姜春媛

(遼寧對(duì)外經(jīng)貿(mào)學(xué)院，遼寧 大連 116052)

1 藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)質(zhì)量保障管理目標(biāo)

第一，指導(dǎo)思想。成立以校長(zhǎng)或院長(zhǎng)為責(zé)任人的教學(xué)質(zhì)量管理委員會(huì)和教學(xué)委員會(huì)及相關(guān)委員會(huì)，明確指定畢業(yè)實(shí)習(xí)質(zhì)量目標(biāo)的指導(dǎo)思想，組織研究和指定藝術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和管理服務(wù)目標(biāo)。第二，總體目標(biāo)。由校長(zhǎng)牽頭，由藝術(shù)專業(yè)負(fù)責(zé)人及專任教師組成的藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)質(zhì)量管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)制定藝術(shù)專業(yè)實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)目標(biāo)和專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)等質(zhì)量目標(biāo)文件，負(fù)責(zé)監(jiān)督質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施情況等。第三，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。由分管教學(xué)的校領(lǐng)導(dǎo)為責(zé)任人，學(xué)校教學(xué)質(zhì)量管理辦公室、教務(wù)處、學(xué)生處、團(tuán)委等各職能部門，負(fù)責(zé)制定畢業(yè)實(shí)習(xí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)與評(píng)價(jià)制度、專業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、畢業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、畢業(yè)實(shí)習(xí)專項(xiàng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)等文件。第四，教學(xué)管理體系。由分管教學(xué)的校領(lǐng)導(dǎo)帶頭，由藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)質(zhì)量管理委員會(huì)制定相應(yīng)的畢業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)管理體系。畢業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)體系要科學(xué)有效推進(jìn)畢業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)踐教學(xué)改革，符合專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)要求；畢業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)管理要規(guī)范嚴(yán)格；實(shí)習(xí)項(xiàng)目要緊密結(jié)合生產(chǎn)和社會(huì)實(shí)際。

2 藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)質(zhì)量跟蹤運(yùn)行策略

A.校企合作培養(yǎng)機(jī)制。第一，實(shí)行校企產(chǎn)教合作機(jī)制。藝術(shù)設(shè)計(jì)類應(yīng)用型本科專業(yè)建議實(shí)行“3+1”或“3+2”培養(yǎng)模式。學(xué)生利用在校3年的理論學(xué)習(xí)時(shí)間，奠定堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)，培養(yǎng)較高的綜合素養(yǎng)。這段時(shí)間內(nèi)，學(xué)生教育主要由學(xué)校負(fù)責(zé)，根據(jù)人才培養(yǎng)方案要求，企業(yè)可進(jìn)駐學(xué)校，參與人才培養(yǎng)。學(xué)生利用1～2年的實(shí)踐學(xué)習(xí)時(shí)間，完成畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)，由實(shí)習(xí)單位對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理，學(xué)校實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師定期走訪企業(yè)并監(jiān)管學(xué)生。第二，建立校企長(zhǎng)效合作機(jī)制。學(xué)校在建立校企合作關(guān)系前，要充分調(diào)研合作企業(yè)，如企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍、運(yùn)營(yíng)機(jī)制、階段性營(yíng)銷策略、市場(chǎng)發(fā)展實(shí)力、實(shí)習(xí)生管理制度等，為建立長(zhǎng)效的校企合作關(guān)系奠定基礎(chǔ)。第三，建立教師科研成果轉(zhuǎn)化機(jī)制。實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師與學(xué)生實(shí)習(xí)企業(yè)聯(lián)合申報(bào)應(yīng)用型研究課題項(xiàng)目，以企業(yè)為平臺(tái)，將課題成果轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)。企業(yè)或?qū)W校在獲得項(xiàng)目招標(biāo)信息后，組成項(xiàng)目執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，共同完成項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)、項(xiàng)目策劃等工作，以產(chǎn)帶研，以研促產(chǎn)，實(shí)施科研成果轉(zhuǎn)化。

B.校企合作“雙導(dǎo)師”機(jī)制。第一，指定高校教師作為學(xué)生校內(nèi)指導(dǎo)教師。學(xué)校針對(duì)企業(yè)對(duì)人才需求規(guī)格的要求，在校內(nèi)選派或指定合適專業(yè)教師，對(duì)學(xué)生進(jìn)行全程畢業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)，提高學(xué)生相關(guān)專業(yè)理論基礎(chǔ)，培養(yǎng)學(xué)生組織能力、項(xiàng)目管理能力、項(xiàng)目組織策劃等能力，提升學(xué)生團(tuán)隊(duì)意識(shí)等綜合素養(yǎng)，校內(nèi)指導(dǎo)教師應(yīng)積極參與學(xué)校學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)管理制度建設(shè)等工作。第二，指定企業(yè)優(yōu)秀設(shè)計(jì)人員作為學(xué)生指導(dǎo)教師。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校對(duì)指定的企業(yè)指導(dǎo)教師進(jìn)行綜合考評(píng)和實(shí)時(shí)監(jiān)督，企業(yè)指導(dǎo)教師在組織和帶領(lǐng)實(shí)習(xí)學(xué)生項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)過程中，要指導(dǎo)學(xué)生應(yīng)對(duì)項(xiàng)目策劃、市場(chǎng)調(diào)研與結(jié)果分析、項(xiàng)目創(chuàng)意設(shè)計(jì)、策劃和項(xiàng)目維護(hù)等工作。企業(yè)指導(dǎo)教師要參與學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)管理制度及質(zhì)量監(jiān)控體系建設(shè)等工作。第三，學(xué)校與企業(yè)互聘機(jī)制。學(xué)校按照教學(xué)進(jìn)程和需求，邀請(qǐng)企業(yè)一線經(jīng)驗(yàn)豐富且有教學(xué)能力的專家進(jìn)校園，以講座、兼課、指導(dǎo)等形式參與學(xué)校教學(xué)工作。企業(yè)根據(jù)崗位需求和學(xué)生實(shí)習(xí)需求，向?qū)W校聘任優(yōu)秀教師，進(jìn)入企業(yè)參與實(shí)習(xí)項(xiàng)目的管理、執(zhí)行、策劃等工作。第四，學(xué)校企業(yè)共同完善導(dǎo)師激勵(lì)制度。畢業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師責(zé)任重大，導(dǎo)師的工作積極性將直接影響學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)和就業(yè)質(zhì)量，學(xué)校和企業(yè)應(yīng)制定實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師管理制度和激勵(lì)制度，針對(duì)指導(dǎo)教師的工作量和質(zhì)，合理落實(shí)指導(dǎo)教師的獎(jiǎng)勵(lì)問題。

3 實(shí)習(xí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)控和量化考核管理策略

A.全員監(jiān)控策略和量化考核管理策略。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)教師、同事以及學(xué)校所有分管教學(xué)的校領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)教師、指導(dǎo)教師等，都要積極參與到畢業(yè)實(shí)習(xí)質(zhì)量監(jiān)控工作中去，從宏觀調(diào)控到微觀帶領(lǐng)，為高質(zhì)量實(shí)習(xí)創(chuàng)造必要條件，為學(xué)生畢業(yè)就業(yè)創(chuàng)造必要條件。全員監(jiān)控需要畢業(yè)教學(xué)質(zhì)量管理委員會(huì)根據(jù)教學(xué)需求制定相應(yīng)的量化考核及激勵(lì)性管理機(jī)制。量化考核及激勵(lì)性管理制度要標(biāo)明考核目的、績(jī)效考核原則、量化考核參與人員范圍、負(fù)責(zé)考核人員的職責(zé)分工、考核期限、實(shí)施考核具體內(nèi)容和安排、激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)及彈性激勵(lì)范圍、考核結(jié)果反饋及申訴辦法等。

B.全程監(jiān)控策略和量化考核管理策略。全過程即畢業(yè)實(shí)習(xí)前期考察、畢業(yè)實(shí)習(xí)過程中各方面表現(xiàn)、就業(yè)后工作性質(zhì)和質(zhì)量與畢業(yè)實(shí)習(xí)匹配度分析三個(gè)時(shí)期。畢業(yè)實(shí)習(xí)前期考察主要由學(xué)校負(fù)責(zé)，針對(duì)學(xué)生對(duì)崗位的認(rèn)知、對(duì)工作性質(zhì)的了解和對(duì)工作的把握預(yù)測(cè)等進(jìn)行考察，以確定該生是否滿足企業(yè)對(duì)學(xué)生的需求。畢業(yè)實(shí)習(xí)過程中各方面表現(xiàn)包括出勤、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、項(xiàng)目管理能力等。就業(yè)后工作性質(zhì)和質(zhì)量與畢業(yè)實(shí)習(xí)匹配度是指學(xué)生畢業(yè)后所選擇的相對(duì)長(zhǎng)期的工作崗位是否與畢業(yè)實(shí)習(xí)工作崗位相符合，就業(yè)質(zhì)量是否在原畢業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)期的質(zhì)量基礎(chǔ)上有一定的提高。校內(nèi)指導(dǎo)教師要對(duì)畢業(yè)實(shí)習(xí)前期考察、畢業(yè)實(shí)習(xí)過程中各方面表現(xiàn)、就業(yè)后工作性質(zhì)和質(zhì)量與畢業(yè)實(shí)習(xí)匹配度分析三個(gè)過程可能出現(xiàn)的因素進(jìn)行預(yù)測(cè)、把控和管理，使學(xué)生能夠適應(yīng)崗位、適合崗位。

4 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)監(jiān)控策略

建立畢業(yè)實(shí)習(xí)及就業(yè)綜合管理系統(tǒng)，如圖1所示。

圖1 畢業(yè)實(shí)習(xí)及就業(yè)綜合管理系統(tǒng)Fig.1 Comprehensive management system of graduation practice and employment

A.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)查詢模塊。按照實(shí)習(xí)生所學(xué)專業(yè)、所選實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)種類等信息進(jìn)行分班。學(xué)生可在班級(jí)模塊中查詢同學(xué)、班級(jí)導(dǎo)師等信息。班級(jí)信息查詢模塊的建立有利于師生交流等模塊的建立。學(xué)校教務(wù)處和學(xué)院畢業(yè)實(shí)習(xí)負(fù)責(zé)人輸入總平臺(tái)賬號(hào)，可查詢學(xué)生的就業(yè)信息，包括學(xué)生在走向工作崗位后的業(yè)務(wù)范圍、工作崗位轉(zhuǎn)換、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)質(zhì)量與實(shí)習(xí)時(shí)期的匹配度跟蹤。針對(duì)跟蹤反饋結(jié)果及時(shí)調(diào)整學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)策略與措施。

B.系統(tǒng)管理模塊。模塊有保存、修改交流信息的功能。學(xué)校管理層可以查看指導(dǎo)教師與學(xué)生交流情況，學(xué)生可通過輸入姓名、實(shí)習(xí)單位名稱，查詢實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)名稱、業(yè)務(wù)涉及范圍、客戶需求、實(shí)習(xí)進(jìn)程等信息。校內(nèi)指導(dǎo)教師登錄系統(tǒng)后，可以看到所指導(dǎo)學(xué)生的基本信息，包括學(xué)生上傳的作業(yè)、企業(yè)對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生的評(píng)價(jià)、指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)、實(shí)習(xí)成績(jī)。

C.個(gè)人信息模塊。學(xué)生適時(shí)、及時(shí)對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行更改和填報(bào)，如工作單位變動(dòng)、實(shí)習(xí)項(xiàng)目跟進(jìn)日記式信息填報(bào)、就業(yè)單位變動(dòng)、就業(yè)項(xiàng)目跟進(jìn)日記式信息填報(bào)、工作心得體會(huì)、工作得失信息等。指導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)生個(gè)人信息填報(bào)數(shù)據(jù)，及時(shí)跟進(jìn)指導(dǎo)。

D.文檔通知模塊。平臺(tái)上將最近5次發(fā)布的通知顯示在網(wǎng)頁上，重點(diǎn)提醒目標(biāo)觀者查看近期發(fā)布的通知。遠(yuǎn)期的信息以“可以查看更多+”等形式，使目標(biāo)觀者翻閱鏈接繼續(xù)查看信息。學(xué)校、學(xué)院、指導(dǎo)教師可以通過系統(tǒng)發(fā)布通知。通知具有提醒功能，可提醒目標(biāo)觀者查看信息。系統(tǒng)具有保存通知發(fā)布時(shí)間、地點(diǎn)、發(fā)布者等功能。目標(biāo)觀者可以查看、下載和保存信息。系統(tǒng)錄入學(xué)生實(shí)習(xí)信息要能在系統(tǒng)內(nèi)存儲(chǔ)6年以上，并有電子檔案紙質(zhì)檔案與之相應(yīng)。