楊麗麗

[摘? ? ? ? ? ?要]? 隨著科技進(jìn)步，心理設(shè)備功能不斷完善。對(duì)存在心理問(wèn)題，不愿求助但又不能自己調(diào)節(jié)的隱性學(xué)生，設(shè)計(jì)采用人機(jī)互動(dòng)模式的方法進(jìn)行心理健康實(shí)踐教育，利用心理設(shè)備的便于溝通、場(chǎng)景具象化、反饋及時(shí)、信息豐富的特點(diǎn)幫助學(xué)生解決心理困惑。主要探索提高學(xué)生的心理綜合素質(zhì)的方法。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 隱性高職生;人機(jī)互動(dòng)模式;心理健康實(shí)踐教育

[中圖分類(lèi)號(hào)]? G715? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? [文章編號(hào)]? 2096-0603（2020）24-0170-02

在高職院校心理危機(jī)干預(yù)工作中，大多數(shù)學(xué)校重點(diǎn)關(guān)注通過(guò)心理普查篩查出來(lái)的“心理異常學(xué)生”，但是我們往往忽略介于心理異常與心理正常之間的學(xué)生。這類(lèi)學(xué)生相對(duì)心理調(diào)節(jié)能力差的學(xué)生而言，是隱性學(xué)生，只因他們平時(shí)外顯的心理狀態(tài)優(yōu)良，容易被忽視，但是他們的自我調(diào)節(jié)能力一般甚至偏差。為了預(yù)防這類(lèi)學(xué)生變成“心理異?！睂W(xué)生，我們需要重視。畢竟學(xué)生心理健康教育不在“堵”而在“疏”，預(yù)防是關(guān)鍵。如何針對(duì)這些隱性的學(xué)生開(kāi)展有效的教育是我們關(guān)注的重點(diǎn)。

一、關(guān)鍵詞概念

（一）隱性學(xué)生的概念

1.隱性學(xué)生的界定

根據(jù)心理健康狀態(tài)以及調(diào)節(jié)能力分類(lèi)，可將學(xué)生分為四類(lèi)：第一類(lèi)：有心理疾病的，需要心理危機(jī)干預(yù)或心理咨詢(xún)的學(xué)生。第二類(lèi)：有嚴(yán)重心理問(wèn)題，需要心理咨詢(xún)的學(xué)生。第三類(lèi)：有心理問(wèn)題困擾一段時(shí)間，可以心理咨詢(xún)也可以自行調(diào)節(jié)的學(xué)生。第四類(lèi)：偶爾有心理問(wèn)題，自我調(diào)節(jié)能力強(qiáng)的學(xué)生。

隱性學(xué)生屬于第三類(lèi)，主要是指心理普查《大學(xué)生心理健康調(diào)查問(wèn)卷（UPI）》測(cè)試結(jié)果中第二類(lèi)學(xué)生或《癥狀自評(píng)量表（SCL-90）》測(cè)試結(jié)果中陽(yáng)性項(xiàng)目處于1-3（不包含3）之間。這類(lèi)學(xué)生心理狀態(tài)平時(shí)很好但是比較敏感，可以自我調(diào)節(jié)但是能力稍弱。

2.隱性學(xué)生的特點(diǎn)

（1）隱性學(xué)生的心理特點(diǎn)

一是人際關(guān)系好，但較敏感，不輕易交心。不論是同學(xué)關(guān)系，還是師生關(guān)系，他們的人際關(guān)系很好，但是容易被同學(xué)不經(jīng)意的話(huà)或行為影響;平時(shí)笑嘻嘻，但是會(huì)把心事藏起來(lái)。二是情緒穩(wěn)定，但遇事情易波動(dòng)。他們的情緒較穩(wěn)定，但是遇到壓力、失戀等情況時(shí)，容易煩躁或抑郁、焦慮，程度較嚴(yán)重，隨著事情發(fā)展可以緩解。三是學(xué)習(xí)自主，但內(nèi)心自卑。他們學(xué)習(xí)自主，比較有責(zé)任心，從不放棄，但會(huì)畏首畏尾，總擔(dān)心做不好。

（2）隱性學(xué)生的行為特點(diǎn)

一是不想傳遞負(fù)能量，做個(gè)假的“樂(lè)天派”。他們遇到不開(kāi)心的事，很少對(duì)別人說(shuō)，在大家面前總表現(xiàn)出樂(lè)觀(guān)開(kāi)朗、積極向上的形象，而背地里被心理問(wèn)題困擾，有時(shí)甚至睡不著，總覺(jué)得心里那些事是自己的，別人理解不了、幫不了。二是遇到心理問(wèn)題，會(huì)去尋找解決辦法。面對(duì)心理苦惱，不會(huì)覺(jué)得無(wú)所謂，而是會(huì)找尋辦法，但是這些方法是僅僅局限于自我療愈，例如運(yùn)動(dòng)、看心靈雞湯等，但是缺乏科學(xué)指導(dǎo)，故效果短暫。

（二）心理健康實(shí)踐教育的概念

1.心理健康實(shí)踐教育的界定：學(xué)生通過(guò)主動(dòng)參與課堂以外的心理活動(dòng)而獲得心理成長(zhǎng)的教育。

2.心理健康實(shí)踐教育的特點(diǎn)

心理實(shí)踐教育主要是分成兩個(gè)大類(lèi)：一是普適性的，即全體學(xué)生都可以參加的，例如第二課堂心理活動(dòng)、心理素質(zhì)拓展等?；顒?dòng)的主要目的是增強(qiáng)學(xué)生心理健康維護(hù)意識(shí)，但是沒(méi)有針對(duì)性。二是針對(duì)性的，即有心理需求的學(xué)生參加的，例如心理咨詢(xún)、團(tuán)體心理輔導(dǎo)?；顒?dòng)的主要目的是提高學(xué)生自我調(diào)節(jié)能力，但是需要學(xué)生向別人打開(kāi)心扉。

（三）人機(jī)互動(dòng)模式的概念

1.人機(jī)互動(dòng)模式的界定

人機(jī)互動(dòng)模式是指遇到心理問(wèn)題的學(xué)生借助心理儀器，在人機(jī)互動(dòng)中科學(xué)、主動(dòng)調(diào)節(jié)心理的方式。

2.人機(jī)互動(dòng)模式的特點(diǎn)

一是避免人際溝通。對(duì)那些不喜歡在老師、朋友面前暴露自己心理秘密的同學(xué)而言，人機(jī)互動(dòng)會(huì)讓他們放下防備，不受咨詢(xún)老師角色帶來(lái)壓力的影響，也不害怕朋友不經(jīng)意泄密帶來(lái)的苦惱。二是場(chǎng)景具象化。游戲的場(chǎng)景是根據(jù)現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景模擬，可以有效訓(xùn)練心理素質(zhì)，例如，注意力訓(xùn)練。三是耗時(shí)短，效率高。機(jī)器可以同時(shí)提供給幾個(gè)學(xué)生一起使用，并且及時(shí)反饋學(xué)生的心理狀態(tài)，以便學(xué)生了解自己心理狀況根據(jù)建議做出調(diào)整。四是學(xué)生可以隨手獲取篩選好的大量有效的心理輔導(dǎo)資源，指導(dǎo)他們疏導(dǎo)生活中的心理困擾。

二、隱性學(xué)生心理特點(diǎn)的成因

（一）家庭因素

據(jù)查閱調(diào)研學(xué)校學(xué)生信息，88%的隱性學(xué)生有兄弟姐妹。由于家里孩子不是唯一，所以得到家長(zhǎng)的關(guān)注較少，但是從小就有兄弟姐妹，相對(duì)人際關(guān)系較好，以自我為中心的現(xiàn)象較少。子女較多，大多父母只能顧及溫飽，很少關(guān)心孩子的心理成長(zhǎng)，久而久之他們也不知道向誰(shuí)傾吐。

（二）學(xué)校因素

隱性學(xué)生心理健康、成績(jī)尚可，受到老師的關(guān)注較少，其自主性較強(qiáng)，遇到心理問(wèn)題基本不會(huì)求助老師。并且在以往的學(xué)習(xí)階段中沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的心理健康教育，這類(lèi)學(xué)生缺乏有效的心理技能訓(xùn)練，高職的心理健康理論課程學(xué)時(shí)較短，需要學(xué)生投入較多課余時(shí)間去實(shí)踐學(xué)習(xí)。隱形學(xué)生相對(duì)獨(dú)立，朋輩互助缺乏技巧，故傾吐沒(méi)有效果。此類(lèi)學(xué)生缺乏有效心理技能。

（三）社會(huì)因素

社會(huì)中“唯分?jǐn)?shù)論”學(xué)生觀(guān)的根深蒂固導(dǎo)致公眾對(duì)職業(yè)教育普遍存在著一定程度的偏見(jiàn)，就讀高職院校成為低分考生的無(wú)奈之舉。這也讓職校學(xué)生普遍存在自卑心理，害怕被嘲笑。這些因素使得他們封閉自己，把心事藏在心里。

（四）自身因素

高職學(xué)生綜合能力一般甚至偏差，想要在家、在學(xué)校、在社會(huì)中受到關(guān)注，需要付出較多的努力。想做好，但是能力有限，又不習(xí)慣求助，加之不被關(guān)注、不被認(rèn)可讓他們情緒波動(dòng)大。把所遇到的問(wèn)題都?xì)w結(jié)于自身能力不足，“好面子”“講自尊”讓他們不信任對(duì)方，不愿、不敢、不會(huì)運(yùn)用人與人之間的心理互助方法。

三、人機(jī)交互模式的心理健康實(shí)踐教育方案

（一）方案設(shè)計(jì)的背景

對(duì)于存在一定的心理問(wèn)題的學(xué)生而言，他們不愿意向家長(zhǎng)、老師、朋友尋求幫助，且心理調(diào)節(jié)能力弱，而學(xué)校有相對(duì)齊全的心理功能室及心理智能設(shè)備。

（二）方案設(shè)計(jì)的理念

積極心理學(xué)的理念主要是賽格里曼等人在2000年提出的，它重視人的潛能，認(rèn)為激發(fā)與培養(yǎng)人的積極面，可以解決心理困惑、克服挫折，進(jìn)而促進(jìn)人健康成長(zhǎng)。

（三）方案的具體設(shè)計(jì)

1.大一、大二學(xué)生都進(jìn)行心理普查

學(xué)生心理健康是動(dòng)態(tài)的，學(xué)校心理中心聯(lián)合二級(jí)學(xué)院心理工作站，每年10月對(duì)大一、大二學(xué)生進(jìn)行心理普查，科學(xué)建立學(xué)生心理檔案。同時(shí)，讓學(xué)生了解自己心理健康狀態(tài)，為開(kāi)展有針對(duì)性的自我心理疏導(dǎo)做準(zhǔn)備。

2.制訂好具體方案

（1）明確分工，細(xì)化職責(zé)

一是心理中心：做好整體規(guī)劃，包括制訂方案，包括人機(jī)互動(dòng)模式的心理健康實(shí)踐教育主題內(nèi)容、安排心理功能室開(kāi)放時(shí)間、制作操作指南等。二是心理教師團(tuán)隊(duì)：普及心理設(shè)備的使用。三是心理協(xié)會(huì)理事/心理中心學(xué)生助理：做好具體心理設(shè)備使用指導(dǎo)，協(xié)助心理中心維護(hù)和管理設(shè)備。

（2）制訂具體的教育內(nèi)容

根據(jù)學(xué)校心理設(shè)備與隱性學(xué)生常見(jiàn)的心理問(wèn)題設(shè)計(jì)人機(jī)互動(dòng)模式的心理健康實(shí)踐教育主題。

第一種：“情緒斷舍離，清除負(fù)能量”

設(shè)備/工具：音樂(lè)放松設(shè)備、身心反饋放松訓(xùn)練設(shè)備

目的：采用呼吸放松法、肌肉放松法、想象放松法，學(xué)生主動(dòng)放松，并通過(guò)生物反饋，讓學(xué)生了解放松的效果，學(xué)會(huì)有意識(shí)地自我調(diào)整。

第二種：“緩解壓力，重拾自信”

設(shè)備/工具：智能身心反饋運(yùn)動(dòng)調(diào)適系統(tǒng)、智能擊打宣泄儀

目的：運(yùn)動(dòng)是大腦的一種主動(dòng)休息方式，也是較好的減壓方法。通過(guò)運(yùn)動(dòng)、擊打等合理宣泄壓力、情緒的途徑，在“人機(jī)互動(dòng)”下、學(xué)生自評(píng)及機(jī)器正向引導(dǎo)下進(jìn)行有效的壓力緩解，進(jìn)而幫助學(xué)生找回自信，培養(yǎng)健康心態(tài)和健全人格。

第三種：“一沙一世界，了解自己內(nèi)心”

設(shè)備/工具：心理沙盤(pán)、房樹(shù)人心理測(cè)試儀器

目的：秉承“每個(gè)人都是自己的心理專(zhuān)家”的原則。讓學(xué)生自由挑選玩具，在沙箱中進(jìn)行自我表現(xiàn)，并根據(jù)自己創(chuàng)作的沙畫(huà)，在房樹(shù)人測(cè)試儀器里進(jìn)行分析，讓內(nèi)心深處意識(shí)和無(wú)意識(shí)之間溝通，找到自己內(nèi)心波動(dòng)的原因。

注：本設(shè)計(jì)不屬于心理治療，只是自我體察內(nèi)心，自己分析。

第四種：“了解自己，找到合適的調(diào)節(jié)方法”

設(shè)備/工具：心理自助儀

目的：“助人自助”的心理教育理念，通過(guò)心理測(cè)量、心理專(zhuān)業(yè)知識(shí)講解、心理小游戲等實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互與線(xiàn)上溝通功能，不僅可以了解自己，還可以進(jìn)行自我調(diào)節(jié)。

（3）選擇實(shí)施途徑

主要采取兩種集中引導(dǎo)方式：一是心理健康教育課（必修課）中，心理老師用一節(jié)課時(shí)間讓學(xué)生到心理中心功能室進(jìn)行體驗(yàn)，老師進(jìn)行講解。二是專(zhuān)題體驗(yàn)周。在新生入學(xué)教育和5·25心理活動(dòng)月，安排專(zhuān)題體驗(yàn)周指導(dǎo)學(xué)生體驗(yàn)、運(yùn)用心理設(shè)備。過(guò)程中也會(huì)定期做好宣傳，引導(dǎo)學(xué)生積極主動(dòng)來(lái)心理中心尋求幫助。

四、人機(jī)交互模式的心理健康實(shí)踐教育的建議

1.把心理設(shè)備體驗(yàn)、心理理論、心理設(shè)備使用課程化放入必修課或選修課的一個(gè)板塊，或者單獨(dú)一門(mén)課中，引導(dǎo)學(xué)生利用課外時(shí)間去學(xué)習(xí)。

2.開(kāi)發(fā)更有針對(duì)性的體驗(yàn)式心理健康實(shí)踐教育主題，滿(mǎn)足更多學(xué)生的需求，提高全員心理素質(zhì)。

3.如果條件允許，在宿舍區(qū)域建立心理多功能室，方便學(xué)生。

綜上所述，人機(jī)交互模式的心理健康實(shí)踐教育主要是通過(guò)老師指導(dǎo)學(xué)生使用相關(guān)心理設(shè)備/儀器，從而能自主地使用設(shè)備/儀器，達(dá)到提高心理素質(zhì)的目的。這樣的教育針對(duì)那些存在心理問(wèn)題，不愿求助但又不能自己調(diào)節(jié)的隱性學(xué)生。心理設(shè)備/儀器提供真實(shí)的模擬界面以及豐富的指導(dǎo)資源，可以彌補(bǔ)時(shí)間、空間、主觀(guān)因素的限制。但是，教育效果是否明顯是我們下一步研究的重點(diǎn)。

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編輯 原琳娜