王紅云 杜燦誼 向英

摘要：汽車(chē)后市場(chǎng)規(guī)模的逐年增長(zhǎng)，促進(jìn)了汽車(chē)服務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)職業(yè)教育的發(fā)展，需要大量高素質(zhì)汽車(chē)服務(wù)工程職教師資成為亟須解決的問(wèn)題。文章中明確了職教師資人才培養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定依據(jù);分析了汽車(chē)后市場(chǎng)及相關(guān)學(xué)科專(zhuān)業(yè)教育、汽車(chē)服務(wù)工程職教師資人才培養(yǎng)現(xiàn)狀;從專(zhuān)業(yè)能力、普適能力和職業(yè)素質(zhì)三維度標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建了汽車(chē)服務(wù)工程職教師資人才培養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

關(guān)鍵詞：人才培養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);職教師資;汽車(chē)服務(wù)工程

中圖分類(lèi)號(hào)：G710? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A? ? ?文章編號(hào)：1674-9324（2020）10-0026-03

汽車(chē)產(chǎn)業(yè)是我國(guó)現(xiàn)代工業(yè)發(fā)展的重要支柱產(chǎn)業(yè)之一。近年來(lái)，隨著汽車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)量、保有量的快速增長(zhǎng)及由此引發(fā)的汽車(chē)零部件市場(chǎng)的擴(kuò)張及汽車(chē)維修量的增多等，汽車(chē)養(yǎng)護(hù)、維修、租賃等后市場(chǎng)規(guī)模逐年快速增長(zhǎng)。廣東省作為我國(guó)經(jīng)濟(jì)大省和強(qiáng)省，截至2019年6月汽車(chē)保有量已超200萬(wàn)輛，汽車(chē)后市場(chǎng)規(guī)模及人才需求增長(zhǎng)已成為珠三角區(qū)域的社會(huì)焦點(diǎn)，為汽車(chē)后市場(chǎng)及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)的職業(yè)教育發(fā)展帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。職業(yè)教育的大規(guī)模發(fā)展需要大量的專(zhuān)任教師，培養(yǎng)能適應(yīng)新形勢(shì)的汽車(chē)服務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)高質(zhì)量職教師資成為目前亟須解決的問(wèn)題。培養(yǎng)什么樣的人才要以人才培養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為基本依據(jù)，同時(shí)人才培養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)也是建設(shè)教育質(zhì)量保障體系的基本前提。

文獻(xiàn)[1，2]中提出遵循“多體參與、倒推法路線(xiàn)、一體化設(shè)計(jì)”的人才培養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定思路。文獻(xiàn)[3-5]分別搭建了機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化、公安和農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。研究構(gòu)建職教師資人才培養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的文獻(xiàn)較少，文獻(xiàn)[6]從學(xué)術(shù)性、職業(yè)性和師范性三方面構(gòu)建了會(huì)計(jì)職教師資人才培養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

以文獻(xiàn)[7]研究為基礎(chǔ)，文中在分析汽車(chē)后市場(chǎng)及相關(guān)學(xué)科專(zhuān)業(yè)教育現(xiàn)狀、汽車(chē)服務(wù)工程職教師資人才培養(yǎng)現(xiàn)狀基礎(chǔ)上構(gòu)建了汽車(chē)服務(wù)工程職教師資人才培養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。該人才培養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為提高汽車(chē)服務(wù)工程人才培養(yǎng)質(zhì)量，搭建有效的汽車(chē)服務(wù)工程職教師資人才培養(yǎng)課程體系提供了依據(jù);也為其他學(xué)科職教師資人才培養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)建提供了參考。

一、職教師資人才培養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定依據(jù)

人才培養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定和描述了學(xué)校畢業(yè)生應(yīng)達(dá)到的知識(shí)、能力和素質(zhì)等方面的總體性最低要求，其是用來(lái)衡量學(xué)校人才培養(yǎng)工作的最終質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的一個(gè)技術(shù)性文件，體現(xiàn)了學(xué)校教育的產(chǎn)品滿(mǎn)足用人單位及受教育者需求的程度。通常高等教育的運(yùn)行以確定人才培養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)始，以人才培養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為參照去判斷畢業(yè)生是否具備相應(yīng)的職業(yè)能力為終點(diǎn)。

構(gòu)建本科人才培養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要充分考慮《普通高等學(xué)校本科專(zhuān)業(yè)類(lèi)教學(xué)質(zhì)量國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》、人才培養(yǎng)目標(biāo)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)需求，而職教師資人才培養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)還需考慮職業(yè)教育技能（見(jiàn)圖1）。

2018年1月，教育部發(fā)布《普通高等學(xué)校本科專(zhuān)業(yè)類(lèi)教學(xué)質(zhì)量國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》。這是自中華人民共和國(guó)成立以來(lái)國(guó)家發(fā)布的第一個(gè)教學(xué)質(zhì)量國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，是一個(gè)本科專(zhuān)業(yè)建設(shè)的綱領(lǐng)性文件，也是專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)建設(shè)等應(yīng)達(dá)到的基本要求。該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定各高校要在國(guó)家層面的人才培養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)下，制定學(xué)校層面的各專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及人才培養(yǎng)目標(biāo)。

《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》中將“促進(jìn)人的全面發(fā)展”和“適應(yīng)社會(huì)需要”作為衡量教育質(zhì)量的根本標(biāo)準(zhǔn)，這對(duì)大學(xué)究竟應(yīng)培養(yǎng)什么人才給予了最根本的界定。

人才培養(yǎng)目標(biāo)是對(duì)學(xué)校學(xué)生的身心發(fā)展提出的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和總體要求，是高校教育教學(xué)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)，不同的培養(yǎng)目標(biāo)決定了人才培養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的不同內(nèi)容和評(píng)價(jià)方式。而人才培養(yǎng)目標(biāo)的達(dá)成需要用人才培養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量，滿(mǎn)足人才培養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)就意味著能夠達(dá)到人才培養(yǎng)目標(biāo)。

與普通教育相比，職業(yè)教育更強(qiáng)調(diào)學(xué)生的實(shí)踐技能訓(xùn)練，更注重學(xué)生畢業(yè)后直接就業(yè)上崗的復(fù)合能力和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。因而職教師資人才培養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)除了要具備普通教師的基本標(biāo)準(zhǔn)外，還應(yīng)強(qiáng)調(diào)職業(yè)教育技能，如掌握職業(yè)教育教學(xué)方法及應(yīng)用能力、職教課程開(kāi)發(fā)能力等[7]。

二、汽車(chē)后市場(chǎng)及相關(guān)學(xué)科專(zhuān)業(yè)教育現(xiàn)狀

1.汽車(chē)后市場(chǎng)及人才培養(yǎng)現(xiàn)狀。汽車(chē)服務(wù)是指自新車(chē)出廠到進(jìn)入銷(xiāo)售流通領(lǐng)域，直至其使用后回收?qǐng)?bào)廢各個(gè)環(huán)節(jié)所涉及的全部技術(shù)和非技術(shù)的各類(lèi)服務(wù)和支持性服務(wù)[8]，主要涉及汽車(chē)銷(xiāo)售、檢測(cè)與維修、金融與保險(xiǎn)、查勘與定損、二手車(chē)鑒定與評(píng)估等行業(yè)。

當(dāng)前我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)正在經(jīng)歷升級(jí)轉(zhuǎn)型，表現(xiàn)出三個(gè)特征：綠色技術(shù)、新能源汽車(chē)、車(chē)聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推廣應(yīng)用[9]。廣東省政府2013年3月發(fā)布的《廣東省新能源汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2013—2020年）》，2016年4月發(fā)布的《廣東省人民政府辦公廳關(guān)于加快新能源汽車(chē)推廣應(yīng)用的實(shí)施意見(jiàn)》及2019年7月廣州市工業(yè)和信息化局公布的《廣州市推進(jìn)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級(jí)的工作意見(jiàn)（征求意見(jiàn)稿）》均將新能源汽車(chē)、智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)作為廣東省汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點(diǎn)。

按照汽車(chē)工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家慣例，汽車(chē)保有量與直接從事汽車(chē)技術(shù)服務(wù)的人數(shù)比例約為30∶1。據(jù)推算至2020年，廣東省新能源汽車(chē)推廣應(yīng)用將累計(jì)超25萬(wàn)輛，因而相對(duì)應(yīng)的從事新能源汽車(chē)后市場(chǎng)服務(wù)的人數(shù)應(yīng)達(dá)到約8000人。然而數(shù)據(jù)顯示，截至2016年廣東地區(qū)中等職業(yè)學(xué)校和技工院校招收的與汽車(chē)相關(guān)的人數(shù)約為7萬(wàn)人，而新能源汽車(chē)檢測(cè)與維修專(zhuān)業(yè)僅有3家職業(yè)院校開(kāi)設(shè)，招生人數(shù)僅為120人左右。另外目前市場(chǎng)上的新能源汽車(chē)技術(shù)服務(wù)主要由廠家的專(zhuān)業(yè)維修點(diǎn)提供技術(shù)服務(wù)，而技術(shù)人員的培養(yǎng)也是由廠家直接完成的。由此可知，在未來(lái)的幾年與新能源汽車(chē)服務(wù)相關(guān)的技能人才將嚴(yán)重缺乏，職業(yè)院校開(kāi)設(shè)新能源汽車(chē)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)和課程、培養(yǎng)新能源汽車(chē)技能人才將越來(lái)越緊迫[10]。

從以上分析得出，相比于廣東省新能源汽車(chē)保有量的逐年快速增長(zhǎng)，其后市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)還沒(méi)起步。

2.汽車(chē)服務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)職教師資現(xiàn)狀?！秶?guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》（2014）《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于深化產(chǎn)教融合的若干意見(jiàn)》（2017）等一系列文件的頒布實(shí)施，促進(jìn)了職業(yè)教育的迅猛發(fā)展。職業(yè)教育的迅猛發(fā)展需要一支理論扎實(shí)、實(shí)踐豐富的高素質(zhì)的職教師資隊(duì)伍，這些職教師資承擔(dān)和保障了職業(yè)教育技能型人才的培養(yǎng)質(zhì)量。工業(yè)4.0、智能制造、機(jī)器人等經(jīng)濟(jì)社會(huì)的變革對(duì)技能型人才在職業(yè)、技能、創(chuàng)新以及綜合素質(zhì)和能力等方面提出了新的要求[11]，這也對(duì)職教師資各方面素質(zhì)提出了更高要求。

調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，目前從事汽車(chē)服務(wù)相關(guān)的技術(shù)人才多以中、高職畢業(yè)學(xué)生為主，他們的知識(shí)水平?jīng)Q定了汽車(chē)服務(wù)行業(yè)質(zhì)量。而從事中、高職教育的職教師資人才培養(yǎng)應(yīng)跟上時(shí)代步伐，只有滿(mǎn)足時(shí)代要求才能培養(yǎng)出市場(chǎng)需求的中、高職畢業(yè)技術(shù)人才。

調(diào)研數(shù)據(jù)及實(shí)地考察數(shù)據(jù)顯示，汽車(chē)服務(wù)工程本科師范專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生選擇成為中、高職學(xué)校汽車(chē)服務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)——汽車(chē)運(yùn)用與維修技術(shù)、汽車(chē)技術(shù)與營(yíng)銷(xiāo)、汽車(chē)運(yùn)用技術(shù)等的教師人數(shù)較少。這些專(zhuān)業(yè)的教師多數(shù)來(lái)自與汽車(chē)服務(wù)工程相近的專(zhuān)業(yè)，如車(chē)輛工程、機(jī)械工程、機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化等。且大多數(shù)教師是普通師范類(lèi)學(xué)校畢業(yè)，缺少系統(tǒng)的職教教學(xué)理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因而，中、高等職業(yè)學(xué)校對(duì)汽車(chē)服務(wù)工程專(zhuān)業(yè)畢業(yè)教師需求量極大，加強(qiáng)汽車(chē)服務(wù)工程專(zhuān)業(yè)職教師資人才培養(yǎng)意義重大。

3.我校汽車(chē)服務(wù)工程職教師資人才培養(yǎng)現(xiàn)狀。廣東技術(shù)師范大學(xué)是廣東省唯一一所以培養(yǎng)職教師資人才為基本定位的應(yīng)用型普通本科學(xué)校，制定有“培養(yǎng)基礎(chǔ)扎實(shí)、知識(shí)面寬、實(shí)踐能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高、具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力的高素質(zhì)‘雙師型職教師資和應(yīng)用型人才”的人才培養(yǎng)總目標(biāo)。

緊跟形勢(shì)，以《普通高等學(xué)校本科專(zhuān)業(yè)類(lèi)教學(xué)質(zhì)量國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》為總綱領(lǐng)，在滿(mǎn)足其規(guī)定的人才培養(yǎng)目標(biāo)基本要求下，結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，廣東技術(shù)師范大學(xué)汽車(chē)與交通工程學(xué)院及時(shí)調(diào)整汽車(chē)服務(wù)工程職教師資人才培養(yǎng)目標(biāo)，將其定位為面向新能源汽車(chē)領(lǐng)域，通過(guò)4年新能源汽車(chē)技術(shù)、汽車(chē)金融、保險(xiǎn)與理賠、汽車(chē)運(yùn)營(yíng)及管理等基本理論和基本知識(shí)的學(xué)習(xí)，將人才培養(yǎng)成能從事現(xiàn)代汽車(chē)后市場(chǎng)技術(shù)應(yīng)用、汽車(chē)運(yùn)營(yíng)與管理、金融服務(wù)等工作的高級(jí)技術(shù)及管理人才及職教師資人才。

三、汽車(chē)服務(wù)工程職教師資人才培養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建

基于以上分析，以人才培養(yǎng)目標(biāo)為準(zhǔn)繩，將汽車(chē)服務(wù)工程職教師資人才培養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)分為專(zhuān)業(yè)能力、普適能力和職業(yè)素質(zhì)三個(gè)維度標(biāo)準(zhǔn)來(lái)構(gòu)建。其中專(zhuān)業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定畢業(yè)生要具備的未來(lái)從事汽車(chē)服務(wù)工程相關(guān)專(zhuān)業(yè)崗位群應(yīng)具備的核心能力標(biāo)準(zhǔn)，包括要掌握的基礎(chǔ)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能、職業(yè)教育技能等，這些是決定畢業(yè)生能否“零距離”上崗的關(guān)鍵能力。通過(guò)開(kāi)設(shè)汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、汽車(chē)物流、二手車(chē)鑒定與評(píng)估、汽車(chē)保險(xiǎn)與理賠、汽車(chē)檢測(cè)與診斷技術(shù)、汽車(chē)維修工程、汽車(chē)美容與保養(yǎng)等專(zhuān)業(yè)課程使學(xué)生達(dá)到專(zhuān)業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)。專(zhuān)業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步細(xì)分為知識(shí)能力、職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)。職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)職業(yè)教育技能，通過(guò)教育學(xué)、心理學(xué)、現(xiàn)代職業(yè)教育教學(xué)法、現(xiàn)代教育技術(shù)等課程來(lái)獲得。

普適能力標(biāo)準(zhǔn)是一般標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定畢業(yè)生應(yīng)具備的工作態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng)。該標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)成使畢業(yè)生能夠在變化的環(huán)境中重新獲得職業(yè)知識(shí)和技能。普適能力標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容包括自我學(xué)習(xí)能力、信息處理能力、數(shù)字應(yīng)用能力、與人交流合作能力、解決問(wèn)題能力、革新創(chuàng)新能力、外語(yǔ)應(yīng)用能力等。普適能力的培養(yǎng)貫穿于整個(gè)教學(xué)過(guò)程中，通過(guò)課前學(xué)習(xí)、課中學(xué)習(xí)、課后學(xué)習(xí)等過(guò)程來(lái)獲取。

職業(yè)素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)是必要標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定畢業(yè)生在從事專(zhuān)業(yè)教師崗位時(shí)能順利完成教學(xué)任務(wù)、培養(yǎng)合格人才所必須具有的相對(duì)穩(wěn)定的、潛在的最基本品質(zhì)。職業(yè)素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步細(xì)分為精神品質(zhì)素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值觀素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。

專(zhuān)業(yè)能力、普適能力、職業(yè)素質(zhì)三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成了人才培養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的三個(gè)維度，三者間相互影響，此增彼長(zhǎng)，呈非線(xiàn)性正相關(guān)關(guān)系（如圖2所示）。知識(shí)能力和職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)，精神品質(zhì)素質(zhì)和價(jià)值觀素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)分別構(gòu)成了專(zhuān)業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的兩個(gè)維度，之間也呈非線(xiàn)性正相關(guān)關(guān)系。

所有的人才培養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)成均需在教學(xué)過(guò)程中形成、完善及鞏固。

四、結(jié)語(yǔ)

汽車(chē)服務(wù)工程職教師資人才培養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)描述和規(guī)定了汽車(chē)服務(wù)工程師范專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生應(yīng)達(dá)到的知識(shí)、能力、素質(zhì)等方面的最低要求，是動(dòng)態(tài)、多元的。制定汽車(chē)服務(wù)工程專(zhuān)業(yè)職教師資人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)充分考慮《普通高等學(xué)校專(zhuān)業(yè)類(lèi)教學(xué)質(zhì)量國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》、人才培養(yǎng)目標(biāo)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)需求及職業(yè)教育技能。

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Construction of Quality Standards of Talent Cultivation of Vocational Education Faculties for Automobile Service Engineering

WANG Hong-yun，DU Can-yi，XIANG Ying

（School of Automobile and Transportation Engineering，Guangdong Polytechnic Normal University，Guangzhou，Guangdong 510665，China）

Abstract：With the increase of the scale of automobile aftermarket year by year，the development of professional vocational education related to automobile service has been promoted and a large number of high-quality vocational education faculties of automobile service engineering are needed.The construction bases for the quality standards of talent cultivation of vocational education faculties are put forward.The current situations of automobile aftermarket，related major education about and talent cultivation of vocational education faculties about automobile service engineering are analyzed and studied.The quality standards of talent cultivation of vocational education faculties for automobile service engineering are constructed from three dimensions of professional competence ability standards，general ability standards and professional quality standards.

Key words：quality standard of talent cultivation;vocational education faculty;automobile service engineering