“如果沒(méi)有去年那場(chǎng)堅(jiān)定的改革，這次疫情可能會(huì)讓我們痛得更深”。

隨著抗疫之戰(zhàn)進(jìn)入下半場(chǎng)，品勝股份董事長(zhǎng)趙國(guó)成終于松了一口氣。他治下的品勝股份是國(guó)內(nèi)3C智能移動(dòng)周邊產(chǎn)品的龍頭企業(yè)，據(jù)說(shuō)超過(guò)70%的城市家庭都有品勝的產(chǎn)品。

如今，最讓趙國(guó)成慶幸的是，品勝在疫情之前完成了整體改革。疫情對(duì)行業(yè)進(jìn)行了一次大洗牌。特殊時(shí)期，企業(yè)的不足更充分地暴露，有一批“亞健康”的公司會(huì)自然地死掉。

趙國(guó)成相信這本企業(yè)“死亡名錄”中不會(huì)有品勝的名字。“得益于去年的改革，品勝現(xiàn)金流處在歷史上最健康的時(shí)期，疫情不會(huì)造成根本性影響，反而幫助我們教育了市場(chǎng)，堅(jiān)定了改革的決心”。

刀刃向內(nèi)的自我革命

和無(wú)數(shù)中小企業(yè)一樣，疫情也給品勝帶來(lái)了很大困難。單單是品勝深圳工廠就有百余名湖北籍員工無(wú)法返崗。隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作的推進(jìn)，品勝深圳、成都2個(gè)生產(chǎn)基地的產(chǎn)能到3月中旬才恢復(fù)到疫情前一半的水平，同時(shí)，品勝門店的線下銷售完全停滯。更出乎趙國(guó)成的意料的是，因?yàn)樵缙谖锪魇茏?，線上銷售額也暴跌5成。

談及外貿(mào)，趙國(guó)成坦言：“品勝外貿(mào)做得不夠好，每年徘徊在8000萬(wàn)～1億元左右的銷售額。我們?cè)驹谝?guī)劃中準(zhǔn)備狠抓外貿(mào)。但突如其來(lái)的疫情打亂了推進(jìn)的節(jié)奏，人出不去、進(jìn)不來(lái)，國(guó)外擴(kuò)張計(jì)劃放緩，外貿(mào)增長(zhǎng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)起來(lái)較困難?！?/p>

但趙國(guó)成頓了一下，話鋒一轉(zhuǎn)：“可我們有信心渡過(guò)這個(gè)難關(guān)?！?/p>

品勝的底氣來(lái)源于去年大刀闊斧的改革。一直以來(lái)，數(shù)碼3C配件市場(chǎng)的參與者都拼命提高市占率、擴(kuò)充品類，讓生意越做越重。在新商業(yè)環(huán)境下，這一模式正走入瓶頸。

2019年9月，品勝調(diào)轉(zhuǎn)方向，開(kāi)啟了PISENMORE生態(tài)戰(zhàn)略，以更加開(kāi)放的姿態(tài)，更多元的打法促進(jìn)下一輪的增長(zhǎng)。

所謂的“PISEN MORE”，是對(duì)標(biāo)小米的生態(tài)鏈模式，把研發(fā)、生產(chǎn)、銷售全部開(kāi)放出來(lái)。品勝希望整合行業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)資源，以自己擅長(zhǎng)的數(shù)碼配件為基礎(chǔ)做品類擴(kuò)充的延伸，以品牌和供應(yīng)鏈賦能為核心，為用戶帶來(lái)更豐富的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，與產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)共享品牌生態(tài)價(jià)值。

趙國(guó)成把PISEN MORE生態(tài)戰(zhàn)略看作品勝歷史的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，給公司帶來(lái)了明顯的改變。

以往，品勝只能守著自己生產(chǎn)線上的產(chǎn)品做文章，開(kāi)源之后，品勝得以將版圖擴(kuò)張到更多領(lǐng)域，創(chuàng)造更多利潤(rùn);以往，品勝在線下鋪設(shè)了龐大的銷售團(tuán)隊(duì)，轉(zhuǎn)型之后，品勝銷售團(tuán)隊(duì)只留200～300人，成本大大降低;以往，品勝的天貓旗艦店由公司員工打理，去年下半年在制定利潤(rùn)考核標(biāo)準(zhǔn)后，交由合作伙伴代運(yùn)營(yíng)。沒(méi)想到一下讓日銷售額翻了3倍，效益十分明顯……

這一系列順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展、企業(yè)改革方向的改革，為企業(yè)的未來(lái)積蓄了新能量。趙國(guó)成發(fā)現(xiàn)，整個(gè)公司變“輕”了，現(xiàn)金流也健康了，毛利率改善了、品牌知名度提升了。

去年開(kāi)始連續(xù)大手筆贊助國(guó)家乒乓球隊(duì)和CBA聯(lián)賽，發(fā)力品牌建設(shè)。同時(shí)進(jìn)行了一次“優(yōu)化型裁員”，這并非因?yàn)榻?jīng)營(yíng)效益不加，而是讓組織更加健康，讓更少的人辦更多的事。

危中到底有沒(méi)有機(jī)？

疫情爆發(fā)的第一時(shí)間，趙國(guó)成也想緊急為疫區(qū)捐贈(zèng)抗疫物資，可聯(lián)系了很多渠道都買不到所需的產(chǎn)品。

面對(duì)暴增的社會(huì)需求，比亞迪、富士康等制造業(yè)巨頭已經(jīng)開(kāi)始自主生產(chǎn)口罩。趙國(guó)成發(fā)現(xiàn)，口罩的自動(dòng)化生產(chǎn)和電子產(chǎn)品的生產(chǎn)很像，但技術(shù)上又比后者簡(jiǎn)單很多。面對(duì)咄咄逼人的新冠病毒，品勝自請(qǐng)長(zhǎng)纓，決定成立成都品勝健康醫(yī)療器械有限公司，籌備生產(chǎn)口罩、額溫槍等防疫物資，為國(guó)家公共衛(wèi)生基礎(chǔ)保障能力的提升，做點(diǎn)實(shí)事。

在趙國(guó)成看來(lái)，這是兼顧了企業(yè)社會(huì)責(zé)任與公司發(fā)展規(guī)劃的一個(gè)決定。

17年來(lái)，品勝一直在3C數(shù)碼產(chǎn)品戰(zhàn)場(chǎng)摸爬，成為這個(gè)品類的頭部品牌之后，一直在尋找下一個(gè)增長(zhǎng)極。近年來(lái)，運(yùn)動(dòng)手環(huán)、電動(dòng)牙刷市場(chǎng)的爆發(fā)，似乎在昭示健康類電子產(chǎn)品與數(shù)碼產(chǎn)品融合進(jìn)化的未來(lái)。品勝?gòu)娜ツ昃烷_(kāi)始規(guī)劃此細(xì)分市場(chǎng)，增加家庭醫(yī)療電子這個(gè)大的品類，和數(shù)碼3C一道，做大做強(qiáng)。

跨“行”，對(duì)任何一個(gè)公司都是不小的挑戰(zhàn)。但突如其來(lái)的疫情，讓趙國(guó)成決定正式邁出這一步。品勝試圖從口罩、額溫槍、制氧機(jī)等急需產(chǎn)品切入，提高產(chǎn)品觸達(dá)率，降低消費(fèi)者品牌認(rèn)知的難度，以帶動(dòng)公司未來(lái)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

危中藏機(jī)。品勝用這個(gè)方式爭(zhēng)取了主動(dòng)，兼顧了短期戰(zhàn)術(shù)與長(zhǎng)期戰(zhàn)略，正是企業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī)的正確姿態(tài)。

線上線下的關(guān)系重塑

“為什么點(diǎn)個(gè)盒飯能馬上吃到熱乎的，但買個(gè)手機(jī)卻要等到1～2天以后呢？”

趙國(guó)成一直認(rèn)為，即便電商在蓬勃發(fā)展，但線上手機(jī)售賣模式還很落后。把手機(jī)在各個(gè)物流節(jié)點(diǎn)搬來(lái)搬去，效率極低。而且手機(jī)是個(gè)重服務(wù)的品類，貼膜、導(dǎo)數(shù)據(jù)等需求線上無(wú)法滿足。電商只能解決銷售問(wèn)題，可供應(yīng)鏈和服務(wù)問(wèn)題依然存在。

品勝與戰(zhàn)略合作伙伴千機(jī)網(wǎng)一直希望能解決這個(gè)痛點(diǎn)，便從手機(jī)維修平臺(tái)升級(jí)為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)平臺(tái)，把有供應(yīng)能力的商家串聯(lián)起來(lái)，讓信息更加高效地流轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)線上購(gòu)買手機(jī)、線下即時(shí)交付。

這樣一來(lái)，小商家無(wú)需自建互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，減輕了進(jìn)貨的資金壓力，規(guī)避了庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)，千機(jī)網(wǎng)得以從供應(yīng)鏈、從整體組織協(xié)同上帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

這個(gè)布局品勝在疫情之前就在鋪設(shè)，但推進(jìn)起來(lái)頗為吃力，而疫情意外成為這項(xiàng)業(yè)務(wù)的助推器。在疫情最嚴(yán)重的那段時(shí)間，手機(jī)售賣完全中斷，很多商家主動(dòng)找到千機(jī)網(wǎng)聯(lián)系合作，接受度很高了很多?？梢哉f(shuō)，一場(chǎng)疫情教育了行業(yè)的合作商，讓這個(gè)愿景的實(shí)現(xiàn)更加順利。

之所以如此堅(jiān)定，是因?yàn)槠穭僬J(rèn)準(zhǔn)了線上與線下融合發(fā)展的態(tài)勢(shì)。

趙國(guó)成認(rèn)為，無(wú)需再搖擺、再爭(zhēng)辯，所有企業(yè)都要具備線上線下的能力，不能瘸腿，否則未來(lái)很難生存。手機(jī)銷售3成線上，7成線下，以后更多觸達(dá)用戶的動(dòng)作還是在線下，門店的生存還是基于服務(wù)和社交，單純的銷售產(chǎn)品這個(gè)場(chǎng)景可能將變得越來(lái)越狹窄。

趙國(guó)成認(rèn)同阿里巴巴董事局主席張勇所提出的觀點(diǎn)：2020年是數(shù)字化基建之年。

未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于企業(yè)就像水電氣一樣是基礎(chǔ)設(shè)施，需要更便捷、更公平，更工具化，給予每個(gè)經(jīng)營(yíng)單元更充分的自主權(quán)，而非像現(xiàn)在的大平臺(tái)，就如同一個(gè)流量費(fèi)絞肉機(jī)，成為小企業(yè)不能承受之痛。

高度關(guān)注現(xiàn)金流，堅(jiān)定擁抱互聯(lián)網(wǎng)

一次疫情，讓十多億人口的大國(guó)像急剎車一樣減速，幾乎所有的生意都停下，這讓趙國(guó)成無(wú)比震驚。

這正是風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)的真實(shí)寫照。在這樣的商業(yè)環(huán)境下，趙國(guó)成總結(jié)了兩點(diǎn)思考：

1. 一定要有憂患意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，高度關(guān)注現(xiàn)金流，對(duì)不可預(yù)知的困難必須有所準(zhǔn)備，放棄盲目擴(kuò)張。

2.下定決心往互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)，不轉(zhuǎn)早晚都是死。

只有做好這兩點(diǎn)，企業(yè)才能不畏險(xiǎn)阻、不懼倒寒。

談及對(duì)國(guó)家扶持政策的期待，趙國(guó)成認(rèn)為，企業(yè)最需要的是改革、放權(quán)，真正給民營(yíng)企業(yè)一個(gè)國(guó)民待遇，品勝并不需要資金層面的特別幫扶。

誠(chéng)然，疫情給今年經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了相當(dāng)大的影響，但總體來(lái)看，年輕群體消費(fèi)能力在增長(zhǎng)，城市化進(jìn)程仍在推進(jìn)，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)提質(zhì)增效的動(dòng)能尚存，技術(shù)驅(qū)動(dòng)發(fā)展和政策改革仍有較大的空間，這都將進(jìn)一步釋放經(jīng)濟(jì)體的活力。