李英

筆者系青海省檔案館工作人員，主要任務(wù)是為利用者提供查閱服務(wù)。剛開始接觸查閱服務(wù)工作時，對這份工作的新鮮感還十分強烈。但時光荏苒，歲月流逝，當(dāng)初對查閱工作的那份新鮮感逐步褪色，工作激情逐步淡去，進(jìn)取心和成就感也隨時間的洗滌而失去了光環(huán)。

但是，2019年初，筆者在工作中結(jié)識了一位退休的老者王女士。該女士重新改變了筆者對檔案工作的認(rèn)識，提振了干好檔案工作的信心，引領(lǐng)筆者在浩瀚的檔案世界里找到了職業(yè)的神圣和尊嚴(yán)。本文，將以一個檔案查閱者對檔案的深度認(rèn)知和不解情結(jié)，詮釋檔案工作的崇高和價值的無限。

王女士，系西寧市計生委退休職工，為編撰《西寧市人口志》，返聘回單位，負(fù)責(zé)查閱收集檔案資料。老太太，在查閱檔案過程中，每天都有頗多收獲，每天都有幾許感動，與她共事的日子里，我觸摸到了她熱愛工作、熱愛生活、充滿活力的正能量。

王女士說，檔案是無價之寶，能夠得到有效利用是后人之福。受西寧市計生委委托，王女士負(fù)責(zé)查閱編撰《西寧市人口志》相關(guān)檔案資料。在查閱檔案之初，王女士抱著僥幸心理來的。曾經(jīng)在市級檔案部門無法查找到的有關(guān)西寧市計生委初期形成的重大史實資料，在省級檔案部門也不可能找到。經(jīng)過一段時間的查閱，青海省檔案館豐富的館藏資料讓她大喜過望，激動不已。王女士沒想到那些幾乎無望找到歷史真跡，竟會在這里一一找到……王女士如饑似渴地收集著1985年以前西寧市劃生育工作起步階段的大量歷史資料。如：西寧市人口計劃生育歷史沿革、生育政策來源、重大事項批復(fù)、解放初期西寧市乃至街道辦事處婦幼保健工作狀況以及基層計劃生育人口政策執(zhí)行情況、人口遷入遷出政策落實情況等。在浩瀚的檔案世界里，王女士找到了夢寐以求的歷史資料，找到了幾乎絕望的檔案信息，找到了引以自豪的大量佐證材料，這些珍貴的檔案資料，對王女士了解西寧市計劃生育工作的起步以及各階段人口發(fā)展歷程有了更加深刻系統(tǒng)的幫助，為順利進(jìn)入下一步編撰工作夯實了良好基礎(chǔ)。王女士深有感慨地說：“檔案是歷史的見證，是資源和財富，大量原始資料的沉積和保存，凝聚了歷代檔案人艱辛的付出和大量心血?！段鲗幨腥丝谥尽肪帉懲瓿?，為今后西寧市人口事業(yè)發(fā)展、改進(jìn)提高工作將發(fā)揮重大指導(dǎo)性作用。毫不夸張地說，檔案做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。”

王女士說，檔案是歷史再現(xiàn)，能夠讓它重見天日，是檔案查閱利用者至高無上的責(zé)任。作為檔案查閱利用者，王女士對工作一絲不茍，歷時4個月的查閱實踐中，在青海省檔案館的全力支持下，一共翻閱了119卷檔案，對涉及1985年以前西寧市人口計生工作的館藏檔案資料進(jìn)行了全面細(xì)致的查閱。每當(dāng)找到歷史遺留問題方面的重大信息時，特別是查找到各級計生機構(gòu)演變過程、計生干部隊伍發(fā)展歷程方面的原始資料（如：一部分赤腳醫(yī)生、社區(qū)和一部分衛(wèi)校學(xué)生錄用為計生專干等），她激動的心情無以言表;每當(dāng)找到西寧市計生委及各基層、各區(qū)（縣）街辦干部職工落實政策、化解糾紛等方面的佐證資料時，她興奮的表情自然流露;每當(dāng)查到在落實計劃生育政策過程中化解矛盾糾紛、開展訴訟公證等一系列可靠依據(jù)時，她收獲的喜悅難以平抑。她珍視檔案，并對所查到的可公開的數(shù)據(jù)資料逐一逐項地進(jìn)行了筆錄，筆錄信息達(dá)到10000條左右，為編撰《西寧市人口志》積淀了豐富的史料。上述工作的繁瑣性和復(fù)雜性，對檔案查閱人而言是可以想象的。有個別查閱利用者曾經(jīng)調(diào)侃地勸王女士，一個退休的人，干嘛還要那樣認(rèn)真地查，不停地抄，工作差不多就行了。王女士義正言辭地反駁說：“既然單位信任我，委托我來收集整理檔案資料，那么，我就應(yīng)該以敬畏歷史、尊重檔案的責(zé)任感來認(rèn)真對待查閱工作?！蓖跖康囊幌?，深深地震撼了在場的所有工作人員的心。

王女士說，檔案是民生所需，能夠為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供服務(wù)，是檔案事業(yè)健康科學(xué)發(fā)展的難得機遇期。當(dāng)前，全省各階層民眾對政治制度、司法制度、民生福祉等方面制度的了解渴望進(jìn)一步增強，廣大人民群眾依法維權(quán)的意識也隨之進(jìn)一步提升。因為民生對檔案查閱的需求劇增，才使檔案查閱利用工作逐步從后臺走向了前臺，查閱利用者和檔案守護(hù)者在這個歷史舞臺上聯(lián)系才更加緊密，感情愈加親近，合作日趨常態(tài)化。她說，青海檔案館以“服務(wù)為本、高效利用”為己任，在完善服務(wù)配套設(shè)施，加強軟硬件建設(shè)，構(gòu)建省內(nèi)全面覆蓋、渠道暢通、環(huán)境優(yōu)良、設(shè)備先進(jìn)的檔案查閱服務(wù)平臺等方面做了大量卓有成效的工作，較好地發(fā)揮了檔案服務(wù)社會、服務(wù)民生的積極作用。王女士認(rèn)為，青海檔案人在為廣大檔案查閱利用者提供政策依據(jù)、化解心頭疑云、解除內(nèi)心焦慮等方面做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)，同時希望社會各界也要義不容辭地承擔(dān)起維護(hù)青海檔案形象、宣傳青海檔案利用的社會責(zé)任，為提升檔案及檔案工作者的社會影響力，發(fā)揮好宣傳引導(dǎo)作用。

王女士說，檔案人是歷史的傳承者。承前啟后，繼往開來，是檔案人肩負(fù)重要使命。檔案，在我省社會各界制定規(guī)劃、實施科學(xué)決策、推進(jìn)市政建設(shè)、辦理房地產(chǎn)權(quán)、山林權(quán)屬界定、編史修志、評聘專業(yè)技術(shù)職稱等一系列經(jīng)濟(jì)社會活動中，扮演著十分重要的角色，同時也凝聚了歷代檔案人的艱辛付出和大量的心血。在與青海省檔案人的親密接觸中，王女士看到了青海檔案人癡心不改、無怨無悔、默默無聞的職業(yè)精神。青海檔案人在冷峻安靜的檔案庫房里、在光線柔弱的縮微拍攝室里、在檔案修復(fù)裱糊室內(nèi)、在人頭攢動的檔案查閱中心，踐行著檔案人“不求名利、但求真實”的從業(yè)諾言，在平凡的工作崗位上，堅守職責(zé)，收集著來自社會各界的文獻(xiàn)、檔案及資料，對那些極具歷史價值的檔案資料進(jìn)行整理、分類、全宗編碼和排序，使那些沉積已久、散落在民間的文獻(xiàn)資料變成了人們賴以利用的無價之寶。檔案人的工作沒有鮮花，沒有掌聲，也沒有耀眼的光環(huán)。但是，檔案人肩負(fù)著傳承歷史、昭示未來的光榮使命，無愧于歷史，功在千秋，是檔案查閱利用者的守侯者、服務(wù)者。青海檔案館工作人員，業(yè)務(wù)熟悉、服務(wù)周到、工作流程緊湊、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)良，給廣大檔案查閱利用者留下了十分深刻的印象，為檔案查閱人較高質(zhì)量地完成資料收集任務(wù)提供了有力保障。

一個年屆七旬的老者，王女士談笑風(fēng)生，言語間流露出了老者珍視檔案、熱愛檔案、尊重檔案的不解情緣，王女士退休不退色的前輩風(fēng)范，深深地感染了筆者。在筆者的眼里，王女士儼然像一位生活中的母親，人生中的向?qū)?，工作中的明燈。與王女士短暫共事，緣于檔案;與王女士結(jié)緣，是因為檔案;與王女士親如家人，也是因為檔案。筆者想王女士說，感謝對檔案及檔案人的尊重和愛戴，因為有這樣的老者，檔案工作才會更加精彩，更加充滿活力。