劉紅英

摘要：信息化技術(shù)是當(dāng)今時代的標(biāo)志。伴隨著它的進步。該文將對質(zhì)量和質(zhì)量管理的概念進行敘述，證明信息化技術(shù)在質(zhì)量管理工作中的重要。通過對工程質(zhì)量的管理的特點進行描述，對工程質(zhì)量信息平臺的開發(fā)進行分析，從而提出對質(zhì)量控制的解決方案。

關(guān)鍵詞：信息化技術(shù);工程質(zhì)量管理;研究

中圖分類號：TP311? ? ? ? 文獻標(biāo)識碼：A

文章編號：1009-3044（2020）02-0085-02

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，在建筑設(shè)計、工程管理等方面，都漸漸地步入信息化時代。隨著現(xiàn)代化技術(shù)的使用，加快了項目的工作效率。尤其是在當(dāng)今的項目管理中，因為工程所牽扯到的問題比較多，所以為了保證各個項目方能夠和諧合作，在工程項目中使用信息化技術(shù)，能夠有效地對全局進行監(jiān)控，并節(jié)約資金的使用。本文所講到的項目管理系統(tǒng)，包括工程中的進度、成本等問題的分析，以此建立項目系統(tǒng)管理工程，不僅能夠滿足建筑管理的需求，而且還能保證工程的穩(wěn)步運行。

1 質(zhì)量管理的概念

1） 質(zhì)量的概念

現(xiàn)代的質(zhì)量概念從上個世紀(jì)40年代到今，從符合性、到適應(yīng)性、到全面性質(zhì)量管理，經(jīng)歷了三個過程?！叭尜|(zhì)量”的概念是當(dāng)代人價值觀念的反映，并使企業(yè)和用戶的價值盡量達到統(tǒng)一，將受益相關(guān)方的利益全部連接在一起。

2） 質(zhì)量管理的基本內(nèi)容

建筑工程的項目管理包含了前臺程序的開發(fā)和后臺數(shù)據(jù)的維護。建筑工程管理對項目的各種資源，以及企業(yè)所期望的目標(biāo)值、產(chǎn)品的質(zhì)量、資金的風(fēng)險等問題進行整合。通常情況下，界面設(shè)計所使用的工具是GUIDesignStudio工具，通過WEB技術(shù)的使用來設(shè)計用戶的圖形的界面。

3） 質(zhì)量管理的發(fā)展歷程

質(zhì)量管理經(jīng)過了將近六十年的發(fā)展，從起先的手工坊工作人員對生產(chǎn)的感知判斷，到工業(yè)革命后對產(chǎn)品的抽查檢驗，到質(zhì)量管理統(tǒng)計質(zhì)量控制以及全面質(zhì)量管理概念的出現(xiàn)。

最先提出全面質(zhì)量管理的這一理念的是費根堡姆。他在書中《全面質(zhì)量》管理中提到，執(zhí)行質(zhì)量職能是企業(yè)全部工作人員的責(zé)任，所以應(yīng)該培養(yǎng)工作人員質(zhì)量管理的意識。隨后，專家戴明通過這個理論，對其進行了發(fā)展和實踐，為其做出貢獻。

4） 在項目工程中，員工管理模塊

建筑工程的項目管理系統(tǒng)是指項目經(jīng)理、管理員、部門經(jīng)理和員工，因為每個工種的不同，所以各自的權(quán)利也不同。部門經(jīng)理通過網(wǎng)絡(luò)平臺對項目進行創(chuàng)建和管理項目信息，對于任務(wù)的分配、組員的確定，是項目經(jīng)理的職責(zé)。員工則從事自己所分配到工作，通過系統(tǒng)的合作，能夠?qū)⑵髽I(yè)變的更具條理性、系統(tǒng)性，從而有效地避免不必要的事件發(fā)生。

5） 工程進度管理的跟蹤模塊

招投標(biāo)、經(jīng)營、采購、施工，這個管理方面是工程進度的管理跟蹤模塊。招投標(biāo)的管理是對招標(biāo)和投標(biāo)的資料進行管理，此方面的人才，可以通過網(wǎng)絡(luò)進行網(wǎng)絡(luò)評標(biāo)和投標(biāo)，從而達到網(wǎng)絡(luò)協(xié)同工作的目的。經(jīng)營管理是將市場經(jīng)營的一系列服務(wù)進行整合，并對整個工程進行信息化管理。采購管理對材料的采辦、價錢的詢商，以及合同的簽訂進行負責(zé)，在系統(tǒng)的操作中實現(xiàn)全過程的管理。施工管理是對現(xiàn)場進行管理，并做好記錄協(xié)調(diào)現(xiàn)場等工作，排查場地的安全性，從而保證現(xiàn)場更好地進行施工。

2 在全面質(zhì)量管理中信息化技術(shù)的應(yīng)用和所要解決的問題

1） 信息化技術(shù)應(yīng)用的目的

當(dāng)前，質(zhì)量管理已經(jīng)進入到了全面質(zhì)量管理的過程，而統(tǒng)計理論在其中起到了重要的作用。但是利用統(tǒng)計分析，需要對許多的數(shù)據(jù)進行分析，并進行復(fù)雜的計算。如果只是單靠手工進行工作，不論時間還是進度都無法得到保證。而且，即使利用手工完成了大量的計算，工程質(zhì)量的數(shù)據(jù)也無法得到。例如，某高速路段，工程在開展不到一年，質(zhì)量管理的數(shù)據(jù)表便有一萬多張，如果將整個工程完成，那么各類的表格不會少于五萬多張。按計算開講，每張表格即使有20個數(shù)據(jù)，總數(shù)據(jù)也達到了百萬以上。總之，通過人工的方式對數(shù)據(jù)進行計算，不說是一項巨大的工程費用，而且在數(shù)據(jù)表中，進行某一張數(shù)據(jù)表的找尋也是極其困難的。

在20世紀(jì)70年代，日本在推行全面質(zhì)量管理時，便應(yīng)用了計算機技術(shù)。近些年來日本推行CALS/ES，這種技術(shù)的特點，以項目的生命周期為研究對象，從而實現(xiàn)信息化，并通過網(wǎng)絡(luò)對信息進行接受和提交。所使用過的信息，均在網(wǎng)絡(luò)信息庫中共享，從而達到節(jié)約成本，提高產(chǎn)業(yè)競爭力的目的。通過網(wǎng)絡(luò)的利用，有效地進行項目資料的獲取，有利于資料的管理和查詢。

2） 系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)

建筑工程管理的系統(tǒng)是通過網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，利用B/S結(jié)構(gòu)，并分為應(yīng)用、服務(wù)、傳輸?shù)热龑芋w系結(jié)構(gòu)來進行產(chǎn)品的設(shè)計。建筑工程管理系統(tǒng)通過對程序、數(shù)據(jù)服務(wù)器利用WEB技術(shù)來進行系統(tǒng)管理。

3） 信息化技術(shù)在工程管理中的應(yīng)用

在1999年之前，個人在DOS系統(tǒng)操作下，進行簡單的數(shù)據(jù)系統(tǒng)處理程序的編寫。但是因為程序簡單，所以操作起來有較大的局限。在此后的三年時間里，因為基Windows系統(tǒng)，開發(fā)的SQLServer產(chǎn)品，為數(shù)據(jù)處理提供了一個穩(wěn)定的平臺。但是，由于各個地區(qū)的交通不同，質(zhì)量不同，所以導(dǎo)致維護的成本過高。因為需要通過廣域網(wǎng)進行數(shù)據(jù)之間的交換，產(chǎn)品所采用的C/S框架難以支撐WEB的服務(wù)。尤其是因為軟件功能單一，缺乏統(tǒng)一的管理理念，所以影響了企業(yè)對產(chǎn)品的開發(fā)。

在交通行業(yè)中，一些較為出名的軟件公司，其應(yīng)用的方向多指向進度、成本管理等方面。而對于質(zhì)量管理的涉及減少，所以在實際的應(yīng)用中無法滿足現(xiàn)實的需求。

2004年后，CAT—DPS質(zhì)量管理系統(tǒng)CAT—QIE被廣泛地使用。通過對局域網(wǎng)的利用，可以完成大量數(shù)據(jù)的錄入。2005年以后，又開發(fā)Internet的信息化處理系統(tǒng)，從而大大地提高了監(jiān)理單位對工程質(zhì)量的管理效果。

4） 事前控制

工程質(zhì)量信息化管理平臺是一個可完善質(zhì)量數(shù)據(jù)并進行集中管理的一個操作系統(tǒng)，通過使用B/S加C/S進行結(jié)合的分布式結(jié)構(gòu)，并在多個單位之間構(gòu)建一個集質(zhì)量管理和監(jiān)督的網(wǎng)絡(luò)信息化平臺。

限制工程質(zhì)量的問題有很多，而想要對質(zhì)量進行控制需要對源頭進行抓起。施工時需要根據(jù)國家以及相關(guān)部分所發(fā)布的法律法規(guī)，通常情況下，設(shè)計人員的素質(zhì)偏高，所以規(guī)范的進行工作不成問題。但是施工隊伍人員文化層次不同所以素質(zhì)的高低不同，因此控制的難度較大。

工程質(zhì)量管理的平臺中的部分模塊。例如，現(xiàn)場數(shù)據(jù)處理模塊，以及工程質(zhì)量評定模塊，可完全依據(jù)國家政府部門的政策來進行產(chǎn)品的開發(fā)。而只要確保數(shù)據(jù)的正確，就能夠保證結(jié)果的正確。

在某些相關(guān)的行業(yè)中，進行質(zhì)量分析的軟件，其統(tǒng)計分析的理論大部分是數(shù)學(xué)建模。但是這種統(tǒng)計方式，所需要數(shù)據(jù)采集和錄入工作，較為麻煩。在信息管理中，大量的數(shù)據(jù)報告需要通過軟件產(chǎn)生，利用數(shù)據(jù)的自動處理，不僅解決了采集問題，而且還建立了相應(yīng)的工程質(zhì)量數(shù)據(jù)庫。

5） 事中控制

工程質(zhì)量是在工作的過程中所形成的，因此，對工序管理進行加強，就對工程質(zhì)量的事中控制進行了加強。在工程項目的施工過程中，是由一系列相關(guān)的工序所構(gòu)成的。工程的工序是工程質(zhì)量的保證。

工程質(zhì)量的信息化管理平臺中的iOMS工序控制部分，為其提供了快捷的質(zhì)量分析以及工具控制工具，在施工的過程中需要產(chǎn)生各類的報表，從而對其進行規(guī)律性研究。

6） 事后控制

在工程建設(shè)質(zhì)量的管理中質(zhì)量月報是一項重要的環(huán)節(jié)，它由各個單位遵循自然月的規(guī)律定期向上級匯報，其中主要包括本月實驗檢測臺賬等資料。如果在人工的情況下，進行一個月資料的統(tǒng)計，將是一項巨大的工程。但是通過工程質(zhì)量化信息化平臺，便能夠輕易地從數(shù)據(jù)庫中調(diào)研出各類數(shù)據(jù)的質(zhì)量月報。

質(zhì)量分析是質(zhì)量管理進步的表現(xiàn)。對于質(zhì)量分析的結(jié)果，不僅僅是對過去的總結(jié)，也是對未來質(zhì)量發(fā)展的預(yù)測，所以質(zhì)量分析具有指導(dǎo)的作用。但是想要使質(zhì)量分析得以實現(xiàn)，需要做到兩個方面：基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的來源以及數(shù)學(xué)模型的建立。當(dāng)工程質(zhì)量數(shù)據(jù)庫得到建立，便會有效的解決掉基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的來源，數(shù)學(xué)模型可采用統(tǒng)計或者是排列的圖法建立數(shù)學(xué)模型。

7） 工程質(zhì)量信息化管理平臺未來的發(fā)展趨勢

2005年，我國頒布了“電子簽名法”。這項政策的頒布，對工程質(zhì)量的質(zhì)量分析來講具有重要的意義，它標(biāo)志著電子資料存儲被正式立法。

在我國的公路行業(yè)中，雖然很多設(shè)備都是由國外進口而來，智能化的水平相對來說也較高，但是在使用之間，管理系統(tǒng)之間的聯(lián)系是孤立的。所以，在未來的發(fā)展中，需要對軟硬件的接口技術(shù)進行發(fā)明。另外，應(yīng)用傳感器和通訊技術(shù)進行質(zhì)量的動態(tài)監(jiān)控，也將是未來信息化管理的發(fā)展方向。

對于工程質(zhì)量的數(shù)據(jù)，不僅來自地區(qū)內(nèi)的質(zhì)量抽檢[1]，通過第三方的委托等方式的檢驗，都會給工程質(zhì)量檢查提供有效的信息。通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，來建立數(shù)據(jù)庫，利用虛擬組織這一觀念，改變成縱向和平行的交流方法，從而實現(xiàn)資料共享，提高工程監(jiān)控質(zhì)量[2]。

質(zhì)量的控制和保證統(tǒng)稱為質(zhì)量管理，施工方所負責(zé)的管理是質(zhì)量控制環(huán)節(jié)，而業(yè)主和投資方所控制的是質(zhì)量保證環(huán)節(jié)[3]。許多國家和地區(qū)都建立了完整的質(zhì)量保證體系，這個系統(tǒng)由該地區(qū)的法律以及保險條款組織而成。而隨著我國逐漸的與國際接軌，建立相應(yīng)的質(zhì)量保證也迫在眉睫，而將信息化管理和質(zhì)量保證進行結(jié)合，將會成為未來管理新的發(fā)展模式[4]。

3 結(jié)束語

在建筑的施工項目中，不僅建設(shè)的項目大，而且所參與的人員也較多，所以，傳統(tǒng)的信息管理方法，很難適應(yīng)項目的需求。因此，建立質(zhì)量信息化管理平臺，不僅是為了政績，而是為了實現(xiàn)信息化技術(shù)與交通建設(shè)的結(jié)合。信息化技術(shù)的使用，不僅為交通行業(yè)提供了管理手段，而且也是IT行業(yè)進入該行業(yè)的成功轉(zhuǎn)型。所以，它不僅具有良好的發(fā)展前景，也具有良好的社會效益。在未來的發(fā)展中，它不僅保證了建設(shè)工程的質(zhì)量，而且在國民經(jīng)濟的發(fā)展中起到了重大的作用。

參考文獻：

[1] 郭智輝基于信息化技術(shù)的工程質(zhì)量管理系統(tǒng)的研究與實現(xiàn)[J].電子測試，2014（1）：25-26.

[2] 陳建鋒. 基于BIM的建筑工程質(zhì)量監(jiān)督管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)[D]. 武漢： 湖北工業(yè)大學(xué)， 2017.

[3] 馬智亮，毛娜，劉喆，等.基于BIM技術(shù)的建筑工程施工質(zhì)量監(jiān)管系統(tǒng)框架設(shè)計[C]//第十七屆全國工程建設(shè)計算機應(yīng)用大會論文集 .北京 ：人民交通出版社，2014：377-378.

[4] 楊士超. 基于BIM技術(shù)的建筑工程施工質(zhì)量過程管理研究[D]. 北京： 中國科學(xué)院大學(xué)， 2016.

【通聯(lián)編輯：唐一東】