吳永慧
(柳州城市職業(yè)學(xué)院,廣西 柳州 545036)
虛擬現(xiàn)實技術(shù)(virtual reality,VR)是利用計算機(jī)產(chǎn)生的虛擬環(huán)境,讓用戶在一個模擬的環(huán)境中體驗真實世界的感受[1]。虛擬現(xiàn)實系統(tǒng)通過視覺、聽覺、觸覺等多種直觀的實時交互信息傳遞,讓用戶的操作變的更加簡單[2]。隨著中國5G技術(shù)投入商用,對虛擬現(xiàn)實技術(shù)的發(fā)展提供了技術(shù)支撐,使用戶得到更加良好的使用體驗[3]。我國虛擬現(xiàn)實的關(guān)鍵技術(shù)也在不斷突破,市場規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,行業(yè)應(yīng)用不斷延伸。在醫(yī)療、教育、游戲、娛樂等多個應(yīng)用領(lǐng)域虛擬現(xiàn)實技術(shù)都有十分廣闊的應(yīng)用前景[4]。
近年來,人們對健康營養(yǎng)食品的關(guān)注越來越多,食用菌作為一種綠色健康的食品代表,也得到了越來越多人的認(rèn)可,食用菌行業(yè)的發(fā)展也步入了快速發(fā)展的階段[5]。隨著我國互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,食用菌行業(yè)也搭上了電子商務(wù)的快車,各種食用菌電商購物平臺不斷涌現(xiàn)[6]。通過提出應(yīng)用虛擬現(xiàn)實技術(shù),將虛擬現(xiàn)實技術(shù)應(yīng)用于食用菌電子商務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計開發(fā)中[7],以增加食用菌電子商務(wù)平臺與用戶的交流互動,增強(qiáng)用戶的交互式體驗,為食用菌的營銷提供新思路。
食用菌電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計要從其跨平臺性、高度交互性和可維護(hù)性等方面進(jìn)行整體設(shè)計。Unity3D最初是由美國Unity Technologies公司開發(fā)的一款游戲開發(fā)工具[8],具有靈活的交互式設(shè)計方案,具有良好的3D交互體驗,可以滿足設(shè)計人員對虛擬現(xiàn)實技術(shù)中的交互性要求[9]。Unity3D提供的開發(fā)框架中,可以選擇C#、JavaScript(U nityScript)、Boo等多種編程語言來進(jìn)行業(yè)務(wù)邏輯的開發(fā),根據(jù)電子商務(wù)系統(tǒng)的特點,選用C#作為Unity3D開發(fā)語言[10]。
虛擬現(xiàn)實技術(shù)的一個重要表現(xiàn)形式就是視頻,本系統(tǒng)采用流媒體技術(shù)來展示視頻內(nèi)容。目前手機(jī)的大量普及,現(xiàn)在許多人購物都在手機(jī)客戶端進(jìn)行登錄,而手機(jī)目前有兩種操作系統(tǒng),對于iOS操作系統(tǒng),采用HLS(HTTP實時流,HTTP Live Streaming)協(xié)議上的流媒體服務(wù),視頻可通過AVPlayer等iOS系統(tǒng)自帶播放器播放;而對于Android系統(tǒng),采用RTSP(實時流協(xié)議,Real-Time Streaming Proto-col) 協(xié)議[11],Android系統(tǒng)的VideoView控件即可支持對RTSP協(xié)議的流媒體服務(wù)的訪問。
前端主要完成食用菌產(chǎn)品的信息發(fā)布、信息查詢和新聞瀏覽等功能,前端主要功能模塊如圖1所示。
從圖1可以看出,食用菌產(chǎn)品的信息發(fā)布主要方式有VR輔助食用菌產(chǎn)品發(fā)布和VR食用菌產(chǎn)品管理,用于在虛擬環(huán)境下進(jìn)行各種食用菌產(chǎn)品虛擬貨架的上架、下架和虛擬產(chǎn)品的管理,以供前端用戶在食用菌虛擬環(huán)境中進(jìn)行購買;也可以采用傳統(tǒng)電子商務(wù)系統(tǒng)的信息發(fā)布方式,包括連鎖加盟代理等相關(guān)的電子商務(wù)服務(wù)功能。食用菌信息查詢也分2種方式,食用菌VR搜索供用戶在虛擬環(huán)境下,模擬真實情景進(jìn)行食用菌產(chǎn)品的尋找和搜索;對于沒有虛擬硬件設(shè)備的用戶,也可以通過傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)搜索引擎進(jìn)行信息查詢。食用菌新聞主要有2種瀏覽方式,一種是傳統(tǒng)的國內(nèi)國際新聞,包括食用菌政策法規(guī)等;另外一種是通過虛擬現(xiàn)實設(shè)備,如動作捕捉設(shè)備、眼動儀、力反饋設(shè)備以及數(shù)字手套等交互式設(shè)備,以實時互動的方式與新聞內(nèi)的人物、產(chǎn)品等進(jìn)行交流,直觀觸摸感受食用菌產(chǎn)品,與農(nóng)戶、商家在新聞中聊天互動。
后端主要包括用戶管、VR系統(tǒng)管理、食用菌產(chǎn)品管理和電子商務(wù)系統(tǒng)配置四部分,后端主要功能模塊如圖2所示。
從圖2可以看出,用戶管理主要完成對用戶的權(quán)限和會員管理,對于虛擬現(xiàn)實用戶還需要增加一個VR用戶的交互管理功能,交互管理控制著用戶可使用的交互方式,如場景語音控制命令、實時視頻互動、虛擬場景觸摸輸入和響應(yīng)等,以滿足不同用戶的交互需求。
VR系統(tǒng)管理最重要的是VR場景的管理,即在一個互動場景中的場景控制器,讓用戶在互動場景中進(jìn)行探索、與互動對象進(jìn)行交互。對VR系統(tǒng)來說,還需要對用戶使用的VR設(shè)備和運(yùn)行參數(shù)進(jìn)行設(shè)置,隨時加載、調(diào)用一些內(nèi)容和場景。例如在靈芝的銷售和盆景藝術(shù)2個場景中,都需要有靈芝的3D展示模型,在2個虛擬應(yīng)用場景中,都需要調(diào)用這個靈芝3D模型的內(nèi)容,加載后才能在兩個場景中顯現(xiàn)。在盆景藝術(shù)場景中,還要要求用戶具備頭顯和3D掃描觀看設(shè)備,沒有這些設(shè)備就無法進(jìn)行全方位的藝術(shù)觀賞,也達(dá)不到“身臨其境”的沉浸式體驗,為了用戶達(dá)到良好的體驗感,需要對可使用的VR設(shè)備和系統(tǒng)參數(shù)等進(jìn)行一定設(shè)置。食用菌產(chǎn)品管理主要進(jìn)行產(chǎn)品信息的管理、類別分類管理和各種視頻的管理。
一是傳統(tǒng)的信息搜索查詢。如對食用菌產(chǎn)品的各種圖片、售價、數(shù)量、產(chǎn)地歸屬等基本信息查詢;對食用菌供貨商和生產(chǎn)商的廠家、聯(lián)系人、地址、Email、手機(jī)傳真等信息的查詢。二是在虛擬環(huán)境下的非精確式查詢。用戶通過VR設(shè)備,如VR眼鏡等在沉浸式環(huán)境中,模擬現(xiàn)實世界中用手去翻動查找某種食用菌產(chǎn)品;或是直接通過聲控命令,讓計算機(jī)尋找自己喜歡的品種,在虛擬環(huán)境中計算機(jī)來告訴用戶到哪里能夠找到這種產(chǎn)品;甚至還可以在虛擬現(xiàn)實的購物系統(tǒng)中,加入“尋找寶貝”類的游戲,讓用戶查找新開發(fā)的食用菌產(chǎn)品。
為了保證每個用戶電子交易的安全性,需要對用戶的身份進(jìn)行核驗。應(yīng)用虛擬現(xiàn)實技術(shù),則可以通過多種方式來對用戶進(jìn)行核驗,如通過用戶的交互設(shè)備頭戴式顯示器就可以直接通過視網(wǎng)膜來直接識別用戶身份,通過數(shù)據(jù)手套就可以利用指紋來識別身份信息,更有人臉識別、靜脈識別等多種新型的身份識別手段可以直接核驗用戶身份,較傳統(tǒng)的用戶管理,很大程度上節(jié)約了管理成本和時間。
在虛擬現(xiàn)實環(huán)境中,可以通過虛擬現(xiàn)實技術(shù)模擬創(chuàng)造“商店市場”。如模擬一個食用菌批發(fā)零售的虛擬農(nóng)貿(mào)市場,在這個市場中,人們可以來回走動,直接大聲說出自己的采購需求,或者用手指著一個不認(rèn)識的蘑菇,告訴賣家我要買多少這種蘑菇,這實際上就是通過虛擬環(huán)境,在電子商務(wù)平臺上發(fā)布了自己的需求信息。而商家也可以通過虛擬的環(huán)境,直接將自家的食用菌產(chǎn)品“搬到貨架上”,只不過這都是在虛擬的世界中模擬真實世界的“上架”出售產(chǎn)品。但采用虛擬現(xiàn)實技術(shù),用戶和商家都不需要發(fā)布食用菌名稱、種類、數(shù)量、單價、圖片等信息,省去了傳統(tǒng)商品上架復(fù)雜繁瑣的流程,更專注于食用菌產(chǎn)品本身而不是信息發(fā)布的過程。
在虛擬現(xiàn)實技術(shù)下,購物車功能更加貼近現(xiàn)實世界,通過三維視覺顯示設(shè)備,如3D展示、投影系統(tǒng)等模擬出購物環(huán)境,用戶就像是在超市買東西一樣,挑選各種食用菌產(chǎn)品放入同樣是模擬出的購物車,這個購物車還具有現(xiàn)實世界購物車所不具有的功能,通過頭顯等虛擬設(shè)備,可以在用戶面前直接呈現(xiàn)出購物車內(nèi)食用菌的總價、數(shù)量等信息,甚至可以通過虛擬的三維聲音系統(tǒng),通過語音告訴購物車將不需要的商品“拿出”,甚至通過語音,命令購物車“給我拿1 kg香菇”之類的語音控制命令[12]。這實際上結(jié)合了現(xiàn)實世界和傳統(tǒng)電子商務(wù)兩個世界中購物車的優(yōu)勢,極大地方便了用戶使用購物車功能。
虛擬現(xiàn)實技術(shù)的應(yīng)用,為電子商務(wù)的支付方式提供了更多的選擇,首先是支付方式可以采用電子貨幣的方式來完成交易,如使用區(qū)塊鏈技術(shù)的比特幣,在虛擬世界中的電子錢包、電子現(xiàn)金等來實現(xiàn)匿名交易,保護(hù)了交易雙方的隱私,更有利于網(wǎng)上交易安全;其次,虛擬現(xiàn)實技術(shù)中采用了多種的合法用戶校驗方式,除了傳統(tǒng)的密碼、指紋、人臉識別外,更多生物識別技術(shù)如視網(wǎng)膜、靜脈紋理、RFID等比傳統(tǒng)的用戶校驗更加便捷,而且更加安全可靠。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、5G等新技術(shù)的應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)傳輸將會更快、更高效,這為虛擬現(xiàn)實技術(shù)的發(fā)展提供了可能。近年來,虛擬現(xiàn)實技術(shù)在各個領(lǐng)域的發(fā)展勢頭迅猛,將其應(yīng)用在食用菌電子商務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計中,是一項大膽的嘗試,在電子商務(wù)的購物過程中,VR能為用戶提供沉浸式的購物體驗,提高用戶的互動性,這都是傳統(tǒng)電子商務(wù)不可能提供的購物體驗,其先進(jìn)性和巨大的技術(shù)優(yōu)勢,會讓更多的用戶體驗到食用菌文化的獨(dú)特魅力,揭開食用菌電子商務(wù)發(fā)展的新篇章。