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        大學生短視頻平臺使用狀況及引導

        2020-03-15 10:16:32張艷虹王詩樂
        高校輔導員學刊 2020年2期
        關鍵詞:社交群體大學生

        張艷虹,王詩樂

        (華東師范大學 經(jīng)濟與管理學部,上海 200062)

        近年來,以“抖音”“快手”為代表等短視頻平臺呈爆發(fā)性增長,輿論生態(tài)、受眾對象、傳播技術在短視頻技術推動下都在發(fā)生深刻變化。了解大學生群體使用短視頻平臺的使用及產(chǎn)生影響,是應對新媒體時代挑戰(zhàn)的重要一步,對找準高校思政教育新的著力點有著積極意義。

        一、大學生群體使用短視頻平臺的現(xiàn)狀調(diào)查

        本研究采用隨機抽樣原則,對華東師范大學、同濟大學、華東理工大學、上海財經(jīng)大學等11所上海高校的學生開展問卷調(diào)查,涵蓋哲學、經(jīng)濟學、法學、教育學、文學、理學等各學科,覆蓋博士研究生、碩士研究生及本科各學歷階段;涉及經(jīng)濟學、管理學、法學、教育學、文學、理學、工學等多學科。調(diào)研共發(fā)放問卷1050份,回收有效問卷1021份,有效率為97.24%。問卷調(diào)查圍繞學生基本情況、使用情況、使用感受等幾個方面進行。此外,還同部分學生進行了深度訪談。具體調(diào)查情況分析如下。

        (一)整體使用率偏低,頭部短視頻平臺占據(jù)絕對優(yōu)勢

        通過問卷分析和調(diào)研發(fā)現(xiàn),大學生群體使用短視頻情況與短視頻平臺整體使用情況相似。相較于其他群體,特別突出的是短視頻平臺在大學生群體中整體使用率較短視頻整體使用率明顯偏低。43.78%的被調(diào)查者表示,在參與此項調(diào)研前從未使用過社交短視頻媒體。30.56%的被調(diào)查者在使用過一段時間后,選擇了卸載應用,部分學生表示有多次卸載安裝的經(jīng)歷。多平臺的重合用戶數(shù)量較多,使用的平臺種類多樣,抖音為大學生最常使用的短視頻平臺。

        (二)觀看短視頻為主要使用方式,使用時長理性節(jié)制

        就使用方式來看,92.51%的大學生使用者以觀看視頻為主,即表現(xiàn)為“刷短視頻”。點贊、注冊賬戶、關注、評論等行為次之,個人拍攝并上傳短視頻僅占19.86%,幾乎不涉及經(jīng)濟消費行為。總體而言,使用時長理性節(jié)制。大學生群體能夠基于理性的判斷和態(tài)度采取合適的行動,有意識地控制使用時間,使用時長上總體可控,93.9%的受訪者日均使用時長少于1小時。但也有極個別學生每天使用時長超3小時。

        (三)休閑娛樂是主要目的,幽默搞笑類內(nèi)容受偏好

        就使用目的來看,休閑娛樂是最主要的目的,幽默搞笑類內(nèi)容更受偏好。短視頻平臺地被視為休閑娛樂的載體。94.95%的大學生使用者表示,最主要的使用目的是消遣娛樂,被視為娛樂休閑方式的選項,比例遠超第二位的關注時事(16.9%)、第三位的社交需求(15.68%)以及第四位“追隨明星或網(wǎng)紅”(15.16%),有14.63%的大學生使用者表示希望通過短視頻平臺實現(xiàn)學習提升。與明確的使用目的相對應,幽默搞笑類是大學生們最常觀看的短視頻內(nèi)容,占使用比例的74.04%。大學生直言通過使用感到輕松、愉悅,“可以緩解壓力、釋放情緒”。音樂影視類、美食旅游類、創(chuàng)意炫技類和美妝服飾類短視頻也是主要選擇,但觀看人數(shù)都不到一半。通過調(diào)研反饋,社會熱點話題和新聞、同齡人發(fā)布的生活感悟等也很容易引起學生的情感共鳴。

        (四)個體使用感受多樣化,平臺整體美譽度較低

        短視頻平臺在大學生群體中知名度極高,幾乎所有被調(diào)者都能回答幾個短視頻平臺,“抖音”、“快手”等頭部平臺知名度最高,vlog、微視、小紅書、美拍等app也受到一定關注,但低使用率與高知名度相背離,且美譽度偏低。就學生使用反饋看,“獵奇/有趣”“好看/放空”“模仿/同質(zhì)化”是對短視頻平臺最主要印象。就具體使用感受來看,“滿足感”與“空虛感”并存。

        (五)多樣因素影響實際使用,學科背景占比較重

        課題組還通過邏輯回歸方式,檢測影響學生使用情況的因素,發(fā)現(xiàn)主要涉及性別、年齡、學歷以及學科。在受調(diào)查的群體中,女生使用社交短視頻媒體的比例略高于男生。學歷不同者對短視頻平臺觀感不同:年齡學歷越高者,其感受越分散;年齡年級越低,對于短視頻平臺的整體印象越負面,而學科之間的差異要追溯到課程安排等多個方面,各學科的差異可以表現(xiàn)在使用時長等多個方面。大學生使用短視頻平臺情況,與性別、學歷、學科皆存在聯(lián)系,這一結果的產(chǎn)生,與不同學歷階段學生的學習壓力、課程安排以及課余生活、社交群體相關聯(lián)。

        二、短視頻平臺對大學生群體的影響

        短視頻正迅速改變著網(wǎng)絡傳播的速度與體量。短視頻平臺是短視頻的重要傳播載體,更是生產(chǎn)平臺,借助于融媒體的影響,對大學生群體的思想動態(tài)、行為模式與心理認知所產(chǎn)生的影響。

        (一)信息資源多元化:獲取海量信息

        視頻形式促使即時信息海量擴展,各方面的信息蜂擁而至,消解了信息中心與權威。短視頻具有直觀和具象的特點,通過“有聲有色”的形式,從平面到空間,將信息以形象、生動、立體的形式呈現(xiàn)出來,其內(nèi)容含量具有無可比擬的優(yōu)勢。從長形式到短形式,信息的長度、節(jié)奏和密度都發(fā)生了變化。以短視頻呈現(xiàn)更為凝練、“輕量”。短視頻的“短”,并不是長視頻的簡單縮短。由于長度的改變,短視頻在信息的傳播上呈現(xiàn)出了獨有的節(jié)奏和規(guī)律,有限時間內(nèi)進行有效傳播、以“短”見長,“點”到為止。十九大期間,人民日報社、中央電視臺等主流媒體發(fā)布的短視頻內(nèi)容占比達35%,相關視頻播放量達30億。大學生群體對信息的需求是強烈且多樣的,既注重內(nèi)容,也注重時效,短視頻平臺的快速、全面的信息傳遞,能夠更好地滿足其信息需求,拓展獲取信息的邊界。

        (二)信息繭房加劇化:視野局限矛盾日漸凸顯

        算法技術的加持,在強化個性推送的時候也促使了視野局限矛盾日漸凸顯。伴隨著推薦算法的迭代,是信息繭房(information cocoons)現(xiàn)象不斷升級。用戶在滑動手指前,不知道下一個將會看到什么,只有一個一個往上刷短視頻,才能知道視頻的內(nèi)容。但短視頻媒體借助算法推薦,悄然完成配對用戶偏好,通過貼合用戶需求構成正向反饋,以不間斷的滿足來提高用戶搜索效率與粘度?!白刺煜隆迸c“視野局限”的矛盾日漸凸顯。正如學生在訪談中所說“其實內(nèi)心是很矛盾的。推薦的都是我感興趣的東西,肯定會越刷越開心的。但是另一方面,還是會影響我們接受視頻的廣度的,她會把我框在這個圈子里?!?/p>

        (三)社交熱點趨同化:線上爆款介入線下社交

        短視頻平臺所催生的線上爆款迅速介入并影響線下社交,打卡成為大學生群體重要的社交內(nèi)容。網(wǎng)絡的影響力可以從網(wǎng)絡平臺轉移至日常生活及其他方面。在現(xiàn)實社交中,網(wǎng)絡語言以及“網(wǎng)紅”系產(chǎn)品對于大學生群體的現(xiàn)實生活有著實際的影響,并且成為社交的重要話題及背景,星巴克的貓爪杯、海底撈的各種吃法、喜茶、網(wǎng)紅系餐廳都是以短視頻平臺為擴散基點,從線上到線下,介入到實際社交中,豐富了大學生群體的社交熱點。

        (四)深度思考消退化:輕松刷屏擠兌嚴肅閱讀

        大學生普遍將短視頻平臺定位為娛樂、消遣工具,基于這一受眾偏好,算法推薦也傾向于將娛樂化信息置頂。這樣的陷阱卻正是大學生群體的大忌:消耗深度思考能力,使思維平面化表層化。在碎片化時間內(nèi)接受著各種短暫而混亂無序的信息,不斷被后續(xù)新鮮內(nèi)容全面覆蓋和擠壓,又會干擾對信息和知識的深度思考及理性反省,導致深層次思維動力不足。短視頻媒體的低時間成本、高信息量等優(yōu)勢以及持續(xù)的即時刺激,滿足了利用碎片化時間解壓放松、休閑娛樂的需求,讓使用者快速獲得滿足感,觀看短視頻的數(shù)量累計在耗費學生個體的時間成本后,沒有帶來實質(zhì)性的收獲,短暫滿足感之后反而增加了焦慮和空虛。

        三、重視并發(fā)揮短視頻平臺在育人工作中的作用

        在5G網(wǎng)速前景和年輕群體的簇擁下,短視頻成為主流媒體形態(tài)的趨勢日漸明朗。短視頻平臺對于大學生群體的影響是復雜多元的。就如何發(fā)揮好短視頻平臺在大學生思政工作中的作用,高??梢詮囊韵滤姆矫骈_展。

        (一)開拓筑牢平臺新陣地,守好輿論傳播關口

        抖音等短視頻平臺的技術運用得當,技術便可以承載更多的價值導向和人文關懷。我們要充分認識到短視頻將成為今后網(wǎng)絡內(nèi)容的主要形式,必須要筑牢短視頻平臺新陣地,守好輿論傳播關口,高校等應該積極介入,參與到與短視頻平臺的合作中。通過多方力量的合作共享,讓短視頻平臺為主流文化傳播賦能,承載起更多的價值導向和人文關懷。近年來正在強化主流媒體話語權的央視,嘗試從年輕群體的審美切入受眾市場,積極擁抱新媒體與短視頻,以最接近年輕人的方式重塑品牌。全國已有1000余所高校開通官方抖音號,教育部直屬重點高校的校園類抖音官方賬號超過700個,各高校在“兩微”占半壁江山情況下打破現(xiàn)有格局,主動出擊短視頻空間,已在招生開學季、教師節(jié)等重要節(jié)點已創(chuàng)作了一大批對青年人具有正向影響力的短視頻作品。

        (二)探索思政發(fā)聲主體,完善價值表達方式

        隨著技術升級和5G時代到來,“視頻+”內(nèi)容生態(tài)模式已滲透各類新聞信息產(chǎn)品之中。以技術賦能主流價值,不同生產(chǎn)要素、不同敘事方式、不同節(jié)目類型、不同傳播形態(tài)及不同傳播渠道的方式,從價值認知、文化共振、行為示范等多維度塑造正面行為,強化正能量,多層次大容量融合型的內(nèi)容形態(tài)將能給予大學生群體更多的選擇和更好的價值引導。

        推動流量勢能促價值引導。當技術被主流價值賦能,抖音等短視頻平臺才可能會成為下一個傳播主流價值觀的流量入口,其價值引領作用才能更加彰顯。2020年的B站跨年晚會火出圈,被《人民日報》點名表揚“很懂年輕人”。

        促進融媒生產(chǎn)促內(nèi)容創(chuàng)新。構建優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生態(tài),遏制低價內(nèi)容的蔓延是現(xiàn)階段規(guī)范短視頻平臺發(fā)展及充分發(fā)揮其在網(wǎng)絡育人中的影響力的關鍵,注重大學生這一主體的力量,強化學生導向。通過“視頻+”的方式,逐步形成立體化“視頻+”的內(nèi)容生態(tài)圈,如依托短視頻平臺開辦官方賬號,或者與優(yōu)質(zhì)平臺合作開展可視化宣傳與政策解讀活動。

        擴大資源釋放促主流傳播。短視頻平臺要通過多方力量的合作共享,為主流文化傳播賦能,進而引領網(wǎng)絡主流價值,承載起更多的價值導向和人文關懷。近年來正在強化主流媒體話語權的央視,正嘗試從年輕群體的審美切入受眾市場,積極擁抱新媒體與短視頻,以最接近年輕人的方式重塑品牌。重視知識社區(qū)構建,區(qū)別于年輕群體鐘愛的基于興趣、話題構建的文化圈層打造專業(yè)化、知識型的核心輿論場。如抖音短視頻中的培訓類、科普類短課程,可適度延展其錄制時長,充實內(nèi)容量以形成更大的推廣與輻射效果。

        (三)提升學生網(wǎng)絡素養(yǎng),多層次引導個體行為

        高等教育要面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來,就要考慮學生的發(fā)展、汲取世界的經(jīng)驗,學習先進的理念。網(wǎng)絡是大學生獲取資源的重要渠道。大學生群體在網(wǎng)絡上的行為與表現(xiàn)較大程度地影響著其現(xiàn)實的成長與發(fā)展。提升大學生的網(wǎng)絡素質(zhì),要注重大學生之間的差異。關注不同年級、學科學生的特點,從價值認知、文化共振、行為示范等維度塑造學生的良性行為。在符合社會主流價值觀的社會場域中,形塑大學生的世界觀、人生觀、價值觀,避免其形成類似于“喪文化”“佛系”等特定思想;以契合年輕群體的方式傳播優(yōu)秀文化,引起情感共鳴,以中國傳統(tǒng)優(yōu)秀文化等內(nèi)容切入,匯編“文化共振”視頻集群,以正向的精神文化與正面的行為示范引導學生培育成熟而貼切的行為方式。

        (四)發(fā)揮教師引導作用,加強產(chǎn)教研究融合

        在網(wǎng)絡育人的過程中,高校教育工作者群體的作用不容忽視。大學生在參與短視頻創(chuàng)作、分享與觀賞的過程中,離不開教育者的引導。激發(fā)新時代背景下高校教育工作者的主體意識,發(fā)揮其對于大學生群體的指導與共創(chuàng)作用值得注意。

        學校層面通過制定相關制度規(guī)定,營造網(wǎng)絡育人氛圍,喚醒或強化教師的主體意識和創(chuàng)作熱情,激勵教師引導和帶動學生健康使用短視頻平臺,形成師生共創(chuàng)局面。同時加強對高校教育工作者群體的技術培訓,以正確而重視的態(tài)度對待網(wǎng)絡育人工作,發(fā)揮在運用短視頻平臺助力育人過程中的指導與共創(chuàng)作用。再次,注重產(chǎn)教融合和人才培養(yǎng),為培養(yǎng)和提高大學生創(chuàng)新能力提供合作平臺,并在未成年人保護、短視頻平臺的價值和治理、科技倫理治理、數(shù)字經(jīng)濟商業(yè)規(guī)范、大學生消費市場等方面開展研究相關研究,進一步規(guī)范平臺發(fā)展。

        重視短視頻平臺在育人中的功能,充分發(fā)揮社交媒體新平臺的獨特優(yōu)勢,關注其在思想政治教育中的發(fā)聲效果,把握大勢,因勢而謀、應勢而動、順勢而為,才能更好地傳播意見、愿望和要求,并有針對地開展思政工作,唯有此才能確保聲音真實、有力,既有意思、又有意義。

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