文/余平

前些天老爸在網(wǎng)上購買了一雙黑色皮鞋，收到貨后他試穿了一下，覺得皮鞋特別不合腳。老爸仔細(xì)檢查了皮鞋，發(fā)現(xiàn)是賣家搞錯(cuò)了發(fā)貨的尺碼。我生氣地對(duì)老爸說：“這樣的網(wǎng)上賣家也太不負(fù)責(zé)任了，做事馬馬虎虎，您一定要給他個(gè)差評(píng)。”老爸笑了笑沒吱聲。

過了幾天我在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)老爸居然給了那個(gè)賣鞋的賣家一個(gè)五星好評(píng)，我不解地問老爸為什么這樣評(píng)，老爸笑呵呵地說：“那家網(wǎng)上鞋店1個(gè)月要賣出3000 多雙鞋子，出點(diǎn)差錯(cuò)也在所難免，何況人家已經(jīng)向我誠懇道歉了，我們協(xié)商好了，這雙鞋子可以換貨，店家負(fù)責(zé)來回的運(yùn)費(fèi)，這樣對(duì)顧客真誠的態(tài)度，我自然要給人家一個(gè)好評(píng)?！薄翱少u家誤了您的事，您本來可以早些穿上的?。　蔽艺f?！安环潦虏环潦?，早穿幾天晚穿幾天沒什么區(qū)別?！崩习执蠖鹊卣f。因?yàn)檫@事，老爸被家里人授予了“好評(píng)師”的稱號(hào)，老爸也樂得這個(gè)稱呼。

上個(gè)星期天，外面下起了大雨，老媽不方便出門買菜，到了中午老爸就為家里人點(diǎn)了外賣?？晌覀冏蟮扔业?，已經(jīng)過了一個(gè)多小時(shí)，外賣還是沒有送過來。我已經(jīng)是饑腸轆轆了，連聲說：“我要投訴這個(gè)送餐員，給他差評(píng)，他已經(jīng)遲到快一個(gè)小時(shí)了，真是不把顧客當(dāng)回事。”老爸沖我擺擺手說：“不要急不要急，飯總是會(huì)來的?！钡韧赓u送到了，老爸并沒有責(zé)怪送餐員遲到，相反他還給了送餐員一個(gè)好評(píng)，并在評(píng)價(jià)中對(duì)送餐員表示感謝。我憤憤不平地對(duì)老爸說：“送餐員耽誤了我們?nèi)页燥?，您怎么還給他好評(píng)呢？”“你沒看見送餐員即使穿著雨衣還被雨水淋得全身濕透嗎？你沒看見他充滿歉意的眼神嗎？我接外賣時(shí)送餐員的手是冰涼的。”老爸動(dòng)情地對(duì)我說：“這個(gè)小伙子在城市里打拼不容易，一個(gè)差評(píng)意味著他白忙活了半天，白付出了汗水，我們還是對(duì)人家寬容點(diǎn)吧！”老爸的話也打動(dòng)了我，老爸這輩子真的是待人真誠，心地善良，處處為別人著想。

前幾天，我們這棟單元樓的物業(yè)管理員拿著物業(yè)服務(wù)評(píng)價(jià)表挨家挨戶敲門，請業(yè)主為他打分、做評(píng)價(jià)。我們拿到評(píng)價(jià)表后，老媽和我都主張打中評(píng)，理由是我們向他投訴過一樓住戶開餐館，因?yàn)樗麄兗矣蜔熢胍魯_民，可這事遲遲沒有得到解決。老爸卻堅(jiān)持給管理員好評(píng)，老爸也說出了他的理由：“總的來說，物業(yè)管理員對(duì)業(yè)主的服務(wù)還是盡心盡力的，每天都能在樓棟看見他忙碌的身影，一樓住戶開餐館擾民的事也是多次與餐館老板協(xié)調(diào)，雖辦事效率差了點(diǎn)，但態(tài)度還是值得肯定的，畢竟是年輕人，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少，應(yīng)該給他個(gè)好評(píng)以示鼓勵(lì)?！崩习值脑捵屛覀冞B連點(diǎn)頭，大家一致決定給他一個(gè)五星好評(píng)。

老爸這個(gè)“好評(píng)師”待人從來都是寬容大度，這種對(duì)待小事的善良，雖不轟轟烈烈卻貫穿著生活里的每個(gè)環(huán)節(jié)。老爸說生活原本細(xì)微瑣碎，做一個(gè)“好評(píng)師”感覺挺好，況且他又不是無原則的退讓，其實(shí)在小事上能多為別人著想一下，予人玫瑰手有余香，不吝嗇自己的好評(píng)，能在風(fēng)雨交加的日子里溫暖更多人的心。