孫金偉

【摘要】關(guān)于集團(tuán)總部組織的作用，對于一個公司來說，集團(tuán)公司總部是整個集團(tuán)的核心和樞紐，從上到下都發(fā)揮著巨大的作用，不僅僅是在領(lǐng)導(dǎo)層方面，而且還包括下面的員工，它的組織結(jié)構(gòu)關(guān)系整個集團(tuán)的系統(tǒng)功能和效率，影響著集團(tuán)的生存和發(fā)展。所以績效提升對于整個集團(tuán)的生存與發(fā)展是非常必要的，要不斷對組織的績效提升進(jìn)行系統(tǒng)化的優(yōu)化，績效提升是集團(tuán)總部組織對于整個公司內(nèi)部管理的基礎(chǔ)，能夠?qū)崿F(xiàn)公司的科學(xué)化，規(guī)范化管理，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提升?？冃嵘僖环矫婺軌蚰蹎T工的團(tuán)結(jié)力和核心競爭力，使得員工在工作和完成任務(wù)方面具有比較高的速度和效率，另一方面能夠完善整個集團(tuán)內(nèi)部的管理系統(tǒng)，使得整個公司在運(yùn)行過程中能夠保持平穩(wěn)的速度和效率。

【關(guān)鍵詞】集團(tuán)公司 績效提升 分析和研究

組織中績效非常重要，尤其是在集團(tuán)總部，要保證數(shù)量和質(zhì)量的前提下，還要提高工作效率。反饋到表面上有兩方面，一方面是員工個人的情況，周圍人們對自己的評價是非?？陀^的，所以員工個人要聽從同事和領(lǐng)導(dǎo)的意見，在對自己的工作進(jìn)行調(diào)整和提高。另一方面，集團(tuán)總部應(yīng)該通過對于每個員工，所有的考評結(jié)果來進(jìn)行不同性質(zhì)的計劃，從而調(diào)整和改進(jìn)效能。所以績效的考評是具有監(jiān)控功能的，集團(tuán)總部組織需要重視績效提升的作用和意義。員工工作直觀上能影響到企業(yè)的整體利益，如果職工的工作非常的復(fù)雜從而難以解決，或者是職工有懈怠心理，那么企業(yè)的整體利益就會降低，如果員工擁有一顆積極進(jìn)取的心，在工作上保持高度的熱情，那么企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)速度就會加快?？冃Э荚u簡稱考績，就是通過運(yùn)用科學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn)和方法，對員工的工作績效進(jìn)行定期的考評，論文通過對于績效提升各方面的研究，得出在集團(tuán)總部組織中績效提升的深刻意義。

一、研究背景

21世紀(jì)以來，由于經(jīng)濟(jì)全球化和信息化的發(fā)展速度加快，所以在各個集團(tuán)總部組織內(nèi)面臨著巨大的管理考驗，生存環(huán)境非常的嚴(yán)峻，生存方面的競爭者不僅僅只有國內(nèi)的企業(yè)和公司，還包括國外同等性質(zhì)的集團(tuán)，所以，企業(yè)在發(fā)展的時候要從全球觀念出發(fā)，改變原有的資源配置，產(chǎn)品開發(fā)和管理方式?，F(xiàn)代社會科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，使得網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)不斷提升，資金，技術(shù)和專利周轉(zhuǎn)速度和流動速度都不斷提高，這同時也改變著企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程和管理方式，推動各個企業(yè)的合作，競爭和發(fā)展，正是由于社會環(huán)境的劇烈變化，所以引起了社會經(jīng)濟(jì)生活的變革，而在市場環(huán)境中作為主體的各個企業(yè)，不僅僅經(jīng)受著考驗，還在不斷經(jīng)受沖擊，要適時的改變自身內(nèi)部績效管理的方法，適應(yīng)現(xiàn)代社會快速的發(fā)展節(jié)奏。

二、績效考評

（一）績效的特點(diǎn)

績效具有許多的特點(diǎn)，評價績效需要從許多的方面來進(jìn)行分析，從宏觀和微觀方面對績效進(jìn)行分析的話，會出現(xiàn)正反兩個方面的結(jié)果，公司的員工對于績效的考評有很多方面的衡量，不僅僅是自身的因素，還有完成工作的質(zhì)量，時間和效率的因素。在自身方面，要考慮到自身是否遵循企業(yè)的規(guī)律，服從紀(jì)律和與其他員工進(jìn)行團(tuán)結(jié)，將這兩方面的因素綜合起來對比，然后再一一的進(jìn)行評估。許多人認(rèn)為績效考評的結(jié)果是不會改變的，時間和空間都會改變績效的結(jié)果，誰也無法保證績效考評結(jié)果從開始到最后是最好的，所以管理者需要保持客觀的態(tài)度來看待員工的行為。

（二）績效考評的目的

對于一個企業(yè)或公司來說，組織內(nèi)部的績效考評非常的重要?？冃Э荚u不是說針對某一個事物進(jìn)行一方面的分析和考究，而是要分出許多的方面，進(jìn)行嚴(yán)格的考察和評估，然后再將幾方面的結(jié)果綜合起來，得出的結(jié)果才是績效考評最客觀最準(zhǔn)確的結(jié)果。目標(biāo)管理也需要績效考評為其提供有效的依據(jù)，有利于員工根據(jù)自身的條件和能力制定新的工作計劃，不僅僅是對于員工個人，也可以針對于團(tuán)隊和企業(yè)，只不過規(guī)模會有所擴(kuò)大?？冃Э荚u的結(jié)果出來之后也可以讓被評估人來分析和改正，從而能夠幫助被評估人的工作，提高員工的素質(zhì)。同時企業(yè)也可以根據(jù)績效考評了解員工各方面的能力和素質(zhì)，從而制定一套完整的培訓(xùn)方案，然后再以其為依據(jù)，制定獎罰機(jī)制，激勵員工的積極性。所以說績效考評對于企業(yè)來說非常的重要，不僅僅在于企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)作，更有利于企業(yè)文化的形成。

（三）績效考評的內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

績效考評的內(nèi)容體現(xiàn)了企業(yè)對員工的基本要求，基本內(nèi)容包括對員工的品德素質(zhì)的培養(yǎng)，品德決定個人的行為取向，反映了員工的工作價值觀和工作態(tài)度。能力素質(zhì)也是必不可少的，對于不同職位而言，能力的要求也有所不同。員工還需要擁有敬業(yè)的精神，這主要是指員工的工作積極性，創(chuàng)造性，主動性和紀(jì)律性，也是指工作責(zé)任感和投入感。最后是員工的工作成果，包括完成工作的數(shù)量，質(zhì)量，效率和經(jīng)濟(jì)效益等。

績效考評主要應(yīng)用于組織績效當(dāng)中，績效考評的標(biāo)準(zhǔn)能夠使企業(yè)在進(jìn)行績效考評時偏重于其中一項或幾項，包括工作業(yè)績考評，工作行為考評，工作能力考評和工作態(tài)度考評。這幾項能力考評的綜合結(jié)果都能夠體現(xiàn)出職工的能力大小，對于工作的價值大小和在此次工作當(dāng)中付出的努力程度，總體來說，是能基本上反映出完整的績效考評結(jié)果的。

三、集團(tuán)總部組織績效提升研究的措施

提高集團(tuán)總部組織績效提升，首先要系統(tǒng)的安排集團(tuán)公司總裁總監(jiān)，以及各個部門的管理人員和最下層的操作人員的日?；顒?，然后再組織制定，修改考核辦法并指導(dǎo)實(shí)施，從多個方面對每個員工進(jìn)行績效考評。不能僅僅只關(guān)注于一個員工某一方面的能力，要長時間的對其進(jìn)行測評，也不能夠只測評員工的某一方面的能力，而要為員工設(shè)置其他各種方面的能力測評，從多方面了解員工。

四、結(jié)束語

每個企業(yè)在發(fā)展過程中績效考評都是必不可少的，績效考評對于一個企業(yè)的發(fā)展具有著基礎(chǔ)性的意義，給企業(yè)提供了強(qiáng)大的管理方式的支撐，能夠讓企業(yè)從上到下進(jìn)行系統(tǒng)性的規(guī)劃，不會出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象，而且會凝聚整個企業(yè)內(nèi)部人員的團(tuán)結(jié)性，從而也促使了企業(yè)文化的形成。

參考文獻(xiàn)：

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