宦菁

疫情來勢洶洶，超八成企業(yè)受到來自疫情的影響，綜合成本的壓力是企業(yè)最主要的困難。

起于2019年末的一場新冠肺炎疫情不僅威脅著人們的身體健康，也影響著社會的方方面面。為了控制疫情蔓延，國家采取了嚴(yán)格的防控措施，盡量減少人員流動和聚集，避免病毒擴(kuò)散傳播。

因?yàn)橐咔?，一些行業(yè)正在經(jīng)歷寒冬，而無法按時復(fù)工的企業(yè)也在面臨一場“中斷大考”。無論是交通運(yùn)輸、文化旅游、酒店餐飲和影視娛樂等服務(wù)業(yè)，還是制造業(yè)都因這場突如其來的疫情受到影響。

疫情對企業(yè)發(fā)展有著怎樣的影響？疫情下，企業(yè)面臨哪些具體壓力和風(fēng)險？企業(yè)在應(yīng)對疫情方面又做了哪些努力？企業(yè)在疫情影響下最大的困難和需求是什么？2月15日至2月20日，江蘇省青年商會聯(lián)合本刊圍繞疫情對企業(yè)發(fā)展運(yùn)行的影響，對企業(yè)主展開調(diào)研，希望以此展示出疫情影響下真實(shí)的企業(yè)狀況，為企業(yè)未來的發(fā)展和危機(jī)應(yīng)對提供數(shù)據(jù)參考。

樣本畫像

調(diào)查采用線上問卷的方式展開，受訪企業(yè)樣本并沒有進(jìn)行人為設(shè)定，但主要以江蘇企業(yè)為主（95.12%）。在參與調(diào)研的123家企業(yè)中，民營企業(yè)占到了82.11%，國企占4.07%，外企占2.44%，其他性質(zhì)的企業(yè)占11.38%。從員工規(guī)模來看，52.85%的受訪企業(yè)員工人數(shù)在50人以內(nèi)，25.2%的受訪企業(yè)人數(shù)在51-200人，200人以上的受訪企業(yè)占21.95%。從行業(yè)分類來看，制造業(yè)企業(yè)占29.27%，占比最高;文體娛樂企業(yè)占10.57%，建筑房地產(chǎn)企業(yè)占9.76%，教育（線下）企業(yè)占8.94%，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)占8.94%;其他主要來自線下零售（5.69%）、醫(yī)療健康（5.69%）、餐飲住宿（4.07%）、旅游業(yè)（3.25%）、進(jìn)出口貿(mào)易（3.25%）、農(nóng)林行業(yè)（3.25%）、金融（3.25%）和知識服務(wù)業(yè)（1.63%）、交通物流（1.63%）、會展（0.81%）等。總體上來自實(shí)體經(jīng)濟(jì)的企業(yè)占比近八成。

超八成企業(yè)受到來自疫情的影響

疫情來勢洶洶，不少企業(yè)感受到無形的壓力。

超過八成的企業(yè)家認(rèn)為疫情給企業(yè)帶來了一定的損失，想要在短期內(nèi)回到疫情前的狀態(tài)，并不容易。盡管如此，依然有超過15%的企業(yè)認(rèn)為疫情并未給企業(yè)帶來太大的損失，其中14.63%的企業(yè)認(rèn)為可以承受疫情帶來的損失，1%的企業(yè)認(rèn)為疫情帶給企業(yè)的損失并不大。究其原因，線上業(yè)務(wù)占比較高（36.84%）、自動化程度較高（21.05%）以及企業(yè)對突發(fā)事件的預(yù)案與準(zhǔn)備充足（36.84%）是主因。

此次疫情對各行業(yè)普遍造成影響，受沖擊最大的領(lǐng)域集中在制造業(yè)和線下教育、零售等實(shí)體經(jīng)濟(jì)，95.94%的企業(yè)對所處行業(yè)短期的發(fā)展抱有不太樂觀的態(tài)度：66.67%的企業(yè)認(rèn)為企業(yè)所處行業(yè)在疫情影響下發(fā)展速度趨緩，行業(yè)中大部分中小企業(yè)會出現(xiàn)一定的生存壓力;29.27%的企業(yè)認(rèn)為行業(yè)會出現(xiàn)洗牌現(xiàn)象。制造業(yè)企業(yè)中，58.82%的企業(yè)認(rèn)為行業(yè)形勢不容樂觀，38.24%的企業(yè)認(rèn)為行業(yè)發(fā)展速度趨緩。盡管如此，依然有2.94%的企業(yè)認(rèn)為行業(yè)受疫情影響較小，主要集中在醫(yī)藥領(lǐng)域和有一定發(fā)展?jié)摿Φ木€上業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

從短期來看，77.24%的企業(yè)預(yù)估今年一季度的營收同比下降30%以上，制造業(yè)企業(yè)有此預(yù)計的占67.65%;僅有1.63%的企業(yè)預(yù)估今年一季度的營收同比下降10%及以下。對于2020年企業(yè)的經(jīng)營預(yù)期，超過五成的企業(yè)家（53.66%）持悲觀態(tài)度，認(rèn)為相較2019年會出現(xiàn)下滑;有25.2%的企業(yè)家并不確定，需要視宏觀經(jīng)濟(jì)和政策情況才能判定企業(yè)經(jīng)營預(yù)期。與此同時，仍有13.82%的企業(yè)家認(rèn)為可與2019年持平，甚至有7.32%的企業(yè)家認(rèn)為2020年可以實(shí)現(xiàn)增長。從行業(yè)細(xì)分上看，持樂觀或持平態(tài)度占比最高的是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)（36.36%），緊隨其后的則是醫(yī)療健康行業(yè)（33.33%）。

對于一個企業(yè)而言，沒有利潤是痛苦的，而現(xiàn)金流缺失則會給企業(yè)帶來致命的威脅。調(diào)查顯示，企業(yè)現(xiàn)金流能支撐1至3個月的企業(yè)占比47.15%;只能支撐1個月或不足1個月的企業(yè)占比達(dá)31.71%。而這其中，線下零售業(yè)遇到的困難最大，66.67%的企業(yè)現(xiàn)金流只能支撐1個月或不足1個月;制造業(yè)和旅游業(yè)也不容樂觀，該項(xiàng)數(shù)據(jù)分別為41.18%、33.33%。

綜合成本高企是企業(yè)最主要的困難

在疫情影響下，企業(yè)的主要困難集中在租金、工資、稅費(fèi)等綜合成本壓力上（69.11%），其次是周轉(zhuǎn)資金緊張（45.53%）。市場需求縮減（43.09%）、客戶流失（33.33%）、防護(hù)用品采購困難，難以復(fù)工（33.33%）、員工復(fù)工率低和招工難等致勞動力短缺，用工成本上漲（26.83%）、交通物流（24.39%）等也是企業(yè)面臨的主要困難。

從成本占比上看，廠房、水電氣及稅費(fèi)等在公司成本中占比為10%以下的企業(yè)達(dá)13.82%，占比為11%～30%的企業(yè)達(dá)57.72%，占比為31%～50%的企業(yè)達(dá)17.07%，占比超過50%的企業(yè)僅有11.39%。其中，“五險一金”占企業(yè)用工成本將近50%，已成為中小微企業(yè)的沉重負(fù)擔(dān)。房租又是線下實(shí)體型企業(yè)的重要成本。

在疫情下，企業(yè)無法按時開工，但租金、工資、稅費(fèi)等成本卻并不會因?yàn)椴婚_工而隨之消失。這對企業(yè)的現(xiàn)金流是極大的考驗(yàn)，很可能成為壓垮部分企業(yè)的“最后一根稻草”。也正因?yàn)槿绱?，適當(dāng)減稅、減社保（73.98%）、財政補(bǔ)貼（66.67%）和適當(dāng)減免租金（64.23%）是企業(yè)“最希望得到支持”的前3位。

企業(yè)雖在疫情下遭遇諸多困難，但仍然積極踐行社會責(zé)任。面對疫情，將近九成的企業(yè)（87.8%）首先考慮的是防止疫情擴(kuò)散，有接近一半的企業(yè)（44.72%）加入到馳援抗擊疫情一線（包括捐款、捐物、組織物資等）的隊(duì)伍中。

企業(yè)多措施積極自救

突如其來的疫情讓很多企業(yè)猝不及防。困難當(dāng)頭，企業(yè)已經(jīng)開始積極自救，或調(diào)整發(fā)展規(guī)劃、壓縮成本，迎接挑戰(zhàn);或?yàn)殚_發(fā)新的商業(yè)模式做準(zhǔn)備;或加大線上業(yè)務(wù)。疫情影響下，企業(yè)開始關(guān)注自身的抗風(fēng)險能力。始終保證現(xiàn)金流充足（38.21%）、準(zhǔn)備好B計劃以應(yīng)對突發(fā)情況（25.2%）、加大創(chuàng)新和研發(fā)力度構(gòu)建絕對競爭力（17.89%） ，位列企業(yè)提高抗風(fēng)險能力的前三位。

在應(yīng)對疫情的下一步措施中，有近半數(shù)企業(yè)（46.34%）希望先爭取部分開工以及爭取政策及資金方面的扶持，30.89%的企業(yè)將加大宣傳和營銷力度，26.83%的企業(yè)將加快線上轉(zhuǎn)型和數(shù)字化改造。

值得注意的是，有超過兩成的企業(yè)（24.39%）將裁員降薪。這表明，疫情不僅會對企業(yè)的經(jīng)營造成影響，也會通過企業(yè)而將影響擴(kuò)大至就業(yè)和民生方面。從這個角度來看，疫情影響之下針對企業(yè)，尤其是中小微企業(yè)的幫扶，意義重大。