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        高校財(cái)務(wù)網(wǎng)上報(bào)銷的問題及優(yōu)化對策研究

        2020-04-08 15:58:57魏金霞
        中國管理信息化 2020年24期

        魏金霞

        [摘 要]在以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)的快速發(fā)展和廣泛應(yīng)用的背景下,高校財(cái)務(wù)報(bào)銷體系發(fā)生了較為顯著的變化,網(wǎng)上報(bào)銷模塊開始得到全面應(yīng)用。但高校財(cái)務(wù)網(wǎng)上報(bào)銷體系在具體應(yīng)用的過程中出現(xiàn)了較多問題,導(dǎo)致網(wǎng)上報(bào)銷模塊沒有發(fā)揮應(yīng)有價(jià)值。文章首先闡述高校財(cái)務(wù)網(wǎng)上報(bào)銷體系的運(yùn)作現(xiàn)狀,接著分析網(wǎng)上報(bào)銷體系存在的問題,最后從加強(qiáng)銀行與高校的信息流通、提升網(wǎng)上報(bào)銷的信息化水平、增設(shè)網(wǎng)上簽批功能、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員與報(bào)賬人員的互動(dòng)、切實(shí)提高報(bào)銷人員的專業(yè)水平等方面,探討改善高校財(cái)務(wù)網(wǎng)上報(bào)銷體系的對策。

        [關(guān)鍵詞]高校財(cái)務(wù);網(wǎng)上報(bào)銷;報(bào)銷業(yè)務(wù);網(wǎng)上簽批

        doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2020.24.034

        [中圖分類號(hào)]F232;G475[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1673-0194(2020)24-00-02

        0? ? ?引 言

        高等院校在平時(shí)的運(yùn)作過程中,涉及的業(yè)務(wù)非常多,同時(shí)參與報(bào)銷業(yè)務(wù)的主體相對也較多,使得報(bào)銷業(yè)務(wù)比較煩瑣。這些情況給高校財(cái)務(wù)報(bào)銷體系的運(yùn)作帶來了較大壓力,不利于報(bào)銷業(yè)務(wù)的正常開展。在信息化技術(shù)快速發(fā)展的背景下,高校財(cái)務(wù)網(wǎng)上報(bào)銷體系也得到了較好的應(yīng)用,顯著提高了高校財(cái)務(wù)報(bào)銷體系效率,也在一定程度上解決了高校報(bào)銷困難的情況。但是,需要注意的是,當(dāng)前很多高校的財(cái)務(wù)網(wǎng)上報(bào)銷體系依然存在一定的問題,使得網(wǎng)上報(bào)銷模式?jīng)]有達(dá)到預(yù)期的應(yīng)用效果,必須在之后的工作中進(jìn)行針對性調(diào)整與改善。

        1? ? ?高校財(cái)務(wù)網(wǎng)上報(bào)銷體系的運(yùn)作現(xiàn)狀

        在傳統(tǒng)高校財(cái)務(wù)報(bào)銷體系運(yùn)作過程中,需要相關(guān)報(bào)銷人員前往財(cái)務(wù)部門進(jìn)行線下業(yè)務(wù)辦理,整體辦理流程也非常煩瑣,如要經(jīng)過多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)簽字等。這種情況使得高校財(cái)務(wù)報(bào)銷體系的運(yùn)作效率非常低,出現(xiàn)了報(bào)銷等待時(shí)間過長、報(bào)銷困難等問題。在互聯(lián)網(wǎng)信息化技術(shù)全面應(yīng)用以后,高校財(cái)務(wù)網(wǎng)上報(bào)銷體系也已建成,并在很多高校財(cái)務(wù)環(huán)境中投入了應(yīng)用。相比之前的傳統(tǒng)財(cái)務(wù)報(bào)銷體系,高校財(cái)務(wù)網(wǎng)上報(bào)銷體系的運(yùn)作有效緩解了財(cái)務(wù)報(bào)銷困難等問題,顯著提高了財(cái)務(wù)報(bào)銷的整體效率。但需要注意的是,在我國高校全面貫徹實(shí)施財(cái)務(wù)網(wǎng)上報(bào)銷體系以后,報(bào)銷環(huán)節(jié)仍然存在一定的問題,導(dǎo)致財(cái)務(wù)報(bào)銷模塊仍然無法達(dá)到理想的運(yùn)作效果。在這種情況下,就有必要針對高校財(cái)務(wù)網(wǎng)上報(bào)銷體系的運(yùn)作問題進(jìn)行全面深入的分析與探索,以便后續(xù)不斷完善高校財(cái)務(wù)網(wǎng)上報(bào)銷體系。

        2? ? ?高校財(cái)務(wù)網(wǎng)上報(bào)銷體系存在的問題

        2.1? ?網(wǎng)上報(bào)銷信息流通受阻

        目前,我國多數(shù)高校的財(cái)務(wù)網(wǎng)上報(bào)銷體系在具體運(yùn)作過程中出現(xiàn)了支付信息流通受阻的情況。這主要是因?yàn)楦咝X?cái)務(wù)網(wǎng)上報(bào)銷體系與銀行之間的交流與合作不足,最終導(dǎo)致網(wǎng)上報(bào)銷信息流通不夠順暢。在這種情況下,財(cái)務(wù)人員、報(bào)賬人員等主體接收到支付信息的時(shí)間就出現(xiàn)了延遲,直接影響了報(bào)銷工作的整體效率。

        2.2? ?網(wǎng)上報(bào)銷信息化水平較低

        目前,我國很多高校在應(yīng)用財(cái)務(wù)網(wǎng)上報(bào)銷體系以后,由于信息化水平不足,使得報(bào)銷系統(tǒng)沒有發(fā)揮真正的作用。這主要是因?yàn)楫?dāng)前多數(shù)高校建立的財(cái)務(wù)網(wǎng)上報(bào)銷體系存在比較顯著的獨(dú)立性,與其他信息模塊的聯(lián)動(dòng)不足,使高校網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)無法較好引入其他財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)信息,導(dǎo)致報(bào)銷工作僵化,很難取得較好的成效。

        2.3? ?報(bào)銷工作流程比較煩瑣

        在我國很多高校財(cái)務(wù)體系中,報(bào)銷業(yè)務(wù)比較煩瑣。比如:很多高校的網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)劃分為日常報(bào)銷、差旅費(fèi)報(bào)銷、借款等模塊,但是這些模塊都沒有開放網(wǎng)上簽批功能。這種情況也使得報(bào)賬人員在網(wǎng)上系統(tǒng)中填寫完相關(guān)單據(jù)以后,還需要前往相關(guān)負(fù)責(zé)人或者部門處進(jìn)行繼續(xù)審查,導(dǎo)致報(bào)銷工作流程變得比較煩瑣,無法充分發(fā)揮網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)的優(yōu)勢與價(jià)值。除此之外,由于報(bào)賬人員自身素質(zhì)參差不齊,且網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)的相關(guān)提示不明顯,最終很有可能使報(bào)銷單據(jù)內(nèi)容出現(xiàn)一定的紕漏,部分?jǐn)?shù)據(jù)的精準(zhǔn)度也不高。

        2.4? ?財(cái)務(wù)人員與報(bào)賬人員的溝通不足

        隨著我國高校擴(kuò)招計(jì)劃的全面貫徹實(shí)施,高校財(cái)務(wù)工作的規(guī)模也在不斷擴(kuò)大,財(cái)務(wù)人員的工作壓力明顯增加,使得他們在財(cái)務(wù)報(bào)銷方面投入的精力逐步減少。特別是在財(cái)務(wù)網(wǎng)上報(bào)銷業(yè)務(wù)全面施行的背景下,財(cái)務(wù)人員與報(bào)賬人員之間的當(dāng)面溝通機(jī)會(huì)不斷減少,導(dǎo)致報(bào)銷工作變得比較被動(dòng)。這主要是因?yàn)楦咝T谪瀼亟⒕W(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)以后,并沒有構(gòu)建完善的溝通模塊,出現(xiàn)了線上溝通障礙等問題,給網(wǎng)上報(bào)銷工作的開展帶來了一定阻礙。

        2.5? ?報(bào)賬人員的專業(yè)水平不高

        在網(wǎng)上報(bào)銷體系全面投入應(yīng)用的背景下,報(bào)賬人員的工作內(nèi)容發(fā)生了變化,需要他們具有較高的互聯(lián)網(wǎng)素養(yǎng),同時(shí)還要熟練掌握網(wǎng)上報(bào)銷的流程和各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。而當(dāng)前我國很多高校的報(bào)賬人員年齡相對較高,同時(shí)對網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)的熟悉程度、利用水平也比較有限。這使得網(wǎng)上報(bào)銷工作的開展效率不高,不利于報(bào)銷活動(dòng)的正常進(jìn)行。特別是高校的財(cái)務(wù)報(bào)銷工作人員活動(dòng)本身就比較集中,主要在學(xué)期末、學(xué)期初等時(shí)間段。這種相對集中的財(cái)務(wù)報(bào)銷業(yè)務(wù)分布,需要報(bào)賬人員具有較高的專業(yè)能力才能夠適應(yīng)相對繁忙的工作。但結(jié)合當(dāng)前我國大部分高校的實(shí)際情況來看,在這方面還有待提升。

        3? ? ?高校財(cái)務(wù)網(wǎng)上報(bào)銷體系的構(gòu)建對策

        3.1? ?加強(qiáng)銀行與高校的信息流通

        對使用網(wǎng)上報(bào)銷體系的各個(gè)高校來說,應(yīng)該不斷加強(qiáng)自身跟銀行的交流與合作。具體而言,高校的網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)要與銀行柜面進(jìn)行全面合作,以便將銀行處理結(jié)果實(shí)時(shí)傳遞到網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)中,使財(cái)務(wù)人員、報(bào)賬人員等各個(gè)主體可以及時(shí)收到相關(guān)資金流動(dòng)的回執(zhí)消息。在這個(gè)過程中,高校需要不斷優(yōu)化自身的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,引進(jìn)并利用CA身份認(rèn)證等各項(xiàng)技術(shù),提高網(wǎng)上報(bào)銷工作開展的流暢性與穩(wěn)定性,充分發(fā)揮網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)的價(jià)值。

        3.2? ?提升網(wǎng)上報(bào)銷的信息化水平

        高等院校在當(dāng)前發(fā)展過程中,經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的數(shù)量與規(guī)模都在不斷增加,使得財(cái)務(wù)報(bào)銷工作變得非常煩瑣。在這種情況下,高校應(yīng)該不斷提高網(wǎng)上報(bào)銷的信息化水平,并實(shí)現(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)的線上辦理,切實(shí)提高網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)的運(yùn)作流暢性。這就需要高等院校不斷優(yōu)化自身的財(cái)務(wù)信息化環(huán)境,全方位推行高校業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化,提高財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)信息的聯(lián)動(dòng)水平。在此基礎(chǔ)上,高等院校需進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)、財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)等各個(gè)信息系統(tǒng)的相互聯(lián)動(dòng),以便給網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)的后續(xù)完善與發(fā)展提供較好的信息支撐。

        3.3? ?增設(shè)網(wǎng)上簽批功能

        在高校全面應(yīng)用財(cái)務(wù)網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)以后,應(yīng)該結(jié)合自身報(bào)銷工作需求,盡快開放網(wǎng)上簽批功能。這需要高校重構(gòu)自身報(bào)銷業(yè)務(wù)流程,并且結(jié)合網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)重新規(guī)劃權(quán)限分配,使各項(xiàng)單據(jù)的填寫和流轉(zhuǎn)能夠直接在網(wǎng)上進(jìn)行。一方面,系統(tǒng)應(yīng)該支持原始票據(jù)的掃描與上傳,使報(bào)賬人員能夠通過智能手機(jī)、電腦掃描儀等各類工具,實(shí)現(xiàn)票據(jù)和其他原始材料的上傳。另一方面,系統(tǒng)還應(yīng)該根據(jù)不同部門領(lǐng)導(dǎo)在財(cái)務(wù)報(bào)銷體系中的權(quán)限水平劃分網(wǎng)上權(quán)限。在報(bào)銷簽批時(shí),具有對應(yīng)權(quán)限的領(lǐng)導(dǎo)就可以直接通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行簽批活動(dòng),而系統(tǒng)則將這個(gè)過程中產(chǎn)生的各類信息進(jìn)行后臺(tái)儲(chǔ)存,真正簡化報(bào)銷業(yè)務(wù)流程,同時(shí)充分發(fā)揮網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)的價(jià)值。

        3.4? ?加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員與報(bào)賬人員的互動(dòng)

        目前,我國很多高校在網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)應(yīng)用過程中都出現(xiàn)了財(cái)務(wù)人員與報(bào)賬人員的溝通問題,需要進(jìn)行針對性改善。一方面,網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)應(yīng)該能夠構(gòu)建專門的信息交流模塊,具體功能類似于以前的網(wǎng)頁版QQ和微信客戶端。通過這個(gè)線上信息交流模塊,就可以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)人員、報(bào)賬人員等主體的相互交流與互動(dòng),同時(shí)可以更好地將財(cái)務(wù)報(bào)銷信息儲(chǔ)存在系統(tǒng)后臺(tái)環(huán)境中,提高網(wǎng)上報(bào)銷活動(dòng)的便捷性與穩(wěn)定性。另一方面,網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)還應(yīng)該設(shè)置智能化提醒模塊,同時(shí)在報(bào)賬人員出現(xiàn)操作失誤時(shí)及時(shí)提醒,并給出一些引導(dǎo)性提示,降低財(cái)務(wù)人員的溝通壓力,提高財(cái)務(wù)人員的溝通效率。

        3.5? ?切實(shí)提高報(bào)銷人員的專業(yè)水平

        在財(cái)務(wù)網(wǎng)上報(bào)銷體系全面應(yīng)用的背景下,我國高校也應(yīng)該切實(shí)提高報(bào)賬人員的專業(yè)水平,促使網(wǎng)上報(bào)銷體系發(fā)揮較好的戰(zhàn)略成效。這就需要高校在平時(shí)重視提升報(bào)賬人員的專業(yè)素養(yǎng),并開展一系列培訓(xùn)教育活動(dòng),有效提高報(bào)賬人員的專業(yè)能力。特別是在網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)全面運(yùn)作時(shí),一定要加強(qiáng)網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)使用的培訓(xùn)學(xué)習(xí),保證網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)可以正常運(yùn)行。平時(shí),高校也可以定期開展一些交流會(huì)議和學(xué)習(xí)探討會(huì),組織報(bào)賬人員共同解決使用網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)以后面臨的各類問題,最終在工作過程中不斷提升自身能力。

        4? ? 結(jié) 語

        網(wǎng)上報(bào)銷體系的全面應(yīng)用能夠顯著改善高校財(cái)務(wù)報(bào)銷體系的運(yùn)作效果,在我國各個(gè)高校都有著較大的應(yīng)用潛力。但由于很多高校在應(yīng)用財(cái)務(wù)網(wǎng)上報(bào)銷體系時(shí)還存在一定的問題,導(dǎo)致財(cái)務(wù)報(bào)銷模塊無法達(dá)到既定成效。因此,在之后的工作中,我國高校應(yīng)該充分明確網(wǎng)上報(bào)銷體系的細(xì)節(jié),同時(shí)加強(qiáng)與銀行等主體的溝通,強(qiáng)化內(nèi)部財(cái)務(wù)人員、報(bào)賬人員等各個(gè)主體之間的交流,以保證高校財(cái)務(wù)網(wǎng)上報(bào)銷體系能夠取得較好的成效,真正發(fā)揮網(wǎng)上報(bào)銷模塊的價(jià)值與作用。

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