徐行行

【摘要】隨著政務(wù)新媒體的不斷發(fā)展，共青團中央作為連接黨和青年群體的紐帶，不僅要傳播政治信息，還要承擔起引導青年群體樹立正確價值觀的責任，在新媒體的強勁發(fā)展中，共青團中央以其獨特的傳播策略開展工作。

【關(guān)鍵詞】政務(wù)新媒體;共青團中央;傳播策略

在互聯(lián)網(wǎng)急劇發(fā)展的當今社會，以報紙、廣播為媒介的傳統(tǒng)媒體初現(xiàn)疲態(tài)，互聯(lián)網(wǎng)為受眾構(gòu)建出信息共享的平臺，使得受眾不再單純的被動接受，逐漸開始表達和互動。在這種情況下，政務(wù)媒體把控輿論大方向的難度提升，面對互聯(lián)網(wǎng)上紛繁復雜的各類信息，受眾不再耗費時間接受枯燥單調(diào)的政務(wù)信息，這也使得政務(wù)媒體不得不做出改變，利用好新媒體，改變傳統(tǒng)制作和傳播方式是亟待解決的問題。由于網(wǎng)絡(luò)對于信息不具備篩選能力，造成虛假信息和謠言時刻充斥社會大眾耳邊，如若政務(wù)媒體無法站在輿論制高點，難免會對社會造成惡劣影響。在此情況下，共青團中央作為政務(wù)媒體，果斷抓住新媒體的機遇，以其獨特的傳播策略，迎合受眾，并在關(guān)鍵事件中，引導輿論，本文就共青團中央的傳播策略問題進行研究探討。

1. 貼近大眾，增強互動性

在社會大眾的印象中，政務(wù)媒體往往發(fā)布的信息多為傳達需要，便于社會大眾了解國家大事。但是，人們往往因為思想覺悟的原因，無法提升對這類信息的喜愛程度，導致政務(wù)媒體和社會大眾的貼近性不足。共青團中央作為黨和國家聯(lián)系青年的橋梁，應時刻關(guān)注青年動向，了解青年人所關(guān)注之事，并在關(guān)鍵事件中起引導作用。伴隨著新媒體的發(fā)展，青年作為入駐新媒體的排頭兵，能夠第一時間獲取感興趣的信息，并在互聯(lián)網(wǎng)平臺上參與話題的討論。共青團中央通過貼近大眾，增強與青年群體的互動性來傳播正能量，引導青年群體走正確的成長道路。共青團中央化名“團團”，密切關(guān)注青年群體的生活和學習動向，了解青年群體需求，緊跟時代潮流，以青年群體能夠接受的流行話語和交流方式拉近與青年的距離。

在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，新媒體賦予受眾權(quán)力，傳統(tǒng)媒體時代的單向接受者已逐漸演變成雙向互動者。在傳統(tǒng)媒體時代，受眾接受信息的渠道單一，只能通過報紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒介進行信息了解，缺乏信息反饋渠道，在傳受關(guān)系中，媒體占重要地位。但是，隨著新媒體時代的到來，互聯(lián)網(wǎng)給予受眾信息共享溝通的平臺，受眾擁有選擇信息和溝通探討的權(quán)力，筆者認為，傳統(tǒng)媒體和新媒體在受眾層面最大的不同就是互動性的增強。在新媒體發(fā)展不夠完善的當今社會，有時不得不由于壓力，刪除評論或者關(guān)閉評論，但長此以往，難免招致網(wǎng)民的不滿。而共青團中央在入駐知乎時，便注明“不刪除評論”，此舉恰好迎合了受眾的需要，博得大眾好感。在一眾賬號中，脫穎而出。

共青團中央的受眾群體主要是青年群體，換句話說，主要是學生群體。共青團中央在進行內(nèi)容發(fā)布時，抓住青年感興趣的話題，并與其進行積極互動，和青年群體成為朋友，拉近了與青年之間的距離。并且，制作了專屬于“團團”的Q版形象，使用萌萌的形象標識，吸引青年的關(guān)注度。共青團中央還廣泛借助明星，通過明星效應引導青年群體，例如，為慶祝新中國成立70周年，共青團中央在微博發(fā)起#我和國旗合個影#活動，蔡徐坤、后弦、易烊千璽等明星參與，共青團中央還聯(lián)合騰訊視頻，邀請青年明星為祖國送上祝福，在明星的影響下，各個青年廣泛參與，并在微博中曬出照片，參與話題討論。共青團中央通過各項活動，塑造出正能量和平易近人的形象，與青年群體成為朋友。

2. 關(guān)注社會熱點，積極引導輿論

在紛繁復雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，傳統(tǒng)媒體的“把關(guān)者”形象在新媒體的沖擊下逐漸模糊，社會大眾在眼花繚亂中不斷迷失自己，難免陷入某些群體的圈套，更有甚者，會對社會造成惡劣影響。在這種情況下，政務(wù)媒體的存在變得至關(guān)重要，但是由于政務(wù)媒體在社會大眾心中的形象固化，導致有時心有余而力不足。在互相的不信任中，喪失引導輿論的主動權(quán)，造成惡劣影響難以挽回。共青團中央通過日常的人設(shè)塑造，在社會大眾心中占有一定地位，能夠在社會事件出現(xiàn)后，及時引導輿論，避免出現(xiàn)不良后果。

在釣魚島事件出現(xiàn)后，共青團中央發(fā)布原創(chuàng)話題#中國，一點都不能少！#在話題發(fā)布后引得社會大眾爭相轉(zhuǎn)發(fā)評論，轉(zhuǎn)發(fā)量達10419240次，居于2018年所有微博話題轉(zhuǎn)發(fā)榜首。共青團此舉在網(wǎng)絡(luò)上掀起一陣愛國風潮，激起人們的愛國情感，能夠在事件中引導青年群體樹立愛國主義情感和時刻維護祖國領(lǐng)土完整的思想。據(jù)統(tǒng)計，醫(yī)護人員、警察、環(huán)衛(wèi)工人及快遞員是共青團中央微博中出現(xiàn)頻率最高的四種職業(yè)，而這四種職業(yè)也恰恰是社會討論最多的職業(yè)，在長時間中所形成的矛盾，使得這四種職業(yè)頗受爭議，共青團中央時常發(fā)布這四種職業(yè)的工作現(xiàn)狀，增強社會大眾對其職業(yè)的了解，在了解中增加對職業(yè)的包容性。青年群體作為未來建設(shè)祖國的中堅力量，要在日常的學習和生活中增強熱愛祖國的情感，在關(guān)鍵時刻承擔起維護祖國的責任，共青團中央作為媒介，教化和引導是其義不容辭的責任，在社會熱點事件中引導青年群體是一場場生動的實踐課。

共青團中央作為政務(wù)媒體，時刻承擔著政治傳播的功能，對于國家大事和重大政策的傳播是必不可少的工作和責任，在前期與社會大眾建立信任基礎(chǔ)后，對于這類事件的傳播會相對讓大眾能夠接受一些，并不會像以往一樣，抵觸情緒頻發(fā)。

“熱情”等一些美好的詞匯是青年的代言詞，而“敏感”也同樣是。共青團中央在微信公眾號平臺推出“青聽”欄目，在夜深人靜時，給予青年群體力量和支撐。例如“送給很累很累的你、所有優(yōu)秀背后，都是極致自律”等，引得青年積極跟帖評論。

3. 精準定位，構(gòu)建新媒體矩陣

在互聯(lián)網(wǎng)深入社會生活后，新媒體以實時性、多樣性等特點迅速占據(jù)人們生活，傳統(tǒng)媒體也不堪新媒體之勢，社會大眾逐漸使用新媒體，并呈現(xiàn)日益依賴的現(xiàn)狀，傳統(tǒng)媒體不得不與新媒體進行融合發(fā)展，吸取新媒體的特點，進行改革。各類傳統(tǒng)媒體開始推出微信公眾號、APP，希望通過新媒體重新贏得受眾喜愛。

共青團中央能夠在眾多政務(wù)媒體中脫穎而出的重要原因是能夠精準定位，迎合受眾。共青團中央深知自身使命是連接黨和青年群體，做兩者之間的橋梁和紐帶。青年群體好奇心強，在各類新媒體平臺在互聯(lián)網(wǎng)這個大環(huán)境中呈現(xiàn)井噴之勢時，青年群體便競相體驗，每類新媒體平臺各有其特點，共青團中央在了解掌握各類平臺特點后，迅速入駐，截止2019年9月，共青團中央共入駐了微信公眾號、微博、知乎、網(wǎng)易云音樂、抖音、Bilibili（B站）等六類平臺。

共青團中央于2013年12月20日開通微博，截止到2019年9月，微博粉絲達1060萬，發(fā)布微博共計31711條，在政務(wù)排行榜團委榜中排行第一。為慶祝新中國成立70周年，發(fā)起#我和國旗合個影#全球活動，利用共青團中央開設(shè)的各類新媒體賬號，進行全球活動。活動期間，不僅各個行業(yè)的明星參與其中，而且還通過新媒體技術(shù)進行延伸活動，在B站中，102位UP主，用阿卡貝拉、Funk、Jazz、JRock、Pop、民樂等6種音樂元素花式演繹《我和我的祖國》。

2018年10月，共青團中央正式入駐抖音，抖音的受眾大部分為時尚的青年群體，共青團中央抓住時尚流行的特點，緊跟潮流，如今，已有近580萬粉絲，發(fā)布作品397個，獲贊達1.3億。在以娛樂為主的抖音平臺，共青團中央仍以引導為主，但是采用青年人愿意接受的方式進行引導，例如，使用時下流行的歌曲，配以正能量內(nèi)容。在平臺中廣泛宣傳國家大事片段或者軍人等其他行業(yè)的向上群體，通過剪輯，引得青年群體紛紛點贊。2019年5月29日發(fā)布的短視頻《千叮萬囑，唯有一條：所有人，平安回來》，內(nèi)容為第18批維和士兵出發(fā)前與家人道別，該視頻獲得322.6萬人點贊。在泛娛樂化的時代，正能量的內(nèi)容能有一席之地，慶幸也好，感傷也好，都是這個時代的產(chǎn)物，而共青團中央作為政務(wù)媒體，應始終以傳播社會正能量，引導教化青年群體為己任，展現(xiàn)時代力量。

參考文獻：

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