薛紅偉

烏魯木齊一個(gè)冬日的早晨，下了19個(gè)小時(shí)的雪總算是停了。街頭巷尾都是清掃雪的忙碌身影，校園里也不例外。在師生一節(jié)多課的努力下，校園路面的雪終于被清理干凈。

※ 都是玩雪惹的“禍”

作為少先大隊(duì)輔導(dǎo)員，我會(huì)在課間巡視室外衛(wèi)生情況。還沒出門，QQ上閃動(dòng)著高年級(jí)輔導(dǎo)員的留言：“早上清理干凈的雪被低年級(jí)學(xué)生玩得到處都是！”

我急忙趕到樓下，只見一排雪做的“長城”，學(xué)生一個(gè)趕一個(gè)地在上面走著;廣場上的學(xué)生拿著雪球追打;再看高高的雪堆上，學(xué)生們在天然的“滑梯”上滑得起勁兒，每滑下來一個(gè)，就滾落一些雪渣……

本想上前制止學(xué)生，想到學(xué)生太小，我要一喊有可能驚著他們，再掉下來就危險(xiǎn)了。我靈機(jī)一動(dòng)，對(duì)著剛滑下來的那位戴眼鏡的學(xué)生說：“同學(xué)，老師有事請你幫忙！”在他后面滑下來的同學(xué)也跟了過來。

“老師剛看見你們都很順利地從上面滑下來！”學(xué)生們聽我這么一說，抿著嘴笑了。

我接著問：“滑雪什么感覺呀？”

“嗖—特別爽！”其中一個(gè)回答，說著便用手做出滑雪的手勢。

“那滑下來之后的雪到哪里去了？看你們誰的眼睛最亮！”兩個(gè)孩子轉(zhuǎn)身看了看，回頭望著我說“在地上！”“嗯，那地上的雪怎么辦呢？”兩人面面相覷，圍過來的學(xué)生搶答到：“掃掉！”“聰明，那誰來掃呢？”學(xué)生們又看了看雪，戴眼鏡的學(xué)生用食指纏繞著紅領(lǐng)巾的一角，猶豫了下說：“我……”

我看著他，問：“怎么掃呢？”

“像大哥哥那樣（用手比劃著）……再鏟掉……”

“嗯。等你們到高年級(jí)再干，這次雪很厚，今早哥哥姐姐們把雪掃干凈非常辛苦，很不容易才堆到里面的。”

他們點(diǎn)點(diǎn)頭說：“知道了，我們不玩了！” 這時(shí)上課鈴響了，這幾個(gè)學(xué)生朝玩雪的喊道：“別玩了！回班了！”

大課間時(shí)，我又看見了那名戴眼睛的學(xué)生。他沒有玩雪，而是蹲下身，兩手拿著簸箕，很用勁兒地把地上的雪鏟到簸箕里，再站起來倒到上面去，旁邊還有一個(gè)學(xué)生在幫他。

“你們在鏟雪呀！”我好奇地上前。

他朝我笑著說：“嘿嘿，剛才又有人玩雪！”手中的“活兒”并沒有停下來。

其他學(xué)生說：“我們告訴他，老師沒讓你干，讓高年級(jí)的干，他還是在鏟……”

我俯下身說：“老師為你們點(diǎn)贊！你們幫助了掃雪的大哥哥大姐姐！校園一下變得好美！”

剛說完，做志愿者的學(xué)生跑來反映，“老師，我站崗的這邊沒人玩了，有幾個(gè)三年級(jí)的又悄悄繞道到后面玩去了！”“老師！我勸了，個(gè)別學(xué)生不聽我的！”我平復(fù)了他們的情緒，走向剛被他們發(fā)現(xiàn)的三年級(jí)學(xué)生，說：“你們愿意當(dāng)老師和志愿者的助手嗎？”學(xué)生先是一愣，然后高興地點(diǎn)點(diǎn)頭?！袄蠋煟覀円鍪裁囱?？”“看見玩雪的學(xué)生，你們先敬隊(duì)禮，再說‘我是少先隊(duì)員，請向我學(xué)習(xí)，我不玩雪！你們都是少先隊(duì)員，自己要當(dāng)榜樣哦！”“沒問題！”其他圍觀的學(xué)生仿佛得到“尚方寶劍”一般，爭先恐后去各處引導(dǎo)玩雪的學(xué)生。

經(jīng)過齊心協(xié)力，這場“玩雪風(fēng)波”告一段落。

※ 都是玩雪惹的“獲”

根據(jù)科爾伯格道德發(fā)展階段理論，孩子的道德發(fā)展被分為三水平六階段。其中，9至15歲的孩子處在習(xí)俗水平，志愿者大都是這個(gè)水平，可以很好地按學(xué)校的希望與要求去做，并且遵守和執(zhí)行要求，外在的規(guī)則已成為內(nèi)在的了。低年級(jí)的學(xué)生只有7、8歲，還不能完全自覺地考慮到自己玩雪的后果，也不太理解遵守規(guī)則的意義，還未將不能玩雪的規(guī)定內(nèi)化。我們不能生硬地給低年級(jí)學(xué)生講大道理或簡單地禁止他們做事情。即便當(dāng)時(shí)有效，但不會(huì)保持太久。

《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要（2012年修訂）》中指出，我們立足教育和發(fā)展，需要培養(yǎng)學(xué)生積極的心理品質(zhì)，挖掘他們的心理潛能，注重預(yù)防和解決發(fā)展過程中的心理行為問題。

※ 重情緒，調(diào)認(rèn)知

陳鶴琴曾說：“兒童情緒是熱烈的，有力量的。如果兒童心里覺得這是老師叫我做的工作，工作就會(huì)變成‘還債似的了。因此兒童的生活是枯燥的，情緒是冷淡的?！?/p>

學(xué)生玩雪，乃天性使然。從社會(huì)環(huán)境看，路上的雪連夜被清理，生活中能玩雪的地方越來越少，安全的是較遠(yuǎn)的收費(fèi)滑雪場，需要等到周末才能在家長陪同下前往。學(xué)生能將雪堆變成“長城”“滑道”，說明學(xué)生很有想象力、創(chuàng)造力與實(shí)踐能力。

從教師的角度看，既然是出于安全考慮，面對(duì)站在雪堆上的學(xué)生就不能大聲喊叫，可以預(yù)想的是學(xué)生會(huì)受到驚嚇而慌忙轉(zhuǎn)身或奔跑。學(xué)生站得高，雪堆上有些雪比較松，一腳踩不好反而會(huì)發(fā)生意外。走到近處，和藹地請求學(xué)生幫忙，也不失為一種好方法。

面對(duì)志愿者們反映的情況，身為老師要明白他們也是十歲左右的孩子，即便培訓(xùn)過，實(shí)際處理問題時(shí)也會(huì)出現(xiàn)問題。他們產(chǎn)生焦慮的情緒也是正常的，也是負(fù)責(zé)的一種表現(xiàn)。因而，我們在處理時(shí)也不要急躁，冷靜對(duì)待。

※ 借規(guī)律，助教育

巧用“預(yù)期效應(yīng)”，講做法、明意義

“預(yù)期效應(yīng)”啟發(fā)我在教育中給學(xué)生一個(gè)良好的預(yù)期，告訴志愿者們他們的做法會(huì)很有意義，他們也會(huì)更積極地去勸誡其他學(xué)生。讓低年級(jí)學(xué)生意識(shí)到滑雪的預(yù)期是好玩，直接后果是雪被弄得到處都是，會(huì)讓別的同學(xué)鏟雪，學(xué)生就會(huì)改變玩雪的行為。同樣，不玩雪的預(yù)期是校園干凈、自己成為助手得到表揚(yáng)，不玩雪的行為就會(huì)被強(qiáng)化并保持。

巧借從眾心理，立榜樣、樹新風(fēng)

玩雪的學(xué)生多了，不玩就變得孤立，即便它是不被允許的，但在群體里只要與他人一致，就會(huì)產(chǎn)生“沒有錯(cuò)”的安全感。反之亦然。積極鼓勵(lì)有時(shí)比消極制裁要好些。這時(shí)候教師樹立不玩雪的學(xué)生為榜樣，再和其他同學(xué)加以引導(dǎo)。“我是少先隊(duì)員，請向我學(xué)習(xí)，我不玩雪！”當(dāng)隨機(jī)的助手與志愿者配合，違規(guī)學(xué)生會(huì)減少。

玩雪風(fēng)波“禍”變“獲”。玩雪者被理解，變成助手心歡喜;志愿者被共情，繼續(xù)服務(wù)有熱情;教育者巧引導(dǎo)，師生合力能齊心。