李玉敏

(北京理工大學(xué)珠海學(xué)院 商學(xué)院 ，廣東 珠海 519000)

0 引言

北京理工大學(xué)珠海學(xué)院是經(jīng)教育部批準(zhǔn)于2004年正式成立的獨立學(xué)院，信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)(以下簡稱“信管專業(yè)”)自建校伊始就招收學(xué)生.2012年，教育部新頒布的《普通高等院校本科專業(yè)目錄和專業(yè)介紹》中，信管專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)調(diào)整為培養(yǎng)具備良好的數(shù)理基礎(chǔ)、管理學(xué)和經(jīng)濟學(xué)理論知識、信息技術(shù)知識和應(yīng)用能力，掌握信息系統(tǒng)的規(guī)劃、分析、設(shè)計、實施和管理等方面的方法和技術(shù)，具有一定信息系統(tǒng)和信息資源開發(fā)、利用、實踐和研究能力，能夠從事信息系統(tǒng)建設(shè)和信息管理的復(fù)合型高級專門人才.可見，信管專業(yè)是一個具有很強實踐性和應(yīng)用性的綜合性專業(yè).北京理工大學(xué)珠海學(xué)院信管專業(yè)經(jīng)過近20年的發(fā)展與探索，依據(jù)學(xué)校培養(yǎng)應(yīng)用型人才的辦學(xué)定位，結(jié)合信管專業(yè)特點，在人才培養(yǎng)模式上逐步探索出一條“項目驅(qū)動、內(nèi)外兼修”的特色之路.“項目驅(qū)動”是信管專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的指導(dǎo)思想，“內(nèi)外兼修”是信管專業(yè)實現(xiàn)應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)的前提下進(jìn)行課程建設(shè)的具體運作手段.基于這一特色，信息系統(tǒng)分析與設(shè)計課程(以下簡稱“課程”)的教學(xué)模式構(gòu)建與實踐取得了一定的成果.信息系統(tǒng)分析與設(shè)計是信管專業(yè)的主干課程，覆蓋信息系統(tǒng)生命周期中系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析和系統(tǒng)設(shè)計三個階段，要求學(xué)生掌握信息系統(tǒng)分析、設(shè)計的全過程，涉及管理學(xué)、計算機科學(xué)、軟件工程和系統(tǒng)科學(xué)等學(xué)科知識，包括信息系統(tǒng)的需求分析、系統(tǒng)規(guī)劃、分析、設(shè)計和統(tǒng)一建模語言等內(nèi)容，并教會學(xué)生完成信息系統(tǒng)規(guī)劃、分析與設(shè)計報告，為達(dá)到信管專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)發(fā)揮著至關(guān)重要的作用.

1 課程教學(xué)現(xiàn)狀

1.1 國內(nèi)外信息系統(tǒng)分析與設(shè)計課程現(xiàn)狀

2018年，教育部發(fā)布《普通高等學(xué)校本科專業(yè)類教學(xué)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)》指出，信息系統(tǒng)分析與設(shè)計是信管專業(yè)的核心主干課.該課程是為從事信息系統(tǒng)建設(shè)和系統(tǒng)分析設(shè)計的人員設(shè)置的，教授學(xué)生能夠利用信息技術(shù)工具和相關(guān)知識進(jìn)行信息系統(tǒng)規(guī)劃、分析和設(shè)計[1].該課程理論教學(xué)內(nèi)容較多且抽象，實踐要求較高；理論授課形式比較枯燥，主要以教師講授為主，課堂互動少，學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不高；理論課學(xué)生參與度不高和實踐課學(xué)時安排較少，進(jìn)一步造成學(xué)生信息系統(tǒng)的分析和設(shè)計能力較弱.為了提高該課程的教學(xué)質(zhì)量，在課程設(shè)計、教學(xué)模式等方面有關(guān)學(xué)者展開了很多相關(guān)研究，如：教學(xué)模式中引入“任務(wù)驅(qū)動”教學(xué)法，將教學(xué)過程從傳統(tǒng)的傳授知識為主轉(zhuǎn)變?yōu)榻鉀Q問題、完成任務(wù)為主的互動式教學(xué)模式，提升了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和能動性[2-3]；還有在教學(xué)模式中引入“案例教學(xué)法”，讓學(xué)生在實踐過程中掌握軟件工程專業(yè)技能，提高理論分析和動手設(shè)計的能力[4-5].

1.2 北京理工大學(xué)珠海學(xué)院信息系統(tǒng)分析與設(shè)計課程現(xiàn)狀

北京理工大學(xué)珠海學(xué)院信息系統(tǒng)分析與設(shè)計課程共計4學(xué)分64學(xué)時，其中實訓(xùn)學(xué)時為16.原有教學(xué)模式是理論課和實訓(xùn)課穿插安排在一個學(xué)期內(nèi)進(jìn)行，其中48學(xué)時理論課在教室完成，16學(xué)時實訓(xùn)課在機房完成.理論課知識點多，且對于信息系統(tǒng)分析與設(shè)計這個系統(tǒng)性的任務(wù)呈現(xiàn)出“碎片型”“孤島型”等特點，無法將這些知識點在實訓(xùn)課上及時得到實踐；實訓(xùn)課則往往由于機房資源緊張，所安排的上機時間無法恰到好處地配合理論課進(jìn)程；理論課與實訓(xùn)課時間安排和授課進(jìn)度各自為政，造成兩者知識點有的相互重復(fù)，有的則相互脫節(jié)，有的還存在空白.由于課表安排不合理、教學(xué)形式單一和課時不足等問題，導(dǎo)致理論課與實訓(xùn)課所需的相關(guān)性、互補性安排缺乏整體考慮和系統(tǒng)布局，沒有形成科學(xué)合理的教學(xué)模式，使得學(xué)生學(xué)習(xí)積極性差、系統(tǒng)分析設(shè)計能力不足、缺乏項目實戰(zhàn)經(jīng)驗.

2 IT項目驅(qū)動指導(dǎo)思想及課程教學(xué)模式設(shè)計目標(biāo)

為了提高學(xué)生信息系統(tǒng)分析設(shè)計能力及增加IT項目實戰(zhàn)經(jīng)驗，IT項目要求具有“可調(diào)研”“可實踐”特征.利用IT項目驅(qū)動進(jìn)行課程教學(xué)模式設(shè)計，其指導(dǎo)思想就是將“可調(diào)研”“可實踐”的IT項目貫穿于課程教學(xué)與實訓(xùn)的全過程，從學(xué)生在“可調(diào)研”的真實項目環(huán)境中學(xué)會發(fā)現(xiàn)真問題，到用課程專業(yè)知識做初步調(diào)研，得到系統(tǒng)規(guī)劃及可行性報告，再到詳細(xì)調(diào)研，根據(jù)系統(tǒng)規(guī)劃做需求規(guī)格說明書，并在此基礎(chǔ)上按照IT項目生命周期繼續(xù)完成系統(tǒng)分析、設(shè)計.基于IT項目驅(qū)動的課程教學(xué)模式，能夠幫助學(xué)生熟悉信息系統(tǒng)分析與設(shè)計過程，掌握信息化建設(shè)過程中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題與解決問題的思維方法，提高用專業(yè)知識解決實際問題的能力，增強專業(yè)綜合素養(yǎng)并獲得軟件工程實踐能力，豐富IT項目實戰(zhàn)經(jīng)驗.

3 基于IT項目驅(qū)動的課程教學(xué)模式構(gòu)建

3.1 構(gòu)建思路

基于IT項目驅(qū)動的信息系統(tǒng)分析與設(shè)計過程，具有教師“按信息系統(tǒng)生命周期教”、學(xué)生“按需做”“做中學(xué)”幾個顯著特征，結(jié)合這些特征，提出基于IT項目驅(qū)動的課程教學(xué)模式構(gòu)建思路，即變理論課和實訓(xùn)課分地點、分時段、分開授課為邊理論講授、邊實訓(xùn)的教學(xué)模式.教師引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)、挖掘“可調(diào)研”“可實踐”的項目.“可調(diào)研”是指學(xué)生在校園內(nèi)就能實地完成項目的調(diào)研，有可調(diào)研的用戶群體可以進(jìn)行訪談、問卷調(diào)查、實地參與實踐等初步調(diào)研活動，從調(diào)研中發(fā)現(xiàn)組織中存在的真問題；學(xué)生帶著這些實際項目中存在的真問題聽教師講授這一階段用到的理論知識、系統(tǒng)方法和技術(shù)工具；學(xué)生通過團隊討論，與信息系統(tǒng)的真實用戶進(jìn)行溝通，選擇合適的方法分析問題，并用適宜的知識結(jié)構(gòu)和技術(shù)工具解決每階段所發(fā)現(xiàn)的問題；“可實踐”是指學(xué)生針對發(fā)現(xiàn)的真問題所提出的解決方案能在實際中得以實施，用于解決方案的落地并檢驗其有效性.

3.2 構(gòu)建過程

3.2.1 IT項目組隊

IT項目分組完成，每組建議由四人組成，分別承擔(dān)產(chǎn)品經(jīng)理、需求分析師、系統(tǒng)分析師和數(shù)據(jù)庫設(shè)計工程師四個崗位角色.在小組中，每個學(xué)生既是責(zé)任人也是參與者，這意味著每個學(xué)生按照對應(yīng)的崗位職責(zé)負(fù)責(zé)相關(guān)工作并全程參與小組其他成員所負(fù)責(zé)的工作.讓學(xué)生承擔(dān)不同崗位職責(zé)進(jìn)行分工協(xié)作的實訓(xùn)模式，能夠調(diào)動學(xué)生項目參與的積極性，激發(fā)學(xué)習(xí)潛能，學(xué)會團隊合作.

3.2.2 階段成果討論

為了直觀表述課程模式構(gòu)建成果，采用平面直角坐標(biāo)系呈現(xiàn)課程教學(xué)活動設(shè)計框圖.以IT項目生命周期五階段為時間軸(橫坐標(biāo))，前三個階段為課程學(xué)習(xí)階段，分為系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析及系統(tǒng)設(shè)計，后兩個階段為系統(tǒng)實現(xiàn)、系統(tǒng)維護(hù)；活動軸(縱坐標(biāo))以教師授課和學(xué)生IT實訓(xùn)為具體活動內(nèi)容，遵循真實項目主線，完成從教師教學(xué)內(nèi)容到學(xué)生IT實訓(xùn)活動的迭代式活動序列.基于IT項目驅(qū)動的課程教學(xué)活動設(shè)計如圖1所示.

在各個階段分別形成系統(tǒng)規(guī)劃報告、系統(tǒng)分析報告和系統(tǒng)設(shè)計報告等階段性成果.教師通過學(xué)生階段成果報告和課上匯報了解各個組的項目進(jìn)展動態(tài).報告展現(xiàn)了每個組階段任務(wù)中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的整體思路和具體做法，教師對學(xué)生提交的報告進(jìn)行評審，并及時反饋給學(xué)生.在階段成果課上匯報環(huán)節(jié)中，每一組學(xué)生既是匯報者也是參與者.作為匯報者，在匯報時接受教師和同學(xué)的質(zhì)疑并回答；作為參與者時，又積極主動地了解和學(xué)習(xí)其他每組項目的狀況.每個組會根據(jù)教師的評審反饋意見和課上匯報時其他小組提出的質(zhì)疑進(jìn)行修改，完成后進(jìn)入下一階段.階段成果報告、課上匯報交替進(jìn)行，互為迭代.既是匯報者也是參與者的成果討論模式讓每個全程參與的學(xué)生在一學(xué)期結(jié)束時能積累全班所有IT項目的實戰(zhàn)經(jīng)驗，這種討論模式目標(biāo)明確、針對性強，能提高學(xué)生的參與度和成就感，激發(fā)學(xué)生不斷參與項目、分析實際問題的學(xué)習(xí)熱情，培養(yǎng)學(xué)生解決項目問題的創(chuàng)造性思維，積累實戰(zhàn)經(jīng)驗.

3.2.3 考核方式

以往，該課程期末考試采用閉卷形式，試卷題目類型包括選擇題、填空題、判斷題和問答題等，考題類型過于固定，考核指標(biāo)注重考查學(xué)生對關(guān)鍵知識點的掌握程度，學(xué)生通過快速突擊、死記硬背知識點就能通過考試，但對知識的理解不透徹，應(yīng)用和實踐能力更差.為了夯實基于IT項目驅(qū)動教學(xué)模式的效果，讓學(xué)生能靈活應(yīng)用所學(xué)知識、建模方法和工具，對傳統(tǒng)試題考核方式進(jìn)行改革，鞏固教學(xué)效果.考試題型全部改為綜合分析題，沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，需要學(xué)生根據(jù)題目給出的項目背景和初步需求進(jìn)行需求分析、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計，這樣可以有效考核學(xué)生對知識點的理解程度和實踐應(yīng)用能力.筆試題目具體構(gòu)成如表1所示.

表1 筆試題目構(gòu)成說明表

4 實踐過程與效果

從2008年開始至今，課程教學(xué)模式從傳統(tǒng)的“理論授課+課后實踐”逐漸發(fā)展為基于IT項目驅(qū)動的理論實踐迭代式教學(xué)模式.自 2016 年開始，經(jīng)過4年的探索和實踐，已全面采用基于IT項目驅(qū)動的教學(xué)模式授課，將學(xué)生分組，以“可調(diào)研”“可實踐”項目為主線并貫穿至課程始終，極大地提高了學(xué)生學(xué)習(xí)積極性、豐富了其IT項目實戰(zhàn)經(jīng)歷，提高了學(xué)生從發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力，該教學(xué)模式得到了學(xué)生的普遍認(rèn)可.

到目前為止，已完成26個IT項目案例庫建設(shè)，涉及的項目包括導(dǎo)師雙選、二手書籍借閱、宿舍線上小賣鋪、校內(nèi)體育場館預(yù)約、校內(nèi)失物招領(lǐng)、食堂餐飯預(yù)定、教室借還、校園單車管理、校園快遞代取、校園失物招領(lǐng)等.IT項目案例庫的建設(shè)內(nèi)容包括項目規(guī)劃書、系統(tǒng)分析與設(shè)計報告、系統(tǒng)實施與運維報告等.該案例庫在信管專業(yè)已持續(xù)建設(shè)4年，并將持續(xù)在“可實踐”的真實組織中運營，大大增強了學(xué)生學(xué)習(xí)主動性和專業(yè)自豪感.

通過基于IT項目驅(qū)動的信息系統(tǒng)分析與設(shè)計課程教學(xué)模式的應(yīng)用，激發(fā)了很多學(xué)生對該課程的興趣，掀起了報考全國計算機等級考試、計算機技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格(水平)考試的熱潮.據(jù)不完全統(tǒng)計，信管專業(yè)有70人通過了二級數(shù)據(jù)程序設(shè)計考試，22人通過了三級數(shù)據(jù)庫技術(shù)考試，2人通過了四級數(shù)據(jù)庫工程師考試，6人通過了計算機技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格(水平)考試的中級數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)工程師考試，兩級學(xué)生共有100人通過考試，成績喜人，教學(xué)成果顯著.