李垚然 胡北忠
【摘 要】在經(jīng)濟高速增長的21世紀,決定一個企業(yè)發(fā)展能力和經(jīng)營能力的因素已經(jīng)慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的內(nèi)部控制,高質(zhì)量的內(nèi)部控制能規(guī)范企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營行為且大大提高企業(yè)的綜合實力。所以,對企業(yè)內(nèi)部控制的建立與施行有著重大影響的企業(yè)文化建設(shè)就成為不可忽視的內(nèi)容。文章基于企業(yè)文化建設(shè)的視角對企業(yè)內(nèi)部控制產(chǎn)生的影響進行分析,以華為技術(shù)有限公司狼性文化為案例進行研究,舉例分析了華為技術(shù)有限公司企業(yè)文化對企業(yè)內(nèi)部控制的影響,以及在企業(yè)業(yè)績上所體現(xiàn)的效果。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化;內(nèi)部控制;狼性文化;華為技術(shù)有限公司
【中圖分類號】F406.7;F426.471【文獻標識碼】A【文章編號】1674-0688(2020)02-0249-02
華為技術(shù)有限公司(簡稱華為)于1987年成立,從1995年到現(xiàn)在一直在高速增長,早在2008年就成為全球十大有影響力的公司,2018年華為手機的年度全球發(fā)售量更是穩(wěn)居全球第三,并成為5G時代的引領(lǐng)者之一,讓美國等強國都開始畏懼自己的技術(shù)地位。華為有這種高速的發(fā)展,除了與華為的核心技術(shù)密切相關(guān),還與其完善的內(nèi)部控制不可分離。華為的內(nèi)部控制能夠高效地運作,華為的狼性文化則起到了關(guān)鍵的作用。本文以華為為例,研究華為的狼性企業(yè)文化對其內(nèi)部控制產(chǎn)生的影響,并展現(xiàn)這些影響對華為業(yè)績的作用,以此證明企業(yè)文化對內(nèi)部控制的作用,進而對企業(yè)業(yè)績和綜合實力的影響。
1 企業(yè)文化對內(nèi)部控制的作用
1.1 企業(yè)文化概述
企業(yè)文化也被稱為組織文化,是一個企業(yè)的整體價值理念的集合,具體來說就是企業(yè)在日常運行中在各方面的表現(xiàn)。企業(yè)文化這個概念最早是威廉·大衛(wèi)在1981年提出,他認為企業(yè)文化是一個企業(yè)的傳統(tǒng)和氛圍所形成的一種風格,是企業(yè)中特別是管理層行為和言論的風格,并會通過企業(yè)的管理層傳輸?shù)狡髽I(yè)的員工身上。現(xiàn)在社會上對于企業(yè)文化的統(tǒng)一認識,是企業(yè)在運行中所產(chǎn)生的具有本企業(yè)特色的一些精神及其物化的形態(tài)。如果把企業(yè)比喻成一個人,那么企業(yè)文化就是這個人的文化素養(yǎng)與心理素質(zhì)及“三觀”的綜合體,雖然看起來好像沒有實際的價值,但是可以作為一個人無價的資產(chǎn),可以決定一個人的發(fā)展和成就。由此可見,企業(yè)文化是一個企業(yè)的整體意識形態(tài)的體現(xiàn),是一個企業(yè)的思維模式和運行的前提假設(shè),能夠引導和激勵企業(yè)的內(nèi)部人員,使企業(yè)的各方面、各要素能有序地一起運作起來,共同提高企業(yè)的價值。
1.2 企業(yè)文化對內(nèi)部控制影響的具體表現(xiàn)
內(nèi)部控制是在一定的條件下,企業(yè)為了提高自己的效率,以達到戰(zhàn)略或經(jīng)營上的目標,所制定的一系列的企業(yè)運行的規(guī)則。與企業(yè)文化的引導不同,內(nèi)部控制的表現(xiàn)形式是以約束為主。內(nèi)部控制主要分成內(nèi)部控制環(huán)境、企業(yè)會計系統(tǒng)和內(nèi)部控制程序三大方面。其中,內(nèi)部控制環(huán)境是一個企業(yè)的內(nèi)部控制形成的基礎(chǔ),主要表現(xiàn)形式有本企業(yè)中管理層的行事風格與企業(yè)管理的方式方法、本企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、本企業(yè)的人力資源管理模式,這是企業(yè)文化對內(nèi)部控制影響最大的部分。企業(yè)會計系統(tǒng)是一個企業(yè)的財務(wù)系統(tǒng),這部分主要由國家規(guī)定,與企業(yè)文化的關(guān)系主要在于一個優(yōu)秀的企業(yè)文化可以促進企業(yè)會計的真實性和完整性。內(nèi)部控制程序則是內(nèi)部控制的具體規(guī)章制度和流程的一系列規(guī)定,其是根據(jù)國家的法律法規(guī)和管理層的偏好來制定的,而管理層的偏好則是從企業(yè)文化出發(fā)的??梢哉f,企業(yè)文化是企業(yè)中人員行動的指引,是一種隱形的引導力量,引導著企業(yè)內(nèi)部控制的形成與內(nèi)部控制的制定。
1.3 內(nèi)部控制對于企業(yè)業(yè)績的作用
內(nèi)部控制既然是為了提高企業(yè)效率而制定的一系列制度,那么它對企業(yè)的業(yè)績必然有著直接的影響。首先,一個全面且系統(tǒng)的內(nèi)部控制體系能夠及時預警企業(yè)內(nèi)外部存在的風險,從而幫助企業(yè)內(nèi)部人員及時地采取有效措施來應對這些風險,以避免企業(yè)業(yè)績下降的風險。其次,完整的內(nèi)部控制體系能幫助管理人員客觀地評價企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)營情況,并有助于管理人員制定適合企業(yè)當前情況的經(jīng)營戰(zhàn)略,對企業(yè)業(yè)績產(chǎn)生長遠的影響。再次,良好的內(nèi)部控制體系能讓員工更加熟悉企業(yè)工作流程和規(guī)定,可以降低在工作中出現(xiàn)失誤的概率,從而有效地避免企業(yè)業(yè)績的降低。最后,良好的內(nèi)部控制體系能警示或是激勵員工,大大提高其工作效率,從而提高企業(yè)的業(yè)績。以上都是內(nèi)部控制對于企業(yè)業(yè)績的作用。
2 狼性文化對華為內(nèi)部控制的影響及在業(yè)績方面的效果
2.1 何為狼性文化
狼之所以能夠威脅比自己強大很多倍的猛獸,主要是它們總是成群結(jié)隊地出現(xiàn)并且敢上敢拼、不怕死亡,因而華為的狼性文化就是讓企業(yè)像狼一樣,擁有狼的優(yōu)良特性:一是敏銳的嗅覺,能及時發(fā)現(xiàn)市場的動向,并勇往直前;二是狼群不折不撓的拼勁,即在工作中要有不怕困難、愈挫愈勇的拼搏精神;三是狼群的群體精神,公司是一個整體,要注重團隊之間的協(xié)作,在事業(yè)開拓中要有“三個臭皮匠頂一個諸葛亮”的覺悟;四是要有野狼的貪婪,即在事業(yè)上要永不滿足,不斷地追求下一個目標。狼性文化不僅是華為管理層的管理偏好,更是每一位員工的行事之道。
2.2 狼性文化對內(nèi)部控制環(huán)境的影響
內(nèi)部控制的環(huán)境主要是由管理層的處事風格、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)的人力資源管理模式組成。
管理層的處事風格往往與企業(yè)文化是相輔相成的,企業(yè)文化通常是由企業(yè)的創(chuàng)始人的處事風格在潛移默化中慢慢形成的,而后來的管理層則會沿用這些企業(yè)文化來加強管理。華為的狼性文化正是由任正非獨特的管理風格產(chǎn)生的,并產(chǎn)生了很多獨特的管理方式。華為有一種管理方式叫工號管理,工牌直接掛在員工的身上而且直接寫了員工的名字和工號及職位等,工號在前面的員工可以獲得更多的股權(quán)和更高的等級,這正是狼性文化中狼的貪性,可以更直接地激起員工的欲望,員工會因為貪圖更高的等級,從而更加努力,而這正好又提高了企業(yè)業(yè)績。
華為的組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)建同樣處處包含著狼性精神。華為采用CEO輪值制度,有著狼群團隊作戰(zhàn)的風格,在CEO輪值制度下公司大股東和領(lǐng)導人的權(quán)力將會被分散,這能更好地體現(xiàn)企業(yè)的民主,同時不同的CEO會給企業(yè)注入不同的思想,讓企業(yè)不再拘泥于一種戰(zhàn)略,而是通過不同的方式去達到目標。這也解決了其他企業(yè)那種一股獨大限制發(fā)展的局面,讓企業(yè)能夠持續(xù)穩(wěn)步上升。同時,華為實行員工持股的方針,任正非也只占1.4%的股份,這很好地讓華為各高管和員工之間的利益結(jié)合在一起,成為一個龐大且緊密的狼群,大大增強了員工的積極性,從而提高了企業(yè)的業(yè)績。
華為在人力資源的建設(shè)方面也處處透露著狼性化的氣息。華為特別重視人才,不惜一切代價地尋找高素質(zhì)敬業(yè)型人才,有著狼的敏銳嗅覺。華為建立了一套完善的人才培養(yǎng)機制,新員工在進入華為后,要先在華為大學學習對應崗位的專業(yè)知識和華為的企業(yè)文化,對于老員工也有輪崗培訓的制度。同時,華為對于人力資源管理還有考核機制,每年都會對員工進行考核,改進員工的不足,讓員工保持充滿狼的野性。這些人力資源的建設(shè)處處都體現(xiàn)著增加業(yè)績的最終目的。
2.3 狼性文化對華為會計體系的影響
企業(yè)的會計制度主要是由國家規(guī)定,但是企業(yè)會計體系的形成是根據(jù)企業(yè)獨特的經(jīng)營模式和企業(yè)文化所構(gòu)建的。華為的狼性文化讓華為的員工時刻處在一個弱肉強食的拼搏中,華為的會計體系也不例外,華為的財務(wù)效率一直很高,只有高效的財務(wù),才能跟得上公司其他業(yè)務(wù)的進行,讓整個企業(yè)時刻處在一種高度緊張的經(jīng)營狀態(tài)下。這正好提高了華為業(yè)績增長的速度。
2.4 狼性文化對華為內(nèi)部控制程序的作用
華為的內(nèi)部控制程序中,許多具體的獎罰體系都是根據(jù)狼性文化的野性來建立的。比如,華為的工號激勵,對于做得好的員工,可以更改他的工號,讓他的工號更靠前,從而提高員工工資水平和職位等級,對于連續(xù)失誤的員工,也是更改他的工號,讓他的工號靠后,直接降低員工的薪酬和職位。這種直觀的方式更能激起員工的狼性,讓員工不甘人后。華為內(nèi)部控制的程序也根據(jù)狼性文化修改得更為人性化,更簡單,能更快地完成流程,提高工作的效率。
3 結(jié)論
華為在2018年的總收入為7 212億元,比2017年增長了19.5%,其手機的發(fā)售量更是穩(wěn)居全球第三,華為這幾年平均每年的總收入增長率都在20%左右,華為的業(yè)績能在如此龐大的基數(shù)上保持這么穩(wěn)定的高速增長,與其狼性文化是分不開的。正是因為成功的狼性文化影響著其內(nèi)部控制并作用于企業(yè)的業(yè)績上,才有了華為在業(yè)績上的成功。
由此可見企業(yè)文化對內(nèi)部控制的重要性,優(yōu)秀的企業(yè)文化是優(yōu)秀的內(nèi)部控制的根基,更是一個企業(yè)走向成功的必要條件之一,企業(yè)文化作為一種企業(yè)的精神食糧,時時刻刻無形地影響著企業(yè)方方面面的處事方式,使企業(yè)走向輝煌。
參 考 文 獻
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