李艷穎

一、黑天鵝變丑小鴨

麗，高一年級女生，身材瘦小，長相平常，黑瘦的臉上布滿了粉刺，扎著高高的馬尾辮。麗出生在鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的一戶普通農(nóng)村家庭，父母常年在外打工，麗與祖父母一起生活。麗從小就乖巧懂事，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)上了小學和初中，學習成績一直名列前茅，是老師眼中的出色學生。麗也沒有辜負祖父母和老師的期望，成功考入縣重點高中，成為學弟學妹學習的榜樣?？墒沁M入高中后，麗變了，老師反映麗的情緒總是很低落，她說同學都瞧不起她，麗也不愿意和其他同學一起玩，從不參加班集體活動。她的學習狀態(tài)也受到影響，導致兩次月考成績都很差。

二、遺失自信

一次高一新生的心理健康講座后，麗找到我，第一句話就是：“我在這里好難過，就像一只丑小鴨，我好想回到原來的學校?！闭f著她的眼圈開始泛紅，頭低垂著，毫無中學生該有的活潑生機。待麗的情緒穩(wěn)定后，她開始訴說苦惱與困惑：跟不上老師講課的節(jié)奏，每天學習到很晚成績還是不理想，努力了也看不到希望;對自己的外表很自卑，同學都不喜歡和自己玩;很想回到原來的學校，希望得到老師的關注……從與麗的談話中，我判定她的表現(xiàn)是典型的“新生適應不良綜合征”。

根據(jù)麗的狀態(tài)和表現(xiàn)，我決定采取“現(xiàn)實療法”。該療法認為，人的心理失衡與障礙表現(xiàn)皆由不能在當前的困難和挫折面前承擔責任而造成?！艾F(xiàn)實療法”強調過去的事實無法改變，應將眼光放在現(xiàn)在與將來的發(fā)展上，認為人只有積極面對現(xiàn)實才能承擔責任，獲得“成功的認同”。在操作方法上，“現(xiàn)實療法”強調面質，制訂具體計劃，不接納借口，不用懲罰等技巧。

三、重拾自信

1.首次面談。

我：“麗，你現(xiàn)在活得很辛苦，我非常理解你此刻的苦悶心情，我想如果我面臨你現(xiàn)在的處境，也會感覺很不好受的。”聽了這句話，麗緊鎖的眉頭漸漸舒展。我還告訴麗，對新環(huán)境適應不良而產(chǎn)生種種焦慮與自卑反應，這在重點高中是很常見的，并且講了一個例子給她聽。麗聽得很入神，表現(xiàn)出如釋重負的樣子。

產(chǎn)生“原來許多人也同我一樣啊”的平常感，能讓麗意識到還有很多同學和她一樣存在這種自卑感和壓抑感，從而減輕她的精神痛苦。為了拉近與麗的心理距離，增強她對我的信任，我采取了“自我披露”的咨詢技巧，向麗講述了自己剛上大學時也曾自卑、無助過，但最后挺過來了。聽著我的講述，麗漸漸抬起頭，臉上露出笑容。

2.第二次咨詢。

麗的自卑是在與同學的比較中產(chǎn)生的，因此，重拾信心的關鍵是引導她學會將比較的視野從別人身上轉向自己。

“你不可能一下子趕上周圍的人，你進步的同時別人也在進步，所以，無論你怎樣努力，總是會與別人有一段距離。但與自己相比，你已經(jīng)取得了很大的進步?！边@番話立即引起麗強烈的共鳴，她開始滔滔不絕地訴說，她說她好像從別人眼中看到了一個可憐巴巴、愁眉苦臉的小女孩，她每天在校園里低頭走路，不敢與人打招呼……說著說著她開始哽咽。她此時的哭泣使我感到由衷的高興，因為她需要在這一刻將積壓在心頭許久的種種委屈和不快通通哭出來，哭得越痛快，與往事的告別就越徹底。

為了更好地激勵麗克服困難，接下來我又與她討論了怎樣辯證地看待當前的學習壓力?！澳阏J識俞敏洪嗎？知道他為什么能考上北京大學嗎？”我問麗。“當然，我很喜歡他，他做了很多勵志的講座，在講座中，他說自己在兩次高考失敗后反而更有動力了，第三次拼盡全力考了很高的分數(shù)。”我找準時機對她說：“所以，有時候生活中的挫折對我們來說并不一定是壞事，你覺得呢？”“嗯，我應該向俞老師學習，將外界的壓力內化為對自我的激勵，我要學會向自我挑戰(zhàn)！”

3.第三次咨詢。

在麗的認識轉變后，我開始幫助她梳理學習中的具體困難，并制訂相應的學習計劃加以克服和改進。

“我每天都認真完成老師布置的作業(yè)，還買了很多的課外習題，基本都要到12點以后才睡覺，可是我的成績反而下降了?！丙惵詭С钊莸卣f著?！澳阒朴喠司唧w的學習計劃嗎？是有側重地學習嗎？”我有意引導麗思考是否有合理的學習計劃和科學的學習方法。“我制訂了，但都完成不了，有時才做兩道題一個小時就過去了，導致很多學科的內容都來不及復習。我很著急，不知道該怎么學……”麗又沉默了。

在交流中我發(fā)現(xiàn)，麗的時間安排和學習方法存在很大問題，她還是習慣于大量刷題，循規(guī)蹈矩地按照老師布置的內容來學習，完全沒有體現(xiàn)自主學習的主觀能動性。而高中知識量變大、邏輯性變強，麗用單一的學習方法來應對顯然是行不通的。我與麗探討她的學習方法和時間安排，建議她多與任課老師交流，及時解決疑問，商討適合自己的學習方法，改變學習的被動局面。

四、自信的黑天鵝

麗的進步飛快，一個月時間，她好像變了一個人，不再郁郁寡歡，嘴角時常掛著笑。她不再為學習落后而苦惱，而是想方設法改進學習方法，主動找老師解決學習上的問題。她也不再留戀往日的輝煌，雖然還會與同學比較，但已不再像從前那樣消極地看待自己，而是將這種差距當作動力，推動自己不斷進步，變成更優(yōu)秀的自己。