張慶超

摘 要：伴隨著全球經濟的發(fā)展，共享服務理念和模式逐漸被各大企業(yè)接受。結合行業(yè)特征，創(chuàng)建財務共享服務中心，能夠克服業(yè)務范圍、規(guī)模擴大帶來的弊端，增加運營效益。文章從財務共享服務中心的概述著手，對具體的實施措施進行探討。

關鍵詞：財務共享 服務中心 落地實施 措施

一、財務共享服務中心的概述

（一）內涵

財務共享服務中心簡稱FSSC，是近年流行的會計和報告業(yè)務管理方式。該概念的產生，最早起源于簡單的想法：將集團各公司的會計賬務處理、員工福利處理等事務進行集中處理，達到規(guī)模效應，減少運作成本。相較于普通企業(yè)的財務管理模式，財務共享服務中心具有提高財務管理水平、降低運營成本、支持企業(yè)集團的發(fā)展戰(zhàn)略、向外界提供商業(yè)化服務等優(yōu)勢。

（二）特性

財務共享服務中心的特性包括這樣幾點：①業(yè)務處理自動化，財務信息化程度高。大數據背景下，基礎數據分析、采集和共享的自動化程度加深，工作效率得以提高，滿足會計信息的處理需求，實現了財務管理的高效率作業(yè)，推動財務共享中心向企業(yè)“數據中心”轉型。②改進財務服務方式。以往的財務服務方式為，各機構單獨設置財務管理機構，而財務共享服務中心的構建，使得各分支組織逐漸趨向于集中化、共享化、專業(yè)化、標準化，表現為：分離式辦公場所的轉換、交流方式遠程化，業(yè)務模塊明確，服務質量提高。③提高服務意識。財務共享服務中心的構建，能夠為企業(yè)提供優(yōu)質的財政服務，以客戶體驗、結果評價為主，保證財務工作順利進行。同時，在保證信息質量的前提下，重視過程和結果，從客戶需求著手，研討個性化的工作流程，提升服務質量。

二、財務共享服務中心的落地實施措施

（一）培養(yǎng)復合型業(yè)務人才

作為一個穩(wěn)定、成熟的平臺，財務共享服務中心是服務于企業(yè)全員，由于人員素質不一、數量多，除了要求具備好用的平臺外，還要和其他系統集成，且具有拓展性，便于更好的融入企業(yè)的特點。要想實現業(yè)務共享，應抽取骨干人員參與到財務共享服務中心的構建中，深度溝通業(yè)務，才能了解和控制工作進展。作為企業(yè)的IT部門，應分析現有系統的問題和缺陷，提出改正措施。抽取若干名業(yè)務骨干參與實踐，為財務共享平臺的運用做好業(yè)務和技術支撐。在項目運作期間，要擔負起項目的運行和維護，及時調整流程和配置，來滿足業(yè)務增減、變化等需求，減少運維成本。

（二）做好流程優(yōu)化與再造

流程管理是財務共享服務中心的重要能力，是服務效率提升、持續(xù)優(yōu)化的重要保證。建議企業(yè)利用新興技術，將財務共享服務中心打造成信息中樞。同時，在共享服務理念、技術的幫襯下，建立數字神經網絡，實現財務變革。借助企業(yè)的財務數據，進行決策、管理和改革，做好流程優(yōu)化，再造信息系統整體規(guī)劃與設計，對流程保持持續(xù)優(yōu)化。

（三）整合信息系統平臺

對于財務共享服務中心而言，銀企互聯、網絡報銷、資源計劃等系統是非常重要的一部分。但是，在系統正式上線前，需要進行充分的市場調研，考慮到財務共享可能涉及的信息系統平臺，比如電子報賬系統、發(fā)票系統（銷售發(fā)票、進項發(fā)票）、資金管理系統、稅務管理系統等。企業(yè)的財務管理人員，應主動學習新型知識，加大財務監(jiān)管力度，保證相關系統按時、按需上線，且滿足原定的功能需求。另一方面，由于財務共享服務中心產生于信息技術，要求工作中會用、善用IT技術，確保該平臺落到實處。

（四）建立績效指標機制

績效指標，是一種衡量業(yè)務績效的工具，為了實現財務共享的目標，必須明確關鍵的績效指標，同時建立與之相符的機制，評估財務服務質量，出具季度或年度報告?？蓮目傮w目標著手考核，比如經濟事項的頻率、周轉率，服務單位的年度評價反饋等。

三、結束語

綜上所述，財務共享服務中心作為一種先進的財務管理模式，在優(yōu)化業(yè)務流程，提高工作效率上，具有重要作用。企業(yè)運營中，應積極探索工作模式，采納同行的服務理念和經驗，充分發(fā)揮其的實用價值。通過實踐使用財務共享服務中心發(fā)現，只有不斷優(yōu)化改善財務風險控制流程，用發(fā)展的眼光看待和分析財務工作，才能有效防范財務風險，提高企業(yè)效能，更好的為客戶提供服務。

參考文獻：

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