模達7.47億，占手機網(wǎng)民的80.1%。

從2013年起，我國已連續(xù)七年成為全球最大的網(wǎng)絡零售市場，面對2020年疫情的嚴峻挑戰(zhàn)，電子商務的支撐能力進一步顯現(xiàn)，網(wǎng)絡新零售發(fā)展勢如破竹，其中網(wǎng)店是網(wǎng)絡零售市場的代表載體，為眾多企業(yè)或個人提供了平臺，具有高效性和低成本等特點，被廣大網(wǎng)民接受和使用。然而，在競爭激烈的電子商務網(wǎng)絡零售市場中，網(wǎng)店的收益受到商品質(zhì)量、店鋪信譽、廣告宣傳等因素的影響，提升顧客購物體驗成為促成成交的重要手段，而商品展示首當其沖成為一種最直觀的購物體驗。因為比起文字介紹，圖片更加能夠從視覺上直觀反映商品的特征，向消費者傳遞更為精準的產(chǎn)品信息。根據(jù)相關調(diào)查的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，設計美觀、彰顯個性、細節(jié)考究的商品宣傳圖片，更能帶給消費者感官上和心理上的愉悅感。

一、商品圖片處理重要性

在線上零售中，目前的技術手段無法讓人有真實得感受：比如在網(wǎng)店中看中一件衣服，無法真實的觸摸材質(zhì)、試穿效果、品味設計等，但是我們通過提供豐富的圖片、各個角度、場景、提供局部放大功能，讓顧客看得更加清楚，處理好背景、模特、拍攝光線，做無損的縮放處理等等，讓顧客充分了解產(chǎn)品和感受到店鋪的認真態(tài)度，一張簡單的圖片承載著大量商品要傳遞給客戶的信息，這些信息具閱讀性和吸引力，有的顧客甚至只看圖片而不看文字，所以對于線上零售來說，除了有圖片之外，圖片的質(zhì)量也是很重要的。

但是由于受到客觀環(huán)境、攝影技術等因素的限制，拍攝后的照片往往差強人意，因此需要進行后期修復。Adobe公司的 Photoshop是目前公認的專業(yè)圖像處理軟件之一，該軟件提供了圖像的基本編輯、后期合成、校正調(diào)色、特效制作等功能，用戶可以通過軟件中相關命令的功能來改善圖片的呈現(xiàn)效果，進而達到提升商品質(zhì)感，刺激消費者購買欲望的目的。基于此，探索常見商品圖片問題及如何運用Photoshop技術進行調(diào)整，希望能對相關從業(yè)者有所幫助。

二、影響銷售的商品圖片及處理方法

（一）商品圖片瑕疵

隨著技術革新，現(xiàn)在拍攝商品照片所使用的的都是高清相機，不僅能高度還原商品樣貌也放大了一下拍攝的瑕疵，如背景的破洞，街道的行人、衣服的折皺等出現(xiàn)一些不太令人滿意的地方，影響畫面效果，從而降低了商品購買的轉化率。

這種情況可以用PHOTOSHOP中“修補工具”“仿制圖章”等工具進行處理，此文以“修補工具”為例，對瑕疵處進行處理，如圖1中，商品外包裝盒上有記號字符需清除掉。

第一步：打開需修整照片，選擇“修補工具”，菜單欄選擇“新選區(qū)”，修補“正常”，“源”。

第二步：用“修補工具”沿著瑕疵處周圍輪廓繪制出選取。

第三步：將光標放置在選區(qū)內(nèi)，然后按住鼠標左鍵將選區(qū)向左或者向右拖曳，當選區(qū)內(nèi)沒有顯示出瑕疵時松開鼠標左鍵，修補完成。

（二）商品圖片偏色

由于拍攝環(huán)境燈光和照相機等因素，照片拍攝出來之后大部分會會偏色，也就是說顏色與實際顏色產(chǎn)生偏離，另外由于各類顯示器顏色顯示偏差，就會產(chǎn)生較大的顏色差值，影響顧客選購商品時候?qū)︻伾母惺?，繼而收到貨物后的感受不佳，產(chǎn)生退貨、差評等不好的購物體驗，所以在商品圖片處理中顏色校正是很關鍵的步驟，在PHOTOSHOP中用于顏色調(diào)試的工具有二十余鐘，常規(guī)用于商品圖片顏色調(diào)整的主要使用“色階”、“曲線”、“色相飽和度”，如圖2中，商品熱水袋因拍攝原因產(chǎn)生顏色偏暗偏綠，需要進行顏色的校正。

第一步：新建色階調(diào)整圖層調(diào)整偏暗問題，根據(jù)色階圖情況，設置“輸入色階”（9,1.10,226）。

第二步：新建曲線調(diào)整圖層調(diào)整偏綠問題，設置RGB“輸出120，輸入167”，綠“輸出130，輸入122”。校正顏色完成。

（三）模特比例欠佳

服裝類商品在網(wǎng)絡零售行業(yè)的規(guī)模巨大，服裝銷售離不開模特穿著展示，而在拍攝過程中因為模特體型、拍攝角度、環(huán)境等因素導致服飾美感不足，就需要對模特的體型和比例進行調(diào)整，在PHOTOSHOP中常用“液化”“自由變換”等工具進行操作，如圖3中，模特由于拍攝角度導致身材比例不協(xié)調(diào)，服裝美感無法體現(xiàn)，影響顧客對服裝的觀感，進而會導致銷量不佳，所以需要進行調(diào)整。

第一步：選擇濾鏡-液化工具調(diào)整模特體型，點擊開“高級模式”，選擇“向前變形工具”，設置數(shù)值為“畫筆大小2200，畫筆密度10，畫筆壓力30”，對人物臉部、背部、腿等進行調(diào)整變瘦，其中畫筆大小根據(jù)調(diào)整部位進行大小變化，模特體型調(diào)整完畢后確定。

第二步：選擇圖像-畫布大小，為調(diào)整模特身材做準備。原畫布尺寸為“寬度4000像素，高度6000像素”，更改設置數(shù)值為“寬度4000像素（不變），高度6500像素”，定位點擊上中箭頭，畫布則向下擴展。

第三步：選擇選框工具，建立選區(qū)，調(diào)整模特下半身比例，框選畫面模特腿部以下區(qū)域。

第四步：選擇編輯-自由變化，將自由變化操作框向下拉伸，模特腿部變長，達到滿意長度后雙擊鼠標確定，取消選區(qū)，圖片調(diào)整完成。

三、結語

在線上零售快速發(fā)展的過程中，各項數(shù)據(jù)顯示理想的商品圖片受關注程度大大高于未經(jīng)處理的原始圖片，根據(jù)對部分網(wǎng)購者的調(diào)查，幾乎所有受訪者都表示不會購買那些沒有上傳商品圖片只有文字描述的商品；而絕大多數(shù)受訪者會關注那些圖片整齊、美觀、能客觀反映商品特征的信息，因為這些圖片能使他們更好地了解商品，另外，那些制作過于藝術化的圖片反而會使網(wǎng)購者產(chǎn)生“實物是否和圖片相符”的疑慮，這也是運用Photoshop進行商品圖像處理時應注意的問題——圖片應盡量真實美觀，而不是過于追求藝術效果。

以上主要從商品圖片瑕疵、偏色，模特比例欠佳三個方面闡述了 Photoshop在線上零售商品攝影后期中的應用技術，為優(yōu)化商品展示效果的問題上提供了可供參考的思路。從業(yè)者應該注重積累經(jīng)驗，靈活運用各種修圖技巧來滿足市場不同的需求，以達到理想的設計效果，提高銷售業(yè)績。