尹孝中

【摘要】基于對提高醫(yī)院思想政治工作水平促進和諧醫(yī)患關系的研究，首先，闡述提高醫(yī)院思想政治工作水平，具有為醫(yī)療服務打下基礎、確保醫(yī)院行為的正確性的重要作用。然后，分析醫(yī)院思想政治工作，存在思想意識有待提升、工作內容有待創(chuàng)新等問題。最后，為提高醫(yī)院思想政治工作水平促進和諧醫(yī)患關系，給出加強工作理念轉變、加強工作內容創(chuàng)新等措施。

【關鍵詞】醫(yī)院? 思想政治工作? 和諧醫(yī)患關系

醫(yī)院是我國發(fā)展的重點與關鍵，醫(yī)院的發(fā)展在很大程度上會影響我國社會的發(fā)展。人們日常生活的展開，需要醫(yī)院提供保障。在如今社會的不斷發(fā)展中，如果想要與患者之間建立良好醫(yī)患關系，那么要加強醫(yī)院思想正式工作，不斷提升每一位醫(yī)務人員的思想意識，不斷提升醫(yī)務人員的服務意識，使其能夠積極主動參與到工作中，防止醫(yī)鬧問題的產生。所以，本文將針對提高醫(yī)院思想政治工作水平促進和諧醫(yī)患關系相應內容進行闡述。

一、提高醫(yī)院思想政治工作水平的重要作用

（一）為醫(yī)療服務打下基礎

在醫(yī)院的不斷發(fā)展過程中，通過提高醫(yī)院思想政治工作水平，可以在很大程度上為醫(yī)院的醫(yī)療服務打下良好基礎。醫(yī)務人員是醫(yī)院發(fā)展中的重要組成部分，同時醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)也是醫(yī)院中最為基礎的窗口部分，每天都需要接待大量的患者與病人。病人對醫(yī)院的滿意程度，是醫(yī)院工作成效的具體體現。而且只有每一位工作人員都能夠具備加強的工作能力與服務意識，才能不斷提升醫(yī)院自身的醫(yī)療服務水平。所以，可以通過提高醫(yī)院思想政治工作水平的方式，為患者提供高質量服務。

（二）確保醫(yī)院行為的正確性

通過提高醫(yī)院思想政治工作水平，不僅可以使得醫(yī)院的醫(yī)療服務水平得到提升，同時可以加強對醫(yī)院行為的引導。在醫(yī)院各項工作的開展中，通過思想政治工作的展開，使得醫(yī)院各個部門與各個工作人員之間凝聚力得到保障。領導者、管理者以及基層工作人員都能夠具備較強的工作意識與工作能力，實現對醫(yī)院發(fā)展的正確引導，避免出現行為違規(guī)或者違法情況產生，這對于良好醫(yī)患關系的構建具有重要作用。

二、醫(yī)院思想政治工作現狀

（一）思想意識有待提升

醫(yī)院在思想政治工作的開展中，需要相關工作人員能夠加強對思想政治工作的重視程度，具備較強的工作意識，這樣才能積極主動參與到思想政治工作的開展中。但是，從實際思想政治工作中不難看出，部分工作人員并不能意識到思想政治工作的重要性，在工作的開展中，自身的思想意識存在問題。這一情況的出現，對于醫(yī)院的發(fā)展以及工作的有序進行會產生很大影響。

（二）工作內容有待創(chuàng)新

醫(yī)院思想政治工作的開展，除了存在思想意識有待提升問題，具體工作內容也有待完善。盡管醫(yī)院能夠意識到思想政治工作的重要作用，并加強思想政治工作的開展，但是實際工作內容并不符合工作人員的學習，思想正式工作內容存在一定滯后性。這一問題的出現，會對工作人員思想意識的提升產生很大影響、

三、提高醫(yī)院思想政治工作水平促進和諧醫(yī)患關系有效措施

（一）加強工作理念轉變

在提高醫(yī)院思想政治工作水平促進和諧醫(yī)患關系中，可以通過轉變工作理念的方式，使得工作人員能夠具備先進的工作理念，從而對其工作行為進行引導。在加強工作理念的轉變中，可以從以下幾點展開：第一，領導工作人員要及時對自身工作理念進行轉變。從目前我國許多醫(yī)院的發(fā)展中可以看出，醫(yī)院領導者將發(fā)展的重點放在利益的創(chuàng)造中，這一工作觀念并不可取。效益與利益的創(chuàng)造雖然重要，但是，如果只追求利益，對醫(yī)院工作內容與工作質量問題造成忽視，那么會對醫(yī)院的發(fā)展產生很大影響。因此，在醫(yī)院領導者要將服務人民，為人民提供高質量服務作為重點與關鍵。在思想政治工作的開展中，要及時做好引導工作，將不同環(huán)節(jié)工作落實到實際工作中。第二，幫助醫(yī)務人員形成正確思想價值觀念。在如今社會的不斷發(fā)展中，醫(yī)德人們重點關注并討論的一個問題。因此，醫(yī)生要將自身職業(yè)素養(yǎng)以及道德素養(yǎng)的提升作為自身發(fā)展的關鍵，可以通過召開聽證會的方式，對患者或者病人的意見進行聽取與借鑒，做好每一位醫(yī)務人員的定期審核工作[3]。加強與病人之間的溝通與交流，理解患者的心情，照顧患者情緒，及時做好患者的安撫工作。第三，構建領導責任制度，使得領導能夠明確自身在思想政治工作中應該肩負的責任，對思想政治工作的展開做出科學合理規(guī)劃，促使思想政治工作的有序進行。通過制度的構架，也使得基層工作人員能夠意識到思想政治工作的重要性，及時對自身的思想意識與工作理念進行轉變。

（二）加強工作內容創(chuàng)新

從目前我國醫(yī)院的發(fā)展中不難看出，無論是在醫(yī)療知識還是在醫(yī)療技術上，相較于其他行業(yè)而言更加先進。因此，在思想政治工作的開展中，要及時對工作內容的創(chuàng)新。采取有效的宣傳方式，為思想政治工作的展開打下良好基礎。通過內容的創(chuàng)新，可以在很大程度上為思想政治工作打下良好基礎。在加強工作內容創(chuàng)新中，可以從以下幾點展開：第一，思想政治工作內容的創(chuàng)新，要確保其能夠與時代發(fā)展相符合。將傳統(tǒng)單向灌輸方式，轉化為雙向交流的方式，可以通過開展思想政治交流日方式，為醫(yī)院內的醫(yī)務人員做出專業(yè)的解答，使得醫(yī)務人員能夠對思想政治工作內容有正確認識。第二，對醫(yī)院醫(yī)務人員的意見與建議進行及時收集與整理，并結合醫(yī)院自身實際發(fā)展情況與市場發(fā)展情況，對思想政治教育內容進行完善。在這一過程中，要加強對信息技術的應用，構建相應的信息溝通與交流平臺。醫(yī)務人員可以在平臺中，將自身的想法與意識表達，加強醫(yī)院內各個科室與部門之間的溝通。實現思想政治內容共享，為工作的展開提供保障。第三，醫(yī)院領導者與領導干部，要及時做好走訪調查工作，對人民群眾的思想意識有正確了解，這樣在思想政治工作的開展中，可以確保其內容的全面性與完善性。

四、結束語

綜上所述，高醫(yī)院思想政治工作的展開，對于構建良好醫(yī)患關系，促進醫(yī)院的更好發(fā)展而言具有重要作用。因此，醫(yī)院在自身運營發(fā)展中，對于思想政治工作開展中存在的問題進行明確，并給出有效解決措施，采取有效的思想政治工作方式，不斷提升工作人員的思想意識與專業(yè)素養(yǎng)，實現醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻：

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