陳俊如?劉勝
摘 要:大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為人們耳熟能詳?shù)囊粋€(gè)概念,在社會(huì)各領(lǐng)域當(dāng)中得到廣泛應(yīng)用,大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來標(biāo)志著社會(huì)的轉(zhuǎn)型。醫(yī)院檔案管理工作的實(shí)施,能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)過往工作的有效總結(jié),同時(shí)為后續(xù)工作開展提供可靠的信息資源。在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,醫(yī)院各項(xiàng)工作中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息明顯增多,這也給檔案管理工作帶來了新的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)管理理念與方法呈現(xiàn)出一定的局限性,難以適應(yīng)當(dāng)前大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展特點(diǎn)。本文分析了大數(shù)據(jù)對(duì)醫(yī)院檔案管理發(fā)展的影響,提出大數(shù)據(jù)下醫(yī)院檔案管理的策略。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);醫(yī)院;檔案管理;影響
以云計(jì)算技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等為依托,大數(shù)據(jù)時(shí)代正在全面開啟,各行各業(yè)中的信息量激增,為人們提供便利的同時(shí),也造成了一定的困擾。只有加強(qiáng)對(duì)大數(shù)據(jù)的合理利用,才能促進(jìn)工作效率與質(zhì)量的提升,滿足行業(yè)發(fā)展需求。在醫(yī)療體制改革背景下,醫(yī)院的發(fā)展呈現(xiàn)出繁榮態(tài)勢,必須加強(qiáng)檔案管理促進(jìn)醫(yī)院整體管理水平的提升。檔案是對(duì)過往歷史工作的記錄,同時(shí)也是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人員進(jìn)行決策的主要依據(jù)。由于醫(yī)院工作類型繁雜,加上不同科室的增多,使得檔案管理陷入到混亂狀態(tài)當(dāng)中,海量信息給工作人員帶來了較大的壓力。如果依舊采用傳統(tǒng)工作模式,將會(huì)對(duì)醫(yī)院的發(fā)展形成限制。因此,應(yīng)該明確當(dāng)前大數(shù)據(jù)背景下檔案管理的變化,并制定針對(duì)性管理對(duì)策。
1 大數(shù)據(jù)對(duì)醫(yī)院檔案管理發(fā)展的影響
1.1 資源體系的影響
大數(shù)據(jù)時(shí)代下,醫(yī)療信息資源增長速度逐漸加快,對(duì)于數(shù)據(jù)的歸檔與保存要求更高,因此使得檔案管理的范圍得到拓展,對(duì)于信息的采集、保存和整理等遇到較大困難。醫(yī)療設(shè)備的采購、醫(yī)務(wù)人員基本信息與變動(dòng)情況、藥物使用和患者病歷等等,都是當(dāng)前醫(yī)院檔案信息的采集重點(diǎn),只有保障各類資源的精確性、全面性和真實(shí)性,才能為醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)[1]。同時(shí),對(duì)于信息資源的開發(fā)利用要求也更高,要求工作人員能夠從繁雜的信息當(dāng)中剔除無效信息,促進(jìn)管理工作水平的提升。
1.2 服務(wù)體系的影響
自動(dòng)化、數(shù)字化和智能化,是當(dāng)前醫(yī)院檔案管理的主要趨勢,其服務(wù)特性也呈現(xiàn)出一定的變化。在檔案管理工作當(dāng)中,應(yīng)該以一生和患者作為服務(wù)對(duì)象,增強(qiáng)各項(xiàng)服務(wù)的人性化,滿足不同人員對(duì)檔案信息的使用需求。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來,醫(yī)院檔案服務(wù)內(nèi)容與方式也呈現(xiàn)出一定的差異性,應(yīng)該加快信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的構(gòu)建,促進(jìn)各類信息資源能夠得到快速共享。通過檔案信息資源的共享,能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)不同患者慢性病的有效監(jiān)控,同時(shí)為緊急救治工作提供依據(jù),增進(jìn)了不同科室之間的相互協(xié)同與配合,逐步提升醫(yī)院整體醫(yī)療水平[2]。不同科室工作人員利用豐富的信息資源,能夠促進(jìn)工作質(zhì)量的提升,防止在工作中出現(xiàn)嚴(yán)重的失誤,避免醫(yī)療安全事故的發(fā)生,滿足了臨床科室相互學(xué)習(xí)的要求。
1.3 安全管理的影響
在醫(yī)院檔案管理當(dāng)中,應(yīng)該保障檔案的安全性,防止醫(yī)院利益遭受損失,同時(shí)保障患者的個(gè)人隱私。當(dāng)安全隱患存在于醫(yī)院數(shù)據(jù)系統(tǒng)時(shí),就會(huì)對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)工作的開展產(chǎn)生負(fù)面影響,尤其是當(dāng)前電子設(shè)備逐漸增多,只有保障系統(tǒng)安全性才能創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,防止對(duì)診斷分析與業(yè)務(wù)連續(xù)性產(chǎn)生影響。在大數(shù)據(jù)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)中的安全威脅也逐漸增多,這對(duì)于電子檔案管理形成了強(qiáng)烈的沖擊,包括了黑客攻擊、木馬病毒等等[3]。醫(yī)院藥物使用情況、工作人員檔案信息、設(shè)備采購情況和患者病情等數(shù)據(jù)信息,會(huì)有安全問題而遭到不同程度的破壞。
1.4 應(yīng)用價(jià)值的影響
信息化建設(shè)成了當(dāng)前醫(yī)院發(fā)展的主要方向,電子歸檔的方式大大提升了工作效率,在節(jié)省紙質(zhì)檔案占地空間的同時(shí),促進(jìn)管理成本的下降。通過建立完善的網(wǎng)絡(luò)體系,能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)檔案資源的高效化利用,突破時(shí)間與空間的限制。數(shù)字化存儲(chǔ)與信息化檢索得以實(shí)現(xiàn),而且根據(jù)檔案的性質(zhì)、形式和所屬關(guān)系等進(jìn)行管理與調(diào)用。醫(yī)院檔案的應(yīng)用價(jià)值得到凸顯,能夠?yàn)獒t(yī)務(wù)工作的開展以及制定重大決策提供保障。
2 大數(shù)據(jù)下醫(yī)院檔案管理的策略
2.1 轉(zhuǎn)變管理理念
管理理念是引導(dǎo)實(shí)踐工作的思想導(dǎo)向,在大數(shù)據(jù)背景下應(yīng)創(chuàng)新醫(yī)院檔案管理理念,促進(jìn)工作效率與質(zhì)量的提升。應(yīng)該認(rèn)識(shí)到新時(shí)代檔案管理的重要意義,加快檔案管理的信息化建設(shè),促進(jìn)辦公環(huán)境的優(yōu)化。在檔案資源的收集與整理工作當(dāng)中,增進(jìn)各部門的有效協(xié)同,保障數(shù)據(jù)信息的真實(shí)性與可靠性,為數(shù)據(jù)分析與利用奠定基礎(chǔ)。明確醫(yī)院的整體發(fā)展規(guī)劃,在醫(yī)院檔案管理當(dāng)中引入先進(jìn)的大數(shù)據(jù)技術(shù),增強(qiáng)醫(yī)療業(yè)務(wù)與檔案管理的同步性[4]。在數(shù)字化管理理念的宣傳中,可以利用參觀學(xué)習(xí)和會(huì)議等形式,增強(qiáng)對(duì)該項(xiàng)工作的重視。
2.2 完善管理制度
傳統(tǒng)管理制度呈現(xiàn)出一定的局限性,難以適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代下檔案管理的工作特點(diǎn),必須對(duì)其進(jìn)行創(chuàng)新與優(yōu)化,以完善的制度體系為保障,增強(qiáng)檔案管理的規(guī)范性。對(duì)當(dāng)前各部門的工作性質(zhì)與特點(diǎn)進(jìn)行深入分析,確保檔案管理制度具有較強(qiáng)的實(shí)效性與可執(zhí)行性,促進(jìn)檔案資源的高效化利用。保障制度的系統(tǒng)化與科學(xué)化,能夠?qū)n案管理形成有效指導(dǎo)[5]。同時(shí),制度的制定可以增強(qiáng)大數(shù)據(jù)的安全性,防止由于安全問題給醫(yī)院造成的損失。明確各崗位人員的職責(zé),防止責(zé)任不清引起的管理混亂問題。
2.3 提升人員素養(yǎng)
檔案管理人員的專業(yè)能力與素養(yǎng),是決定工作成效的主要因素。在大數(shù)據(jù)時(shí)代,應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)管理人員的專業(yè)培訓(xùn),使其知識(shí)體系與技能得到更新,提升整體管理水平[6]。對(duì)相關(guān)技術(shù)與設(shè)備進(jìn)行深入學(xué)習(xí),增強(qiáng)其信息化素養(yǎng),能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)海量信息的采集與整理,保障檔案管理朝著數(shù)字化方向發(fā)展,促進(jìn)工作效率與質(zhì)量的提升。增進(jìn)人員之間的溝通交流,使其能夠在工作中交換數(shù)字化管理的經(jīng)驗(yàn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,以便適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代下的工作要求。
3 結(jié)語
檔案管理是醫(yī)院管理的重點(diǎn)內(nèi)容,尤其是在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,管理工作呈現(xiàn)出新的特點(diǎn),必須依靠大數(shù)據(jù)優(yōu)勢促進(jìn)工作模式的逐步優(yōu)化。資源體系、服務(wù)體系、安全管理和應(yīng)用價(jià)值等都會(huì)受到大數(shù)據(jù)的影響,給工作人員帶來新的挑戰(zhàn)。為此,應(yīng)該通過轉(zhuǎn)變管理理念、完善管理制度和提升人員素養(yǎng)等途徑,促進(jìn)醫(yī)院在新時(shí)代的快速發(fā)展。
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