徐家富 常曉云 任 斌 郭江博 朱紅雨*
近年來,隨著醫(yī)療行業(yè)的信息化發(fā)展及醫(yī)療技術(shù)的不斷創(chuàng)新,各級醫(yī)院醫(yī)用高值耗材的數(shù)量及種類也隨之增加。醫(yī)用高值耗材是指對安全至關(guān)重要、生產(chǎn)使用必須嚴格控制、限于某些??剖褂们覂r格相對較高的消耗性醫(yī)療器械,主要包括醫(yī)用??浦委熡玫男呐K介入、外周血管介入、人工關(guān)節(jié)及其他臟器介入替代等醫(yī)用材料[1]。醫(yī)院目前的高值醫(yī)用耗材管理,多數(shù)是由使用科室直接電話上報采購,聯(lián)系供應(yīng)商后直接送至使用科室,使用科室直接收貨和保管,使用后再補單的管理模式,此種管理模式雖然減免了醫(yī)院的庫存,提高了醫(yī)院資金的流動性,但高值醫(yī)用耗材的使用及流向卻無法做到全程追溯[2]。為此,本研究設(shè)計開發(fā)了手術(shù)室醫(yī)用高值耗材掃碼錄入計費的高值耗材追溯管理系統(tǒng),以實現(xiàn)醫(yī)院對高值耗材的全流程管理,確保醫(yī)用高值耗材的使用安全和全程追溯[3]。
醫(yī)用高值耗材掃碼計費系統(tǒng)是為了解決住院患者在手術(shù)中用到的高值醫(yī)用耗材無法溯源,醫(yī)院無法實時掌握使用情況而設(shè)計開發(fā)。對于醫(yī)用高值耗材而言,其安全性相對要求也比較高,使用過程中也會存在一些不良反應(yīng),這在一定程度上就會出現(xiàn)醫(yī)療糾紛,因此加強醫(yī)院高值醫(yī)用耗材的管理就顯得十分重要[4]。根據(jù)空軍軍醫(yī)大學第一附屬醫(yī)院現(xiàn)行的醫(yī)用高值耗材使用模式,對比存在的問題,結(jié)合實際情況,本研究采取重新設(shè)計流程的思路,實現(xiàn)對醫(yī)用高值耗材的管理。
新的流程由使用科室統(tǒng)一上報醫(yī)用高值耗材采購計劃至器材科,器材科進行歸納整理后通過存儲導(dǎo)出采購計劃表至互聯(lián)網(wǎng)進行采購,在對醫(yī)用高值耗材進行入庫操作時,統(tǒng)一對醫(yī)用高值耗材進行唯一追蹤碼管理,其流程見圖1。
圖1 采購使用流程圖
系統(tǒng)采用客戶機與服務(wù)器(client/server,C/S)結(jié)構(gòu)設(shè)計以及軍衛(wèi)網(wǎng)來滿足醫(yī)院內(nèi)部信息資源共享,以及各個科室之間信息的交互,減少了資料的重復(fù)采集、數(shù)據(jù)收集或因為數(shù)據(jù)資源欠缺而延誤工作等,從而有效的實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的最大化利用。一對一關(guān)聯(lián)高值耗材的追蹤碼與出廠碼,以二維碼掃描的方式控制核對高值耗材在醫(yī)學工程科零庫存直入直出,并同步計費與患者信息同時進入到醫(yī)院信息系統(tǒng)(hospital information system,HIS)中,真正實現(xiàn)高值耗材一對一全流程追溯管理,提高了工作效率和高值耗材調(diào)配的安全性。
系統(tǒng)初始化設(shè)置功能。主要實現(xiàn)部分參數(shù)設(shè)置,包括默認執(zhí)行科室,數(shù)據(jù)庫的選擇,工作人員密碼的修改等。進入系統(tǒng)后通過輸入患者身份識別(identification,ID)號或住院號查詢患者基本信息,費用已審核表示患者已經(jīng)出科,不能進行計價操作,手術(shù)日期默認為當前時期,通過HIS醫(yī)囑信息表提取并選擇患者手術(shù)醫(yī)囑,完成后開始進行手術(shù)費用錄入,如此將手術(shù)費用與手術(shù)醫(yī)囑相關(guān)聯(lián),以達到手術(shù)閉環(huán)管理,其操作界面見圖2。
圖2 計費操作主界面圖
將HIS費用明細表與器材設(shè)備管理系統(tǒng)表通過字段“耗材流水號”相關(guān)聯(lián);手術(shù)室工作人員持掃描設(shè)備掃描醫(yī)用高值耗材唯一標識碼進行錄入。為了保證醫(yī)用高值耗材的唯一性,其錄入僅限于掃描錄入,限制手工錄入,收費保存時,合并同類項數(shù)量后插入HIS收費表,器材設(shè)備管理系統(tǒng)表按追蹤碼記錄每項耗材的明細;如果提交不成功,同時回退HIS和器材設(shè)備管理系統(tǒng)所有涉及到的表,其流程見圖3。
圖3 掃碼計費流程圖
退費時通過輸入患者ID號或住院號查詢患者基本信息,費用已審核表示患者已經(jīng)出科,不能進行退費操作。同時,整個操作界面不能輸入任何數(shù)據(jù),只有雙擊需要退費項才可輸入數(shù)據(jù)。普通材料退費輸入需退費數(shù)量且輸入數(shù)量不能為負數(shù)即可,其操作界面見圖4。
圖4 退費操作界面圖
高值耗材退費需要進行掃碼確認,退費時數(shù)量為零的耗材及已退費耗材不能再次掃碼確認,退費進行保存時,同時在HIS的收費明細表及醫(yī)用高值耗材管理信息系統(tǒng)中插入數(shù)量為負數(shù)的記錄,且不能刪除記錄,其流程見圖5。
圖5 退費流程圖
統(tǒng)計查詢相應(yīng)的費用明細,主要實現(xiàn)按時間區(qū)間統(tǒng)計手術(shù)費用的功能,選擇查詢時間段及執(zhí)行科室,點擊查詢統(tǒng)計出時間段內(nèi)該執(zhí)行科室的所有費用,包括項目類別、費別、計價金額、應(yīng)收金額等,支持打印及導(dǎo)出。
實現(xiàn)對工作人員權(quán)限的管理和相應(yīng)的參數(shù)設(shè)置等功能,其中包括模板維護及使用,實現(xiàn)手術(shù)收費計價模板錄入功能,模板錄入主要功能在于針對相同類手術(shù)時實現(xiàn)快捷輸入而設(shè)計。通過提前設(shè)計好模板,將常用項目加入模板中,在需要使用時直接選擇相應(yīng)模板,提取模板項目后修改相應(yīng)項目數(shù)量保存計價,但模板中不允許有醫(yī)用高值耗材在內(nèi)。
系統(tǒng)從HIS獲取登錄者信息,驗證登錄者是否有使用該程序的權(quán)限,如果有權(quán)限則獲取登錄者用戶名并登錄系統(tǒng),如果無權(quán)限則提示無法登錄,方便了用戶名的統(tǒng)一管理維護。
采用一物一碼的方式實現(xiàn)植入性醫(yī)用耗材全域、實時及全節(jié)點追溯跟蹤。標準化、規(guī)范化的追蹤碼標識耗材的身份并與患者ID號綁定,規(guī)范患者的醫(yī)療信息,規(guī)范醫(yī)療行為,減少醫(yī)療事故的發(fā)生,實現(xiàn)精細化管理,幫助管理者輕松應(yīng)對植入性耗材追溯難題。
系統(tǒng)通過接口與HIS系統(tǒng)交互獲取收費數(shù)據(jù)信息,與相關(guān)數(shù)據(jù)記錄進行核對,從而達到妥善管理手術(shù)中高值器械使用的目的,避免了手術(shù)中高值器械的漏費與復(fù)用的問題,幫助管理者輕松應(yīng)對醫(yī)用耗材的漏費、復(fù)用等難題,堵塞管理工作中的各種漏洞。收費保存時,耗材管理系統(tǒng)合并同類項數(shù)量后以“耗材流水號”相關(guān)聯(lián)插入HIS系統(tǒng)收費表,器材設(shè)備管理系統(tǒng)表按追蹤碼記錄每項耗材的明細,實現(xiàn)了數(shù)據(jù)追蹤管理的同時節(jié)省了HIS的表空間。退費時掃描需要退費的高值耗材二維碼,對比追蹤耗材計費表中的計費記錄,已退費耗材不能再次退費,未計費耗材不能退費,嚴格做到耗材與患者相對應(yīng),同時保存退費時只能插入數(shù)量為負數(shù)的記錄,不能刪除記錄。
通過規(guī)范的制度化建設(shè)以及智能化、信息化的管理,實現(xiàn)醫(yī)用高值耗材從入院到使用的全流程管理,從而形成一套閉合的、信息化的追溯系統(tǒng)。在醫(yī)用高值耗材大量使用的趨勢下,加強耗材管理的規(guī)范化,構(gòu)建便捷、安全的使用體系,建立完善的管理體制,不僅降低了醫(yī)用高值耗材采購的使用風險,提高了工作效率,同進也保證了醫(yī)用高值耗材的可溯源性[12]。
醫(yī)用高值耗材一物一碼可避免重復(fù)使用,同時可以對臨床科室使用的醫(yī)用高值耗材進行跟蹤去向,細化到患者身上,規(guī)范治療行為,減少醫(yī)患糾紛。通過對二維碼的全程跟蹤,實現(xiàn)高值耗材從購買到最終使用的全流程監(jiān)管,使得每件醫(yī)用高值耗材處于動態(tài)監(jiān)控中,隨時可以查詢庫存和實時消耗情況,做到每個件耗材向上追溯到生產(chǎn)廠商,向下追溯到患者。將醫(yī)用高值耗材和手術(shù)醫(yī)囑、收費進行關(guān)聯(lián),將每件醫(yī)用高值耗材定位到醫(yī)護人員、廠家和患者,職責劃分明確,保護了患者、供應(yīng)商和醫(yī)院三方面的利益,提高了物資管理的水平,最終實現(xiàn)了醫(yī)院精細化管理的目標。