李秋杰

【摘? 要】當(dāng)前人類已經(jīng)進(jìn)入了以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)為主要特征的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代在很大程度上改變了人類的生活方式、生產(chǎn)方式和學(xué)習(xí)方式。圖書(shū)館適應(yīng)了時(shí)代的發(fā)展要求，已經(jīng)越來(lái)越數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和信息化。圖書(shū)館管理員是圖書(shū)館的重要組成部分，影響著圖書(shū)館的發(fā)展軌跡和前進(jìn)方向，圖書(shū)館管理員要在大數(shù)據(jù)時(shí)代進(jìn)行更好地角色定位，不斷提升自身的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能。

【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù)時(shí)代;圖書(shū)館管理員;角色定位

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代的圖書(shū)管理員是圖書(shū)的管理者和用戶的管理者

大數(shù)據(jù)時(shí)代的圖書(shū)管理員是圖書(shū)的管理者和用戶的管理者，也就是大數(shù)據(jù)時(shí)代的圖書(shū)管理者以信息技術(shù)為支撐，探索和適應(yīng)用戶的需求，成為大數(shù)據(jù)的管理者。從某種意義上講，傳統(tǒng)的圖書(shū)館的管理太過(guò)與被動(dòng)和狹義，傳統(tǒng)的圖書(shū)館主要是為用戶提供基本的圖書(shū)借閱的幫助。在大數(shù)據(jù)時(shí)代的背景下，讀者可以通過(guò)信息技術(shù)獲取更多的資源，獲取的方式和獲取的手段越來(lái)越豐富和多元。圖書(shū)館的管理員需要適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展要求，掌握大數(shù)據(jù)時(shí)代的變化規(guī)律，不斷提升自己主動(dòng)的服務(wù)意識(shí)、信息意識(shí)和專業(yè)技能，積極創(chuàng)新服務(wù)方式和完善服務(wù)質(zhì)量，對(duì)于不同的讀者提供更多的個(gè)性化和多元化的服務(wù)。圖書(shū)館管理員需要仔細(xì)認(rèn)真處理存在的各種信息數(shù)據(jù)，圖書(shū)館管理員要在通過(guò)各種大數(shù)據(jù)研究個(gè)體的閱讀習(xí)慣、閱讀興趣和閱讀需求，不斷提升大數(shù)據(jù)時(shí)代圖書(shū)管理的人性化管理的程度，這樣也能夠給用戶提供更加優(yōu)質(zhì)和更加多元的服務(wù)，從而讓更多的讀者在大數(shù)據(jù)時(shí)代走進(jìn)圖書(shū)館，學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，提高自身的文化修養(yǎng)和理論水平。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代的圖書(shū)管理員是讀者的參考咨詢專家

大數(shù)據(jù)時(shí)代的圖書(shū)管理員需要積極轉(zhuǎn)變角色，不斷提升綜合素質(zhì)。大數(shù)據(jù)時(shí)代的圖書(shū)管理員要認(rèn)識(shí)到讀者需求的個(gè)性化和多元化，通過(guò)各種途徑和方式探索讀者的閱讀習(xí)慣、閱讀興趣和血毒需求，為更多的讀者進(jìn)行服務(wù)，成為讀者的參考咨詢專家。大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，圖書(shū)館自身發(fā)生了很大的變化，圖書(shū)館的參考咨詢服務(wù)也隨著發(fā)生了很大的變化。當(dāng)前的圖書(shū)館不僅僅是以館藏為重要基礎(chǔ)和前提，圖書(shū)館選擇各種方式滿足用戶和讀者的各種需求，可以選擇手工檢索的方式，也可以選擇互聯(lián)網(wǎng)的檢索方式。要想更好地滿足大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展要求，就需要充分地整合圖書(shū)館中的各種資源，設(shè)置和健全各種服務(wù)，尤其是健全咨詢服務(wù)體系，這樣就對(duì)當(dāng)前的圖書(shū)管理員提出更高的專業(yè)技能的要求?；诖?，圖書(shū)館管理員要努力提高和擴(kuò)大自己的知識(shí)儲(chǔ)備，掌握?qǐng)D書(shū)館最新的理論和觀念，要不斷更新和完善圖書(shū)館管理的思想意識(shí)，提升自身的專業(yè)技能和綜合素養(yǎng)。圖書(shū)館管理員在大數(shù)據(jù)時(shí)代要更好地利用信息技術(shù)開(kāi)展工作。正確使用各種電子設(shè)備和電子產(chǎn)品，而且需要熟練地使用新型的電子技術(shù)和信息技術(shù)，保持良好的信息處理意識(shí)和信息運(yùn)用能力?？傊?，在大數(shù)據(jù)時(shí)代圖書(shū)館管理員要能夠及時(shí)地完成對(duì)于各種咨詢信息的分析和處理，進(jìn)而給用戶能夠提供更加優(yōu)質(zhì)、更加多元的服務(wù)。成為讀者的參考咨詢專家，讓讀者能夠選擇圖書(shū)館進(jìn)行必要的“充電”和學(xué)習(xí)。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代的圖書(shū)管理員屬于圖書(shū)知識(shí)的重要研發(fā)者

在大數(shù)據(jù)時(shí)代圖書(shū)館管理員需要掌握讀者的各種個(gè)性化和多元化的需求，積極整合各種數(shù)據(jù)，研發(fā)更加科學(xué)化和人性化的服務(wù)手段與服務(wù)技術(shù)。由于讀者身份的不同，興趣的不同，職業(yè)的不同和學(xué)歷的不同，因此讀者的需求也存在著很大的差異，比如同樣讀曹雪芹的《紅樓夢(mèng)》，大學(xué)教授和中學(xué)教師就有不同的需求，漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)學(xué)生和歷史專業(yè)學(xué)生也有不同的需求，黨政領(lǐng)導(dǎo)干部和基層公務(wù)員也存在差異。管理者需要按照讀者的實(shí)際情況設(shè)置大數(shù)據(jù)平臺(tái)，可以選擇和借助各種移動(dòng)終端將圖書(shū)的各種信息展示給讀者，比如同樣是《紅樓夢(mèng)》可以講蘊(yùn)含的管理信息傳遞給黨政干部，可以講考據(jù)的歷史知識(shí)傳遞給歷史專業(yè)的學(xué)生，可以講歷年中考和高考涉及的文學(xué)知識(shí)傳遞給中學(xué)教師，讓讀者根據(jù)自己的需要選擇圖書(shū)。在讀者使用大數(shù)據(jù)平臺(tái)后，可以在平臺(tái)上完成一定的反饋，反饋對(duì)圖書(shū)的認(rèn)知和對(duì)圖書(shū)的意見(jiàn)，比如對(duì)圖書(shū)的印刷質(zhì)量的反饋，圖書(shū)版本的反饋，服務(wù)效率和質(zhì)量的反饋等。管理者對(duì)于讀者存在的意見(jiàn)要進(jìn)行整理，并根據(jù)讀者的意見(jiàn)來(lái)及時(shí)調(diào)整和不斷完善借閱平臺(tái)，這種平臺(tái)比較方便，可以進(jìn)行攜帶，比較適合圖書(shū)館管理員，也比較適合大多數(shù)的讀者。在設(shè)置獨(dú)立的大數(shù)據(jù)平臺(tái)的過(guò)程中也需要按照不同的單位設(shè)計(jì)信息平臺(tái)，按照不同的工作環(huán)境來(lái)設(shè)計(jì)信息平臺(tái)，比如為在校的學(xué)生設(shè)置獨(dú)特的信息平臺(tái)，為黨政干部、企事業(yè)單位工作人員、工人、農(nóng)民設(shè)置不同的信息平臺(tái)?？傊ㄟ^(guò)不同的信息平臺(tái)，通過(guò)大數(shù)據(jù)平臺(tái)能夠?yàn)樽x者提供更加良好的閱讀體驗(yàn)和個(gè)性化服務(wù)，增強(qiáng)讀者的學(xué)習(xí)興趣和閱讀興趣，并講學(xué)到的知識(shí)和技能更好地運(yùn)用到工作中去。

結(jié)束語(yǔ)：

大數(shù)據(jù)時(shí)代為圖書(shū)館的發(fā)展提供了更多的條件，圖書(shū)館要更好地運(yùn)用大數(shù)據(jù)平臺(tái)，大數(shù)據(jù)時(shí)代的圖書(shū)館要進(jìn)行更好地角色定位，大數(shù)據(jù)時(shí)代的圖書(shū)管理員是圖書(shū)的管理者和用戶的管理者、大數(shù)據(jù)時(shí)代的圖書(shū)管理員是讀者的參考咨詢專家、大數(shù)據(jù)時(shí)代的圖書(shū)管理員屬于圖書(shū)知識(shí)的重要研發(fā)者。

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（作者單位：河南中醫(yī)藥大學(xué)）