隨著COVID-19 病毒持續(xù)影響全人類的生活和工作，世界所面臨的人道主義挑戰(zhàn)日趨嚴(yán)峻。依維柯與運(yùn)營所在社區(qū)攜手并肩，不懈抗疫并且保持公開對話，共克時艱，為客戶及其車輛提供有效支持，以確保供應(yīng)鏈高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

在羅馬尼亞，依維柯向政府當(dāng)局提供了一批示范車隊，前3 輛車已交付羅馬尼亞紅十字會。其中2 輛配備冷凍裝置，1輛裝設(shè)有隔熱箱，均用于醫(yī)療設(shè)備的運(yùn)輸。有2 輛車采用壓縮天然氣(CNG)作為燃料，ENGIE 羅馬尼亞公司主動提出在紅十字會使用期間為這些車輛免費(fèi)提供燃料。第4輛車提供給加拉茨社區(qū)，專為殘疾人和貧困人口運(yùn)送食品和衛(wèi)生用品。

在西班牙，依維柯工廠利用3D 打印機(jī)生產(chǎn)防護(hù)面罩，一周內(nèi)向醫(yī)院、紅十字會、療養(yǎng)院和警察局交付了400多個防護(hù)面罩。依維柯西班牙還向馬德里和卡斯蒂利亞-萊昂地區(qū)政府捐贈了口罩和手套等個人防護(hù)材料。依維柯各工廠最近一次分別捐贈了1 600 個外科口罩和200 個FFP2口罩。

在意大利，依維柯向皮德蒙特當(dāng)?shù)丶t十字會辦公室提供了5 輛Daily 車型，可使用至2020年11月底。這些車輛已提前備妥、消毒并完成移交，隨時待命抗擊COVID-19疫情。此外，依維柯還向意大利非營利組織“Soccorso dell'Ordine di San Giovanni in Italia”(Sezione di Ciriè)免費(fèi)提供3 輛車，為其活動提供支持。

在芬蘭，為便于運(yùn)送COVID-19 患者，依維柯向赫爾辛基大學(xué)醫(yī)院提供了1 輛全新依維柯Daily 救護(hù)車，可在未來3 個月內(nèi)免費(fèi)使用。

此外，為了支持運(yùn)輸行業(yè)，確保供應(yīng)鏈的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，依維柯全力保障其所有授權(quán)經(jīng)銷商和修理店的需求。依維柯技術(shù)人員和機(jī)械師堅持不懈，確保為客戶提供最好的服務(wù)。在可行的情況下，他們可以在車輛行駛期間對依維柯 S-WAY 和New Daily 車輛進(jìn)行遠(yuǎn)程診斷和修理，而無需停車或進(jìn)入修理店。為了確保能夠嚴(yán)格遵守衛(wèi)生議定書，依維柯建議，在非緊急情況下，顧客應(yīng)在最近的修理店提前預(yù)約，修理店將盡快回應(yīng)客戶的請求。對于此類維修問題，依維柯將按照其《不間斷援助服務(wù)》為客戶提供支持。

除了為歐洲地區(qū)提供一系列抗疫支持外，在中國，依維柯也對抗擊疫情獻(xiàn)出了自己的一份力量。2020 年3月底，寧波市慈善總會也捐贈了2 輛Daily監(jiān)護(hù)型負(fù)壓救護(hù)車用來抗擊疫情。據(jù)介紹，改裝1輛裝備完善的負(fù)壓救護(hù)車，對車輛底盤的負(fù)重及性能有著不小的要求。Daily 3.8 t 及4.5 t 是院前救護(hù)車的完美平臺，整車長度在6 m 以內(nèi)。而5 t、6.5 t 和7 t 是方艙式救護(hù)車的理想選擇，可以選擇多種軸距，最大車長可達(dá)8 m。依維柯Daily 可以配備后空氣懸架，最大限度地保證出色的減振性與車輛行駛穩(wěn)定，在救護(hù)路上提供更好的保障。