劉月

摘 要：當(dāng)代在校大學(xué)生，作為社交媒體的主力軍，他們使用社交媒體的傾向是什么？本文通過問卷調(diào)查以及分析調(diào)查結(jié)果的形式，分析其原因。

關(guān)鍵詞：社交媒體使用;大學(xué)生社交媒體

中圖分類號(hào)：G206 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-5079 （2020） 06-000-02

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展與更新，讓社交類的應(yīng)用軟件越來越多樣化。尤其是給當(dāng)代大學(xué)生帶來了不可忽視的影響，以QQ、微信、微博等為主的社交媒體或多或少的影響了他們的日常生活：如學(xué)習(xí)、交友、興趣交流等各類人內(nèi)傳播和人際傳播活動(dòng)，無論在虛擬網(wǎng)絡(luò)或現(xiàn)實(shí)生活中。

一、社交媒體的概念以及特點(diǎn)

社交媒體，源自于英文“Social Media”，主要指的是一種平臺(tái)或者介質(zhì)，在這個(gè)平臺(tái)或者介質(zhì)上，人們可以分享自己的意見，想法，自身經(jīng)歷等等去進(jìn)行與他人的互動(dòng)活動(dòng)。相對(duì)于傳統(tǒng)媒體，社交媒體的特征非常鮮明：

（一）交互性極強(qiáng)

任何人只需要有網(wǎng)絡(luò)以及移動(dòng)電子設(shè)備，都可以與外界進(jìn)行交流與互動(dòng)，無論對(duì)方是否是“真人”、陌生人，或者是現(xiàn)實(shí)生活中認(rèn)識(shí)的人。人們既可以是信息接收者，也可以是信息的發(fā)布者，有著雙重身份。

（二）極大了縮短了信息傳播和接收的時(shí)間和空間

班級(jí)群消息，點(diǎn)外賣，買票等這些生活的基本需求，都可以通過各類社交媒體解決?？梢姷淖蠲黠@特點(diǎn)是，用戶自身可以通過發(fā)布信息，隨時(shí)隨地的更新自己的狀態(tài)以及發(fā)送身邊發(fā)生的“新鮮事兒”[1]。

社交媒體的用戶通過這一渠道去獲取信息并與其他用戶分享交流，而這也成為當(dāng)代大學(xué)生的主要社交方式。

二、研究問題

不可否認(rèn)，社交媒體的正在改變?nèi)藗兊纳罘绞?，尤其是它的主要使用大軍——?dāng)代大學(xué)生。憑借著自身的優(yōu)勢和特點(diǎn)，已經(jīng)成為當(dāng)代大學(xué)生生活中不可或缺的一部分。而通過對(duì)2019年的大一、大二和大三學(xué)生的問卷調(diào)查中，微信、QQ、微博仍然是中國當(dāng)代大學(xué)生中使用頻率最高的社交媒體，其中，微信和QQ的使用頻率發(fā)生了一些變化，以及一些小眾的社交APP會(huì)受到某一類學(xué)生的歡迎。

因此，本文著重研究當(dāng)代大學(xué)生使用社交媒體的傾向以及背后的原因，以湖北科技學(xué)院的學(xué)生為主要調(diào)查對(duì)象。

三、數(shù)據(jù)分析

本研究以湖北科技學(xué)院在讀大學(xué)生為研究對(duì)象，采用問卷調(diào)查的方式，在2019年的問卷調(diào)查中共計(jì)收到1279份有效答案。數(shù)據(jù)主要來自1998年～2000年的在校大學(xué)生，其中，女生為786人，男生為493人。1995～1997年出生的學(xué)生占比29.32%，1998～2000年出生的學(xué)生占比64.03%，2001～2003年出生的學(xué)生占比5.24%，2004～2005年出生的學(xué)生占比1.41%。受調(diào)查對(duì)象主要為在校大一、大二和大三的學(xué)生。問卷設(shè)計(jì)主要從社交媒體的使用類別和頻率，使用原因以及發(fā)布內(nèi)容等問題展開。

（一）大學(xué)生主要使用社交媒體的類型

從問卷調(diào)查的結(jié)果我們可以看到，大學(xué)生日常生活中最經(jīng)常使用的社交媒體不止一個(gè)，排名靠前的社交APP分別是：微信、QQ、微博、淘寶、網(wǎng)易云音樂，其中微信的占有率達(dá)到了92.18%，QQ的占有率為84.6%，而微博的占有率為57.54%。淘寶的占有率僅僅低于微博1%，為56.68%。而緊隨其后的幾個(gè)社交媒體分別是：網(wǎng)易云音樂、淘寶、今日頭條。還有少數(shù)同學(xué)選擇了bilibli、小紅書、豆瓣以及知乎等。

（二）大學(xué)生社交媒體使用頻率

在使用頻率上，同樣也是微信（82.96%）、QQ（75.61%）以及微博（36.75%）這三個(gè)社交媒體的使用頻率最高。抖音和淘寶的使用頻次數(shù)據(jù)相近分別是12.74%和13.53%。

從排名前三的社交媒體以及大學(xué)生使用它們的頻率我們可以看到，社交媒體的使用頻率的確是受到了它的用戶量多少而影響的。但從淘寶和抖音的使用頻率來看，也說明了不一定下載的人多，使用的頻率也會(huì)增高。

（三）使用原因以及目的

在問及原因時(shí)（多選），排名第一的原因是因?yàn)檫@類社交媒體“符合自己的使用習(xí)慣”（75.61%），第二是“周圍朋友都在使用”（50.66%），第三則是“功能多，有吸引力”（43.71%）。也有一小部分同學(xué)選擇了“純屬無聊”（13.92%）。

由此可見，大學(xué)生使用社交媒體首先是因?yàn)樗先藗兊氖褂昧?xí)慣，從線下到線上，再從線上到線下的交流溝通，豐富了同學(xué)們的大學(xué)生活，從而引出了第二個(gè)原因：基于社交需求。拓展自己的社交圈，快速獲取周圍的訊息資源，隨時(shí)隨地的發(fā)布信息以及與他人溝通，雙向交流，能夠使人獲得愉悅感。

微信和QQ自帶的小程序游戲，比如“微信步數(shù)”、朋友圈點(diǎn)贊、QQ空間的“偷菜” “匿名表白”等功能，都豐富了用戶使用這類社交媒體的內(nèi)容，從而增加用戶黏性。相比這兩個(gè)社交媒體，微博則在這方面略顯弱勢。

少數(shù)同學(xué)選擇了：“純屬無聊”這也說明了，因?yàn)橹車罅康娜硕紦碛羞@些社交媒體，所以他們被動(dòng)或主動(dòng)地下載這類軟件，已經(jīng)成為生活的一部分。

（四）關(guān)于不同的社交媒體的使用傾向

在調(diào)查中，67.94%的同學(xué)認(rèn)為“社交媒體已經(jīng)成為我生活中不可或缺的一部分”;41.2%的同學(xué)將自己的QQ作為最先維護(hù)的賬號(hào);39.41%的同學(xué)將自己的微信作為最先維護(hù)的賬號(hào);9.77%的同學(xué)將微博作為自己最先維護(hù)的賬號(hào)。還有少數(shù)同學(xué)（2.11%）無所謂最先維護(hù)哪個(gè)賬號(hào)，因?yàn)樽约罕旧聿皇呛芸粗刈约旱纳缃幻襟w賬號(hào)。

由此可見，在1995～2005年出生的大學(xué)生中，他們更在乎的社交媒體是QQ賬號(hào)，雖然微信的用戶量大于QQ。而微博則僅占有少數(shù)，其中原因可能是因?yàn)榕琶谝坏尿v訊QQ，8億人在用的即時(shí)通訊軟件，你不僅可以在各類通訊終端上通過QQ聊天交友，還能進(jìn)行免費(fèi)的視頻、語音通話，或者隨時(shí)隨地收發(fā)重要文件（imqq.com）。無可厚非，誕生于1999年的騰訊QQ，龐大的用戶量使它成為大學(xué)生必不可少的社交媒體之一。而作為同公司的產(chǎn)品，微信基于QQ的用戶量，也后來居上，占據(jù)大學(xué)生最主要的社交類APP，微信朋友圈、微信步數(shù)、微信紅包等都是他們互相交流的表現(xiàn)形式。據(jù)新浪科技（2019）報(bào)道，2019年2月5日，騰訊方面公布了春節(jié)相關(guān)數(shù)據(jù)：在微信除夕紅包方面，90后首次成紅包主力軍，收取和發(fā)送紅包數(shù)量都占據(jù)首位。

而排名第三的微博，創(chuàng)建于2009年，由新浪博客延伸出來的迷你博客，雖然和微信都是屬于社會(huì)化媒體，但微博更傾向于社會(huì)化信息網(wǎng)絡(luò)，更像是一個(gè)新聞媒體平臺(tái)，它的巔峰時(shí)期是在2011年～2012年，來自各行各業(yè)、不同的生活經(jīng)歷的人們在微博上持續(xù)生產(chǎn)著原創(chuàng)內(nèi)容，而用戶則可以通過關(guān)鍵詞或者推送形式，很容易地找到和自己有共同語言愛好的人，建立新的社交關(guān)系，甚至成為親密關(guān)系的朋友或者戀人。但隨著其他類似的社交媒體的后來居上：抖音、bilibili、知乎以及今日頭條等，以及新浪微博自身沒有經(jīng)營好自己本身所具有的優(yōu)勢：短視頻和自媒體，讓其流失了大量用戶，也損失了其社交功能。

而微信和QQ，則更像是“熟人社會(huì)”里的社交網(wǎng)絡(luò)。一是微信一直在根據(jù)用戶的使用習(xí)慣更新其使用功能，讓用戶越用“越習(xí)慣”。再者，基于龐大的用戶量，微信已經(jīng)成為中國乃至全世界最大的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，沒有之一。

四、小結(jié)

有些發(fā)明創(chuàng)造擴(kuò)大了人們的活動(dòng)范圍，有的發(fā)明創(chuàng)造則為思想觀念的傳播提供了渠道[2]。這類社交媒體改變了當(dāng)代大學(xué)生的社交方式，“因?yàn)橹車娜硕荚谑褂谩背蔀樗麄兊闹饕褂蒙缃幻襟w越來越趨同的主要原因。

從問卷調(diào)查中，還有一些現(xiàn)在處于所謂的“小眾”的社交媒體APP也有一定的用戶量，比如知乎、小紅書、探探、陌陌等交友軟件。這類社交媒體APP都有著一個(gè)共同的特點(diǎn)：就是交友，無論用戶是匿名的還是實(shí)名的。

由此可見，對(duì)于大學(xué)生來說，使用社交媒體的一個(gè)最重要的原因就是“社交”，龐大的用戶量也使得他們在使用社交媒體獲取外界信息以及發(fā)布自己的狀態(tài)時(shí)會(huì)獲得社交帶來的愉悅感，同時(shí)也會(huì)給個(gè)人帶來社會(huì)存在感和認(rèn)同感。自由表達(dá)自己的觀點(diǎn)，低成本的發(fā)布（只需要一個(gè)電子移動(dòng)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)即可），以及社交媒體自身人性化的設(shè)計(jì)，讓其成為當(dāng)代大學(xué)生日常生活中必不可少的一部分。

這也是為什么Social Media叫作社交媒體的主要原因。即使是那些小眾的社交媒體，也滿足了他們的人內(nèi)或人際傳播的需求。用戶使用社交媒體的主要原因之一是社交媒體能夠提供娛樂，滿足人們對(duì)娛樂休閑的期待[3]。

參考文獻(xiàn)：

[1]丁蓓蒂，況婷.大學(xué)生在新型社交媒體上的行為習(xí)慣以及引導(dǎo)策略研究[J].北方文學(xué)，2017（03）.

[2]哈羅德·伊尼斯.何道寬譯.傳播的偏向[M].中國人民大學(xué)出版社， 2003.

[3]周海寧，王雪.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代社交媒體網(wǎng)絡(luò)傳播與受眾主觀幸福感的提升[J].東南傳播，2019（05）.