鮑 桑
(湖南信息學(xué)院,湖南 長(zhǎng)沙 410151)
食用菌電子交易系統(tǒng)是食用菌電子商務(wù)的一個(gè)子系統(tǒng)[1],通過(guò)電子交易來(lái)完成食用菌產(chǎn)品訂單的高效處理。電子交易系統(tǒng)主要解決消費(fèi)者、商家和銀行三者之間支付和交易中的問(wèn)題,如支付過(guò)程是否完整、消費(fèi)者支付成功后銀行是否收到了支付費(fèi)用、商家是否收到銀行轉(zhuǎn)來(lái)的支付款等。這其中就包含了一系列的支付安全問(wèn)題,如交易的安全性、電子簽名的可靠性、電子安全證書(shū)和加密解密技術(shù)等。在這一過(guò)程中,不可避免地需要各種記賬方式來(lái)記錄每一筆交易的信息,因此,記賬管理是電子交易的重要一環(huán),采用何種記賬方式直接決定了電子交易系統(tǒng)安全性的工作效率。
區(qū)塊鏈技術(shù)是近年來(lái)興起的一種新型計(jì)算機(jī)技術(shù),具有分布式、防篡改、高透明和可追溯等技術(shù)特征。區(qū)塊鏈技術(shù)發(fā)展到2.0時(shí)代,已經(jīng)成為了一種安全有效的記賬方法,以區(qū)塊鏈技術(shù)建立的信用體系解決了傳統(tǒng)記賬系統(tǒng)中的交易安全和數(shù)據(jù)安全等技術(shù)問(wèn)題,成為了一種“講信用”的電子交易技術(shù)。分布式記賬(distributed ledger)是區(qū)塊鏈技術(shù)去中心化的核心[2],每個(gè)區(qū)塊鏈都是分布式賬本,詳見(jiàn)圖1。
如圖1所示,新的交易產(chǎn)生后,交易通過(guò)P2P網(wǎng)絡(luò)傳播[3],每個(gè)人都可以進(jìn)行交易,當(dāng)交易驗(yàn)證通過(guò)時(shí),就可以再通過(guò)P2P網(wǎng)絡(luò)將交易寫(xiě)入賬本中,從而完成一個(gè)記賬的過(guò)程。數(shù)據(jù)通過(guò)分布在不同地方存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)建立了一個(gè)個(gè)的分類(lèi)賬本,用于保存賬目信息,整個(gè)過(guò)程中沒(méi)有了傳統(tǒng)的中心式賬本。
分布式記賬首先解決了消費(fèi)者的信任問(wèn)題,例如食用菌產(chǎn)品標(biāo)簽上往往會(huì)有“有機(jī)、綠色”等字樣,但多數(shù)人已經(jīng)不相信這種隨意印刷上的信息,對(duì)其真實(shí)性和可靠性存在疑問(wèn),而如果這些信息從食用菌產(chǎn)品的栽培甚至育種開(kāi)始,就能夠以一種賬本的形式,對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行記錄,共享分享全部的完整信息,那么所有的人員都可以得到一份完整的供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)信息,并且這是一個(gè)從育種、栽培、生產(chǎn)到物流銷(xiāo)售的全過(guò)程都是“有機(jī)、綠色”的過(guò)程,消費(fèi)者才會(huì)真正認(rèn)可這種“有機(jī)、綠色”高品質(zhì)的食用菌產(chǎn)品,并且在這一過(guò)程中任何一個(gè)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)都不能更改,這其實(shí)就是區(qū)塊鏈分布式記賬技術(shù)的核心。
食用菌電子交易中的記賬簽名可以借助區(qū)塊鏈和電子簽名技術(shù)[4]。
食用菌電子交易中的記賬簽名優(yōu)勢(shì)在于:第一,電子簽約流程環(huán)環(huán)相扣,共同形成完整證據(jù)鏈,從技術(shù)的角度上避免了冒名代簽、私刻公章、合同篡改等操作風(fēng)險(xiǎn);第二,電子交易合同經(jīng)高強(qiáng)度加密存儲(chǔ)在云端,有效避免因自然或人為因素導(dǎo)致的合同錯(cuò)配、丟失、損毀、外泄等情況,提升了電子交易的安全性;第三,對(duì)食用菌的各種電子訂單合同從擬定、確認(rèn)、審批、簽署、發(fā)送等全過(guò)程,都可以基于食用菌的電子商務(wù)平臺(tái)來(lái)完成,幫助食用菌生產(chǎn)企業(yè)節(jié)約時(shí)間、提升效率;第四,電子交易中合同的電子化,節(jié)省了大量紙張、油墨、電力、包裝、運(yùn)輸資源,更加順應(yīng)當(dāng)前社會(huì)節(jié)約能源、低碳環(huán)保的趨勢(shì);第五,電子交易系統(tǒng)中的合同無(wú)紙化,簽署后由第三方平臺(tái)加密存管,節(jié)省了紙張打印、倉(cāng)儲(chǔ)存管、快遞運(yùn)輸、結(jié)算對(duì)賬等企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。
基于區(qū)塊鏈的記賬簽名技術(shù)與傳統(tǒng)的電子簽名不同,記賬簽名是通過(guò)電子交易單據(jù)的全程線上處理來(lái)打造,其技術(shù)基礎(chǔ)是區(qū)塊鏈的分布式記賬管理技術(shù)[5]。利用區(qū)塊鏈技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)一套標(biāo)準(zhǔn)化、安全可靠的電子交易過(guò)程,這個(gè)過(guò)程首先解決了企業(yè)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化的難題,其次也解決了安全和信任的問(wèn)題。因此,利用區(qū)塊鏈分布式賬本和數(shù)字簽名技術(shù)可以為整個(gè)食用菌電子交易系統(tǒng)構(gòu)建一個(gè)低成本、高信任的協(xié)同關(guān)系,強(qiáng)化了區(qū)塊鏈在客戶實(shí)名、協(xié)約簽署、管理、維護(hù)和合同保障方面的應(yīng)用,改變了傳統(tǒng)的食用菌電子交易中存在的問(wèn)題,建立了一個(gè)新的電子交易行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
記賬簽名技術(shù)主要用于食用菌電子交易中的運(yùn)營(yíng)中,圍繞電子交易中的電子憑證數(shù)字化去解決交易過(guò)程的各種賬目核對(duì)問(wèn)題。如在食用菌冷鏈物流的對(duì)賬過(guò)程中,食用菌生產(chǎn)商或者物流中心需要和承運(yùn)商之間進(jìn)行結(jié)算,冷鏈物流的承運(yùn)過(guò)程一般需要經(jīng)過(guò)下單、詢(xún)價(jià)、承運(yùn)、簽收等諸多環(huán)節(jié)。結(jié)算雙方企業(yè)需要通過(guò)電子交易系統(tǒng)的接口對(duì)接,以掌握食用菌產(chǎn)品從下單到發(fā)貨再到簽收等不同階段的信息,中間如有丟失、損壞等情況,也需要即時(shí)更改財(cái)務(wù)結(jié)算數(shù)據(jù),這些信息的共享與流通貫穿整個(gè)電子交易全過(guò)程。
通過(guò)傳統(tǒng)的技術(shù)手段僅僅可以實(shí)現(xiàn)信息流的互通,大家都可以看到各種數(shù)據(jù)和信息,但并不能解決雙方的信任問(wèn)題,信用簽收還是依賴(lài)紙質(zhì)運(yùn)單,雙方各有一套結(jié)算數(shù)據(jù),結(jié)算雙方每個(gè)結(jié)算周期要進(jìn)行對(duì)賬,要人工審核大量的紙質(zhì)單據(jù),具有成本高、效率低,結(jié)算周期長(zhǎng)的問(wèn)題。
記賬簽名產(chǎn)品利用區(qū)塊鏈公開(kāi)透明、且不可篡改的可以實(shí)現(xiàn)結(jié)算雙方共享數(shù)據(jù)的控制權(quán)。區(qū)塊鏈的分布式記賬,數(shù)據(jù)以分布式存儲(chǔ)在各地,整個(gè)供應(yīng)鏈的數(shù)據(jù)均不可修改,結(jié)算過(guò)程中憑證無(wú)需再簽字認(rèn)可,而且對(duì)于食用菌產(chǎn)品的整個(gè)冷鏈物流過(guò)程,可以通過(guò)RFID等物鏈網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行實(shí)時(shí)記錄采集,確保冷鏈物流和配送過(guò)程中數(shù)據(jù)收集的真實(shí)性,配合車(chē)載GPS系統(tǒng)收集位置數(shù)據(jù)[6],從而實(shí)現(xiàn)信息流和實(shí)物流一致性。
基于記賬簽名的食用菌電子交易過(guò)程實(shí)現(xiàn)了運(yùn)營(yíng)過(guò)程的無(wú)紙化,解決了信任的問(wèn)題。具體對(duì)帳時(shí),首先為電子交易中的每個(gè)信用主體構(gòu)建一個(gè)數(shù)字身份,再結(jié)合權(quán)威CA認(rèn)證機(jī)構(gòu)為其信用主體頒發(fā)的數(shù)字證書(shū),通過(guò)生物特征的采集確保使用該設(shè)備進(jìn)行簽收動(dòng)作的信用主體的真實(shí)性,最后,將簽收結(jié)果寫(xiě)入?yún)^(qū)塊鏈數(shù)據(jù)保存,作為憑證。整個(gè)過(guò)程可以確保簽收主體的真實(shí)可信、簽收過(guò)程真實(shí)可靠,簽收結(jié)果不可篡改、可驗(yàn)證。最后對(duì)賬過(guò)程中雙方利用區(qū)塊鏈上可靠數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)共同管理一筆賬,減少了對(duì)賬成本,縮短了結(jié)算周期,整個(gè)電子交易對(duì)賬過(guò)程安全可信、高效快捷。
食用菌產(chǎn)品的電子交易中,簽單返還是企業(yè)經(jīng)常采用的一種營(yíng)銷(xiāo)手段,通過(guò)簽單返還,物流企業(yè)和快遞配送均可以獲得一筆重要的收入。但傳統(tǒng)紙質(zhì)的簽單返還具有成本高、時(shí)效長(zhǎng)、容易丟失,甚至是冒簽等問(wèn)題。
在實(shí)際應(yīng)用中,生產(chǎn)商對(duì)物流企業(yè)等合作單位有紙質(zhì)簽單返還及電子拍照回傳的需求時(shí),需要把簽單打印出來(lái),客戶簽收后,還需要物流企業(yè)將紙質(zhì)簽單郵寄商家,同時(shí)會(huì)提供單據(jù)模板打印及紙質(zhì)單據(jù)郵寄線上化和電子拍照回傳,但拍照動(dòng)作會(huì)給配送員增加額外的操作,也會(huì)出現(xiàn)拍照不清晰,OCR無(wú)法識(shí)別手寫(xiě)簽名,無(wú)法驗(yàn)證簽名人身份信息等問(wèn)題?;谟涃~簽名構(gòu)建的電子簽單返還產(chǎn)品可以從根本上解決這一問(wèn)題。結(jié)合區(qū)塊鏈智能合約技術(shù)和電子簽名技術(shù),使用電子化的簽單返還單據(jù),利用區(qū)塊鏈不可篡改、共識(shí)、去中心化等特性,確保已簽名上鏈的電子運(yùn)單真實(shí)可靠防篡改,通過(guò)權(quán)威CA機(jī)構(gòu)背書(shū)為簽名人生成合法證書(shū),確保已簽收單據(jù)合法合規(guī),客戶可以直接通過(guò)記賬簽名查驗(yàn)客戶端獲取簽單返還的單據(jù)并完成驗(yàn)簽、下載等動(dòng)作,實(shí)時(shí)完成簽單返還動(dòng)作,直接消除了紙質(zhì)簽單返還需要人工核驗(yàn)和往來(lái)的費(fèi)用。
分布式賬本最直觀的應(yīng)用是在食用菌的物流配送上。由于食用菌物流多是以生鮮為主的冷鏈物流,對(duì)物流企業(yè)、車(chē)輛配置等有嚴(yán)格的冷鏈物流要求,需要有相應(yīng)的資質(zhì)才能從事這一行業(yè);有些還必須有信用、資金墊付能力等的審核;對(duì)駕駛員、配送員、中間的搬運(yùn)裝卸人員等也有相應(yīng)的資格審查。雙方合作時(shí),這些都需要有擔(dān)?;蛲ㄟ^(guò)背景調(diào)查等方式來(lái)再三確認(rèn)彼此的合作基礎(chǔ)和合作誠(chéng)意,甚至還需要通過(guò)一筆小額交易來(lái)進(jìn)行試探性合作,以確定對(duì)方企業(yè)的實(shí)力和信用。
在具體的物流管理過(guò)程中,食用菌產(chǎn)品的裝載情況、物流車(chē)輛的運(yùn)輸情況、最優(yōu)運(yùn)輸路線的選擇等,這些信息會(huì)分別掌握在不同的企業(yè)中,相互之間的信息互通無(wú)法實(shí)現(xiàn),信息的不透明很容易造成彼此間的不信任。而在分布式記賬中,這些信息都可以通過(guò)分布式賬本形成公開(kāi)透明的數(shù)據(jù),并按照企業(yè)需求制定,從而實(shí)現(xiàn)食用菌物流可視化管理。分布式賬本就是在供應(yīng)鏈上的所有企業(yè),都能從區(qū)塊鏈上得到一份完整的供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)信息,每一個(gè)節(jié)點(diǎn)基于對(duì)應(yīng)的共識(shí)機(jī)制,共同維護(hù)整個(gè)鏈上環(huán)境,即使其中的節(jié)點(diǎn)失效了或者數(shù)據(jù)更改了,其他節(jié)點(diǎn)同樣能夠正常工作和驗(yàn)證。
分布式記賬不但能夠?qū)崿F(xiàn)食用菌冷鏈物流可視化管理,打通數(shù)據(jù)孤島,還能有效去中心,提高供應(yīng)鏈的反應(yīng)效率。由于每個(gè)環(huán)節(jié)得到的數(shù)據(jù)和信息都是一樣的,公開(kāi)化的數(shù)據(jù)能夠直觀反應(yīng)區(qū)塊鏈上的企業(yè)資質(zhì)、信用額度等信息,在分布式賬本點(diǎn)對(duì)點(diǎn)交易的狀態(tài)下,企業(yè)與企業(yè)之間的合作,不再需要通過(guò)試探性合作、或者第三方中介擔(dān)保,直接通過(guò)區(qū)塊鏈上公開(kāi)的數(shù)據(jù)就可以直接了解。例如在物流配送的運(yùn)輸上,物流企業(yè)、運(yùn)輸車(chē)輛、司機(jī)資質(zhì)、運(yùn)輸合同等,都可以通過(guò)區(qū)塊鏈分布式賬本中公開(kāi)透明的信息來(lái)核查。信息的一致性和去中心化可確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性,讓消費(fèi)者更加安心、對(duì)產(chǎn)品和企業(yè)產(chǎn)生信任,愿意為優(yōu)質(zhì)商品支付更高費(fèi)用。
分布式賬本是區(qū)塊鏈有效去中心化的核心,通過(guò)食用菌合作企業(yè)之間的共享、復(fù)制和同步的數(shù)據(jù)庫(kù),來(lái)促成點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的交易,加快交易效率。分布式記賬技術(shù)在食用菌電子交易系統(tǒng)中的應(yīng)用場(chǎng)景還有很多,如食用菌電子商務(wù)平臺(tái)的融資問(wèn)題、食用菌物流供應(yīng)鏈等。將分布式賬本和區(qū)塊鏈技術(shù)引入食用菌電子交易中,利用分布式賬本的優(yōu)勢(shì),搭建食用菌供應(yīng)鏈企業(yè)間的信任機(jī)制、提高交易結(jié)算效率、降低經(jīng)營(yíng)成本,是食用菌產(chǎn)業(yè)未來(lái)的改革發(fā)展方向。