本刊記者 馮 銳 文

On October 24, 2020, Daimler Truck and CIMC Tianda held a signing ceremony in Huangshan. During this ceremony, the reporter of Commercial Vehicle magazine interviewed the responsible persons of both partnering parties to explore the mystery of their excellent performance in the corresponding fields.

氣貫長虹開遠勢,直沖宵漢矗巖門。2020年10月24日，戴姆勒卡車與中集天達于黃山舉辦簽約儀式，就滿足國Ⅵ標(biāo)準(zhǔn)的梅賽德斯-奔馳阿洛斯(Arocs)消防專用底盤簽訂未來1年的合作意向。

在此期間，《商用汽車》雜志記者(以下簡稱“記者”)采訪了合作雙方的負(fù)責(zé)人，探尋他們強強攜手、相互賦能，在對應(yīng)領(lǐng)域業(yè)績長虹的奧秘。

記者：在您看來，最近3年戴姆勒卡車在中國的銷量、業(yè)績表現(xiàn)如何？

戴姆勒卡客車(中國)有限公司CEO 科銳銘：我很高興與大家分享一個基本情況：2020年奔馳卡車持續(xù)保持著中國進口重卡市場領(lǐng)導(dǎo)者的地位，牽引車以及底盤銷量同比大增，特別是在油田、工程車、消防車領(lǐng)域持續(xù)保持著強勁的勢頭。

我們在銷量上成功的因素有很多，產(chǎn)品是非常重要的基礎(chǔ)，除了產(chǎn)品之外，還有一些客觀的因素。一個因素是外部環(huán)境：近幾年，中國市場出現(xiàn)了明顯的需求上漲趨勢，良好的市場需求促進了我們銷量的提升。另一個因素是合作升級：來自各個領(lǐng)域的、越來越多的上裝企業(yè)成為了我們的合作伙伴。此外，我們的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)也有發(fā)展。2019年，我們在杭州設(shè)立了新的經(jīng)銷商店；2020年，在成都授權(quán)開設(shè)了新的經(jīng)銷商店和服務(wù)站。

戴姆勒卡車與中集天達簽約國Ⅵ標(biāo)準(zhǔn)梅賽德斯-奔馳阿洛斯（Arocs）消防專用底盤合作意向

記者：請您介紹中集天達消防車業(yè)務(wù)從創(chuàng)立至今的重要發(fā)展歷程，以及目前在全國消防車行業(yè)所處的技術(shù)、市場地位。

中集天達集團總裁及執(zhí)行董事鄭祖華：中集天達在消防車領(lǐng)域是一個新兵，我們在2013年底才擁有了消防車業(yè)務(wù)，具體的標(biāo)志是我們2013年11月收購德國齊格勒，并在當(dāng)年圣誕節(jié)進行了實際交割。

當(dāng)時(2013年)，德國齊格勒消防及救援車輛(集團)有限責(zé)任公司已是一家擁有123年歷史的世界著名消防設(shè)備公司，總部位于德國布倫茨河畔的金根市，是世界5大消防車生產(chǎn)制造銷售商之一。

回到中國，2015年，我們成為了“中國消防”的控股股東。“中國消防”下設(shè)的、我國最早的消防車企業(yè)之一，四川川消消防車輛制造有限公司也成為了我們的成員。

戴姆勒卡客車（中國）有限公司首席執(zhí)行官科銳銘（Ralf Kraemer）

所以從歷史來說，中集天達是個消防車行業(yè)的新兵，可是我們的組成元素，無論是國際、還是國內(nèi)，都是具有非常深厚的歷史優(yōu)勢的。

從市場地位來說，中集天達目前擁有4家消防車企業(yè)：國外的齊格勒在德國的消防車市場占有率常年保持第一；國內(nèi)的3家除了川消，還有金盾和捷通，這些都是2019上半年加盟我們的。目前，中集天達的消防車業(yè)務(wù)在全球排名第五，在中國排名第一。

中集天達的消防車業(yè)務(wù)目前已經(jīng)擁有了完整的品類。從覆蓋場景來看，我們從市政到機場，再到石油石化領(lǐng)域等實現(xiàn)了全覆蓋；從產(chǎn)品類型來看，我們從普通消防車到舉高、高空消防車等車型一應(yīng)俱全。我們在2013年獲得并購齊格勒的機會的時候，就已經(jīng)慎重思考過，我們希望不僅能進入這個行業(yè)，而且要通過地域的覆蓋、品類的覆蓋，做到世界第一。

在國內(nèi)，我們的3家下屬企業(yè)形成了西部、北部、東部區(qū)域的覆蓋。在全球，我們形成中國和歐洲的覆蓋；接下來，我們會布局更完整的地域覆蓋，覆蓋更多的主要市場。當(dāng)然，在技術(shù)和品類方面也是如此，最終助推我們的消防車業(yè)務(wù)取得銷量和技術(shù)上的好成績。

中集天達集團總裁及執(zhí)行董事鄭祖華

目前，中國第一的目標(biāo)已經(jīng)實現(xiàn)，在世界大舞臺上，我們希望未來可以進一步地做大做強，實現(xiàn)世界第一。

記者：請談一談戴姆勒卡車和中集天達的合作史，以及此次戰(zhàn)略合作簽約的背景。

鄭祖華：戴姆勒卡車與我們的業(yè)務(wù)合作已經(jīng)有20多年，比我本人進入這個行業(yè)的時間還要長。最初的合作就是消防車底盤業(yè)務(wù)。1997年左右，戴姆勒卡車的底盤產(chǎn)品就已經(jīng)進入了我們的消防車業(yè)務(wù)。

科銳銘：傾聽客戶、傾聽市場可以說是我們成功的關(guān)鍵。善于傾聽，使我們能和合作伙伴一起為終端客戶打造最合適的產(chǎn)品，助力他們創(chuàng)造更大的價值，我們與中集天達的合作也是如此，消防車輛是專用車行業(yè)中科技含量比較高的產(chǎn)品，所以我們十分重視中集天達的具體需求，這也是十分契合我們的企業(yè)理念的。因此，中集天達可以對我們提供的底盤輕松地進行改裝，完美地匹配上裝設(shè)備，性能優(yōu)異的消防車才能被生產(chǎn)出來。

同時，與我們的上裝企業(yè)伙伴的密切合作是我們在全球市場成功的關(guān)鍵因素。和上裝企業(yè)伙伴關(guān)系緊密，有助于提升我們的產(chǎn)品技術(shù)和定制化的產(chǎn)品。仔細傾聽客戶需求，然后根據(jù)需求調(diào)整我們的底盤產(chǎn)品。由此，我們可以定制在德國主要工廠生產(chǎn)的整個車輛系列的全部車輛組合，以適合中國客戶的個性化需求。

記者：面對國內(nèi)外眾多的底盤產(chǎn)品，為何選擇戴姆勒卡車作為合作伙伴？戴姆勒卡車是否扮演了賦能者的角色？

鄭祖華：實際上，中集天達下屬的4個消防車業(yè)務(wù)單元與很多底盤廠都有合作，但是與戴姆勒卡車的合作卻是高端品牌中最廣泛的。無論是齊格勒還是國內(nèi)的廠家，都是如此。在底盤的品牌選擇上，我們有專業(yè)的團隊，我相信他們的判斷。

此外，我也注意到，梅賽德斯-奔馳以130多年的歷史享譽全世界，離不開他們不斷創(chuàng)新的能力。比如在2019年中國國際進口博覽會上，智能版第5代奔馳Actros牽引車亮相，搭載60多項創(chuàng)新技術(shù)。

最讓我印象深刻的是電子后視鏡(Mirror Cam)，這個創(chuàng)新為駕駛員提供全面改善的全方位視野，還可以進一步提供自動切換廣角、并線警示和提醒、掛車車長提醒、防盜監(jiān)控、自動防眩目等功能。

再從我個人的角度講，奔馳是一個非常高端的國際化品牌。與其他品牌相比，奔馳品牌更好地融入了我們的社會以及老百姓的生活，我本人也是奔馳乘用車的車主。

關(guān)于賦能，當(dāng)然，戴姆勒卡車給我們的賦能是很明確的。中集天達想在消防車業(yè)務(wù)做到世界第一，離不開戴姆勒卡車這樣成熟的、被國際市場普遍接受的品牌。在品牌、技術(shù)、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)等方面，戴姆勒卡車在很多國家和地區(qū)都具有優(yōu)勢。

同時，在中集天達消防車業(yè)務(wù)向世界第一進軍的時候，相信我們也會更好地回饋戴姆勒卡車，回饋我們的合作，相互賦能！

記者：同樣的問題，從您的角度來看，為何中集天達選中戴姆勒卡車？

科銳銘：對于卡車以及商用車行業(yè)而言，永遠都是幾個考量指標(biāo)：

第一是質(zhì)量、品質(zhì)的可靠性。不只是消防，其實這在各個領(lǐng)域都是非常重要的。因此，自從梅賽德斯-奔馳創(chuàng)立以來，高規(guī)格，高品質(zhì)就是融入在我們的企業(yè)血液中的。

第二是技術(shù)，這是我們的核心生產(chǎn)力。我們始終追求強大且可靠的先進技術(shù)實力，基于強大的技術(shù)實力，我們的客戶可以通過個性化定制產(chǎn)品來更好地適應(yīng)本地的特定要求。

第三是服務(wù)，保障卡車的正常運轉(zhuǎn)。戴姆勒卡車非常重視售后服務(wù)，并為此投入了大量資金。我們認(rèn)為，車輛交付并不是交易的完成，而是客戶關(guān)系的開始，在后續(xù)的整個生命周期，很多地方都需要我們與合作伙伴一起去處理。比如在駕駛員技能培訓(xùn)方面，是永遠有提升空間的。

具體到消防以及救援等領(lǐng)域，產(chǎn)品的技術(shù)性能、可靠性以及服務(wù)，都跟生命息息相關(guān)，我們很驕傲也很自豪，可以憑借自身的優(yōu)勢成為這個領(lǐng)域中的一份子，為社會作出貢獻。

記者：中集天達作為全球領(lǐng)先的消防與救援設(shè)備、空港裝備及自動化物流系統(tǒng)供應(yīng)商，業(yè)務(wù)范圍廣泛，戴姆勒卡車除了提供高品質(zhì)車輛底盤外，是否還為中集提供其他產(chǎn)品和服務(wù)，助力中集天達更為廣闊的市場發(fā)展？

科銳銘：我們的合作不僅限于消防領(lǐng)域，就像現(xiàn)在我們坐在這里，其實就是一種溝通交流。通過溝通，我們可以了解雙方的需求，商討一些符合雙方公司戰(zhàn)略發(fā)展的一些合作計劃。

鄭祖華：戴姆勒卡車在國際布局方面，無論是廣度還是深度，都遙遙領(lǐng)先中集天達。雖然中集天達50%的銷售收入來自于海外市場，已經(jīng)是一個已經(jīng)非常國際化的公司，但和戴姆勒卡車相比，還有很大的差距。

相信戴姆勒卡車的國際化能力和全球的覆蓋能力能夠為中集天達實現(xiàn)世界第一的目標(biāo)提供幫助。比如，戴姆勒卡車與國際上的其他一些消防車企業(yè)有著良好的合作，這些消防車企業(yè)也許愿意跟我們強強聯(lián)合，共同進擊世界冠軍。

此外，中集天達隸屬的中集集團是中國改革開放后國內(nèi)最早的大型制造集團。它的業(yè)務(wù)范圍更廣，涵蓋集裝箱、道路運輸車輛、能源化工及食品裝備、海洋工程、重型卡車、物流服務(wù)、空港設(shè)備等。其中，中集集團里的專用車業(yè)務(wù)，已經(jīng)做到了世界第一。中國制造，今天在很多方面都已經(jīng)領(lǐng)先全球了，在成熟的產(chǎn)品上，我們的綜合競爭優(yōu)勢是全球無可比擬的。這也就給中集天達與戴姆勒卡車的合作帶來更多想象空間：強強攜手，彼此賦能，開拓更為廣闊的全球市場。 T

梅賽德斯-奔馳阿洛斯（Arocs）消防專用底盤