吳 曉,邢振國(guó)

(1．鄭州科技學(xué)院 財(cái)經(jīng)學(xué)院，河南 鄭州 450000;2．鄭州科技學(xué)院 電氣工程學(xué)院，河南 鄭州 450000)

0 引言

隨著國(guó)家教育經(jīng)費(fèi)的逐年增加，高校思想政治教育的硬件設(shè)施得到了極大的改善，教學(xué)理論也在不斷發(fā)展.一方面，先進(jìn)的計(jì)算機(jī)和多媒體技術(shù)為思想政治教學(xué)提供了新的手段；另一方面，自主學(xué)習(xí)、項(xiàng)目學(xué)習(xí)等現(xiàn)代教學(xué)理論在很大程度上改變了傳統(tǒng)的政治教學(xué)模式.為了適應(yīng)不斷發(fā)展的教學(xué)改革，適應(yīng)大學(xué)生的學(xué)習(xí)需要，高校思政課教師不僅要提高自身的教學(xué)質(zhì)量和水平，而且要正確處理好學(xué)生與自身的關(guān)系.在當(dāng)前高校政治教育環(huán)境下，高校思政課教師面臨的壓力越來(lái)越大，許多教師因此出現(xiàn)了職業(yè)倦怠.職業(yè)倦怠不僅會(huì)損害教師的身心健康，而且會(huì)間接降低其教學(xué)的質(zhì)量和水平[1-3].

自我效能感不足是職業(yè)倦怠的主要原因.具體來(lái)說(shuō)，高校思政課教師的自我效能感是指其堅(jiān)持思想政治教學(xué)的信念.在國(guó)內(nèi)，研究自我效能感與職業(yè)倦怠之間的關(guān)系仍處于起步階段，缺乏理論和實(shí)踐之間的相互驗(yàn)證方面的研究成果.本文在國(guó)內(nèi)外關(guān)于職業(yè)倦怠與自我效能感研究成果的基礎(chǔ)上，對(duì)二者之間的關(guān)系進(jìn)行了定性和定量分析.希望本文的研究成果對(duì)高校思政課教師應(yīng)對(duì)職業(yè)倦怠潛在風(fēng)險(xiǎn)提供借鑒，引導(dǎo)教師提高自身的身心健康水平，提高高校思政課教學(xué)質(zhì)量[4-9].

1 自我效能感與職業(yè)倦怠理論

自我效能感是由美國(guó)心理學(xué)家Bandura提出的.他認(rèn)為，自我效能感是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的信心和信念.它是一個(gè)人對(duì)自身能力的判斷和感受，而不是能力本身.自我效能并不是行為成功的唯一途徑.如果個(gè)體缺乏這種能力，即使自我效能感很強(qiáng)，也很難通過(guò)努力獲得成功.自我效能感的主要定義如下：(1)一個(gè)人有資格從事某項(xiàng)活動(dòng)或任務(wù)的感覺(jué)，以及他的自信和自尊感；(2)一個(gè)人對(duì)其在滿足某些要求后完成任務(wù)的能力的判斷或信念；(3)一個(gè)人對(duì)他從事職業(yè)的能力和他在工作中能達(dá)到什么程度的主觀評(píng)價(jià)；(4)一個(gè)人對(duì)自己行為能力的推測(cè)或判斷，即他是否確信自己的行為能夠成功地達(dá)到某種效果；(5)一個(gè)人對(duì)有資格從事某項(xiàng)活動(dòng)的信心水平.自我效能感可以直接或間接地影響個(gè)體的行為方式、思維、行為選擇和情感變化.自我效能的形成和發(fā)展是基于四個(gè)方面：性能成就、間接經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)勸說(shuō)、生理和情感狀態(tài).個(gè)體通過(guò)接受和整合這四個(gè)方面的實(shí)際成果，有效地形成自我效能感.

職業(yè)倦怠的概念是美國(guó)心理學(xué)家Freudenberger在1974年提出的，指的是由于工作的過(guò)度需求而導(dǎo)致的一種身體、情緒或精神上的疲憊狀態(tài).有學(xué)者認(rèn)為職業(yè)倦怠是個(gè)體的情緒疲勞、身體疲勞和認(rèn)知疲勞的感受.教師職業(yè)倦怠通常分為三個(gè)維度：情緒衰竭、人格解體、工作降低.情緒衰竭是職業(yè)倦怠的最典型代表，是指缺乏活力，情緒上感到疲憊.教師處于身心枯竭的狀態(tài)，失去工作熱情，對(duì)教育和教學(xué)缺乏興趣，對(duì)生活產(chǎn)生了冷漠和悲觀的情緒.人格解體也被稱為人格分裂.產(chǎn)生職業(yè)倦怠的教師會(huì)逃避社會(huì)交往，不愿與學(xué)生交流，在處理學(xué)生問(wèn)題時(shí)態(tài)度消極，甚至以一種憤世嫉俗和虐待的方式對(duì)待學(xué)生和同事.工作降低指與工作相關(guān)的個(gè)人成就感降低會(huì)使其喪失工作興趣和熱情.教師會(huì)將工作失敗歸結(jié)為能力不足，不愿意幫助別人.

國(guó)內(nèi)外大量的理論和實(shí)證研究表明，教師自我效能感對(duì)教學(xué)行為和學(xué)生學(xué)習(xí)有著重要的影響.越來(lái)越多的研究者開始研究教師自我效能感與職業(yè)倦怠的關(guān)系.甚至有學(xué)者認(rèn)為，職業(yè)倦怠是自我效能感的危機(jī)之一，而自我效能感水平不足是導(dǎo)致職業(yè)倦怠的原因之一.

當(dāng)前，高校思政課教學(xué)面臨著巨大的挑戰(zhàn).高質(zhì)量思想政治人才的需求和當(dāng)前大學(xué)生政治能力水平之間的矛盾變得越來(lái)越突出.現(xiàn)有的研究大多是圍繞教學(xué)技術(shù)、教學(xué)模式和學(xué)生展開的，而對(duì)思政課教師方面的研究卻很少.因此，研究高校思政課教師自我效能感與職業(yè)倦怠的關(guān)系具有重要的現(xiàn)實(shí)意義.從大量的文獻(xiàn)研究中可以看出，對(duì)職業(yè)倦怠與自我效能感的實(shí)證研究已經(jīng)從簡(jiǎn)單的現(xiàn)狀調(diào)查和單變量影響轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)職業(yè)倦怠的多變量影響.自我效能感在一定程度上可以預(yù)測(cè)職業(yè)倦怠，但自我效能感與職業(yè)倦怠的關(guān)系具有什么特征，以及自我效能感在高校思政課教師職業(yè)倦怠的形成中起到什么作用，目前尚不清楚.

2 職業(yè)倦怠與自我效能感關(guān)系研究設(shè)計(jì)

2.1 研究對(duì)象

研究對(duì)象為鄭州市3所高校50名思政課教師，他們的年齡、教學(xué)年限、學(xué)歷服從隨機(jī)分布.

2.2 研究工具

水平、強(qiáng)度和廣度是自我效能感的三個(gè)維度.水平指自我效能感的水平；強(qiáng)度代表自我效能感的穩(wěn)定性；廣度是個(gè)體之間自我效能感的差異.目前最常用的自我效能感測(cè)量方法是具有代表性的量表式問(wèn)卷.盡管研究對(duì)象、研究領(lǐng)域和研究?jī)?nèi)容存在差異，但一般自我效能量表(General Self-Efficacy Scale,GSES)被廣泛用于自我效能的測(cè)量，具有較高的可信度.一般自我效能感量表中，采用了Likert4分值表，范圍從1(完全錯(cuò)誤)到4(完全正確)，分?jǐn)?shù)越高，自我效能感越強(qiáng).

目前，職業(yè)倦怠的定量測(cè)量方法主要有MBI(Maslach Burnout Inventory)和OLBO(Oldenburg Burnout Inventory).MBI的信度采用Cronbach α和test-retest信度來(lái)衡量，α的三個(gè)維度分別是0.9、0.7和0.71，衡量標(biāo)準(zhǔn)分別是3.80、3.16和3.73.OLBO只有兩個(gè)維度：疲勞和脫離工作.本文采用MBI-ES(教師職業(yè)倦怠量表)從職業(yè)倦怠三個(gè)維度評(píng)價(jià)教師職業(yè)倦怠，共9個(gè)條目，反映了過(guò)度壓力引起的情緒反應(yīng)，使用李克特量表對(duì)所有項(xiàng)目的頻度進(jìn)行評(píng)分，范圍從0(從未)到6(一直).在這三個(gè)維度得分較高的教師存在著職業(yè)倦怠的心理問(wèn)題.

2.3 研究步驟

(1)采用GSES和MBI-ES量表對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查.

(2)收集問(wèn)卷數(shù)據(jù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和處理，利用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析高校思想政治教師自我效能感與職業(yè)倦怠的定量關(guān)系.

(3)查閱統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，結(jié)合主觀調(diào)查結(jié)果，從理論上分析高校思想政治教師自我效能感與職業(yè)倦怠的定性關(guān)系.

(4)使用SPSS22.0軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)審計(jì)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、項(xiàng)目相關(guān)性分析.

3 研究結(jié)果及分析

根據(jù)制訂的研究步驟，研究了50名高校思政課教師自我效能感與職業(yè)倦怠之間的關(guān)系，GSES有4分(1～4分)，中位數(shù)為2.5；MBI-ES得分為7分(0～10分)，中位數(shù)為3.參與者得分越高，其職業(yè)倦怠程度越嚴(yán)重.表1為所調(diào)查的50名高校思政課教師職業(yè)倦怠和自我效能感的總平均值和標(biāo)準(zhǔn)差.從表1的數(shù)據(jù)可以看出，鄭州市高校思政課專業(yè)教師的平均自我效能感為2.612，高于中位數(shù)2.5，自我效能感較強(qiáng).據(jù)調(diào)查，職業(yè)倦怠三個(gè)維度的平均值分別是1.682、1.326和2.626.自我效能感的標(biāo)準(zhǔn)差為0.511，處于中高水平.在職業(yè)倦怠方面，個(gè)人成就感的平均值和標(biāo)準(zhǔn)差均較大，反映了高校思政課教師個(gè)人成就感與職業(yè)倦怠之間的因果關(guān)系.

表1 職業(yè)倦怠與自我效能感的總平均值和標(biāo)準(zhǔn)差

對(duì)50名思政課教師的性別、年齡和工作年限對(duì)職業(yè)倦怠與自我效能感關(guān)聯(lián)度的影響進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并在SPSS22.0中進(jìn)行處理，結(jié)果如表2所示，其中t和F是均值.由表2可知：男性和女性在職業(yè)倦怠和自我效能感上存在較大的差異，男性教師預(yù)期承擔(dān)更多的家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)和更重的教學(xué)科研工作，因此自我效能感低于女性教師，女性教師的自我效能感普遍較強(qiáng)，情感細(xì)膩；年齡對(duì)職業(yè)倦怠與自我效能感二者之間的關(guān)聯(lián)影響較??；擁有超過(guò)20年工作經(jīng)驗(yàn)的教師比別人有更強(qiáng)的自我效能感，中青年教師自我效能感較差.

表2 不同因素對(duì)職業(yè)倦怠與自我效能感的影響

從表2的數(shù)據(jù)可以看出，自我效能感是職業(yè)倦怠的重要變量.總體而言，自我效能感強(qiáng)的高校思想政治教師在職業(yè)倦怠三個(gè)維度上得分較低.考慮到自我效能感得分與自我效能感、職業(yè)倦怠得分與職業(yè)倦怠概率的正相關(guān)關(guān)系，從統(tǒng)計(jì)學(xué)上可以總結(jié)出自我效能感與職業(yè)倦怠呈負(fù)相關(guān)關(guān)系.

自我效能感對(duì)職業(yè)倦怠具有調(diào)節(jié)作用.強(qiáng)烈的自我效能感有助于緩解工作壓力，平衡情緒，克服職業(yè)倦怠.有文獻(xiàn)表明，自我效能感在教師設(shè)定職業(yè)目標(biāo)、工作投入狀態(tài)、師生融洽度等方面具有影響作用.因此，自我效能感較強(qiáng)的高校思政課教師更容易克服職業(yè)倦怠.

4 結(jié)語(yǔ)

高校思政課教師肩負(fù)著引導(dǎo)學(xué)生正確人生價(jià)值觀、全面提高高校政治工作水平的重任.面對(duì)生活和社會(huì)的壓力，他們很可能會(huì)感到職業(yè)倦怠.對(duì)自我效能感與職業(yè)倦怠的關(guān)系進(jìn)行定量和定性分析可以為提高高校思政課教師自我效能感、消除職業(yè)倦怠提供理論依據(jù)，從而提高思政課教師身心健康水平與職業(yè)素質(zhì).