●廖小鳳 謝忠敏
漫山遍野的砂糖橘,為廣西荔浦市帶來(lái)了“中國(guó)砂糖橘之鄉(xiāng)”的美譽(yù),也是廣西新電力集團(tuán)荔浦供電局修仁供電所轄區(qū)的一道靚麗風(fēng)景線。修仁供電所位于荔浦市西部, 供電區(qū)域包括修仁鎮(zhèn)、茶城鄉(xiāng)、蒲蘆鄉(xiāng)共3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),23個(gè)行政村,負(fù)責(zé)保障轄區(qū)內(nèi)20102戶居民用戶及138戶專變用戶的用電服務(wù)。
近年來(lái),砂糖橘已成為荔浦市的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),獲得國(guó)家地理標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證,種植面積一度高達(dá)39萬(wàn)畝,年收入28億元。修仁鎮(zhèn)作為荔浦市砂糖橘種植面積最廣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)之一,年產(chǎn)量占全市三分之一左右,目前該鎮(zhèn)已成為全市砂糖橘產(chǎn)業(yè)鏈“一條龍”服務(wù)的聚集地。服務(wù)好當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展,是修仁供電所全體員工致力的目標(biāo)。修仁供電所25名員工在黨旗的引領(lǐng)下,秉承“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念,銘記初心打造堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)隊(duì),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),助推當(dāng)?shù)乩习傩罩赂槐夹】怠?/p>
修仁供電所黨員突擊隊(duì)在砂糖橘種植基地開(kāi)展用電巡查 李德龍/攝
進(jìn)入11月,修仁鎮(zhèn)小張家屯萬(wàn)畝砂糖橘種植基地呈現(xiàn)出一幅豐收的景象,微微泛黃的砂糖橘擠滿枝頭,種植大戶張林正在整理水管,準(zhǔn)備開(kāi)始抽水灌溉。
“現(xiàn)在是砂糖橘成熟的關(guān)鍵時(shí)期,需要特別護(hù)理好才能賣出好價(jià)錢?!睆埩纸榻B,在村里的農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)完工之后,電力充足了,家家戶戶都用上了電力噴灌,自己種植的90畝果地原來(lái)需要3天才能全部完成護(hù)理,現(xiàn)在只花一天時(shí)間就能完成,節(jié)約了大量時(shí)間成本。
由于地處旱區(qū),用水難題一直困擾著小張家屯,村民們生產(chǎn)用水全靠從3千米之外的河邊抽水。為了讓果農(nóng)們安全用電,修仁供電所服務(wù)隊(duì)先后7次到小張家屯改進(jìn)農(nóng)改線路設(shè)計(jì)圖,確保每4戶人家有1處四線到位,讓果農(nóng)們?cè)诩议T口就能用上動(dòng)力電。
修仁供電所把助推“致富果”產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展作為一項(xiàng)重要服務(wù)內(nèi)容來(lái)抓,穩(wěn)步推進(jìn)轄區(qū)內(nèi)農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)進(jìn)程,將轄區(qū)線路規(guī)劃升級(jí),為鄉(xiāng)村振興提供堅(jiān)實(shí)電力保障。截至2020年10月初,實(shí)施完成79個(gè)農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)項(xiàng)目,改善5963戶農(nóng)村用戶用電“卡脖子”的歷史難題,實(shí)現(xiàn)了村民們?cè)凇凹议T口”就能接上動(dòng)力電的愿望。
位于修仁鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的荔浦市錦晟洗果場(chǎng),工人們正在為即將到來(lái)的砂糖橘銷售旺季做準(zhǔn)備,制作果箱的機(jī)床平穩(wěn)運(yùn)作,紅、黃、藍(lán)三色果框整齊排列。
“得益于優(yōu)質(zhì)的電能保障和電力服務(wù),現(xiàn)在我們生產(chǎn)果框和洗果作業(yè)都是用電動(dòng)機(jī)床,為客戶提供洗果、打蠟、裝箱‘一條龍’服務(wù),客戶滿意了,客源就穩(wěn)定了?!毕垂麍?chǎng)負(fù)責(zé)人鄒富民說(shuō),有了優(yōu)質(zhì)電能,該廠生產(chǎn)規(guī)模在近兩年擴(kuò)大一倍,銷售業(yè)績(jī)名列荔浦市同行業(yè)前茅。
近年來(lái),修仁供電所先后為轄區(qū)內(nèi)近30家農(nóng)副產(chǎn)品加工企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),鋪設(shè)“綠色通道”,定期為用戶檢測(cè)用電設(shè)備、制定“一變一冊(cè)”管理臺(tái)賬、免費(fèi)對(duì)企業(yè)電工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),多措并舉幫助企業(yè)解決用電難題,為企業(yè)把好安全用電關(guān),確?!爸赂还碑a(chǎn)業(yè)鏈用電無(wú)憂。
“所長(zhǎng),前方道路阻斷,搶修車根本無(wú)法通行!”突擊隊(duì)員焦急匯報(bào)。
6月7日,荔浦市爆發(fā)百年一遇洪澇災(zāi)害,蒲蘆鄉(xiāng)120多基電桿不同程度受損,5000多戶災(zāi)區(qū)用戶遭遇停電。往日風(fēng)景秀美的蒲蘆瑤鄉(xiāng)變得滿目瘡痍,山洪淹沒(méi)了良田、沖垮房屋,災(zāi)民們?cè)谝黄酀糁袠O力搶救財(cái)產(chǎn)。
險(xiǎn)情就是命令,修仁供電所迅速集結(jié)站所黨員隊(duì)員,第一時(shí)間組成搶險(xiǎn)救災(zāi)突擊隊(duì)開(kāi)展線路設(shè)備特巡。
“帶上鐮刀,徒步進(jìn)山!”
經(jīng)過(guò)連續(xù)11個(gè)小時(shí)的跋涉,12名突擊隊(duì)員完成了27千米線路的特巡,也為政府部門開(kāi)展搶險(xiǎn)救援帶回了珍貴的圖片信息。
“路修通一段,電就恢復(fù)一段!”
修仁供電所25名突擊隊(duì)員連續(xù)奮戰(zhàn)3天,搶通轄區(qū)內(nèi)2條10千伏供電主線路,恢復(fù)60個(gè)臺(tái)區(qū)供電,為5000多戶受災(zāi)群眾點(diǎn)亮希望。
面對(duì)政府及用戶給予的贊揚(yáng),修仁供電所所長(zhǎng)覃磊說(shuō):“這是職責(zé)所在?!毙奕使╇娝膯T工早已把守護(hù)萬(wàn)家燈火當(dāng)成了職責(zé)使命,在抗洪救災(zāi)的戰(zhàn)場(chǎng)上用實(shí)際行動(dòng)展示初心之美,彰顯先鋒本色。
修仁供電所在“安全生產(chǎn)”方面啟用“1+N”模式(“1”,就是一名黨員多重責(zé)任,“N”,就是以點(diǎn)帶面,推動(dòng)業(yè)務(wù)工作安全開(kāi)展),支部黨員帶頭簽訂《修仁供電所作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)“黨員無(wú)違章”和“黨員身邊無(wú)違章”承諾書(shū)》,創(chuàng)新執(zhí)行“作業(yè)前停頓一分鐘反思”思考法,以提高現(xiàn)場(chǎng)安全作業(yè)可靠性,實(shí)現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”到“我能安全”的轉(zhuǎn)變。同時(shí),開(kāi)展“以維代搶”工作,對(duì)易出現(xiàn)竹樹(shù)障的地點(diǎn)列出清單,明確隱患處理時(shí)限。截至2020年10月,供電設(shè)備停電情況較2019年同比下降46%,取得顯著成效。
下一階段,修仁供電所致力于打造安全生產(chǎn)“零事故”、服務(wù)客戶“零距離”、服務(wù)流程“零障礙”、服務(wù)對(duì)象“零投訴”以及服務(wù)質(zhì)量“零差錯(cuò)”的五“零”特色服務(wù),努力提升用戶“電力獲得感”,用實(shí)干與擔(dān)當(dāng)助力荔浦市鄉(xiāng)村振興。