有的企業(yè)死了,有的企業(yè)活著;有的企業(yè)奄奄一息,有的企業(yè)生龍活虎。通過對大量企業(yè)的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)一個不爭的事實,對于好的企業(yè)來說,新冠肺炎疫情不過會造成一點擦傷而已,對于差的企業(yè)來說,那就是滅頂之災(zāi)了。好的企業(yè)即便有了這次疫情,它依然可以通過自我療傷,很快走上健康之路;差的企業(yè)即使沒有這次疫情,也依然在苦苦掙扎,疫情,不過是它們的死亡加速器而已。
疫情,就是一面鏡子,照射出企業(yè)的好壞。
最近商界傳媒做了一個《疫情之下企業(yè)生存樣本調(diào)查》系列報道,調(diào)研了50家左右各行各業(yè)的企業(yè),了解它們的生存之道,同時也在我們的微信號“商界識堂”上做了一檔“信心之戰(zhàn),商界聯(lián)播”的節(jié)目,邀請了一些知名企業(yè)家講述他們在疫情期間的戰(zhàn)“疫”經(jīng)驗。這些優(yōu)秀的企業(yè)和企業(yè)家為我們呈現(xiàn)了一個好企業(yè)的共同特點。
好的企業(yè)一定是重視品牌建設(shè)的企業(yè)。直播嘉賓江南春先生說,品牌即人心。在網(wǎng)紅經(jīng)濟、流量為王的塵囂之下,很多企業(yè)丟掉了企業(yè)的根本,片面追求流量。殊不知,沒有品牌的流量終究是泡影,沒有深入人心的品牌認知,所有的流量都是浮云;所謂的網(wǎng)紅創(chuàng)業(yè),紅得快死得也快,那個紅極一時的“張輝映火鍋”,不是關(guān)門歇業(yè)了么?而同樣是餐飲品牌,同樣在疫情期間遭受了重創(chuàng)的鄉(xiāng)村基,不是好好地活著么?但凡中國的品牌企業(yè),有多少死掉的呢。
好的企業(yè)一定是具備創(chuàng)新基因的企業(yè)。面對疫情,很多企業(yè)束手無策,而優(yōu)秀的企業(yè)總是可以用創(chuàng)新手段來度過難關(guān)。但創(chuàng)新能力不是一天養(yǎng)成的,不是因為疫情來了,一下子就有了應(yīng)對的創(chuàng)新之舉。企業(yè)的創(chuàng)新能力一定是企業(yè)本身具有創(chuàng)新的基因,任何優(yōu)秀的企業(yè)都是經(jīng)過千錘百煉的結(jié)果,都是在不斷應(yīng)對困難、不斷解決問題中成長的。豬八戒為什么在春節(jié)加疫情的雙重困難下,業(yè)績提升了100%?在豬八戒掌門人朱明躍看來,一個是服務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新,因為疫情,原有的一些服務(wù)產(chǎn)品肯定不是客戶當(dāng)下的需要,但是如何防范疫情的擴散,一定是當(dāng)下政府和企業(yè)最迫切的需求,所以他們及時推出的疫情下如何加強社區(qū)網(wǎng)格化管理的軟件大受歡迎;二是管理制度的創(chuàng)新,豬八戒在疫情期間的“全員營銷、全員共享”的舉措就收到了很好的效果。
好的企業(yè)一定有一支極具極強戰(zhàn)斗力的團隊。我們很難想象,公司的團隊平時就是一支松松垮垮的隊伍,團隊成員都是一些“小白兔”,關(guān)鍵時刻怎么能夠沖得上、頂?shù)米。咳绾未蛟煲恢в袘?zhàn)斗力的隊伍,是企業(yè)在日常的管理中就必須思考的問題,而不是到了關(guān)鍵時刻怨天尤人。培養(yǎng)一支有戰(zhàn)斗力的團隊,有精神的激勵,有物質(zhì)的激勵,有“優(yōu)勝劣汰”的游戲規(guī)則,它需要一定的制度作為保障,這方面的書籍和文章很多,各位企業(yè)家朋友可以好好學(xué)習(xí)。
好的企業(yè)一定有一套完整而切合實際的企業(yè)文化。公司有清晰的使命、愿景、價值觀,有中長期目標(biāo),有判斷好與壞的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)的老板和員工都非常清楚我們的任務(wù)是什么?我們努力的方向在哪里?我們要達到什么目的?為了這些共同的目標(biāo),即便受到疫情這樣的“黑天鵝”事件的影響,我們也毫不動搖。所謂“上下齊心,其利斷金”,如果老板和團隊、員工的愿景、目標(biāo)、方向不一致,遇到困難的時候,就是“大難臨頭各自飛”了。
好的企業(yè)一定有一套抗風(fēng)險的財務(wù)制度。疫情過后,很多企業(yè)死在現(xiàn)金流的斷裂上。在上世紀(jì)60年代,中國最困難的自然災(zāi)害時期,毛主席提出“備戰(zhàn)、備荒、為人民”的口號,這對我們企業(yè)是一個很好的啟示。企業(yè)的財務(wù)管理,應(yīng)當(dāng)著眼于安全,著眼于長遠,所謂“手中有糧,心中不慌”,有經(jīng)驗的企業(yè)家總是會為企業(yè)留夠“發(fā)展資金”和“風(fēng)險資金”。那種一旦有點利潤,就“吃完、分完”,以及有點錢就“亂投資”的企業(yè),無疑在遇到“黑天鵝”“灰犀?!钡臅r候,就不堪一擊了。
“亡羊補牢,為時不晚”,這次的疫情給了我們深刻的教訓(xùn),同時也為我們的發(fā)展提供了良好的經(jīng)驗,向優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí),筑牢我們的根基,應(yīng)該是我們每一個企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者的必修課。
好在疫情已接近尾聲,企業(yè)已經(jīng)全面復(fù)工復(fù)產(chǎn),也并沒有出現(xiàn)當(dāng)初有人預(yù)言“疫情持續(xù)3個月,80%的企業(yè)會出現(xiàn)現(xiàn)金斷流而死亡”的結(jié)果,這說明中國企業(yè)的韌性足夠強,說明中國企業(yè)已經(jīng)日漸成熟。
希望經(jīng)此一疫,我們的企業(yè)會從成熟走向更加成熟。