白益彪

摘 要：隨著信息技術(shù)運用越來越廣泛，圖書情報緊緊跟隨其發(fā)展潮流，運用先進信息技術(shù)手段，將專業(yè)性極強的信息理論知識整合起來，使之服務(wù)于各種社會機構(gòu)。高校圖書館由于服務(wù)目標人群大多數(shù)是學(xué)生，他們雖有自己獨特的想法，但思想又不夠成熟，很難分辨來自網(wǎng)絡(luò)中復(fù)雜信息的真假，因此，加強高校圖書情報系統(tǒng)管理已是迫在眉睫。本文從信息化時期高校圖書情報工作的管理存在的問題和整改方向進行了探討。

關(guān)鍵詞：高校圖書情報;信息化;問題;方向

傳統(tǒng)的高校圖書館是以實體館藏圖書為主，用戶在想要獲取資料時，必須耗費大量的精力和時間。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，很多高校建立了網(wǎng)絡(luò)圖書館，為用戶節(jié)省大量時間，提高了人們的學(xué)習(xí)效率。圖書情報信息化便于廣大讀者進行資源共享，而且在使用過程中不會造成資源的消耗，并且經(jīng)過不斷完善還能使其容量持續(xù)增加，所以圖書情報信息化已是大勢所趨。

一、高校圖書情報系統(tǒng)現(xiàn)狀

1.高校圖書情報工作涉及面較以前更為復(fù)雜

信息技術(shù)的高速發(fā)展導(dǎo)致知識更新周期加快，所包含的信息量也越來越豐富。信息載體的多元化、信息內(nèi)容的廣泛化都為圖書情報工作帶來了巨大的挑戰(zhàn)。對此，高校的圖書情報采集人員要突破定向思維，在擴大情報收集面的同時，及時更新高校相關(guān)情報收集系統(tǒng)。通過從傳統(tǒng)的報刊、書籍到互聯(lián)網(wǎng)完成情報收集工作，這對高校圖書情報收集人員既是挑戰(zhàn)也是機遇，只要把握好現(xiàn)今圖書情報工作的特點，完善情報收集系統(tǒng)，就能夠極大地豐富高校圖書情報資源，滿足廣大學(xué)生對知識的需求。

2.高校圖書情報工作網(wǎng)絡(luò)化

互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展導(dǎo)致高校圖書情報駛?cè)刖W(wǎng)絡(luò)化的快車道。當前，我國許多高校在不斷完善實體圖書館的同時，紛紛注重電子圖書館的建設(shè)。電子圖書館的優(yōu)勢在于搜索關(guān)鍵詞就能夠獲取相關(guān)資料，不必像以前只有通過人工查閱大量的書籍才能夠找到部分有用的信息。但是網(wǎng)絡(luò)圖書館的完善對于圖書情報收集人員的信息技術(shù)提出了更高的要求，工作人員必須不斷提升自身綜合素質(zhì)，掌握互聯(lián)網(wǎng)知識，擴大知識面，跟進信息技術(shù)快速發(fā)展需求。

3.高校圖書情報資源共享化

信息時代的知識量更加廣泛，各專業(yè)之間的知識相互重疊、交叉、滲透，導(dǎo)致學(xué)生需要對更多的專業(yè)知識有所涉獵，而一個高校要想建立信息如此豐富的圖書館需要花費巨大的人力、物力和財力，因此，做好資源共享就是其中最好的選擇。通過資源共享，學(xué)生可以快速查閱到自己需要的資料，減少工作量，提高工作效率。

二、高校圖書情報管理的主要矛盾

1.對圖書情報管理工作不夠重視

有些高校的管理層還沒有充分認識到圖書情報工作的重要性，不愿意在圖書情報工作的投入上下功夫，導(dǎo)致各項圖書情報系統(tǒng)的管理和發(fā)展受到很大制約，很多高校的圖書情報資源比較匱乏，影響了圖書情報信息的快速傳遞，廣大學(xué)生也難以從中獲取更加有用的信息來源。

2.圖書校對難度增大

在傳統(tǒng)信息時代，高校圖書的來源是出版社，而正規(guī)出版社的書籍中存在的錯漏之處相對較少。而在電子書籍盛行的網(wǎng)絡(luò)時代，由于人們追求更加高效的工作效率，往往只是在網(wǎng)絡(luò)上進行修訂，這種方法能夠節(jié)省人力、財力，但是和紙質(zhì)版書籍的校對相比，電子書籍的校對更容易出現(xiàn)錯漏，再加上網(wǎng)絡(luò)盜版泛濫，很多書籍在影印之前就已經(jīng)有所缺失，更加加大了網(wǎng)絡(luò)書籍校對難度。

3.圖書情報管理系統(tǒng)沒有統(tǒng)一標準

目前，圖書情報的管理機構(gòu)集中于高校，具體來說就是集中于高校圖書館。但是各高校圖書館之間缺乏溝通交流，每個高校圖書館的側(cè)重點不一樣，管理層的管理理念差異，以及網(wǎng)絡(luò)搜索系統(tǒng)、云數(shù)據(jù)庫等方面都存在差別，導(dǎo)致共享性不夠，大大降低了文獻的檢閱效率。同時，由于國家沒有制定相應(yīng)的圖書情報管理標準，各高校之間的圖書情報管理系統(tǒng)往往各自為政，嚴重制約了圖書情報管理工作的信息化發(fā)展。

4.圖書情報管理信息化程度不高

信息技術(shù)在每個行業(yè)都已經(jīng)廣泛應(yīng)用，并發(fā)揮了重要作用，高校圖書情報管理工作也不例外。當前，很多高校都運用信息技術(shù)來管理圖書館，這就對信息化的基礎(chǔ)建設(shè)提出了更高的要求。但是，我國很多高校的圖書情報管理工作還沒有實現(xiàn)信息化，信息技術(shù)手段運用單一，書籍更新不及時，導(dǎo)致讀者所期望的書籍資料很難順利地找到。同時，在相關(guān)資料的收集、歸檔等管理方法上，都存在不同程度的滯后現(xiàn)象，沒有很好地運用信息技術(shù)來進行處理，這也是當前我國高校圖書情報管理工作的通病。

5.圖書情報管理人員文化素質(zhì)不高

由于人們對圖書情報管理工作的認識還停留在傳統(tǒng)時代，認為相關(guān)管理工作并不復(fù)雜，因此，對于管理人員的文化素質(zhì)沒有很高的要求，這些圖書情報管理人員對于圖書情報管理的認識還局限于圖書分類和護理層面，沒有深刻認識到網(wǎng)絡(luò)對于圖書情報管理工作的重要性，也沒有跟上網(wǎng)絡(luò)時代對于圖書情報管理工作的新要求。很多圖書情報管理工作人員對于網(wǎng)絡(luò)都不甚了解，更別提如何對網(wǎng)絡(luò)情報進行甄別、分析和管理，這些情況對于圖書情報管理工作來說十分不利，因為它將無法阻止不良信息對高校圖書情報系統(tǒng)的滲透，導(dǎo)致對讀者造成不良影響。

三、信息時代高校圖書情報管理的方向

1.建立完善的圖書情報管理機制

高校圖書管理負責人要從思想上提高認識，根據(jù)具體情況制定詳細圖書情報管理工作方案，特別要針對自身薄弱點來進行整改，加大對圖書情報基礎(chǔ)建設(shè)的投入，每年拿出固定資金來強化圖書情報系統(tǒng)的建設(shè);簽訂相關(guān)責任狀，將圖書情報管理工作責任具體到人。

2.支持書籍正版化

高校應(yīng)當從圖書的獲取渠道方面堅持走正版化的道路，選擇正規(guī)出版社出版的圖書，這樣能夠大幅減少在上傳網(wǎng)絡(luò)圖書時的校對工作量。因為在當前，很多圖書存在不同的版本，部分不法分子就會利用其中的漏洞來進行魚目混珠，這就要求圖書情報管理人員要對這些圖書進行嚴格的審查，對圖書的來源一定堅持與正規(guī)出版社聯(lián)系，不能夠因為節(jié)約資金而向無法提供資格證明的商販收購。高校應(yīng)當將此列入管理工作方案，制定相關(guān)懲處措施，以杜絕相關(guān)工作人員通過不法渠道來獲取私利;同時做好圖書的現(xiàn)場核對工作，確保圖書的質(zhì)量，然后才對圖書進行分類并入庫。

3.構(gòu)建統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)信息平臺

高校在建立公共服務(wù)網(wǎng)站時，要加強與區(qū)域范圍內(nèi)的圖書情報機構(gòu)的溝通。在推進圖書情報工作信息化管理時，通過幾個高校聯(lián)合或者以某一地區(qū)為單位，統(tǒng)一配備設(shè)備、編寫軟件。對于原來高校的圖書館內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進行升級，使之能夠達到現(xiàn)代信息化時代的要求。

4.提高圖書情報管理人員素質(zhì)

信息化時代對于圖書情報管理人員提出了更高的要求，高校圖書管理層必須打造一支綜合素質(zhì)高、團隊協(xié)作能力強的圖書情報管理人才隊伍。在選擇高校圖書情報管理人員時，需要應(yīng)聘人員能夠提供相關(guān)證書，具備圖書管理方面的素質(zhì)和較高的文化素養(yǎng)，同時要熟悉互聯(lián)網(wǎng)的運用，還要加強對相關(guān)人員進行職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)，為高校圖書情報管理工作提供信息化管理和個性化服務(wù)打好基礎(chǔ)。高質(zhì)量的圖書情報管理人員隊伍能夠正確甄別正版和盜版書籍，確保進入高校圖書館的圖書都是正版，錯漏率較低。在網(wǎng)絡(luò)信息的把關(guān)上也會更加嚴格，嚴防不良信息影響高校學(xué)生。

5.定制個性化信息服務(wù)

信息化時代要求對于圖書信息進行嚴格分類，以便于用戶根據(jù)自身需求進行信息查找。在信息推送服務(wù)實現(xiàn)自動化，并且通過電子郵箱進行信息反饋，通過對用戶信息需求的分析，進行相關(guān)專業(yè)知識的搜索，并給予用戶定期的信息反饋。做好垂直門戶化管理，在特定領(lǐng)域和特定人群的信息服務(wù)做到“精、準、深”，根據(jù)服務(wù)人群的反饋及時將信息進行資源整合和更新，做到專業(yè)性強、可靠性高。深入推進數(shù)據(jù)的個性化服務(wù)，通過對數(shù)據(jù)的持續(xù)開發(fā)，努力營造良好的個性化服務(wù)氛圍。

信息時代，高校圖書情報管理工作對于學(xué)生的身心健康發(fā)展具有重大影響，因此，高校必須高度重視圖書情報管理工作，加強管理，杜絕各種不良信息的侵入，通過打造優(yōu)質(zhì)管理人員隊伍，為用戶提供干凈的圖書情報獲取渠道，利用信息技術(shù)推進高校圖書情報管理工作向縱深發(fā)展，為廣大讀者提供一個方便、科學(xué)的平臺，為國家培養(yǎng)高質(zhì)量的人才。

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（作者單位：山西農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館）