鄒凱茵

[摘? ? ? ? ? ?要]? 隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的推進，電子商務(wù)逐漸改變著人們的生活方式，美工更是成為電子商務(wù)平臺中不可忽視的重要部分，但目前教育教學(xué)難以滿足電商美工人才需求。從在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下，基于電商類企業(yè)對美工的要求，將藝術(shù)設(shè)計的個性、美感與電子商務(wù)實際需求結(jié)合起來，從符合中職教育教學(xué)理念的角度對電商美工設(shè)計基礎(chǔ)課程的教學(xué)進行探索研究，有效提高學(xué)生的崗位實踐能力。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 電商美工;設(shè)計基礎(chǔ);“互聯(lián)網(wǎng)+”;階梯式項目教學(xué)

[中圖分類號]? G712? ? ? ? ? ? ?[文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2020）37-0036-02

21世紀互聯(lián)網(wǎng)社會的形成，電商服務(wù)業(yè)服務(wù)模式更加多元化。消費者對各電商平臺的要求也越來越高，對產(chǎn)品品質(zhì)的追求也越發(fā)明顯。每年全國電子商務(wù)交易額以及商品、服務(wù)類電子商務(wù)交易額都在不斷持續(xù)增長?？头?、美工、運營推廣、倉儲、物流等崗位的專業(yè)化，都在提醒我們電商的未來需要大量專業(yè)化人才?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代背景下，隨著電商形勢的變化，課程設(shè)置也在不斷調(diào)整，而在中職階段的電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置框架中，可以明確得知電商美工屬于應(yīng)用型課程，采用新的教學(xué)模式為企業(yè)服務(wù)培養(yǎng)優(yōu)秀的應(yīng)用型人才，提高教學(xué)效果，從而對電商美工設(shè)計基礎(chǔ)進行新探索。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下中職電商美工面臨的機遇及挑戰(zhàn)

（一）美工類人才需求量增加

“一帶一路”建設(shè)促進行業(yè)發(fā)展，未來電子商務(wù)行業(yè)將繼續(xù)保持快速增長，市場前景十分開闊，更是帶動了不少人從事電子商務(wù)相關(guān)工作。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，未來我國電子商務(wù)行業(yè)從業(yè)人員將突破5000萬人，32%的企業(yè)急需美工、視頻制作等技術(shù)性人才，其中電商美工就是在當前新時代背景下產(chǎn)生的視覺美術(shù)設(shè)計以及營銷的職業(yè)崗位。響應(yīng)職業(yè)教育集團化辦學(xué)的要求，堅持以服務(wù)發(fā)展為宗旨、促進就業(yè)為導(dǎo)向，以建設(shè)現(xiàn)代職業(yè)教育體系為引領(lǐng)，以提高技術(shù)技能人才培養(yǎng)質(zhì)量為核心，以深化產(chǎn)教融合、校企合作，創(chuàng)新技術(shù)技能人才系統(tǒng)培養(yǎng)機制為重點，中職學(xué)校電商專業(yè)理應(yīng)加強美工方向人才的培養(yǎng)，因此設(shè)計基礎(chǔ)課程的開設(shè)及教學(xué)內(nèi)容的完善尤為重要。

（二）教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)崗位要求不匹配

在不同的電商平臺，商家為了能更好地引入流量，讓消費者能夠通過搜索關(guān)鍵詞點擊進入產(chǎn)品鏈接，此時產(chǎn)品圖片如果沒有吸引力，沒能突出賣點，便無法給用戶留下深刻的印象，美工則顯得尤為重要。比其他行業(yè)，電商行業(yè)人才仍有較大缺口，由于許多中職學(xué)校所設(shè)置的電商專業(yè)美工方向與市場脫軌，教學(xué)重點主要停留在客服、運營崗位，導(dǎo)致培養(yǎng)的美工學(xué)生實際應(yīng)用能力不足，無法滿足社會市場的需要。學(xué)生除了熟練軟件的應(yīng)用操作，還需具有一定的設(shè)計能力，至少在構(gòu)圖和色彩方面能符合大眾的審美需求。

因此，為了提高電子商務(wù)美工類學(xué)生的就業(yè)率，更好地順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，加強電子商務(wù)美工類人才的培養(yǎng)力度刻不容緩，進一步探索改革教學(xué)內(nèi)容，增設(shè)設(shè)計基礎(chǔ)課程以提高電商學(xué)生的職業(yè)核心能力。

（三）“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下電商美工崗位需求

電商美工是一個服務(wù)于“互聯(lián)網(wǎng)+”的崗位職能，在電商美工的日常工作中，除了進行網(wǎng)店裝修，負責(zé)網(wǎng)店店鋪的整體形象設(shè)計，網(wǎng)店風(fēng)格及產(chǎn)品展示設(shè)計，還需要美化寶貝圖片，完成商品主圖和詳情頁的制作，負責(zé)對產(chǎn)品進行排版，優(yōu)化店鋪寶貝描述以及海報的設(shè)計等，如果是高級美工，還會涉及設(shè)計品牌標志及產(chǎn)品包裝。在企業(yè)的美工招聘崗位需求中，美工還需要熟練掌握基本的軟件操作技能，如精通Photoshop、Illustrator、CDR等設(shè)計工具，能理解不同的主流設(shè)計風(fēng)格，對視覺設(shè)計、色彩有敏銳的感受力，具備良好的溝通理解能力和表達能力。

針對不同類型的電商平臺，作為美工人員還要不斷改善網(wǎng)店的用戶體驗，提高轉(zhuǎn)化率，配合運營團隊做好優(yōu)化，提高點擊率，最終實現(xiàn)以圖帶銷的目標。

二、設(shè)計基礎(chǔ)課程教學(xué)中存在的問題

（一）教學(xué)過程重營銷輕設(shè)計

從中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)美工方向的人才培養(yǎng)方案可發(fā)現(xiàn)，課程標準主要著重于教授和考查學(xué)生軟件的操作，以技能點的專項訓(xùn)練為主，對設(shè)計基礎(chǔ)方面只是簡單說明，缺少具體的操作方法去培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)意及美感。作為電商美工方向?qū)I(yè)學(xué)生應(yīng)掌握學(xué)習(xí)設(shè)計基礎(chǔ)課程，特別是要掌握平面設(shè)計原則和色彩構(gòu)成，該課程有利于提高學(xué)生的思維能力和了解構(gòu)圖的結(jié)構(gòu)，提高學(xué)生的審美能力和圖形創(chuàng)意性。

（二）學(xué)生的創(chuàng)造力不足，作品創(chuàng)意性及視覺沖擊力弱

不少電商專業(yè)畢業(yè)生反饋在美工崗位的應(yīng)聘過程中，與藝術(shù)設(shè)計專業(yè)的學(xué)生相比并沒有太大的優(yōu)勢。這讓不少電商教師陷入一種被動的局面，而且許多教師都是轉(zhuǎn)型過來的，專業(yè)技術(shù)能力不足，現(xiàn)階段的教學(xué)方法主要是學(xué)生根據(jù)教師的作品模板套用完成作品，創(chuàng)意較低;作品缺乏視覺沖擊力。除此之外還有演示法，前期教師先操作學(xué)生再模仿的方式有利于提高學(xué)習(xí)的成績，但長此以往會制約學(xué)生的自主探究能力，限制了學(xué)生的創(chuàng)造力，最終導(dǎo)致中職學(xué)校人才培養(yǎng)質(zhì)量與社會發(fā)展需求切合度不高，支撐引領(lǐng)創(chuàng)新發(fā)展的能力不足，影響學(xué)生創(chuàng)新精神和實踐能力的有效養(yǎng)成。

三、電商美工設(shè)計基礎(chǔ)課程教學(xué)革新

（一）多管齊下，提高教師專業(yè)技能

在當前的教學(xué)方式中，僅僅通過設(shè)計軟件的培訓(xùn)、網(wǎng)店客服、網(wǎng)店運營、新媒體營銷等相關(guān)課程的直接組合作為電商美工方向課程的體系，難以滿足復(fù)雜的網(wǎng)店生存和電商品牌的個性化發(fā)展。許多學(xué)校的電子商務(wù)課程設(shè)置中，設(shè)計基礎(chǔ)課不多甚至沒有，電商師資力量水平薄弱，因此可組織相關(guān)培訓(xùn)提高師資專業(yè)素養(yǎng)及能力，加強教師下企業(yè)考察和研究學(xué)習(xí)，多了解企業(yè)美工的崗位工作流程并參與完成美工任務(wù)，有利于教師將理論知識和實踐相結(jié)合，準確定位教學(xué)重難點;或配備有經(jīng)驗的美術(shù)老師給電子商務(wù)學(xué)生上設(shè)計基礎(chǔ)課。

設(shè)計基礎(chǔ)課程力求學(xué)生能掌握平面設(shè)計及色彩的基礎(chǔ)知識，了解設(shè)計結(jié)構(gòu)和提高學(xué)生設(shè)計美感，擴展學(xué)生思維能力，培養(yǎng)一定的創(chuàng)新意識。

（二）建立“互聯(lián)網(wǎng)+”設(shè)計基礎(chǔ)課程+階梯式項目教學(xué)

在教學(xué)過程中可實行階梯式項目教學(xué)，由簡到難，力求知識技能不斷層。首先注重基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)，通過“互聯(lián)網(wǎng)+”，形成新的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)，應(yīng)用不同的學(xué)習(xí)形式，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，增強學(xué)生的自主學(xué)習(xí)性。

階梯式項目教學(xué)可分為“三段進階”，第一階段引入設(shè)計基礎(chǔ)課程，提升學(xué)生的審美能力。該階段注重平面設(shè)計和色彩的原理，通過發(fā)布項目任務(wù)的形式，確定載體，結(jié)合運用平面設(shè)計的原理原則來完成。課堂手繪練習(xí)，課后定時完成，再進行講練評的循環(huán)模式，引導(dǎo)學(xué)生多觀察周邊事物，展開豐富的想象，開拓學(xué)生思維，把已學(xué)的理論知識靈活應(yīng)用。

第二階段導(dǎo)入版式訓(xùn)練，提升視覺沖擊力。該階段注重版式設(shè)計和字體設(shè)計的學(xué)習(xí)。結(jié)合手繪練習(xí)與PS等軟件工具的使用，在課堂中引入“臨摹式”實踐，臨摹內(nèi)容控制在40%左右，既可以降低實踐難度，又可以保證學(xué)生的創(chuàng)作余地，還可以讓學(xué)生感受學(xué)習(xí)大師的創(chuàng)作理念，學(xué)習(xí)版式設(shè)計的技巧，從而擴展學(xué)生的創(chuàng)作思維。

第三階段以競促學(xué)，提質(zhì)建庫。該階段注重熟練利用PS、Illustrator、CDR等軟件工具制作完成作品，建立作品資源庫。結(jié)合校內(nèi)外資源，尋找真實的任務(wù)項目，以競賽或教學(xué)項目內(nèi)容的形式進行教學(xué)創(chuàng)新，激勵學(xué)生積極參與，完成過程中促進了解不同的主流設(shè)計風(fēng)格，提高學(xué)生對視覺設(shè)計、色彩有敏銳的感受力，使學(xué)生能在“做中學(xué)，學(xué)中做”。同時，還可以建立優(yōu)秀的云端作品資源庫，完善教學(xué)素材，達到“共建共享”。

這也要求教師貼近社會不斷更新項目，進行系統(tǒng)的一體化學(xué)習(xí)五大模塊：構(gòu)圖、色彩、版式、字體、應(yīng)用，運用到電商美工的店招、輪播海報、主圖、詳情頁等模塊練習(xí)，將設(shè)計基礎(chǔ)理論、技術(shù)與實踐相結(jié)合，將藝術(shù)構(gòu)想設(shè)計貫穿于每個電商項目中，強調(diào)創(chuàng)新思維在美工中的地位和應(yīng)用。

在完成階梯式項目教學(xué)的過程中還應(yīng)對學(xué)生強調(diào)了解電商美工人員主要負責(zé)對電商平臺進行美化，主要包括網(wǎng)店圖片處理、模板設(shè)計以及店鋪裝修等內(nèi)容，著重展示店招信息的傳遞，并且能顯示品牌標志和促銷信息，如，主圖營銷、賣點提煉。不能僅限于完成視覺沖擊而忘記營銷重點，必須在作品中傳達出用戶的推廣需求，達到提高轉(zhuǎn)化率的目的。因此，電商美工除了需要有圖片處理能力外，還需要掌握客戶的心理，擅長文案，了解電商規(guī)則，有一定的營銷推廣知識的儲備。階段性的進階教學(xué)能提高學(xué)生的實踐能力、綜合能力、創(chuàng)新意識和解決問題的能力，促進學(xué)生的全面發(fā)展。

（三）課程與技能、素養(yǎng)雙融合，校企互助

通過校企合作，深化產(chǎn)教融合，根據(jù)不同的類別給學(xué)生分配電商美工項目，強化學(xué)生PS、AI以及CDR等各軟件工具的操作技能訓(xùn)練。該形式不僅有利于提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，還有利于提高學(xué)生的實踐能力。課堂教學(xué)可以借助仿真實訓(xùn)系統(tǒng)，如，模擬淘寶后臺的平臺軟件或微店等，定好主題，進行團隊分工，在規(guī)定時間內(nèi)完成網(wǎng)店裝修等內(nèi)容，訓(xùn)練學(xué)生具備良好的溝通理解能力和表達能力，最終達到課堂教學(xué)出作品，就業(yè)崗位出人才。

在完成網(wǎng)店裝修的過程中，學(xué)生的作品應(yīng)符合網(wǎng)店要求，達到引導(dǎo)消費的營銷策略，實現(xiàn)理論、實踐和相關(guān)學(xué)科一體化學(xué)習(xí)。在完成過程中還應(yīng)了解淘寶、天貓、京東等不同電子商務(wù)平臺的圖文規(guī)則和搜索規(guī)則，合理分配關(guān)鍵詞，符合大眾審美，最終培養(yǎng)出適應(yīng)新興的技術(shù)革命和產(chǎn)業(yè)變革的人才。

四、結(jié)語

電商美工課程應(yīng)適應(yīng)社會發(fā)展的需求，不應(yīng)只局限于推廣和客戶服務(wù)的崗位課程設(shè)置，應(yīng)加強美工方向設(shè)計基礎(chǔ)課程的教學(xué)，提升應(yīng)用型人才的能力，以不斷提高學(xué)生的就業(yè)率、創(chuàng)業(yè)能力和就業(yè)質(zhì)量為目標，滿足企業(yè)用人單位需求。

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◎編輯 張 慧