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在市場趨于飽和的情況下，國內(nèi)家電零售規(guī)模遭遇了增長瓶頸。2月18日，由中國家用電器研究院指導、全國家用電器工業(yè)信息中心編制的《2019年中國家電行業(yè)年度報告》（以下簡稱《報告》）顯示，2019年國內(nèi)市場家電零售額規(guī)模8032億元，同比下降2.2%。有關專家認為，雖然短期內(nèi)疫情的爆發(fā)會在一定程度上影響到家電產(chǎn)品的銷量，但在政策利好、消費升級的條件下，家電行情有望在下半年迎來反彈。

新老產(chǎn)品兩極分化

整體來看，2019 年國內(nèi)家電市場雖然遭遇規(guī)模瓶頸，但新興品類中依然不乏亮點和機會?！秷蟾妗贩Q，傳統(tǒng)大家電中，彩電、空調(diào)、冰箱都出現(xiàn)了下滑，尤其是彩電市場出現(xiàn)兩位數(shù)的下滑，但彩電向更大尺寸進化的趨勢十分顯著，空調(diào)市場變頻和變頻APF 一級空調(diào)市場份額繼續(xù)增長，冰箱中多門產(chǎn)品份額提升；洗衣機市場受益于顯著的產(chǎn)品升級，實現(xiàn)了小幅增長，帶有烘干功能的滾筒洗衣機受到消費者熱捧；干衣機產(chǎn)品受到消費者關注，市場規(guī)模快速擴大，增幅接近50%。

廚衛(wèi)產(chǎn)品中，傳統(tǒng)的煙機、灶具、熱水器都出現(xiàn)規(guī)模下滑，洗碗機，集成灶表現(xiàn)尚可，洗碗機產(chǎn)品嵌入式是主流，對餐具的“消毒”和“烘干”功能成為新的升級方向；生活家電產(chǎn)品中，由于不斷有新品類出現(xiàn)，整體規(guī)模維持了增長，隨著消費者自主消費意識的覺醒，美發(fā)、個人護理類產(chǎn)品增長明顯；而近年商品房“全裝修”政策的全面推進，也給中央集成家電帶來了新的契機。

而在渠道方面，家電市場早已進入了線上線下市場同時推進的階段，而且兩者的格局在不斷趨向平衡和穩(wěn)定，2019年，線上市場規(guī)模繼續(xù)擴大，進一步分流線下市場的規(guī)模。全國家用電器工業(yè)信息中心數(shù)據(jù)顯示，2019年，我國家電行業(yè)線上市場零售額規(guī)模3108 億元，同比增長4.2%，市場份額達到38.7%；線下市場零售額規(guī)模4924億元，同比下降5.8%，市場份額為61.3%。

高端智能備受青睞

可以看到的是，我國的家電消費已經(jīng)進入了更新?lián)Q代期，產(chǎn)品升級被企業(yè)和渠道廣泛接受，從長期的發(fā)展趨勢來看，產(chǎn)品升級還是擺脫不了高端化、智能化和健康化的特點。

數(shù)據(jù)顯示，市場均價10000 元以上的彩電和冰箱、12000元以上的柜式空調(diào)、6000元以上的洗衣機、6000元以上的油煙機、2000 元以上的吹風機，市場零售額份額進一步擴大。高端產(chǎn)品價格份額不斷增長，反映了消費者對高品質(zhì)家電需求的增長。

同樣，在家電智能化方面，《報告》顯示，由于80 后、90 后已經(jīng)成為消費主體，單單遠程控制、攝像頭監(jiān)控已經(jīng)不能滿足消費者對智能家電的需求，智能家電的銷量呈逐漸增長的趨勢，而高端化和智能化最終的落腳點都是家電產(chǎn)品的健康化。2020年初席卷全國的新型冠狀病毒疫情，雖然給社會生產(chǎn)生活造成了不小的影響，卻是一次提高全民健康衛(wèi)生意識的集體公開課。根據(jù)京東和蘇寧的銷售數(shù)據(jù)，春節(jié)期間殺菌小家電銷量明顯上漲，包括空氣凈化器、凈水器以及消毒柜在內(nèi)的健康類家電在電商平臺熱銷。

其中，京品家電除菌類產(chǎn)品春節(jié)期間（初一至初九）銷售額同比增長300%。其中廚房洗碗機智能除菌產(chǎn)品春節(jié)期間（初一至初九）銷售同比翻番；京品小家電具備除菌、過濾病毒功能的空氣凈化器產(chǎn)品春節(jié)期間（初一至初九）異?；鸨?，銷售額同比增長2.5 倍。另外，京品冰洗銀離子除菌、蒸汽洗類產(chǎn)品備受熱捧，春節(jié)期間（初一至初九）銷售額同比增長近1.5倍。

產(chǎn)業(yè)觀察家洪仕斌認為，在疫情過后，這些智能化健康產(chǎn)品將迎來消費者的更多關注。

新的一年承壓前行

2020年1月下旬開始爆發(fā)的新型冠狀病毒肺炎疫情給家電等制造業(yè)蒙上了一層陰影，工廠復工推遲、物流運輸滯緩、家電消費銳減。

目前，很多居民還“受困”于家中，這對家電線下市場造成了沖擊。雖然線上市場在中國消費市場中的重要性已經(jīng)不言而喻，但線下市場在某些方面依然具有優(yōu)勢，比如在高端產(chǎn)品上，在“以舊換新”實施過程中，線下賣場都具備線上市場所不具備的優(yōu)勢，因此，線上和線下全渠道推進一直是家電企業(yè)和流通渠道推進的方向。

然而從中長期來看，居民收入持續(xù)穩(wěn)定增長，消費趨勢發(fā)生積極變化，國家政策引導產(chǎn)業(yè)發(fā)展向綠色、智能加速前進，強制性標準的修訂倒逼行業(yè)升級，加速落后產(chǎn)能淘汰，這些積極因素不斷賦能家電及相關上下游產(chǎn)業(yè)向高質(zhì)量發(fā)展全面推進。洪仕斌指出，“我國家電行業(yè)有著多元的市場、齊全的產(chǎn)業(yè)、雄厚的人力資源、開始普及的創(chuàng)新意識，家電企業(yè)與流通渠道逐漸適應并積極尋求突破，因此，2020年的中國家電行業(yè)雖然仍將承壓前行，但有望在疫情結(jié)束后迎來反彈。”

產(chǎn)經(jīng)觀察家丁少將建議，企業(yè)需要針對消費者需求，加快家電產(chǎn)品的更新?lián)Q代，在外觀、設計、工藝、材料、功能、適用性等多方面做到品質(zhì)的整體提升；家電企業(yè)需要針對消費者具體的智能化需求推出實用性更強的智能家電產(chǎn)品；此外，企業(yè)不僅要創(chuàng)造出更多的健康功能，更要把健康家電的理念傳遞到消費中去，讓消費者能夠真實地感知和體驗到。