（桂林旅游學院文化與傳播學院，廣西桂林541006）

現(xiàn)代社會，隨著經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的提高，人民的旅游消費比例日漸增高。桂林作為國際旅游城市，吸引著國內(nèi)外大量的游客。據(jù)統(tǒng)計，2019年桂林全年接待游客1.38億人次，同比增長26.7%[1]。住宿消費是游客在旅游時不可或缺的一種消費，酒店如何吸引游客，增加酒店的經(jīng)濟利益？如何在眾多酒店中更好地吸引游客？酒店名稱是最直接、最簡單的一個關鍵因素。酒店名稱是一種廣告語言資源，有效地利用酒店名這種廣告語言資源可以促進旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

現(xiàn)代社會媒體時代，很多游客通過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上預訂酒店。據(jù)CNNIC第44次調(diào)查報告，截至2019年6月，我國在線旅行預訂（包括網(wǎng)上預訂機票、酒店、火車票和旅游度假產(chǎn)品）用戶規(guī)模達4.19億，較2018年底增長814萬，占網(wǎng)民整體的48.9%[2]。由此可見，網(wǎng)絡酒店名稱是游客對酒店的第一印象，是酒店可以運用的一個重要的廣告語言資源。而實際招牌酒店名又是游客必然親身感受到的名稱，因此，實際招牌酒店名也非常重要。

文章以從攜程網(wǎng)搜集的400個網(wǎng)絡媒體酒店名稱及這400個酒店的招牌名稱為語言資源研究對象，從語言是一種旅游資源的角度探索酒店的網(wǎng)絡名稱和招牌名稱的不同之處及相同之處。在分析語言特點的基礎上，從社會語言學的角度探析酒店名所反映的游客的旅游心理、社會文化心理、社會經(jīng)濟等特點。最后，根據(jù)媒體酒店名語言特點及語言背后的游客旅游心理、社會文化心理、社會經(jīng)濟等情況，就媒體酒店名的命名方面給出一些建議，希望能促進桂林旅游業(yè)更好地發(fā)展。

一、網(wǎng)絡酒店名與招牌酒店名差異分析

網(wǎng)絡酒店名和招牌酒店名主要存在兩大不同的地方。一是，有些酒店只有網(wǎng)絡酒店名，沒有招牌酒店名。二是，網(wǎng)絡酒店名和招牌酒店名在酒店名結(jié)構(gòu)方面存在的差異。

（一）有網(wǎng)絡酒店名，無招牌酒店名

存在有網(wǎng)絡酒店名，無招牌酒店名的酒店類型主要是民宿。隨著經(jīng)濟的發(fā)展、游客的增多，旅游地的“民宿”越來越多。中國大陸民宿來源于兩個方面：一是偏重住宿的“家庭旅館”；二是偏重餐飲的“農(nóng)家樂”。根據(jù)民宿所處位置，民宿又可以分為鄉(xiāng)村民宿和城鎮(zhèn)民宿[3]。因為文章的研究對象主要是桂林市區(qū)的酒店名，所以，民宿多為“家庭旅館”式的城鎮(zhèn)民宿。這種“家庭旅館”式的城鎮(zhèn)民宿規(guī)模相對來說都不大，有些是居民小區(qū)里的幾套房子或者一套房子，有些甚至只是一個單身公寓。因此很多城鎮(zhèn)民宿沒有招牌酒店名。因而，網(wǎng)絡民宿的酒店名就更為重要。

（二）網(wǎng)絡酒店名和招牌酒店名的差異

酒店名的結(jié)構(gòu)包括所屬地、專名、通名、其他信息。網(wǎng)絡酒店名和招牌酒店名的不同之處主要是網(wǎng)絡酒店名要長一些，即網(wǎng)絡酒店名包含更多的詞語。這是因為，招牌酒店名需要考慮招牌的美觀、制作成本，而且，因為實體酒店有具體的位置、一些圖像燈光等標記作為輔助信息，因此，實際酒店名一般不會太長。而網(wǎng)絡酒店名往往只能通過文字來展示信息，因而，網(wǎng)絡酒店名一般就會比實際酒店名包含更多的詞語。網(wǎng)絡酒店名比招牌酒店名結(jié)構(gòu)多的部分主要是所屬地、通名、分店信息等。另外，在語言的書寫符號——文字方面，有些網(wǎng)絡酒店名和招牌酒店名也存在不同。

1.網(wǎng)絡酒店名比招牌酒店名多加所屬地——“桂林”

很多網(wǎng)絡酒店名都比招牌酒店名多加所屬地——“桂林”。比如網(wǎng)絡酒店名是“桂林桂山華星酒店、桂林核工國際酒店、桂林花園假日酒店”，招牌酒店名是“桂山華星酒店、核工國際酒店、花園假日酒店”。網(wǎng)絡酒店名之所以加上所屬地“桂林”，主要目的就是為了滿足游客的需求。雖然游客在網(wǎng)上查詢時，已經(jīng)通過選擇目的地“桂林”來搜索酒店，但是，網(wǎng)絡酒店名中有明確的“桂林”二字，更能迎合游客旅游的期望。

2.網(wǎng)絡酒店名比實際酒店名多加通名

通名指商業(yè)單位通用的名稱。很多網(wǎng)絡酒店名比招牌酒店名多加通名以明確酒店的性質(zhì)。如，網(wǎng)絡酒店名是“桂林果果de燕窩客棧（原愛莫小家客棧）、桂林望月庭院客棧、桂林七星雅云居民宿”，而實際酒店名是“果果de燕窩、望月庭院、七星雅云居”。網(wǎng)絡酒店名比招牌酒店名多加通名是從游客的心理角度考慮，滿足游客求穩(wěn)的心理。

3.網(wǎng)絡酒店名比招牌酒店名多加分店的信息

這里的分店的信息僅指表示酒店地理位置的信息。很多網(wǎng)絡酒店名會在招牌酒店名的后面加上一些有關酒店的地理位置的信息，并用括號括起來。有些是加上酒店所處路段的信息，如錦江之星（桂林七星路店）、大象民宿（桂林漓江路店）；有些是加上酒店所處旅游景點的信息，如九龍客棧（桂林兩江四湖店）、香樟林大酒店（桂林七星公園會展店）；有些是加上酒店所處商業(yè)圈的信息如紅璞禮遇酒店（桂林萬達店）、鑫海國際酒店（桂林會展中心店）；還有些是加上酒店所處大學學校的信息，如金色家族公寓酒店（桂林七星公園師大店）、檸檬灣酒店（桂林電子科技大學店）。這些分店信息用括號括起來，一是可以突出分店的信息，二是可以避免消費者視覺上的疲勞。而網(wǎng)絡酒店名稱加分店地理位置信息主要是可以滿足游客搜索酒店時對酒店地理位置的不同心理需求。

4.網(wǎng)絡酒店名比招牌酒店名多加酒店之前的名稱

如網(wǎng)絡酒店名桂林東江高爾夫庭院酒店（原東江庭院閑境酒店）、漢唐·馨閣酒店（桂林七星公園店）（原宏晨房車體驗中心）、桂林澳美大酒店（原雨威商務酒店）。網(wǎng)絡酒店名比招牌酒店名多酒店以前的名稱，一來可以讓回頭客很快搜索到酒店，二來可以讓其他消費者覺得該酒店是比較好的酒店，因為怕老客戶找不到，因此才加上以前的酒店名。

5.網(wǎng)絡酒店名比招牌酒店名多加企業(yè)名稱

如網(wǎng)絡酒店名“Q加·金峰酒店（桂林七星公園店）”的實際酒店名是“金峰酒店”?！癚加”是攜程集團旗下聯(lián)合全國優(yōu)質(zhì)酒店共同打造的酒店品牌，致力于為用戶創(chuàng)造一種“輕松、干凈、舒適、安全”的出行氛圍?！癚”代表Quality高品質(zhì)，“加”代表多重保障與服務，為舒適加分?！癚加”旨在幫助用戶降低酒店選擇成本，讓用戶在酒店選擇上更安心，高品質(zhì)的自營酒店用品（“去哪兒”出品）讓用戶入住更舒服，優(yōu)質(zhì)溫馨的服務給用戶帶來更貼心的感受。熟知“Q加”的消費者，看到“Q加”這個詞就會聯(lián)想到“輕松、干凈、舒適、安全”的酒店環(huán)境，因此很可能選擇該酒店。而雖然有些消費者并不知道“Q加”是什么意思，但因為酒店名前面有一個自己不知道的詞語，在好奇心的推動下一查詢了解，就明白了該酒店的經(jīng)濟實力和服務水平，也就可能選擇該酒店。再如網(wǎng)絡酒店名“OYO東輝酒店”的實際酒店名是“東輝酒店”。熟知“OYO”的消費者，看到“OYO”這個詞就會聯(lián)想到酒店的“經(jīng)濟、便利”。而不了解“OYO”的消費者也可能在好奇心的推動下了解“OYO”，從而選擇該酒店。

文字是語言的書寫符號?，F(xiàn)代漢語的書寫符號主要是漢字。網(wǎng)絡酒店名和招牌酒店名大都是通過文字來展現(xiàn)給消費者的。但是，網(wǎng)絡酒店名的文字一般是簡體字，且文字排列順序是從左到右。從文字角度來看，網(wǎng)絡酒店名特點都一樣。文字上面給消費者的第一感覺并無二樣。而招牌酒店名在文字方面有不同特點。比如有些招牌酒店名的文字用的是漢字的繁體字。如網(wǎng)絡酒店名是“東西港舍旅館（桂林國際會展中心店）、桂林新龍門賓館”，招牌酒店名為“東西港舍旅館、新龍門賓館”。比如有些實際酒店名的招牌文字是從右到左排列。如，網(wǎng)絡酒店名是“桂林半閑居民宿”，實際酒店名是“居閑半”——文字從右到左排列。實際酒店名的招牌使用繁體字或者文字排列從右到左讓消費者覺得該酒店有與眾不同的典雅之感。

二、網(wǎng)絡酒店名與招牌酒店名的共性分析

雖然同一個酒店的網(wǎng)絡酒店名和招牌酒店名在所屬地、通名、分店信息等方面可能存在不同，甚至有些酒店只有網(wǎng)絡酒店名。但因為網(wǎng)絡酒店名和招牌酒店名所指的是同一個酒店，因此網(wǎng)絡酒店名和招牌酒店名存在很多相同之處。對網(wǎng)絡酒店名和招牌酒店名語言特點的相同之處進行分析，有利于了解酒店名的主要語言特點，了解游客的心理特點。我們主要分析網(wǎng)絡酒店名和招牌酒店名在所屬地、專名、通名等店名組成部分以及酒店名的文字、標點符號等方面的共同特點。

（一）所屬地“桂林”

作為游客，選定酒店一個主要的參考依據(jù)是酒店的地理位置。因此，桂林很多酒店名里都有明確表示地理位置的詞。比如高頻詞“桂林”。上文分析，網(wǎng)絡酒店名很多比實際酒店名多所屬地“桂林”，是考慮到游客的滿足感。招牌酒店名在取名時，也會考慮游客的心理需求。雖然游客已經(jīng)身處桂林，但是作為國際旅游城市，酒店名中有“桂林”則更能突出桂林旅游勝地的地位，也就更能滿足游客的心理需求。相比之下，在沒有知名度的地方，比如一些沒有特色的小城鎮(zhèn)，店名很少有所屬地這一結(jié)構(gòu)部分。

（二）專名分析

專名是店名中最重要也是最具區(qū)別性的、最能體現(xiàn)該店個性的組成部分[4]。從旅游心理學角度看，專名中的關鍵詞最能吸引游客。我們主要從語義方面分析專名中比較有特色的詞語。酒店中專名部分主要有以下語義的詞語。

1.景區(qū)名稱詞

游客到桂林旅游前，一般都會對具體的旅游景區(qū)有所了解、有所選擇。因此，很多酒店名中含有具體的景區(qū)名。比如“漓江·泊隱酒店、榕湖飯店正陽驛站、杉湖大酒店、象山水月·逸酒店、桂林桃江賓館”中的“漓江、榕湖、杉湖、象山、桃江”都是景區(qū)名稱。這些景區(qū)名稱也是桂林著名的地名，“漓江是河流、榕湖為湖泊”游客一看便知，方便選擇目的地與安排旅游活動[5]。

2.商場、交通中轉(zhuǎn)站等名稱詞

旅游過程中，“游”是旅游六要素中的核心要素，“住”是必須要考慮的一個要素，但其他四個要素“吃、行、購、娛”也是游客考慮的主要方面。因此，酒店名中也常含有表示交通、商場等的詞語，如“國貿(mào)·晶禧大酒店、北站商務酒店、航天大廈”中的“國貿(mào)、北站、航天”等。

理論課程：堅持課堂教學是能力培養(yǎng)主陣地，理論教學是能力形成的重要渠道，關注知識傳授與能力培養(yǎng)相結(jié)合，寓能力培養(yǎng)于知識傳授之中，知識傳授服務于學生開發(fā)智力、培養(yǎng)應用等能力的目的。傳授知識，培養(yǎng)學生的理論思維能力及其它能力。

3.表示酒店服務類型的詞語

酒店的類型主要有連鎖快捷型、商務型、度假型、公寓型、民宿型、主題型等。酒店名中通常有專門詞語來表明酒店服務類型以吸引不同需求的消費者，如：酒店名“城市便捷酒店、漢庭快捷酒店、檸檬灣酒店連鎖”中的“便捷、快捷、連鎖”等詞反映了酒店是以追求服務方便快捷、功能簡化、價格經(jīng)濟的賓客為主。

如酒店名“桂林訾洲四景度假酒店、斯維登度假公寓、桂林水秀月牙伴山度假酒店、芳蓮池度假山莊”中的“度假”表明酒店是以旅游休假型賓客為主。這類酒店多興建在海濱、溫泉或風景區(qū)附近。賓客根據(jù)自己的旅游休閑需求，搜索到“度假酒店”后，再根據(jù)度假酒店名中的景區(qū)名稱選擇滿足自己需求的酒店就可以了。

如酒店名“金色家族公寓酒店、桂林冠泰城國酒店式公寓、斯維登度假公寓、星驛國際服務公寓”中的“公寓”表明酒店是以接待在旅途中追求居家快樂的賓客為主。

如酒店名“零距漓民宿酒店、桂林零距漓民宿酒店”中的“民宿”表明酒店是以接待在旅途中追求居家快樂、價格經(jīng)濟的賓客為主。

如酒店名“華天商務賓館、泰宇商務賓館、威豪商務賓館”中的“商務”明確表明酒店是以接待商務客人為主的酒店。酒店在住宿、通訊、宴請、交通方面較為講究，注重酒店的環(huán)境和氛圍。

如酒店名“陶瓷主題民宿、艾麗思主題酒店公寓、W·幸運主題公寓酒店、殊途酒店主題公寓”中的“主題”表明酒店涉及裝飾方面新奇，是以接待某些特殊的消費群體為主。

4.表示吉祥、好運等詞語

自古以來，人們都希望自己吉祥安康。因此，酒店名中也有這些詞來滿足人們的心理。如“鑫瑩賓館、建福賓館、幸運主題公寓酒店”中的“鑫、福、幸運”等詞語。

5.其他一些高頻詞

酒店名中的高頻詞還有“國際”“景”“大”。如“尚景大酒店、順景酒店、觀景酒店、民豐國際大酒店、鑫海國際酒店、金凱商務大酒店、銀星大酒店”等。“國際”和“景”兩個詞反映了桂林市國際旅游城市的地位。在境外賓客少的城市，酒店名很少會用“國際”一詞。在非著名旅游城市，“景”一詞也很少用?！皣H”和“景”兩個詞用在酒店名中可以更好地吸引游客留宿。高頻詞“大”則可以顯示酒店是大型酒店。一般來說，賓客會覺得大型酒店在住宿條件、服務質(zhì)量等方面更有保證，也就更可能選擇這些酒店留宿。

（三）通名的多樣化分析

通名是店名中用來標記經(jīng)營性質(zhì)的詞語?！熬频辍钡幕拘再|(zhì)是提供安全、舒適，令利用者得到短期休息或睡眠空間的商業(yè)機構(gòu)。因此“酒店”這個詞語的基本義項是“提供休息或睡眠的商業(yè)機構(gòu)”?，F(xiàn)代社會，這種商業(yè)機構(gòu)除了用“酒店”這個通名外，還有“賓館、旅館、旅店、客店、客棧、旅社、民宿、別墅、公寓、小居”等。如“景逸商務賓館、桂林家緣家庭旅館、桂林益友客棧、桂林口香糖度假別墅、桂林房東單單529公寓、桂林地段為王特色民宿（文明路分店）、桂林懶貓青年旅社、七星雅云居、九龍水岸別院、羅拉的家”等。以上這些通名從詞語的詞匯意義分析存在三種情況：第一種是表示通名的詞語具有“酒店”的義項，詞語沒有特別的義征。第二種是表示通名的詞語具有“酒店”的義項，但詞語的義征和酒店特點不一致。第三種是表示通名的詞語不具有“酒店”的義項，只在某些義征方面和“酒店”的義征有相似之處。

第一種通名有“旅館、旅店、旅社、旅舍、民宿”?！奥灭^”意思是“營業(yè)性的供旅客住宿的地方”。“旅店”意思同“旅館”[6]852?！奥蒙纭币馑际恰奥灭^（多用于旅館的別稱）”?！奥蒙帷钡囊馑际恰皶灭^”[6]852?！懊袼蕖钡囊馑际恰耙劳忻裾藿ǖ男⌒吐灭^”[6]909。這種通名明確指出了“酒店”的商業(yè)性質(zhì)。其中，“民宿”相對來說是一個新詞，具有時代性特點。通過“關鍵詞”“摘要”“篇名”等方式搜索中國知網(wǎng)，我們發(fā)現(xiàn)中國大陸首次研究“民宿”是在2007年[7]。之后隨著旅游經(jīng)濟的發(fā)展以及各位學者們的研究，“民宿”一詞才普及。

第二種通名有“酒店、賓館、客?！?。這些通名的詞匯意義都明確指出了“酒店”的商業(yè)性質(zhì)，但同時也明確指出了詞語的某些特別義征。比如“酒店”的意思有“較大而設備較好的旅館（多用于旅館名稱）”[6]698。“賓館”的意思是“招待來賓住宿的地方?，F(xiàn)指較大而設施好的旅館”[6]90?！翱蜅！币馑紴椤霸O備簡陋的旅館”。[6]742然而，冠名“酒店、賓館、客?！钡木频瓴⒉灰欢ň腿缭~匯意義所含有的義征一樣或“較大而設備較好”或“較大而設施好”或“設備簡陋”?！熬频辍①e館、客?！边@幾個詞在廣告主和廣告對象理解時，其詞匯意義義項中的某些特別義征已經(jīng)消失，大家只理解其中的表示“提供休息或睡眠的商業(yè)機構(gòu)”的義項。這種語言事實說明“酒店、賓館、客?！钡脑~匯意思有詞義擴大的趨勢。另外，“客?！焙推渌麕讉€通名相比，還具有古語色彩意義?！翱蜅！钡摹冬F(xiàn)代漢語詞典》（第七版）解釋為“設備簡陋的旅館”[6]742沒有特別的色彩意義。但是，近些年，影視媒體大量古代劇中出現(xiàn)的“□□客?！币呀?jīng)讓“客?！钡墓耪Z色彩意義深入人心。用“客棧”來做酒店的通名能激發(fā)游客對古代客棧的各種遐想。

第三種的通名有：“居、院、家、別墅、公寓”。這些通名的詞匯意義并沒有酒店的“提供休息或睡眠的商業(yè)機構(gòu)”的義項。只在某些義征方面和“酒店”的義征有相似處。“居”是一個不自由語素，不能獨立成詞?！熬印焙汀熬频辍毕嚓P的語素意思是“住的地方、住所。如民居、故居”[6]702?！霸骸币彩且粋€不自由語素，不能獨立成詞?！霸骸焙汀熬频辍庇嘘P的語素意思是“院子，如場院、四合院”[6]1615?！凹摇焙汀熬频辍庇嘘P的詞匯意思是“家庭的住所”[6]623?！皠e墅”和“酒店”有關的詞匯意思是“在郊區(qū)或風景區(qū)建造的供休養(yǎng)或居住用的園林住宅”。“公寓”和“酒店”有關的詞匯意思是“分戶居住的多層或高層建筑，有若干成套的單戶獨用的房間，設備較好?！盵6]453這些通名雖然沒有“提供休息或睡眠的商業(yè)機構(gòu)”的義項，但和“酒店”一樣都具有“可供人休息或居住”這一義征，因此被用作酒店的通名。但是這種通名與第一、第二種通名不同，這些通名具有吸引一些游客的特殊語用心理?！熬印焙汀霸骸本哂泄耪Z色彩意義，給人典雅的感覺?！凹摇弊屓寺?lián)想到家里的溫馨和自在。“別墅”讓人聯(lián)想到酒店的設施高檔且具有居家的方便和自在。“公寓”作為新的公寓式酒店的通名，從名稱上體現(xiàn)了和傳統(tǒng)酒店的不同，迎合了一些游客求新、求異的心理，同時，相對來說，“公寓”更具有經(jīng)濟性和自由性。

（四）文字、標點符號分析

作為廣告資源的媒體酒店名的語言特點還反映在同樣是交際工具的文字和標點符號上。除了常用的漢字簡體字之外，酒店名還喜歡用漢字的繁體字、阿拉伯數(shù)字、拼音文字等來追求與眾不同。如“新龍門賓館、7天連鎖、⑨號庭院酒店、桂林貴客0773酒店、26°酒店、100種生活青年旅店、果果de燕窩”等。酒店名中還常用間隔號從店名形式以及語音停頓方面突出酒店名的與眾不同。如“逸·精品客棧、桔子酒店·精選”等。間隔號的作用有：用來表示外國人或某些少數(shù)民族人名內(nèi)各部分的分界；表示書名與篇（章、卷）名之間的分界；汽車牌號的應用；間隔日期中的時間，例如月份與日期?？梢?，酒店名中的間隔號是非常規(guī)的用法，主要目的就是希望酒店名與眾不同。

三、桂林市媒體酒店名的語言學思考

媒體酒店名的分析不僅能體現(xiàn)酒店名語言本體特點，也能反映語言背后的社會圖像，特別是能反映旅游心理、旅游經(jīng)濟發(fā)展等情況。同時，對網(wǎng)絡酒店名和招牌酒店名的取名也可有所啟發(fā)?，F(xiàn)代社會，大部分游客是通過網(wǎng)上搜索預訂酒店，因此，網(wǎng)絡酒店名是游客對酒店的第一印象，其作用甚至超過招牌酒店名。通過網(wǎng)絡酒店名和招牌酒店名不同語言特點的對比分析，我們建議網(wǎng)絡酒店名加上突出酒店特點的詞語。從游客心理角度考慮，網(wǎng)絡酒店名可以包含表示旅游目的地、酒店通名、酒店分店地理位置、酒店之前的名稱、酒店所屬企業(yè)的名稱等詞語。當然如果網(wǎng)絡酒店名過長就不利于消費者查閱。因此，可以用括號把網(wǎng)絡酒店名的有些信息括起來。這樣既起到了強調(diào)作用又可避免消費者的閱讀疲勞。

網(wǎng)絡酒店名和招牌酒店名的主要組成部分——專名部分是最能突出酒店特點、最能吸引消費者的部分。各個酒店可根據(jù)酒店的主要消費對象來進行專名詞語的選擇。比如一些主要是以游客為消費者的酒店，可使用有關景區(qū)的詞語用于酒店名。而主要以商務工作者為消費者的酒店，則在酒店名中加入“商務”一詞更佳?？旖菪途频甑昝斒褂猛怀鼍频杲?jīng)濟、方便特性的“便捷、快捷、連鎖”等詞語來吸引相應消費者。另外，隨著酒店名通名的多樣化，酒店名中通名的詞語運用也是酒店命名值得斟酌的部分。新興居家、經(jīng)濟實惠型酒店名使用“民宿、公寓”等詞語必將引起追求居家型、經(jīng)濟型游客的注意。以追求自由、俠義的年輕人為主要消費對象的酒店可使用“客棧”一詞作為酒店通名。具有高檔、大型且具居家性質(zhì)的酒店可使用“別墅”一詞作為酒店通名。

綜上，不管是網(wǎng)絡酒店名還是招牌酒店名，都是消費者對酒店名的初次印象。酒店要獲得更多的消費者，其服務質(zhì)量的性價比才是最主要的。特別是新媒體時代，消費者通過互聯(lián)網(wǎng)預訂酒店消費后都可以在互聯(lián)網(wǎng)上進行評價，而評價的結(jié)果對之后消費者是否消費影響很大。但是，只有消費者首先關注酒店才可能關注酒店消費者的評價，因此酒店名是吸引消費者的第一道廣告，其作用舉足輕重。