鄭曉光

摘 要：隨著我國經(jīng)濟與社會的蓬勃發(fā)展，居民的健康意識不斷增強，健康教育檔案作為醫(yī)院在長期醫(yī)療工作中形成的寶貴資源，其對促進我國醫(yī)療行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有借鑒價值和指導意義，因此，醫(yī)院需要給予檔案管理以高度重視，發(fā)揮健康教育檔案的作用和價值。本文主要針對醫(yī)院健康教育管理進行分析和探究，希望給予我國醫(yī)療行業(yè)以些許參考和借鑒。

關鍵詞：醫(yī)院健康教育檔案;管理;優(yōu)化途徑

檔案屬于一種重要的社會資源，健康教育檔案作為醫(yī)院在長期運行中積累的寶貴資源財務，是醫(yī)護人員在開展教育宣傳中，促使人民形成正確生活方式和健康行為，并且以實物、聲像、圖表和文字為載體的歷史記錄，具有重要的借鑒價值和參考作用。健康教育檔案能夠為醫(yī)院開展醫(yī)學研究提供依據(jù)和參考，因此，醫(yī)院管理者要給予檔案管理以高度重視，在實踐中積極探索管理新方法、新模式和新理念，發(fā)揮健康教育檔案的優(yōu)勢和價值，推動我國醫(yī)療行業(yè)的穩(wěn)定以及可持續(xù)發(fā)展。

1 醫(yī)院健康教育檔案管理中存在的幾點問題

1.1 重視程度不高

當前，醫(yī)院在管理運行中，對于健康教育檔案管理缺乏重視，存在“輕檔案、重經(jīng)營”的思想，部分主管領導對健康教育檔案的價值和作用性存在認知偏差，各項管理工作受到經(jīng)費、設施以及人員配置等因素的影響，難以全面開展和落實，檔案資源利用效率較低、開發(fā)嚴重不足，對健康事業(yè)以及醫(yī)院建設難以提供理論支撐。

1.2 制度存在缺陷

健康教育檔案管理需要以完善的制度作為保障，但是當前，由于醫(yī)院管理層的不重視，沒有結合管理需求和工作特點制定各項制度，工作考核和操作層面缺乏制度支撐，對檔案管理工作也沒有投入物力和資金資源，醫(yī)療業(yè)務與檔案管理沒有同步開展。

1.3 人員素質不高

當前醫(yī)院健康教育檔案的管理人員在管理能力、思想意識。法律意識和專業(yè)知識等方面難以滿足工作需求，缺乏活力和創(chuàng)新意識，導致檔案管理效率低下，檔案開發(fā)和利用程度不高。

2 優(yōu)化醫(yī)院健康教育檔案管理的相關對策分析

2.1 提高重視程度

健康教育檔案作為現(xiàn)代醫(yī)院檔案體系的關鍵組成部分，醫(yī)院管理者要認識到檔案資源的價值和作用，并且給予相關工作以重視和支持。首先，要給予健康教育檔案以人員、資金和物力方面的支持，滿足各項管理工作的資源需求，保證檔案收集、檔案整理以及歸檔等工作的有序開展;其次，醫(yī)院要設立健康教育檔案管理機構，由預防保健科、宣傳處、培訓中心、門診部、護理部以及醫(yī)務處的負責人組建領導小組，對在檔案管理中存在的矛盾和困難進行有效協(xié)調，將檔案管理工作全面落實到各個部門;最后，指導各個科室和各個病區(qū)定期組織豐富多彩、形式多樣的教育活動，并且對產(chǎn)生的檔案資料及時收集、整理和歸檔，便于指導醫(yī)院開展健康教育工作。

2.2 完善管理制度

在社會發(fā)展形勢下，檔案管理的方法、手段以及工具均出現(xiàn)了較大的變化，醫(yī)院需要迎合時代發(fā)展趨勢，建立以及完善相關管理制度，為各項工作的開展提供制度支撐。首先，按照《檔案法》的規(guī)定，將健康教育檔案分為事物檔案、照片檔案、聲像檔案、業(yè)務檔案以及文書檔案五大類，將具有價值的宣傳材料、聲像圖片、社區(qū)服務材料、交流材料按照性質進行科學歸檔;其次，醫(yī)院管理層要結合工作需求科學制定責任制度、考核制度以及歸檔制度，要求相關工作人員簽訂責任書，將管理質量與工作人員的工資效益掛鉤，調動人員的工作熱情和積極性;最后，加強完善檔案管理考核體系，實現(xiàn)醫(yī)院與檔案管理同步發(fā)展、同步考核、同步評價，促使健康教育檔案管理趨于規(guī)范化、制度化以及科學化方向發(fā)展。

2.3 規(guī)范管理行為

在開展健康教育檔案管理中，需要相關工作人員嚴格按照既定的規(guī)章制度和操作流程落實各項工作，結合國家衛(wèi)生部、市衛(wèi)生行政部門以及醫(yī)院的相關條例規(guī)章，積極開展各項教育活動，對活動中產(chǎn)生的檔案材料做到及時收集、歸檔和整理，并且規(guī)范自身的管理行為，在管理實踐中積極探索檔案管理的新方法和新途徑。

2.4 提升人員素質

檔案管理具有較強的專業(yè)性、系統(tǒng)化以及繁瑣性，對管理人員的專業(yè)能力、理論知識、操作水平和職業(yè)素養(yǎng)具有較高要求，因此，醫(yī)院要結合自身實際，通過各種有效途徑構建一支能力強、素質高、業(yè)務精的現(xiàn)代化管理隊伍，提升管理人員的業(yè)務能力和綜合素質，為健康教育檔案管理提供人才支撐。首先，醫(yī)院要主動從社會和高校中吸納具有專業(yè)背景的現(xiàn)代化檔案管理人才，從專業(yè)知識、工作經(jīng)驗、職業(yè)素養(yǎng)等維度對人才進行考核，保證人才招聘的公開性和透明性，不斷充實以及豐富管理隊伍;其次，對現(xiàn)有管理人員開展定期培訓，制定科學的人才培養(yǎng)方案，通過進修學習、知識更新、專業(yè)培訓等途徑構建管理人才梯隊，根據(jù)檔案管理的基本原則、指導方法和管理總論，從健康教育檔案的分類整理、編研立檔、裝頂成冊、目錄編排等方面進行專業(yè)化培訓和指導，提升管理人員的業(yè)務能力;最后，醫(yī)院還要注重提供給管理人員以發(fā)展平臺，鼓勵其在平時的工作和生活中加強檔案知識學習，豐富自身的知識結構，并且組織管理人員到優(yōu)秀醫(yī)院參觀學習，擴寬其專業(yè)視野。

2.5 注重開發(fā)利用

健康教育檔案的價值和作用在于對醫(yī)院開展各項健康教育工作提供資源支持，在醫(yī)院醫(yī)療科研、編寫文章以及防病治病等方面具有較高的利用價值，因此，醫(yī)院要注重對檔案的開發(fā)利用。首先，醫(yī)院要充分利用義診、衛(wèi)生宣傳日以及健康咨詢等活動，向廣大民眾發(fā)放健康教育手冊，讓更多的群眾掌握健康知識;其次，定期舉辦衛(wèi)生醫(yī)療展覽，從檔案中挑選具有震撼性和教育性的資源進行專欄展或者專題展;最后，醫(yī)院要主動承擔學校醫(yī)療教育和社區(qū)醫(yī)療教育等任務，提升健康教育檔案的利用價值。

2.6 引入信息技術

隨著我國政府正式提出“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，各個行業(yè)都在積極探索信息技術應用的新方式和新途徑，醫(yī)院也要迎合時代發(fā)展趨勢，在健康教育檔案管理中引入信息技術，對電子檔案加強管理的同時，構建以社會性健康檔案、社區(qū)教育檔案、住院健康檔案以及門診健康檔案網(wǎng)絡管理的新局面，制定以及完善電子檔案的管理標準，便于各項編研工作的有序開展。

3 結語

總而言之，在我國社會發(fā)展新形勢下，居民的健康意識不斷增強，健康教育檔案作為一項重要的社會資源，做好檔案的收集、整理、歸檔以及利用工作，可以促使醫(yī)院各項教育活動有序開展，滿足社會教育和醫(yī)院發(fā)展的需求，提升廣大居民的健康水平和健康意識，推動我國醫(yī)療行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

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