崔然紅

（遼寧對外經(jīng)貿(mào)學院工商管理系，遼寧 大連 116052）

創(chuàng)新人才缺乏是目前我國教育界存在的主要問題。2016年全球128個國家內(nèi)的創(chuàng)新指數(shù)數(shù)據(jù)顯示了各國每百萬人中研發(fā)人數(shù)的占比排名，中國為第46名，提升我國人力資源的創(chuàng)新能力空間還比較大。2014年至2016年由瑞士洛桑國際管理發(fā)展學院發(fā)布的《世界人才報告》顯示，中國三年的世界排名分別為43名、40名和43名，也凸顯了我國人才發(fā)展的國際競爭力急需加強。

為了加快提高我國的人才創(chuàng)新能力培養(yǎng)，教育部2015年在《關(guān)于“十三五”期間全面深入推進教育信息化工作的指導(dǎo)意見（征求意見稿）》中首次提及STEAM教育[1]，在2016年發(fā)布的《教育信息化“十三五”規(guī)劃》中指出積極探索跨學科學習，開發(fā)新型教育模式，提升學生創(chuàng)新能力[2]。同年在《教育部教育裝備研究與發(fā)展中心2016 年工作要點》中強調(diào)了加強創(chuàng)新創(chuàng)造教育研究，注重培養(yǎng)學生綜合創(chuàng)新實踐能力。國務(wù)院2016 年發(fā)布了《全民科學素質(zhì)行動計劃綱要實施方案（2016-2020年）》，文件指出科學素質(zhì)是實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)，是國家綜合國力的體現(xiàn)，在2017年的《國家教育事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》中提出培養(yǎng)學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神與能力、提高學生美育素養(yǎng)等。

STEAM作為一種新型創(chuàng)新教育理念，已成為很多國家重要的教育發(fā)展戰(zhàn)略，也將是我國目前教育事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。2016年新媒體聯(lián)盟《地平線報告》就指出，STEAM教育將會在未來幾年內(nèi)廣泛興起，將會成為未來人才培養(yǎng)教育模式的新趨勢。[1]中國教科院于2017年6月成立STEM教育研究中心，并在發(fā)布的《中國STEM教育白皮書》中提出了“中國STEM教育2029行動計劃”，致力于促進STEM教育政策研究和理論研究，指導(dǎo)和推動STEM教育改革實踐，助力STEM教育在促進科技創(chuàng)新和國家競爭力提升中的基礎(chǔ)性和先導(dǎo)性作用，并與11所高校建立了共同打造STEM教育研究“生態(tài)圈”和“共同體”的協(xié)作關(guān)系。

一、STEAM教育簡介

STEAM是源于美國的一種教育理念，該理念起源于20世紀80年代美國理工教育滑坡導(dǎo)致人才短缺而提出的STEM（即科學、技術(shù)、工程與數(shù)學學科的教育融合戰(zhàn)略）。20世紀90年代研究者在看到人文藝術(shù)對創(chuàng)新能力培養(yǎng)的優(yōu)勢后，STEM融入了藝術(shù)而被稱為STEAM。2015年美國頒布了《2015年STEM教育法（2015）》，界定了現(xiàn)有各項STEM教育計劃的法律。STEAM教育理念目前已經(jīng)推廣到除中國外例如新西蘭、韓國、英國、芬蘭、以色列等國家，也可稱為以美國為首的一種國際教育理念。

STEAM教育理念以學生為中心，以人格培養(yǎng)、綜合發(fā)展、國際化意識為教育目標，全面提升學生的綜合創(chuàng)新意識與創(chuàng)新能力。該理念打破了傳統(tǒng)的單學科知識教育，強調(diào)跨學科融合學習、交互式溝通協(xié)作、創(chuàng)新成果導(dǎo)向式教育模式。讓高等教育學生在體驗式學習中同時了解科學、技術(shù)、工程、藝術(shù)和數(shù)學等多學科知識，適應(yīng)全球化發(fā)展趨勢對創(chuàng)新人才的需求。

STEAM 教育的核心思想包括：學生是整個教學活動的核心、跨學科融合的學習內(nèi)容、基于項目/問題/情景的學習活動形式、溝通和表達的交互形式、創(chuàng)新成果導(dǎo)向的學習目標等五大核心思想。旨在讓學習者在體驗與創(chuàng)作過程中提高設(shè)計與解決問題能力、溝通協(xié)作與表達的能力以及創(chuàng)新素養(yǎng)。[2]

二、STEAM教育理念與人力資源管理創(chuàng)新實踐培養(yǎng)的契合分析

（一）培養(yǎng)理念和內(nèi)容契合分析

多學科融合角度全面培養(yǎng)學生的綜合創(chuàng)新實踐能力是STEAM教育理念的關(guān)鍵。人力資源管理學科本身就是結(jié)合管理科學、信息技術(shù)、心理學、組織創(chuàng)新、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、統(tǒng)計學等綜合性學科，學生通過對科學理論知識的理解，結(jié)合學習掌握的專業(yè)技術(shù)和方法，利用數(shù)理統(tǒng)計等邏輯思維方式，提出對實踐工作及過程等的創(chuàng)新，實現(xiàn)管理藝術(shù)能力的提高，其人才創(chuàng)新實踐培養(yǎng)目標與STEAM教育理念不謀而合。

（二）課程設(shè)計契合分析

STEAM教育提倡立足于時代和社會生活背景，實現(xiàn)與現(xiàn)實世界的緊密融合與創(chuàng)新。STEAM多采用“基于項目設(shè)計”的理念，圍繞“明確的結(jié)果和模糊的任務(wù)”展開定義，通過多元化學科融合的探索性教學模式設(shè)計來解決實際生活中的復(fù)雜問題。STEAM 存在著科學、技術(shù)、工程、藝術(shù)和數(shù)學之間的跨學科交疊，具有天然的跨學科性、情境性、實踐性、協(xié)作性、實證性特點。[3]

人力資源管理學科是一門實踐性很強的學科，課程各環(huán)節(jié)項目內(nèi)容直接對接企業(yè)相關(guān)人力資源管理崗位實際工作。該專業(yè)的學生除了要掌握本專業(yè)的核心知識以外，還需要完成經(jīng)濟學類、統(tǒng)計學類、營銷學類、心理學類、外語類等知識的拓展，同時還需要掌握ERP、計算機辦公自動化、模擬仿真實驗操作等技能，隨著國家對大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的支持，很多高校還添加了大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相應(yīng)的團隊競賽及課程。人力資源管理學科的整體課程設(shè)計與STEAM有高度的契合。

三、基于STEAM教育理念的“組織設(shè)計與工作分析”課程創(chuàng)新實踐教學模式構(gòu)建

（一）課程介紹

“組織設(shè)計與工作分析”課程是人力資源管理專業(yè)的基礎(chǔ)核心課程，該課程通過對組織崗位分析與設(shè)計，運用工作分析相關(guān)理論和方法來收集、整理、分析組織內(nèi)各崗位的信息，撰寫工作分析報告，并把其結(jié)果應(yīng)用于招聘與選拔、員工培訓(xùn)、薪酬與績效等模塊的課程。該課程實踐應(yīng)用性強，有助于學生的綜合能力提升。

由于該課程的專業(yè)性、實踐性、應(yīng)用性要求高，如果采用傳統(tǒng)的教學模式，學生會覺得教學過程枯燥，缺乏學習的興趣，很難掌握和理解抽象理論，從而使學習的理論知識與實際工作內(nèi)容應(yīng)用脫節(jié)。因此，本課程需要教師有較高的課程內(nèi)容設(shè)計能力，多角度調(diào)動學生的學習積極性、理論與實踐應(yīng)用性，提升學生的各方面能力素養(yǎng)。

（二）基于STEAM理念的創(chuàng)新實踐教學模式構(gòu)建

1.基于STEAM的“組織設(shè)計與工作分析”課程體系構(gòu)建

基于STEAM教育理念，根據(jù)人力資源管理學科的特點，本研究結(jié)合筆者多年對“組織設(shè)計與工作分析”課程的教學經(jīng)驗，對課程體系與STEAM教育理念展開融合設(shè)計，如下圖所示。

“組織設(shè)計與工作分析”課程在融合了STEAM教育理念后，除了原有的對科學理論知識的傳授之外，更側(cè)重于學生跨學科知識的交融，側(cè)重于對學生管理藝術(shù)、團隊協(xié)作、溝通分享、實踐創(chuàng)新等能力素養(yǎng)的全方面提升。

圖1 基于STEAM的“組織設(shè)計與工作分析”課程體系

2.基于STEAM的“組織設(shè)計與工作分析”多維教學模式構(gòu)建

傳統(tǒng)教學模式，主要側(cè)重于教師的“教”，忽視學生的學習效果；學生機械式地被灌輸相關(guān)理論知識，死記硬背地完成考試任務(wù)，卻產(chǎn)生了與企業(yè)需求脫節(jié)，理論結(jié)合實踐能力差等問題。傳統(tǒng)教學模式忽視了學生的潛在能力，降低了學生的學習積極性與主動性，阻礙了學生的創(chuàng)新思維。

圖2 基于STEAM的“組織設(shè)計與工作分析”多維教學模式構(gòu)建

本課程在課程體系與STEAM的融合基礎(chǔ)上，徹底打破傳統(tǒng)的填鴨式教學模式，建立了多維創(chuàng)新實踐教學模式，如圖2所示。

基于STEAM教學理念下的多維教學模式構(gòu)建，徹底顛覆了傳統(tǒng)教學模式，重視從教學不同階段、角色、內(nèi)容、收獲以及學生素養(yǎng)等多角度綜合提高學生的創(chuàng)新實踐能力。

課程教學主要分為三個階段，即課前、課內(nèi)和課后。課前部分主要以學生自主學習為主，除預(yù)習教材內(nèi)容，也可利用各種文獻資料和網(wǎng)絡(luò)與社會資源查找崗位相關(guān)資料和案例等。保證學生順利開展模擬企業(yè)工作分析、熟悉角色擔當?shù)膷徫粌?nèi)容與職責、了解實踐調(diào)研企業(yè)背景等。

課內(nèi)學習是學生掌握基本科學知識和技能的重要途徑，本階段采用教師引導(dǎo)下的學生學習為主，除基本理論知識技能傳授外，也重視重要技能的實操訓(xùn)練。例如組織結(jié)構(gòu)圖的設(shè)計、制作工作日志、訪談問卷、完成PAQ與MPDQ問卷、JEM計算實操、要素計點法的模擬應(yīng)用設(shè)計、TTAS特質(zhì)卡、海氏崗位評價法的應(yīng)用計算等。工作分析流程是個系統(tǒng)過程，教學中會有針對性的采用案例分析、模擬實踐和項目驅(qū)動等方式，引導(dǎo)學生按流程完成每項任務(wù)。本階段在提升學生的技術(shù)能力的同時，也提升了學生應(yīng)用該技術(shù)能力解決問題的能力，引導(dǎo)學生把學到的技能應(yīng)用在模擬企業(yè)和實地調(diào)研中，為課后工作的開展做好計劃。

課后學生根據(jù)老師給出的實踐項目要求，分組開展實地企業(yè)工作分析調(diào)研，并根據(jù)調(diào)研結(jié)果撰寫工作分析報告，以小組為單位采用PPT及視頻制作等方式分享和展示調(diào)研成果。該階段，以學生實踐、老師指導(dǎo)點評、企業(yè)輔助調(diào)研為主。本階段，學生需要與企業(yè)建立合作關(guān)系展開調(diào)研、利用電腦完成符合流程的工作分析報告，需要制作精美的PPT與分享視頻，還要合理流暢的表述團隊實踐過程中的感受、存在的問題及改進的方向。本階段不僅能提升學生的綜合能力，也能通過實踐提升學生的創(chuàng)新思維能力。

（三）教學方法

1.“虛-實”混合式項目教學法

項目結(jié)合性是STEAM教育一大特點，即通過項目與生活及實踐工作的互聯(lián)，通過提高學生對知識的探索、增強學習的趣味性，進而提高學生的創(chuàng)新實踐能力?！敖M織設(shè)計與工作分析”課程本身實踐性較強，最適合啟動項目教學法。為了能讓學生全面理解課堂知識的實踐應(yīng)用，本課程采用了實地調(diào)研真實企業(yè)項目與模擬虛擬企業(yè)項目的混合式教學法。企業(yè)實地工作分析調(diào)研不僅能調(diào)動學生的知識探索性與趣味性，也讓學生真正把項目與生活和工作聯(lián)系在一起，提高學生對實踐工作的深入體會。但是受時間和空間的限制，能接受學生實地工作分析調(diào)研的公司類型與規(guī)模會存在一定的局限性，這將影響學生對部分知識的深度和廣度的理解和應(yīng)用，而模擬虛擬企業(yè)能彌補這方面不足，學生可以充分發(fā)揮想象，自擬團隊，從模擬企業(yè)的創(chuàng)業(yè)初期開始設(shè)計組織結(jié)構(gòu)圖，開展團隊崗位分配，每個成員分別模擬該企業(yè)的某個獨立崗位，并有針對性地對該崗位開展崗位分析，制作該崗位的工作說明書，并匯總共同完成模擬企業(yè)的工作分析報告。最后所有團隊共享和展示全部項目成果，總結(jié)實踐存在的不足和改進方案，為今后的學習和工作指明方向。教師將跟進學生的整個項目與教學模塊的結(jié)合，指導(dǎo)與點評，引導(dǎo)學生帶著問題主動學習、主動探索，全面提升學生的綜合能力。

2.案例教學方法

案例教學法源于20世紀初的美國，是一種行之有效的啟發(fā)式教學方法。案例教學具有動態(tài)性與開放性的特征，將真實而特定的管理情景帶入課堂，通過學生自己閱讀、思考和分析，運用相關(guān)知識提出自己的觀點，讓學生獲得較真實的管理感受。案例分析的內(nèi)容形式多樣，可以是視頻、音頻、圖像、文字等混合應(yīng)用，不僅能提升案例展示效果，也能調(diào)動學生的學習積極性和主動性。案例教學還能有效地彌補學生實踐經(jīng)驗不足的缺陷，提高學生分析問題和解決問題的能力。“組織設(shè)計與工作分析”課程采用案例教學，不僅能加深學生對于目前忽視工作分析而出現(xiàn)的各種社會問題的認知，重視工作分析的工作流程，也能提升學生用專業(yè)知識解決實際案例問題的判斷能力和應(yīng)變能力等。案例分析在實施過程中，可以采用分組討論、頭腦風暴等方法，提升學生的團隊協(xié)作意識和能力，提高合作解決問題的能力。但是“思考”和“討論”并不能代替“行動”，案例教學提出的觀點或方案只能停留在理論上和紙面上，實踐教學與案例教學的融合更能加大學生對知識的應(yīng)用能力提升。

3.角色扮演法

角色扮演法是讓學生扮演教師有目的設(shè)計的某個情景中的人物，引發(fā)學生的態(tài)度體驗和行為反應(yīng)，輔助學生理解和掌握相應(yīng)知識內(nèi)容的一種教學方法?！敖M織設(shè)計與工作分析”課程教學中，為了能讓學生更深入地理解某崗位的調(diào)查分析，可以采用角色扮演的方式，讓學生扮演某個模擬企業(yè)的目標崗位，課后多方面查找和了解該崗位的工作職責和內(nèi)容等，為后期開展崗位調(diào)研和撰寫工作分析報告打下基礎(chǔ)。崗位調(diào)研方式多樣，常見的訪談?wù){(diào)研時，也可以利用角色扮演，開展工作分析專家與崗位任職人員間的模擬訪談，通過師生點評讓學生獲得該技能的更深體驗和收獲。

4.課程考核

“組織設(shè)計與工作分析”課程雖然實踐性內(nèi)容較多，但是作為專業(yè)基礎(chǔ)核心課程，其重要的理論知識及應(yīng)用是不容忽視的重點，需要通過傳統(tǒng)的閉卷考核方式對學生知識的掌握進行綜合評價。然而組織設(shè)計與工作分析方法應(yīng)用部分的技能要求較高，要素計點法、JEM、TTAS、海氏評價法等，這些方法因為與組織的薪酬績效考核、員工培訓(xùn)、招聘與選拔等有很大的關(guān)聯(lián)性，是人力資源管理專業(yè)學生應(yīng)該掌握的重要技能，這些技能需要通過設(shè)計、統(tǒng)計、分析、計算等方式完成，對學生的綜合能力培養(yǎng)也很重要，需要在平時成績中按一定比例賦分。工作分析報告的撰寫與企業(yè)調(diào)查分享展示工作是判定學生對本門課程的整體掌握情況，也是對學生工作的態(tài)度、寫作能力、辦公軟件應(yīng)用能力、團隊協(xié)作能力、溝通表達能力等的重要判別途徑，也需要在平時成績中賦分。所以該課程的考核較適合采用期末閉卷考試占50%，平時考核50%的比例分配。平時成績中對于組織設(shè)計與工作分析方法的技能考核占20%，工作分析報告的撰寫與企業(yè)調(diào)查分享展示共占20%，其余10%為學生的出勤與平時學習表現(xiàn)。

四、結(jié)束語

人才的培養(yǎng)要與時代的進步、技術(shù)的變革緊密結(jié)合起來。STEAM教育理念現(xiàn)在已經(jīng)受到很多國家教育界的推崇，其人才培養(yǎng)的理念、內(nèi)容和設(shè)計與人力資源管理學科有很高的契合度，并能彌補現(xiàn)有教學模式中的實踐性差、創(chuàng)新應(yīng)用能力不足等諸多問題。本研究以“組織設(shè)計與工作分析”課程為創(chuàng)新實踐教學改革研究對象，提出了融合STEAM教育理念的多維教學模式，對于加強學生對專業(yè)科學知識的理解、技能的實踐應(yīng)用，團隊協(xié)作能力、溝通藝術(shù)、計算機應(yīng)用能力、問題的探索與解決能力、實踐創(chuàng)新能力、系統(tǒng)邏輯思維能力等的多維度提高，都有很好的教學效果。