福州軟件園是福州市軟件企業(yè)集聚發(fā)展的核心載體，也是推動(dòng)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的主陣地。自新冠肺炎疫情發(fā)生以來，福州軟件園響應(yīng)省、市、區(qū)疫情防控應(yīng)急指揮部工作部署要求，在做好疫情防控工作的基礎(chǔ)上，有序有力有效推進(jìn)園區(qū)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。同時(shí)園區(qū)各平臺(tái)、企業(yè)針對(duì)疫情期間恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的難點(diǎn)、痛點(diǎn)，發(fā)揮其在軟件和信息技術(shù)方面的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，提供高效快捷的服務(wù)，切實(shí)為企業(yè)排憂解難，以信息化手段和高效、貼心、全面的服務(wù)，幫助企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

多措并舉幫扶企業(yè) 園區(qū)助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)

福州軟件園幫助園區(qū)企業(yè)解決復(fù)工復(fù)產(chǎn)過程中遇到的防疫物資難、員工返崗難、供應(yīng)配套難、流動(dòng)資金緊張等共性問題。目前，福州軟件園主打的軟件產(chǎn)品及行業(yè)應(yīng)用、集成電路及智能制造、互聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)、文化創(chuàng)意與科技融合等四大特色產(chǎn)業(yè)集群實(shí)現(xiàn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)率達(dá)100%。

深入調(diào)研，服務(wù)企業(yè)發(fā)展

福州軟件園組建20個(gè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)檢查小組對(duì)園區(qū)企業(yè)進(jìn)行全覆蓋走訪，檢查復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)履行疫情防控主體責(zé)任落實(shí)情況，并收集企業(yè)訴求，幫助企業(yè)解決問題。針對(duì)企業(yè)存在的問題，成立企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)服務(wù)組，幫助151家企業(yè)解決了170個(gè)問題。比如，積極與上級(jí)部門協(xié)調(diào)溝通，充分發(fā)揮“流轉(zhuǎn)”作用，及時(shí)配發(fā)上級(jí)單位調(diào)撥的防控物資，從而保障企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作有序、順利進(jìn)行。按照上級(jí)要求，組織登記140家企業(yè)805人次省外返崗員工進(jìn)行核酸檢測(cè)，縮短隔離觀察期，同時(shí)幫助企業(yè)對(duì)接開通線上招聘服務(wù)，拓寬人才招聘渠道，并由區(qū)里組織企業(yè)包車包機(jī)包專列接外地員工返崗復(fù)工;積極為園區(qū)中小企業(yè)對(duì)接銀企普惠金融服務(wù)并邀請(qǐng)企業(yè)參加鼓樓區(qū)2020年首場(chǎng)“1+N”銀企對(duì)接會(huì)。

科技助力，推動(dòng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)

為更加有效推動(dòng)園區(qū)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，園區(qū)協(xié)調(diào)相關(guān)企業(yè)快馬加鞭，緊急攻關(guān)，短短2天時(shí)間完成福州軟件園智慧園區(qū)疫情防控系統(tǒng)，企業(yè)管理者通過微信、園區(qū)APP、H5等方式進(jìn)入系統(tǒng)，即可報(bào)送返崗人員信息等備案材料，園區(qū)管委會(huì)核查通過后，符合條件的員工將獲得“一人一碼”，憑碼掃碼入園，解決了人員防控和高效通行的問題，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)精準(zhǔn)的人員管理。同時(shí)，園區(qū)創(chuàng)新企業(yè)服務(wù)模式，上線企業(yè)服務(wù)“一線處置”系統(tǒng)，企業(yè)和員工訴求一鍵上報(bào)，進(jìn)一步解決服務(wù)企業(yè)的“最后一米”問題。同時(shí)，園區(qū)大力推介企業(yè)使用華為云WeLink、釘釘?shù)戎悄苻k公軟件開展遠(yuǎn)程辦公。以信息化技術(shù)支撐服務(wù)，以科技助力疫情防控，正成為福州軟件園眾多企業(yè)的共同選擇。

多措并舉，做好保障工作

為了讓企業(yè)安全生產(chǎn)，職工安心復(fù)工，福州軟件園積極做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)的后勤保障工作。針對(duì)復(fù)工企業(yè)員工就餐難的問題，福州軟件園及時(shí)上線了網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)，由園區(qū)3個(gè)食堂集中供餐，企業(yè)安排專人錯(cuò)時(shí)到食堂領(lǐng)餐，避免在食堂取餐造成人群聚集;同時(shí)要求企業(yè)內(nèi)部錯(cuò)時(shí)就餐，嚴(yán)控就餐區(qū)域及用餐人數(shù)，嚴(yán)禁圍桌就餐、密集就餐;積極鼓勵(lì)企業(yè)員工自帶餐食，發(fā)布園區(qū)麥當(dāng)勞和福州市用餐供配送服務(wù)企業(yè)信息。同時(shí)園區(qū)組織保潔人員每日對(duì)園區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行2次全面清潔與消毒，為廣大企業(yè)及員工提供干凈、整潔的公共環(huán)境。

發(fā)揮公共服務(wù)平臺(tái)優(yōu)勢(shì) 護(hù)航企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)

新冠肺炎疫情發(fā)生以來，為幫助企業(yè)在疫情期間盡快恢復(fù)生產(chǎn)，同時(shí)避免因復(fù)工帶來的疫情隱患輸入性壓力，福州軟件園各公共服務(wù)平臺(tái)充分發(fā)揮平臺(tái)服務(wù)作用，加速企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的步伐。

“華為軟件開發(fā)云”打開線上辦公快捷通道

華為福州軟件云創(chuàng)新服務(wù)中心的“華為軟件開發(fā)云”免費(fèi)提供WeLink公共服務(wù)，為企業(yè)提供快捷、高效的線上辦公及視頻會(huì)議系統(tǒng)服務(wù)。目前，福州市已有聯(lián)迪商用、易聯(lián)眾、福富軟件等超過100家企事業(yè)單位，上千名用戶在線使用華為云WeLink辦公，同時(shí)由福州市倉(cāng)山區(qū)教育局向福州市倉(cāng)山區(qū)100余所公立學(xué)校提供免費(fèi)華為云WeLink視頻會(huì)議系統(tǒng)，下一步計(jì)劃將260所私立學(xué)校和500所培訓(xùn)機(jī)構(gòu)全面加入。WeLink充分顯現(xiàn)線上辦公快捷、高效的優(yōu)越性，為企業(yè)復(fù)工、教育行業(yè)復(fù)課提供了穩(wěn)定的技術(shù)支持，體現(xiàn)了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

軟交所福建工作中心打通金融服務(wù)綠色通道

軟交所福建工作中心為參與疫情防控的企業(yè)打通金融服務(wù)綠色通道，為企業(yè)享受特殊時(shí)期金融扶持政策提供對(duì)接服務(wù)。并與銀行等機(jī)構(gòu)積極溝通，針對(duì)軟件園企業(yè)推出定制的“租金貸”和“高新知識(shí)產(chǎn)權(quán)貸”產(chǎn)品。在疫情面前中小企業(yè)面臨現(xiàn)金流緊張的問題，通過軟交所福建工作中心，企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、設(shè)備、應(yīng)收款、發(fā)票、流水、股權(quán)等都可以用作融資工具，緩解或解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中的資金難題。

“知?jiǎng)?chuàng)福建”強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)，助力“戰(zhàn)疫”

“知?jiǎng)?chuàng)福建”疫情期間積極推送國(guó)家、省、市各級(jí)政府相關(guān)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)惠企政策、公共服務(wù)包業(yè)務(wù)辦理流程，并在線受理知識(shí)產(chǎn)權(quán)咨詢申請(qǐng)、貫標(biāo)和數(shù)據(jù)庫(kù)等各項(xiàng)服務(wù)?，F(xiàn)已收錄惠企服務(wù)匯編和收集政策40多篇，為120多家企業(yè)，250余人次提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)。并為入駐機(jī)構(gòu)及專利商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)積極地出臺(tái)各類優(yōu)惠措施，尤其是針對(duì)在戰(zhàn)“疫”前線的人員、機(jī)構(gòu)提供大量免費(fèi)或低成本的知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)。

基金公共服務(wù)平臺(tái)支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)解決資金周轉(zhuǎn)難題

平臺(tái)為幫助企業(yè)解決疫情期間資金周轉(zhuǎn)困難問題，通過引進(jìn)基金、金融、創(chuàng)投等相關(guān)機(jī)構(gòu)和企業(yè)入駐，提供對(duì)外投資、輔導(dǎo)企業(yè)掛牌、開展金融對(duì)接會(huì)等專業(yè)基金、金融服務(wù)，推動(dòng)項(xiàng)目與資本對(duì)接，通過匯聚基金為園區(qū)企業(yè)提供直接融資支持，緩解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中的資金難題。同時(shí)主動(dòng)協(xié)助口罩制造商尋找口罩制作原材料，并及時(shí)提供口罩購(gòu)買途徑，共為17家鼓樓區(qū)企業(yè)提供口罩代購(gòu)服務(wù)，供企業(yè)及時(shí)復(fù)工復(fù)產(chǎn)使用。

“五鳳論見”政策交流活動(dòng)，與企業(yè)共克時(shí)艱

為幫助福州軟件園企業(yè)應(yīng)對(duì)疫情、共渡難關(guān)，“五鳳論見”產(chǎn)業(yè)交流平臺(tái)開展以“眾志成城 抗擊疫情”為主題的線上政策交流活動(dòng)，共吸引超過1400人次在線觀看。通過政策解讀、疫情防控措施介紹、園區(qū)企業(yè)抗疫工作分享等，鼓勵(lì)和支持中小微企業(yè)有效應(yīng)對(duì)因疫情導(dǎo)致的營(yíng)業(yè)收入減少、經(jīng)營(yíng)成本上升、人力資源流失等發(fā)展困境。詳細(xì)解說鼓樓區(qū)《關(guān)于幫助中小微企業(yè)應(yīng)對(duì)疫情共渡難關(guān)的若干措施》等相關(guān)內(nèi)容，從強(qiáng)化金融財(cái)稅服務(wù)、做好企業(yè)生產(chǎn)服務(wù)、提供企業(yè)公共服務(wù)和穩(wěn)定企業(yè)用工隊(duì)伍四個(gè)方面切入，給予企業(yè)支持幫扶，提振企業(yè)發(fā)展信心。

疫情防控 園區(qū)企業(yè)在行動(dòng)

為保障疫情期間的政令暢通，同時(shí)避免集中辦公可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)，園區(qū)企業(yè)發(fā)揮在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、在線辦公、人工智能、大數(shù)據(jù)、在線教育等領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，助力疫情防控，推動(dòng)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。如新東網(wǎng)科技研發(fā)“碼上復(fù)工復(fù)業(yè)平臺(tái)”已經(jīng)在園區(qū)正式投入使用并高效運(yùn)行中，極大地節(jié)省了園區(qū)入駐企業(yè)員工的入園時(shí)間，實(shí)現(xiàn)快速通行;大娛號(hào)研發(fā)的協(xié)同辦公視頻會(huì)議系統(tǒng)解決企業(yè)內(nèi)部辦公問題，向政府、學(xué)校和企業(yè)提供了近百套協(xié)同辦公視頻會(huì)議系統(tǒng)免費(fèi)使用，目前已向全國(guó)18個(gè)省的教師免費(fèi)提供了9826套天天錄課產(chǎn)品，104間直播間。福昕軟件高級(jí)編輯器上面搭載的互聯(lián)審閱功能可以實(shí)現(xiàn)辦公共享實(shí)時(shí)審閱，提升工作效率，避免了人員面對(duì)面的接觸。此外還有榕基軟件推出的互聯(lián)網(wǎng)智慧教育移動(dòng)管理云平臺(tái)、中電福富的在線互動(dòng)課堂平臺(tái)、億同世紀(jì)推出億同移動(dòng)辦公軟件產(chǎn)品、長(zhǎng)威信息的福建省新型冠狀病毒感染的肺炎防控便民服務(wù)平臺(tái)等創(chuàng)新的軟件產(chǎn)品及服務(wù)平臺(tái)，都在復(fù)工復(fù)產(chǎn)中擁有明顯的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)，既保持?jǐn)?shù)字經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的良好勢(shì)頭，也保障了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的快速恢復(fù)。