新型冠狀病毒感染肺炎疫情發(fā)現(xiàn)以來，廣州產(chǎn)權(quán)交易所嚴(yán)格按照習(xí)近平總書記重要講話精神，李克強總理重要指示精神，在主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，迅速開展防疫工作，采取了一系列防疫措施。有關(guān)情況及采取的措施如下：

1? 成立領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全疫情防控工作機制

新型冠狀病毒感染肺炎疫情發(fā)生以來，廣州產(chǎn)權(quán)交易所高度重視，成立防控疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組，迅速研究、部署和動員，形成聯(lián)防聯(lián)控的工作格局，切實落實《廣州國發(fā)防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作預(yù)案》，把疫情防控作為當(dāng)前最重要的工作來抓。

2? 高度關(guān)注疫情防控進(jìn)展，加強信息報送及宣傳工作

一是建立值班日報告制度。做好春節(jié)期間值班安排，落實人員值守，確保一線值班人員堅守崗位，切實把早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早報告工作落實到位;二是及時掌握人員動向和健康狀況。春節(jié)期間，安排專人負(fù)責(zé)掌握員工健康情況，每日17：00前將途經(jīng)或進(jìn)出武漢人員身體狀況和其他員工出現(xiàn)發(fā)燒等身體不適的情況進(jìn)行上報;三是加強宣傳教育及輿情引導(dǎo)，加強健康科普知識宣傳和有關(guān)政策措施解讀，教育員工做好個人防護(hù)。正向引導(dǎo)輿情，引導(dǎo)員工不傳謠、不信謠。

3? 及時響應(yīng)，調(diào)整交易項目時間點

在廣東省發(fā)布《廣東省人民政府關(guān)于企業(yè)復(fù)工和學(xué)校開學(xué)時間的通知》的24小時內(nèi)，廣州產(chǎn)權(quán)交易所發(fā)布了《關(guān)于調(diào)整交易項目公告期及交易活動安排的通知》，對掛牌的交易項目的信息公告期、保證金繳納時間及競價時間等進(jìn)行調(diào)整或順延，并倡議客戶優(yōu)先通過本所網(wǎng)站、交易系統(tǒng)、手機微信等電子渠道辦理業(yè)務(wù)。

4? 強化線上技術(shù)支撐，做好業(yè)務(wù)運行保障

加大信息技術(shù)支持力度，保證網(wǎng)站、交易系統(tǒng)、手機微信等電子渠道照常提供全天候服務(wù)。一是將所有業(yè)務(wù)電話通過綜合辦公平臺轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)員的移動終端，確保全部業(yè)務(wù)正常辦理。二是開啟公眾號后臺咨詢服務(wù)，客戶關(guān)注廣州產(chǎn)權(quán)交易所公眾號后，有任何問題咨詢都可以在公眾號里留言，廣州產(chǎn)權(quán)交易所已安排專人盡快進(jìn)行解答和回復(fù)。三是廣泛宣傳線上業(yè)務(wù)流程，細(xì)化線上交易指南，大力鼓勵引導(dǎo)客戶積極參與線上交易。強化電子渠道服務(wù)措施，保障客戶高質(zhì)量線上交易服務(wù)，盡全力助力疫情防控工作。

5? 關(guān)注重點項目，攜手防控交易風(fēng)險

因為疫情導(dǎo)致的管制性封鎖、人流自主性隔離，企業(yè)經(jīng)營不同程度受限，考慮到客戶可能有延期履行或合同變更、解除的訴求，以及合同履約受限等問題，廣州產(chǎn)權(quán)交易所組織多個部門多次采取學(xué)習(xí)強國視頻會議和微信群組等方式組織線上專題研討、召開專題視頻會議，全面分析潛在風(fēng)險，研究對策，合理保障相關(guān)方的合法權(quán)益。

6? 升級掌上綠色通道，護(hù)航指標(biāo)競價

一是在微信公眾號上發(fā)布《足不出戶 參與指標(biāo)競價——廣州產(chǎn)權(quán)交易所指標(biāo)競價系統(tǒng)全面升級應(yīng)對疫情》的推文，建議并引導(dǎo)競買人通過競價系統(tǒng)移動端進(jìn)行指標(biāo)競價，競價全程不受設(shè)備、地點等因素限制，實現(xiàn)掌上辦理，盡最大程度減少人群聚集。二是針對指標(biāo)競價時間調(diào)整制定應(yīng)急預(yù)案。通過短信及時通知參加競價的客戶，安排專人了解在疫情防控的特殊時期廣州地區(qū)可以繳交非稅收入的銀行及營業(yè)網(wǎng)點，協(xié)調(diào)相關(guān)部門根據(jù)競價時間調(diào)整修改接受競價數(shù)據(jù)的時間節(jié)點。三是與系統(tǒng)開發(fā)商對調(diào)整競價時間的穩(wěn)定性運行測試，確保指標(biāo)競價順利進(jìn)行。