賈光輝

農(nóng)村留守兒童問題長期受到全社會的關(guān)注，與中國未來和諧發(fā)展密切相關(guān)，需要政府和社會各界人士給予愛和關(guān)懷。自2007年起，嘉里集團郭氏基金會資助湖南省保靖縣農(nóng)村特困學生達7000多人次，為當?shù)刎毨Ъ彝ヌ峁┝撕艽蟮膸椭?/p>

隨著嘉里郭氏生素質(zhì)培養(yǎng)項目的深入開展，我們發(fā)現(xiàn)貧困學生除了物質(zhì)條件缺乏外，更缺少心靈的陪伴。我們認為，單純的資金資助不足以改變?nèi)?，怎樣使受助學生未來成為社會的資產(chǎn)而不是累贅，如何幫助他們解開困惑健康成長，這是我們面臨的問題。

2016年起，我們對實施多年的特困生資助項目做了轉(zhuǎn)型，由單純的資助，變?yōu)橘Y助+結(jié)對關(guān)愛的模式，即受資助小朋友與大朋友結(jié)對，我們團隊人員再與大朋友結(jié)對，跟進項目的實施，構(gòu)建起多方銜接的小朋友關(guān)愛服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。我們期望在可持續(xù)的陪伴與關(guān)愛中，實現(xiàn)大小朋友共同成長，探索本地區(qū)的結(jié)對關(guān)愛模式，幫助建立有公德、守規(guī)范、機會分配公平的和諧社會。

一、招募大朋友志愿者

項目要轉(zhuǎn)型，首要任務(wù)是招募一群有心、有力、有德、有才的大朋友志愿者。大朋友主要職責是以電話/通信/見面等方式和小朋友建立聯(lián)系，了解小朋友的生活、學習、心理等方面情況。為了便于統(tǒng)一管理，招募工作由縣教體局組織實施?？h教體局面向社會以及各學校發(fā)放招募簡章，有意愿做大朋友的，本人填寫《大朋友申請表》并加蓋單位公章后提交。經(jīng)過最終審定，我們招募到36位有愛心的大朋友志愿者。

二、家訪受助學生

一方面為了讓大朋友全面了解小朋友及其家庭的生活狀況，激發(fā)大朋友的工作熱情，另一方面為了有規(guī)范地開展項目，使基金會的資助機會得到公平運用，我們組織了對所有受助學生的家訪。

家訪前，我們對大朋友志愿者進行了家訪培訓，就家訪的目的、內(nèi)容、流程做了具體的指導。家訪安排在暑假期間，我們和大朋友共分成18個走訪小組，在近2個月的時間里，共走訪了300多戶貧困家庭。

家訪的過程是影響人、改變?nèi)说倪^程。大家在走訪貧困家庭時，看到小朋友在簡陋條件下的學習和生活，他/她們沒有怨天尤人而是樂觀積極地面對，大家深有感觸。一些大朋友用文字記下了自己的見聞和感受，如王軍的《前行的路上，我們并不孤單》，楊慶的《陽光總在風雨后》，楊永定的《有愛，家才會生機勃勃》等等，其中滿含著對小朋友的同情，更有對他們未來美好生活的期盼。這些見聞和感受讓大家產(chǎn)生共鳴、提振信心，對項目的意義有了更深的認識。

三、開展結(jié)對關(guān)愛工作

走訪結(jié)束后，我們開始制定結(jié)對名單，組織大朋友培訓等，做好結(jié)對關(guān)愛的前期準備工作。關(guān)愛活動分為集體活動和個體活動，兩類活動相輔相成。

1.結(jié)對關(guān)愛的前期準備

2.精心組織見面活動

3.認真策劃專項活動

4.用心陪伴樹立典型

四、大朋友管理及團隊建設(shè)

因為大、小朋友分散居住在全縣不同地方，關(guān)愛活動是否能持續(xù)開展，效果怎樣，要跟進和解決這些問題，大朋友管理及團隊建設(shè)尤為重要。

1.確立跟進管理方式

按照項目的設(shè)計，我們團隊的每位同事平均結(jié)對2位大朋友。我們通過見面、電話、QQ、微信等方式積極與結(jié)對大朋友保持聯(lián)系，督促大朋友定期完成《小朋友調(diào)查表》，跟進了解結(jié)對情況。根據(jù)跟進的情況，我們團隊的同事每人定期完成《大朋友溝通記錄表》。除此而外，我們每一位同事同時還是一名大朋友，直接結(jié)對1-2名小朋友。

2.增強團隊凝聚力

大朋友隊伍也需要經(jīng)常給以鼓勵和支持，激發(fā)起熱情，增強團隊的凝聚力。我們統(tǒng)計了大朋友的生日，制作了電子生日賀卡，在大朋友生日那天發(fā)送到他/她的郵箱中。同時，我們還建立了大朋友微信群，互相鼓勵、送上祝福，這些都收到了良好的效果。

3.提升大朋友能力

為了提升大朋友結(jié)對關(guān)愛小朋友的能力，增進大朋友之間的感情，我們組織了大朋友團隊建設(shè)活動。在“平地一聲雷”、“同心搭橋”、“你演我猜”等團隊活動中，大家熱情高漲、收獲滿滿。

五、項目取得的成效

通過大小朋友關(guān)愛活動的開展，小朋友對大朋友逐漸產(chǎn)生了好感，充滿信任和依賴，大多數(shù)小朋友由自卑轉(zhuǎn)變?yōu)樽孕?。如：小朋友萍萍家里遭遇不幸，在溝通中她主動向大朋友王淑梅傾訴自己的傷心事，在大朋友的開導下，萍萍終于能夠堅強地面對挫折和不幸，小朋友林林以前比較內(nèi)向，不敢主動和大朋友溝通交流，在生日會分享環(huán)節(jié)，面對那么多人他竟然吐露出自己的心聲，表達了對大朋友的感激之情，小朋友吉吉在學習上、思想上都有很大的進步，在校能主動幫助老師、同學做事，在家能孝敬媽媽，關(guān)心弟弟……

像這樣的例子還有很多。正是大朋友給予了小朋友亦師亦友般關(guān)愛，解答他們成長過程中的困惑，讓他們心中燃起希望，使他們在大朋友的陪伴下逐漸變得自信、開朗，初步形成良好的學習和生活習慣，樹立正確的人生觀。

在關(guān)愛活動中，大朋友通過志愿者服務(wù)，體驗一段充滿感動的生命歷程，收獲自身成長，更好的陪伴身邊人。大朋友楊永定認為：我們一定要對缺乏愛的小朋友進行愛心教育和勵志教育。只要有了愛，人才會用心去思考與做事。如果改變了人，我們的愛心活動才會更有意義，大朋友常小艷認為：只要愿意付出真心對待小朋友，小朋友總有一天會向大朋友吐露心聲。做志愿者，便要捧出一顆真心來。

貧困生資助+關(guān)愛的模式得到了縣教體局的認同和支持，我們的努力也逐漸引起了全社會的關(guān)注。教育戰(zhàn)線工會主席張付松認為：在物資資助的同時給予精神上的關(guān)愛，創(chuàng)立了關(guān)愛留守兒童的新模式，讓學生成人成才，這種做法和目前德育課題、心理學課題研究是一致的，這是心育，也是德育。復興學校副校長王慧卿在參與了生日會活動后說：“大朋友的愛心傳遞，能促進小朋友更好地成長。大朋友細心周到的工作，讓孩子們感受到愛心，希望學校更多的老師參與到這樣的活動中來?！?/p>

陪伴是最長情的告白。大小朋友結(jié)對關(guān)愛工作，需要用心、花時間建立長期平等的陪伴關(guān)系，播撒愛的種子并關(guān)注其成長。讓我們在“用生命陪伴生命，用生命影響生命”的路上砥礪前行。