段雪辰

摘要：在信息時(shí)代背景下，社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，“三去一降一補(bǔ)”改革有序推進(jìn)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)大量應(yīng)用，進(jìn)而催動(dòng)了各行業(yè)各領(lǐng)域的信息化建設(shè)。在此新形勢(shì)下，中小企業(yè)面臨著諸多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，中小企業(yè)要想在此激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中求生存謀發(fā)展，就必須掌握更多充分的、有效的信息，其中財(cái)務(wù)信息作為眾多有益信息中的一部分扮演著非常關(guān)鍵的角色，是中小企業(yè)發(fā)展和運(yùn)營的基礎(chǔ)和核心。相應(yīng)的會(huì)計(jì)信息化建設(shè)也成為企業(yè)會(huì)計(jì)發(fā)展的主流趨勢(shì)，中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息化的建立和完善對(duì)于其實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展具有非常重要的意義。然而，現(xiàn)階段我國中小企業(yè)在開展會(huì)計(jì)信息化的過程中仍然暴露出較多問題。文章通過對(duì)中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息化過程中存在的問題進(jìn)行分析和探討，并針對(duì)性提出要提高企業(yè)管理者對(duì)信息化建設(shè)的重視程度、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制制度體系的構(gòu)建和完善、構(gòu)建科學(xué)完善的會(huì)計(jì)信息化平臺(tái)、建立中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息化人才戰(zhàn)略、加強(qiáng)會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)安全控制、完善政府支持和引導(dǎo)下信息化社會(huì)服務(wù)體系等對(duì)策建議，以期完善中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)，幫助企業(yè)提高管理水平，實(shí)現(xiàn)健康長遠(yuǎn)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：會(huì)計(jì)信息化建設(shè);中小企業(yè);問題;對(duì)策

隨著當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，同時(shí)，政府對(duì)企業(yè)的監(jiān)管也日益嚴(yán)格。企業(yè)迫切需要借助高速發(fā)展的大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)以及計(jì)算機(jī)技術(shù)來提高企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)，會(huì)計(jì)信息化的建立和發(fā)展成為企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。會(huì)計(jì)信息化的出現(xiàn)和應(yīng)用，使企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平持續(xù)提升，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理更加科學(xué)，推動(dòng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的不斷提高，幫助企業(yè)健康持續(xù)地發(fā)展。然而，現(xiàn)階段會(huì)計(jì)信息化在我國中小企業(yè)中還存在著很大的發(fā)展空間，還有許多尚待解決的問題。中小企業(yè)需要把握自身實(shí)際，從實(shí)際問題出發(fā)，著眼長遠(yuǎn)，逐步完善企業(yè)自身的會(huì)計(jì)信息化建設(shè)。

一、中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的意義及其現(xiàn)狀

（一）中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的意義

會(huì)計(jì)信息化是在運(yùn)用計(jì)算機(jī)、數(shù)據(jù)庫等信息技術(shù)對(duì)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行前段采集，整理加工，傳輸，共享應(yīng)用的過程，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)部門與采購、生產(chǎn)、庫存、銷售等部門的共享和集成，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)信息處理自動(dòng)化和實(shí)時(shí)共享，為企業(yè)的決策和管理提供全方位、多元化的支持，為企業(yè)信息使用者提供更加準(zhǔn)確、及時(shí)的數(shù)據(jù)信息。

我國中小企業(yè)在實(shí)行會(huì)計(jì)信息化后，通過計(jì)算機(jī)完成大量的數(shù)據(jù)信息處理工作，大量減輕了會(huì)計(jì)人員的工作負(fù)擔(dān)，提高了工作效率，并加強(qiáng)了企業(yè)的成本管理，成為企業(yè)降低成本的有效手段。同時(shí)，在保證會(huì)計(jì)核算質(zhì)量要求的前提下，進(jìn)一步推動(dòng)了財(cái)務(wù)工作的系統(tǒng)化、規(guī)范化，有效解決會(huì)計(jì)電算化存在的“孤島”問題，進(jìn)而提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)供求和風(fēng)險(xiǎn)的反應(yīng)速度，提高了企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。因此，積極推進(jìn)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)，是中小企業(yè)立足于長遠(yuǎn)規(guī)劃下變大變強(qiáng)的必由之路。

（二）中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀

據(jù)相關(guān)抽樣調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我國近半數(shù)的中小企業(yè)已經(jīng)開始信息化建設(shè)，這一結(jié)果表明在信息化的道路上，中小企業(yè)已經(jīng)邁出了第一步。但是大多數(shù)中小企業(yè)的信息化工具應(yīng)用效果并不理想，很多企業(yè)使用的還是核算類的會(huì)計(jì)應(yīng)用軟件，對(duì)于會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的集成性、共享性以及智能與安全性等方面仍然存在不足。在會(huì)計(jì)信息化的應(yīng)用方法上，多數(shù)也僅停留在財(cái)務(wù)分析、成本資金預(yù)測(cè)和固定資產(chǎn)投資決策等有限的幾種方法上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有形成相對(duì)完整的會(huì)計(jì)信息化體系。中小企業(yè)在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的道路上，還面臨著諸多挑戰(zhàn)。

二、中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)中存在的主要問題

（一）中小企業(yè)管理層對(duì)會(huì)計(jì)信息化重視度不夠

很多中小企業(yè)管理層對(duì)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)缺乏長期、有效的規(guī)劃和思考，將大部分精力投入到產(chǎn)品的生產(chǎn)、營銷、業(yè)務(wù)等方面，且管理層考慮到企業(yè)會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)建設(shè)投資較大，多數(shù)中小企業(yè)受此成本因素制約，更傾向于用傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)方法解決相應(yīng)問題，造成中小企業(yè)管理層對(duì)會(huì)計(jì)信息化的重視程度不夠。此外，很多企業(yè)管理者認(rèn)為會(huì)計(jì)信息化只是為了提高工作效率，而沒有認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)信息化建設(shè)是企業(yè)信息化建設(shè)的重要組成部分，導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息化的解決方案不愿被管理者所接受。還有很多管理者只注重前期對(duì)軟件的引用以及相關(guān)服務(wù)設(shè)備的采購，但并沒有站在信息化的角度整合企業(yè)各個(gè)部門的工作，導(dǎo)致企業(yè)部門之間的關(guān)聯(lián)性較差，無法從根本和整體上提高對(duì)會(huì)計(jì)信息化的利用水平。因此，就管理層而言，并未轉(zhuǎn)變其傳統(tǒng)認(rèn)知，并未從長遠(yuǎn)、全局的角度來考慮會(huì)計(jì)信息化，對(duì)中小會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展形成根本性阻礙。

（二）內(nèi)控管理制度不完善

內(nèi)控管理制度是保障企業(yè)以及會(huì)計(jì)工作開展的重要因素，會(huì)計(jì)信息化的目標(biāo)不僅應(yīng)該是建立現(xiàn)代化的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，還應(yīng)當(dāng)包括完善會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的內(nèi)部控制制度，只有建立并完善內(nèi)部控制制度，才能夠使會(huì)計(jì)信息化建設(shè)有規(guī)可循。目前，我國會(huì)計(jì)信息化尚處于發(fā)展階段，很多中小企業(yè)的內(nèi)控管理制度存在缺失、不嚴(yán)謹(jǐn)、沒有充分驗(yàn)證的情況，這些都會(huì)影響會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的正確性、完整性，使財(cái)務(wù)內(nèi)部控制出現(xiàn)漏洞，為中小企業(yè)在會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的使用中埋下隱患。

（三）會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)平臺(tái)有待完善

會(huì)計(jì)信息化軟件是會(huì)計(jì)信息化應(yīng)用的載體，其質(zhì)量的高低直接影響著會(huì)計(jì)信息化工作的效果。當(dāng)前，財(cái)務(wù)軟件多為通用模塊，難以滿足中小企業(yè)在會(huì)計(jì)信息化建設(shè)中的個(gè)性化需求。中小企業(yè)在進(jìn)行會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的過程當(dāng)中，如果需要實(shí)現(xiàn)更多需求，就要考慮技術(shù)、資源、資金的很大投入。因此，管理層對(duì)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的積極性不高，制約了中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的發(fā)展。此外，很多中小企業(yè)的會(huì)計(jì)信息化軟件與企業(yè)其他信息系統(tǒng)之間兼容性差、統(tǒng)計(jì)口徑不一致，數(shù)據(jù)信息在系統(tǒng)之間流轉(zhuǎn)、共享不順暢，使得企業(yè)相關(guān)部門不能有效地利用信息資源，導(dǎo)致公司難以對(duì)有限的人力物力資源進(jìn)行整合。

（四）中小企業(yè)復(fù)合型會(huì)計(jì)人才匱乏

進(jìn)入信息化時(shí)代后，我國中小企業(yè)在開展會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的過程中，迫切需要一批能將計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)相結(jié)合的綜合素質(zhì)人才。近些年來，部分中小企業(yè)逐漸認(rèn)識(shí)到了會(huì)計(jì)信息化建設(shè)過程中人才的重要性，但我國復(fù)合型財(cái)務(wù)人員匱乏，很多企業(yè)難以引進(jìn)滿足企業(yè)會(huì)計(jì)信息化要求的人才。有些企業(yè)雖然引進(jìn)了此類人才，但往往受到內(nèi)外部環(huán)境影響，人員流動(dòng)性較大，很難長時(shí)間維持會(huì)計(jì)人才隊(duì)伍的穩(wěn)定性，進(jìn)而制約了會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的效果。此外，雖然有些中小企業(yè)開展了一些人才培訓(xùn)活動(dòng)，以提高財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)，但是受時(shí)間、資金等方面的限制，培訓(xùn)效果不夠理想，導(dǎo)致中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)水平難以得到快速的提升。

（五）信息安全防范措施不到位

在會(huì)計(jì)信息化環(huán)境下，企業(yè)信息呈現(xiàn)一種開放的狀態(tài)，在這種狀態(tài)下，會(huì)計(jì)信息化會(huì)擁有諸多有利條件，但同時(shí)也會(huì)使企業(yè)面臨著信息安全風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)信息往往具有一定的商業(yè)價(jià)值，容易成為眾多網(wǎng)絡(luò)黑客以及網(wǎng)絡(luò)病毒惡意攻擊的目標(biāo)，造成信息泄露、數(shù)據(jù)丟失、系統(tǒng)癱瘓等問題，而諸如此類的問題即使使用防火墻、殺毒軟件也不能徹底有效地解決。尤其是一些中小企業(yè)實(shí)行會(huì)計(jì)信息化時(shí)間較短，經(jīng)驗(yàn)不足，安全意識(shí)不到位，無意間很可能泄露了企業(yè)的高級(jí)機(jī)密，將直接影響企業(yè)的生存與發(fā)展。因此，在財(cái)務(wù)信息及時(shí)、準(zhǔn)確、可靠的同時(shí)，如何保證財(cái)務(wù)信息的安全性，是中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息化發(fā)展過程中不容忽視的重要問題。

（六）缺乏社會(huì)化服務(wù)體系

社會(huì)大環(huán)境的支持和保障是會(huì)計(jì)信息化發(fā)展的必要基礎(chǔ)。在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的全球一體化環(huán)境下，中小企業(yè)普遍感覺缺乏足夠的資金支持，只能把錢花在最能直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效應(yīng)的環(huán)節(jié)，信息化的建設(shè)和完善往往被放在靠后位置甚至墊底。對(duì)信息技術(shù)的投入不足，使得會(huì)計(jì)信息化建設(shè)滯后。此外，中小企業(yè)受制于規(guī)模較小，往往很難通過企業(yè)內(nèi)部完成人員的全面培訓(xùn)、技術(shù)的開發(fā)和升級(jí)、國內(nèi)外數(shù)據(jù)信息的收集等方面的工作，這些內(nèi)容往往需要從外部獲得相應(yīng)的社會(huì)化服務(wù)。目前，我國缺乏能為中小企業(yè)提供信息化服務(wù)的專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)，導(dǎo)致中小企業(yè)的信息化項(xiàng)目僅依靠自身實(shí)力很難有更高水平的發(fā)展。

三、完善中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的對(duì)策建議

（一）提高中小企業(yè)管理層對(duì)會(huì)計(jì)信息化的重視程度

中小企業(yè)管理者作為企業(yè)建設(shè)的領(lǐng)頭人，會(huì)計(jì)信息化應(yīng)用實(shí)施成功與否，很大程度上取決于企業(yè)管理層對(duì)該應(yīng)用的認(rèn)識(shí)與重視程度。企業(yè)需要通過組織培訓(xùn)、指派專業(yè)人士向管理層深入淺出地講解會(huì)計(jì)信息化工作的重要性。企業(yè)管理者也應(yīng)自覺接受會(huì)計(jì)信息化相關(guān)的再教育，從思想上重視會(huì)計(jì)信息化的實(shí)施應(yīng)用，緊隨時(shí)代步伐，改變傳統(tǒng)管理理念，充分融入信息化時(shí)代，不斷增強(qiáng)會(huì)計(jì)信息化的意識(shí)，同時(shí)加大資金支持力度，為會(huì)計(jì)信息化建設(shè)在多層面保駕護(hù)航，使會(huì)計(jì)信息化成為企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略之一。此外，企業(yè)管理層還應(yīng)帶動(dòng)引導(dǎo)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和員工共同提高認(rèn)知，共同為會(huì)計(jì)信息化建設(shè)提供全方位的支持和保障。

（二）加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部控制建設(shè)

企業(yè)內(nèi)部控制制度的完善，能夠保證企業(yè)的各項(xiàng)日常工作得以順利進(jìn)行，為會(huì)計(jì)信息化建設(shè)提供保障。企業(yè)需規(guī)范財(cái)務(wù)處理、審核的工作流程，明確各部門員工的操作權(quán)限，使各部門、各崗位的職責(zé)權(quán)限清晰，杜絕違規(guī)操作、越權(quán)審批。此外，建立并完善硬件設(shè)備管理制度、數(shù)據(jù)信息管理制度、崗位責(zé)任制約制度、安全保密制度等，以保證會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行，幫助企業(yè)有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

（三）構(gòu)建科學(xué)完善的會(huì)計(jì)信息化平臺(tái)

中小企業(yè)應(yīng)立足長遠(yuǎn)，結(jié)合企業(yè)自身的資金狀況，既要節(jié)約財(cái)務(wù)支出，又要使會(huì)計(jì)系統(tǒng)充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而選擇自行研發(fā)或是與軟件開發(fā)商合作，確保相關(guān)軟件的實(shí)用性、適應(yīng)性、兼容性、可操作性。部分中小企業(yè)如果在資金方面壓力較大，可以考慮會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)與辦公軟件的合理搭配使用，逐步構(gòu)建科學(xué)完善的會(huì)計(jì)信息化平臺(tái)。在構(gòu)建會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)過程中，要建立統(tǒng)一的信息資源數(shù)據(jù)庫，分級(jí)別進(jìn)行管理，并使財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在相關(guān)部門之間交換、共享。對(duì)于自身的個(gè)性化要求，應(yīng)在總體統(tǒng)一規(guī)劃下，對(duì)現(xiàn)有軟件進(jìn)行修改或開發(fā)。保持軟件的日常維護(hù)和升級(jí)，并對(duì)相關(guān)技術(shù)人員定期培訓(xùn)，為軟件的平穩(wěn)運(yùn)行提供支持。

（四）建立中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息化人才戰(zhàn)略

中小企業(yè)應(yīng)從企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)，制定有效適宜的企業(yè)人才戰(zhàn)略。具體來說人才戰(zhàn)略應(yīng)包括四個(gè)方面，即人才引進(jìn)政策、人才培訓(xùn)計(jì)劃、人才考核和人才儲(chǔ)備機(jī)制。根據(jù)自身情況，加大對(duì)信息化復(fù)合型財(cái)務(wù)人才的引進(jìn)力度，并提供良好的發(fā)展前景和相對(duì)優(yōu)厚的條件來留住人才。針對(duì)性的制定人才培訓(xùn)計(jì)劃，提高其在會(huì)計(jì)信息化運(yùn)作上的整體水平。鼓勵(lì)財(cái)務(wù)人員自發(fā)性地探索學(xué)習(xí)更新知識(shí)，使其在日常業(yè)務(wù)中加強(qiáng)理論與實(shí)踐的結(jié)合，從而推進(jìn)中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息化工作的穩(wěn)步開展。此外，還要建立科學(xué)健全的人才考核機(jī)制，確認(rèn)他們的責(zé)任意識(shí)和工作態(tài)度是否到位，工作結(jié)果是否滿足公司要求。同時(shí)對(duì)關(guān)鍵崗位的人才保持足夠的儲(chǔ)備，以確保企業(yè)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的穩(wěn)定持續(xù)開展。

（五）加強(qiáng)會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)安全控制

系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全問題是會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)面臨的最突出的問題，需要從多個(gè)方面消除信息化系統(tǒng)的不安全隱患。第一、系統(tǒng)硬件方面，配置質(zhì)量較為優(yōu)異的計(jì)算機(jī)硬件。第二、系統(tǒng)軟件方面，使用技術(shù)先進(jìn)、穩(wěn)定的會(huì)計(jì)軟件操作系統(tǒng)，并及時(shí)升級(jí)系統(tǒng)漏洞、防火墻、計(jì)算機(jī)殺毒軟件;在公共網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，利用數(shù)字簽名技術(shù)驗(yàn)證登陸者的身份，利用加密技術(shù)保護(hù)數(shù)據(jù)信息的安全。第三、風(fēng)險(xiǎn)管理方面，建立風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)控體系，具體內(nèi)控管理包括硬件和軟件運(yùn)行維護(hù)，操作權(quán)限和密碼的保管，數(shù)據(jù)資料的保護(hù)和備份，機(jī)房的隔離和保護(hù)、日常電源線路的安全檢查、對(duì)數(shù)據(jù)信息使用的監(jiān)督和違規(guī)操作的懲罰等等。通過以上手段，使得信息使用者嚴(yán)格遵守會(huì)計(jì)信息化相關(guān)制度，確保會(huì)計(jì)信息的安全性和完整性。

（六）完善對(duì)中小企業(yè)的社會(huì)服務(wù)體系

中小企業(yè)由于自身資金、規(guī)模、實(shí)力的限制，其會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展離不開社會(huì)服務(wù)體系。需要政府全方位地引導(dǎo)、扶持社會(huì)力量來給予中小企業(yè)必要的支持。政府應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)社會(huì)力量大力興辦高質(zhì)量的管理咨詢公司等社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)，充分發(fā)揮中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的專業(yè)力量，為中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)提供有力的支持和服務(wù)。鼓勵(lì)社會(huì)力量開設(shè)以中小企業(yè)為服務(wù)對(duì)象，提供信息化建設(shè)、維護(hù)服務(wù)為核心的公司，為中小企業(yè)提供國際國內(nèi)最新的政策、技術(shù)、市場(chǎng)、人才等信息，為中小企業(yè)的會(huì)計(jì)信息化建設(shè)提供有力的外部支持。

四、結(jié)論

在“一帶一路”建設(shè)和全球化競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的時(shí)代，中小企業(yè)要想贏得時(shí)代的發(fā)展機(jī)遇，就必須把握信息技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，提高會(huì)計(jì)信息化技術(shù)的應(yīng)用水平，進(jìn)一步完善中小企業(yè)管理經(jīng)營模式，通過實(shí)踐找到最適合企業(yè)自身的會(huì)計(jì)信息化之路，從而推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營水準(zhǔn)進(jìn)一步提高。因此，中小企業(yè)管理者應(yīng)該提高認(rèn)知，立足長遠(yuǎn)，帶領(lǐng)員工創(chuàng)建良好的會(huì)計(jì)信息化環(huán)境，鼓勵(lì)員工緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐，更新會(huì)計(jì)信息化知識(shí)技術(shù)儲(chǔ)備。同時(shí)，中小企業(yè)采用有效措施，加強(qiáng)會(huì)計(jì)信息化應(yīng)用深度，保證中小企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

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